# Exairon > Autonomous Customer Experience Solutions --- ## Pages - [channels - Voice](https://exairon.com/channels-voice/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [channels-email](https://exairon.com/channels-email/): Exairon provides seamless customer experiences across channels with Multi-Channel Email - Mobilechatallowing natural interactions with your.. - [channels - mobilechat](https://exairon.com/channels-mobilechat/): Exairon provides seamless customer experiences across channels with Multi-Channel Support - Mobilechatallowing natural interactions with your customers. - [channels-appstore](https://exairon.com/channels-appstore/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [channels-playstore](https://exairon.com/channels-playstore/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Playstore](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-playstore/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Appstore](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-appstore/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Sesli Kanal](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-sesli-kanal/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Email](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-email/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Telegram](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-telegram/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın MobileChat](https://exairon.com/tr/dijital-kanallarinizi-baglayin-mobilechat/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren çoklu kanal desteği ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [Dijital Kanallarınızı Bağlayın Webchat](https://exairon.com/tr/dijital-kanallar-webchat/): Exairon, müşterinizle doğal etkileşimlere izin veren Çoklu Kanal Desteği - Webchat ile kanallar arasında kusursuz müşteri deneyimi sağlar. - [AI Automation StudioTR](https://exairon.com/tr/ai-automation-studio-modul/): AUTOMATION STUDIO Exairon AI Automation Studio Genel Bakış Exairon AI Automation Studio, müşteri deneyimi otomasyon senaryolarını kolayca tasarlayıp yönetmek için... - [AI Automation Studio](https://exairon.com/ai-automation-studio/): AUTOMATION STUDIO Exairon AI Automation Studio Overview Exairon AI Automation Studio provides your team with the tools needed to easily... - [Operate_TR](https://exairon.com/tr/operate-modul/): Exairon Operate modülü ile iş süreçlerinizi verimli bir şekilde yönetin. İş akışlarını optimize edin ve operasyonları kolaylaştırın. - [Operate](https://exairon.com/operate/): Operate your business efficiently with streamlined processes. Optimize workflows, increase productivity ensure seamless operation for success - [Engage_TR](https://exairon.com/tr/engage-modul/): Exairon Engage stratejileriyle hedef kitlenizle etkili bir şekilde etkileşim kurun. Sadakat oluşturun ve markanızı güçlendirin! - [Engage](https://exairon.com/engage/): Engage your audience effectively with tailored strategies. Increase interactions, foster loyalty strengthen your brand presence in the market - [CX Task Management](https://exairon.com/cx-task-management/): Optimize your workflow with efficient task management. Enhance collaboration, streamline processes, deliver exceptional customer experiences - [Müşteri Deneyimi Görev Yönetimi](https://exairon.com/tr/musteri-deneyimi-gorev-yonetimi/): Müşteri deneyimi görev yönetimi ile süreçlerinizi kolaylaştırın! Etkili takip ve işbirliğiyle üstün müşteri memnuniyeti sağlayın! - [Müşteri Deneyimi Talep/Şikayet Yönetimi](https://exairon.com/tr/musteri-deneyimi-talep-sikayet-yonetimi/): Talep ve şikayet yönetimiyle müşteri memnuniyetini artırın! Etkili çözümlerle süreçlerinizi optimize edin ve üstün bir müşteri deneyimi sunun - [CX Ticket Management](https://exairon.com/cx-ticket-management/): Streamline your customer support with efficient ticket management. Improve response times, enhance customer satisfaction, and optimize. - [Proactive Web Marketing](https://exairon.com/proactive-web-marketing/): Boost your online presence with proactive web marketing strategies. Engage your audience, drive traffic, and achieve measurable results. - [Proaktif Web Pazarlama](https://exairon.com/tr/proaktif-web-pazarlama-2/): Proaktif web pazarlama ile dijital varlığınızı güçlendirin! Hedef kitlenizi etkili bir şekilde çekin, trafiği artırın ve başarıya ulaşın. - [Marketing Automation with AI](https://exairon.com/marketing-automation-with-ai/): Discover how AI-powered marketing automation can streamline your campaigns, boost engagement, and drive growth effortlessly. Transform.. - [Yapay Zeka ile Pazarlama Otomasyonu​](https://exairon.com/tr/yapay-zeka-ile-pazarlama-otomasyonu/): Yapay zeka ile pazarlama otomasyonunu keşfedin! Kampanyalarınızı kolaylaştırın, müşteri etkileşimini artırın ve büyümeyi hızlandırın. - [Sadakat Artırma](https://exairon.com/tr/sadakat-artirma/): Müşteri bağlılığını korumak için tasarlanmış kişiselleştirilmiş deneyimler ile kalıcı ilişkileri güçlendirin. - [Yalın ve Sonuç Odaklı Müşteri Etkileşimleri](https://exairon.com/tr/yalin-ve-sonuc-odakli-musteri-etkilesimleri/): Yapay zeka otomasyon platformumuzla karmaşık müşteri etkileşimlerini zahmetsiz deneyimlere dönüştürün, iletişimi kolaylaştırın ve memnuniyeti - [Pürüzsüz Yeni Müşteri Süreçleri](https://exairon.com/tr/puruzsuz-yeni-musteri-surecleri/): Çok kanallı Müşteri Deneyimi platformumuzla yeni müşterilerinizin yolculuğunu basitleştirin ve kusursuz bir başlangıç deneyimi tasarlayın. - [Müşteri Dönüşümlerini Artırma](https://exairon.com/tr/musteri-donusumlerini-artirma/): Dönüşümleri optimize etmek için tasarlanmış yenilikçi müşteri edinme araçlarımızla müşteri tabanınızın büyümesini hızlandırın. - [Ekip Üretkenliği](https://exairon.com/tr/ekip-uretkenligi/): CX Profesyonellerinin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış üretkenliği artıran çözümlerimizle ekibinizin potansiyelini ortaya çıkarın ve operasyonları kolaylaştırın. - [Increase Loyalty](https://exairon.com/increase-loyalty/): Strengthen lasting relationships with personalized experiences designed to retain customer loyalty. - [Simplify Customer Interactions](https://exairon.com/simplify-customer-interactions/): Transform complex customer interactions into effortless experiences with our ai automation platform, streamlining communication and enhancing satisfaction. - [Smooth Customer Onboarding](https://exairon.com/smooth-customer-onboarding/): Welcome your new customers with personalized onboarding experiences that will make them feel valued from the start. - [Boost Customer Acquisition](https://exairon.com/boost-customer-acquisition/): Proactive communication strategies are supported by Exairon to enhance customer acquisition. - [Improve Productivity](https://exairon.com/improve-productivity/): Harness the power of AI to streamline customer interactions, reducing response times and increasing overall efficiency. - [Blog Ürün Güncellemeleri](https://exairon.com/tr/tr-blog/product-updates/): Blog yazımızda sizlerle yapay zeka destekli ve diyalog bazlı mesajlaşma ve müşteri deneyimi hakkında ipuçları ve iç görülerimizi paylaşıyoruz. - [Blog Müşteri Deneyimi](https://exairon.com/tr/tr-blog/cx/): Blog yazımızda sizlerle yapay zeka destekli ve diyalog bazlı mesajlaşma ve müşteri deneyimi hakkında ipuçları ve iç görülerimizi paylaşıyoruz. - [Blog Pazarlama](https://exairon.com/tr/tr-blog/conversational-marketing/): Blog yazımızda sizlerle yapay zeka destekli ve diyalog bazlı mesajlaşma ve müşteri deneyimi hakkında ipuçları ve iç görülerimizi paylaşıyoruz. - [Blog Diyalogsal Yapay Zeka](https://exairon.com/tr/tr-blog/conversational-ai/): Blog yazımızda sizlerle yapay zeka destekli ve diyalog bazlı mesajlaşma ve müşteri deneyimi hakkında ipuçları ve iç görülerimizi paylaşıyoruz. - [Blog Product Updates](https://exairon.com/blog/product-updates/): Exairon blog is where we share insights, conversational AI, conversational commerce, and customer experience. - [Blog Conversational Marketing](https://exairon.com/blog/conversational-marketing/): Exairon blog is where we share insights, conversational AI, conversational commerce, and customer experience. - [Blog Conversational AI](https://exairon.com/blog/conversational-ai/): Exairon blog is where we share insights, conversational AI, conversational commerce, and customer experience. - [Blog Customer Experience](https://exairon.com/blog/cx/): Exairon blog is where we share insights, conversational AI, conversational commerce, and customer experience. - [Landing Page İnstagram - eng](https://exairon.com/instagram-business-automation/): Provide uninterrupted customer service and reach a wider audience as a team with an Instagram Business Account. - [Meta Business Landing Page - eng](https://exairon.com/meta-business-automation/): Provide uninterrupted customer service at Meta Business and reach a wider audience as a team with Exairon. - [Landing Page Facebook - Eng](https://exairon.com/facebook-business-automation/): Provide uninterrupted customer service and reach a wider audience as a team with a Facebook Business Account... - [Meta Business Landing Page](https://exairon.com/tr/meta-business/): Exairon ile Meta Business'de kesintisiz müşteri hizmetleri sunun, daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın. - [Multilingual support](https://exairon.com/multilingual-support/): Offer multilingual support to your customers. Serve your customers in their own language with real-time chat translation. - [Demo Page](https://exairon.com/tr/demo-page/): - [Whatsapp Proactive Message](https://exairon.com/whatsapp-proactive-message-2/): Proactively reach out to contacts via Whatsapp. Send bulk campaign messages with your customers with Whatsapp Proactive messages. - [Whatsapp Business API TR](https://exairon.com/tr/whatsapp-business-api-tr/): Whatsapp Business API ile kesintisiz müşteri hizmetleri sunun, daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın. - [Insurance Industry](https://exairon.com/insurance-industry/): As artificial intelligence solutions become an essential element of the insurance industry, integrated into operations, companies are empowered... - [E-commerce Industry](https://exairon.com/e-commerce-industry/): Add an e-commerce chatbot tailored to your online sales strategy for smart, automated, and advanced customer services. - [Banking & Finance Industry](https://exairon.com/banking-finance-industry/): Interactive Support for Banking and Financial Services. Simplify banking and financial transactions for your customers. - [Success Stories](https://exairon.com/success-stories/): Hear inspiring success stories from our customers using the Exairon platform. - [Overview of Industry](https://exairon.com/overview-of-industry/): Chatbot Solutions for All Industry Elevate Your Business with Industry-Specific Chatbots Adaptable and scalable, Exairon Smart Chatbots can be customized... - [Sales & Marketing Industry](https://exairon.com/sales-marketing-industry/): Leverage Sales and Marketing chatbot solutions to gain significant benefits in production, distribution, and wholesale stages, and increase sales! - [Human Resources & Consulting Services](https://exairon.com/human-resources-consulting-services/): For Human Resources & Consulting services, Exairon provides enhanced employee experience and automated process management. - [Reduce Your Call Center Workload](https://exairon.com/call-center-customer-experience/): Reduce your call center workload with digital channels. Cut costs. Increase conversion rates. Eliminate disadvantages like waiting times. - [Education Industry](https://exairon.com/education-industry/): With Exairon, ensure sustainable and continuous communication across all channels in the Education industry. - [Travel Industry](https://exairon.com/travel-industry/): Digitize Your Customer Experience in the Travel Indusrty! Manage online reservations and check-in processes with Exairon. Utilize... - [Healthcare Industry](https://exairon.com/healthcare-industry/): While chatbot solutions become an indispensable element in the healthcare sector, the developed solutions are rapidly integrated into operations. - [Landing Page Chatbot - ENG](https://exairon.com/chatbot-virtual-assistant/): Collaborate chatbots in your teams with the Exairon Autonomous Customer Experience Platform and level up your customer experience! - [Satış & pazarlama Sektörü](https://exairon.com/tr/satis-ve-pazarlama-chatbot/): Satış ve pazarlama chatbot çözümleri ile üretim, dağıtım ve toptan satış aşamalarında büyük faydalar sağlayın, satışları arttırın! - [İnsan Kaynakları & Danışmanlık Hizmetleri](https://exairon.com/tr/insan-kaynaklari-ve-danismanlik-hizmetleri-icin-chatbot/): İnsan Kaynakları & Danışmanlık hizmetlerinde de daha iyi çalışan deneyimi ve otomatikleştirilmiş süreç yönetimi​ için Exairon - [Seyahat Sektörü](https://exairon.com/tr/seyahat-sektoru-chatbot-cozumleri/): Turizm Sektöründe Müşteri Deneyiminizi Dijitalleştirin! Exairon ile online rezervasyonlar check-in süreçlerini yönetin. Otomatik mesajlar ve.. - [Exairon Mobil Uygulaması - TR](https://exairon.com/tr/exairon-mobil-uygulamasi/): Exairon Mobil Uygulaması ile artık cebinizde! Anlık mobil bildirimler ile daha hızlı ve etkin bir müşteri deneyimi sağlayın. - [Exairon Mobile App for iOS - TR](https://exairon.com/tr/exairon-mobile-app-for-ios-tr/): Exairon Mobil Uygulaması ile artık cebinizde! Anlık mobil bildirimler ile daha hızlı ve etkin bir müşteri deneyimi sağlayın. - [Exairon Mobile App for iOS](https://exairon.com/exairon-mobile-app-for-ios/): Exairon is now in your pocket with its Mobile App! Provide a faster and more effective customer experience with instant mobile notifications. - [Exairon Mobile App for Android -TR](https://exairon.com/tr/exairon-mobile-app-for-android-tr/): Exairon Mobil Uygulaması ile artık cebinizde! Anlık mobil bildirimler ile daha hızlı ve etkin bir müşteri deneyimi sağlayın. - [Exairon Mobile App for Android](https://exairon.com/exairon-app-for-android/): Exairon is now in your pocket with its Mobile App! Provide a faster and more effective customer experience with instant mobile notifications. - [Sağlık Sektörü](https://exairon.com/tr/saglik-sektoru-chatbot-cozumleri/): Chatbot çözümleri sağlık sektörü için vazgeçilmez unsuru haline gelirken, geliştirilen çözümler hızlı bir biçimde işe entegre ediliyor. - [Eğitim Sektörü](https://exairon.com/tr/egitim-sektoru-chatbot-cozumleri/): Exairon ile eğitim sektöründe iletişim sağladığınız tüm kanallar arasında sürdürülebilir ve sürekli iletişim sağlayın. - [E-ticaret Sektörü](https://exairon.com/tr/e-ticaret-parekende-sektoru-chatbot-cozumleri/): Akıllı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş müşteri hizmetleri için çevrimiçi satış stratejinize özel bir e-ticaret sohbet robotu ekleyin. - [Bankacılık & Finans Sektörü](https://exairon.com/tr/bankacilik-finans-sektoru-chatbot-cozumleri/): Bankacılık ve Finansal Hizmetler için Etkileşimli Destek​. Müşterileriniz için bankacılığı ve finansal işlemleri kolaylaştırın. - [Sigorta Sektörü](https://exairon.com/tr/sigorta-sektoru-chatbot-cozumleri/): Sigorta Sektöründe İşletmeleri Rakiplerinden Ayırt Etme Konusunda En Önemli Araçlar Olarak Yükseliyor! Ayrıca Yapay zeka teknolojileri... - [Sektörlere Genel Bakış](https://exairon.com/tr/sektorlere-genel-bakis/): TÜM SEKTÖRLER İÇİN CHATBOT ÇÖZÜMLERİ Sektör özel chatbotlar ile işletmenizi ileriye taşıyın Uyarlanabilir, ölçeklenebilir Exairon akıllı sohbet botuları, hemen hemen... - [Başarı Hikayeleri](https://exairon.com/tr/basari-hikayeleri/): Exairon platformunu kullanan müşterilerimizin ilham verici başarı hikayeleri. - [Çoklu Dil Desteği](https://exairon.com/tr/coklu-dil-destegi/): Müşterilerinize çoklu dil desteği sunun. Gerçek zamanlı sohbet çevirisi sayesinde müşterilerinizle kendi dillerinde hizmet verin. - [Whatsapp ile Proaktif Mesajlar Landing Page](https://exairon.com/tr/whatsapp-proaktif-mesaj/): Whatsapp Proaktif mesajlar ile müşterilerinizle toplu kampanya mesajları gönderin ve her zaman irtibatta kalın! - [Veri Silme Adımları](https://exairon.com/tr/fb-veri-silme/): Exairon does not save your Facebook personal data on its servers. However, according to Facebook policy, we have to provide... - [Data Deletion Instructions](https://exairon.com/fb-data-deletion/): Exairon Data Deletion Instructions - [Telegram Sohbet Botu](https://exairon.com/tr/telegram-chatbot/): Telegram için Sohbet Botu ile Otomatik yanıtlar oluşturun, iş süreçlerinizi otomatikleştirin.Daha geniş bir kitleye ulaşın 7/24 ulaşın. - [Çağrı Merkezi Yükünüzü Azaltın](https://exairon.com/tr/cagri-merkezi/): Çağrı Merkezi yükünüzü dijital kanallar ile azaltın. Maliyetleri düşürün. Dönüşümü artırın. Bekleme süresi gibi dezavantajlardan kurtulun... - [Landing Page İnstagram](https://exairon.com/tr/instagram-isletme-hesabi/): Instagram İşletme Hesabı ile kesintisiz müşteri hizmetleri sunun, daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın... - [Landing Page Facebook](https://exairon.com/tr/facebook-isletme-hesabi/): Facebook İşletme Hesabı ile kesintisiz müşteri hizmetleri sunun, daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın... - [Form Gönderimi](https://exairon.com/tr/form-gonderimi/): Ekibimiz sizinle konuşmak için çok heyecanlı! Kişiselleştirilmiş demo ve ücretsiz deneme hakkında yakında bizden haber alacaksınız.​ - [Whatsapp Business API Landing Page](https://exairon.com/whatsapp-business/): Provide 24/7 customer service with Whatsapp Business API on Exairon Platform, reach a wider audience as a team. - [Landing Page Chatbot - TR](https://exairon.com/tr/chatbot-ai-virtual-assistant/): Exairon Otonom Müşteri Deneyimi Platformu ile Satış ve Hizmet chatbotlarınızı hemen oluşturmaya ve müşteri deneyiminizde seviye atlayın - [İş Bankası Dijikolay Kampanya](https://exairon.com/tr/is-bankasi-kampanya/): Exairon ve Türkiye İş Bankası’ndan KOBİ’lerin Dijital Dönüşümünde İşbirliği - [Takımımız](https://exairon.com/tr/takimimiz/): Markalara daha iyi bir müşteri deneyimi yaşatmak amacıyla çıktığımız yolda beraber çalıştığımız takım arkadaşlarımızı tanıyalım! - [Kullanım Şartları](https://exairon.com/tr/kullanim-sartlari/): Kullanım KoşullarıSayın Kullanıcı, Exairon Platformu’nu ziyaretinize ve Platform’u kullanımına ilişkin bağlı olduğunuz kuralları aşağıdaki Exairon Kullanıcı Sözleşmesi’nde bulabilirsiniz. Belirtmek isteriz... - [Kaynaklar](https://exairon.com/tr/kaynaklar/): Kaynaklar- Güncel blog yazılarımızı göz atıp, gizlilik politikamız ve kullanım şartlarımız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz! - [Platform Genel Bakış](https://exairon.com/tr/platform-genel-bakis/): Exairon ile Hızlı bir başlangıç yapabilirsiniz! Makinelerinizi oluşturun! Exairon kapsamlı bir müşteri deneyimleri otomasyon platformudur. - [Gizlilik Politikası](https://exairon.com/tr/gizlilik-politikasi/):  Gizlilik Politikası WE CARE ABOUT YOUR PRIVACY   PARTIES 1. 1. This Privacy Policy describes how Exairon (“Exairon”, “we”, or... - [Özelleştirin](https://exairon.com/tr/ozellestirin/): Exairon ile içerik, tasarım, resimler ve konuşma akışları dahil olmak üzere etkileşim müşteri ön yüzünüzü kurumunuza özel hale getirin! - [Media Kit](https://exairon.com/tr/media-kit-2/): Exairon Media Kit - Exairon adı, "Experience" (Ex), Artificial Intelligence (AI) ve Iron kelimelerinden türetilmiştir. - [Yapay Zeka ile Güçlenin](https://exairon.com/tr/yapay-zeka-ile-guclenin/): Etkileşimlerin her aşamasında yapay zeka yanınızda! Yapay zeka destekli bağlamsal anlayış ile konuşulan dili anlar ve yanıtlar. - [Entegrasyonlar](https://exairon.com/tr/entegrasyonlar/): Favori araçlarınız ve uygulamalarınızla bağlantı kurun. Kolay uygulamalar ve entegrasyonlarla müşteri deneyimini geliştirin. --- ## Posts - [CNR Expo’s Transformation Journey with Exairon](https://exairon.com/cnr-expos-transformation-journey-with-exairon/): By leveraging Exairon’s customer experience automation platform, CNR Expo revolutionized its communication processes. - [Borusan Oto & Exairon ile Dijital Dönüşüm: Otomotivde Müşteri Deneyimi Otomasyonu](https://exairon.com/tr/borusan-oto-exairon-ile-dijital-donusum-otomotivde-musteri-deneyimi-otomasyonu/): Borusan Oto, müşteri deneyimi süreçlerini iyileştirmek ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu'nu kullanmaya başladı - [Lastikçim ve Exairon: Müşteri Deneyimi Otomasyonu ile Lastik Alışverişinde Yeni Bir Dönem](https://exairon.com/tr/lastikcim-ve-exairon-musteri-deneyimi-otomasyonu-ile-lastik-alisverisinde-yeni-bir-donem/): Lastikcim.com, müşteri deneyimi süreçlerini iyileştirmek ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu'nu kullanmaya başladı - [ArsaVev ve Exairon: Müşteri Deneyimini Dönüştüren Başarı Hikayesi](https://exairon.com/tr/arsavev-ve-exairon-musteri-deneyimini-donusturen-basari-hikayesi/): ArsaVev, müşteri deneyimi süreçlerini iyileştirmek ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu'nu kullanmaya başladı - [CNR Expo’nun Exairon ile Dönüşüm Hikayesi](https://exairon.com/tr/cnr-exponun-exairon-ile-donusum-hikayesi/): CNR Expo, müşterilerini etkinlikler hakkında bilgilendirme, katılım sürecini organize etme ve rezervasyon süreçlerinde Exairon ile dönüştürdü. - [Evofone’un Dijital Dönüşümü: Exairon ile Müşteri Deneyimi Otomasyonu Başarı Hikayesi](https://exairon.com/tr/evofoneun-exairon-ile-dijital-donusumu/): Evofone’un Exairon ile Dijital Dönüşümü günümüzün hızlı tempolu dünyasında, müşteri beklentileri her zamankinden daha yüksek. Bunun için.. - [The Need for AI Automation in Customer Experience](https://exairon.com/the-need-for-ai-automation-in-customer-experience/): The Need for AI Automation in Customer Experience, customer expectations are evolving rapidly, and keeping up with these changing demands - [Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Otomasyonu İhtiyacı](https://exairon.com/tr/musteri-deneyiminde-yapay-zeka-otomasyonu-ihtiyaci/): Exairon, Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Otomasyonu İhtiyacı gereksinimlerini karşılayabilmek amacıyla sunduğu çok kanallı yapay zeka destekli - [Geccele: Transforming Customer Experience](https://exairon.com/geccele-transforming-customer-experience/): Geccele’ partnership with Exairon supports its goal of offering guests an unforgettable experience and strengthens its competitiv... - [Geccele: Müşteri Deneyiminde Teknolojik Dönüşüm](https://exairon.com/tr/geccele-musteri-deneyiminde-teknolojik-donusum/): Exairon, müşteri deneyimi otomasyonu alanında uzmanlaşmış bir platform olarak Geccele’nin müşteri ilişkilerini güçlendirmesine olana... - [Borusan Next: A New Era in Customer Experience](https://exairon.com/borusan-next-a-new-era-in-customer-experience/): Borusan Next strengthens its customer experience by utilizing Exairon’s AI-powered solutions for customer communication. Exairon offers - [Borusan Next: Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem](https://exairon.com/tr/borusan-next-musteri-deneyiminde-yeni-bir-donem/): Borusan Next, müşteri iletişiminde Exairon’un yapay zeka destekli çözümlerinden yararlanarak müşteri deneyimini daha da güçlendiriyor. Exa... - [eOfis: Revolutionizing Customer Experience with Exairon](https://exairon.com/eofis-revolutionizing-customer-experience-with-exairon/): eOfis transforms customer experience with Exairon’s automation solutions. Through multi-channel communication and fast responses, eOfis enhances customer satisfaction and strengthens its industry leadership. - [eOfis: Exairon ile Müşteri Deneyiminde Devrim Yaratıyor](https://exairon.com/tr/eofis-exairon-ile-musteri-deneyiminde-devrim-yaratiyor/): eOfis, Exairon ile müşteri deneyimini otomasyonla dönüştürüyor. Çok kanallı iletişim ve hızlı yanıt sistemi sayesinde müşterilere daha hızlı ve etkili çözümler sunarak memnuniyeti en üst seviyeye çıkarıyor. - [Istanbul E-pass and Exairon: Digital Transformation in Customer Experience](https://exairon.com/istanbul-e-pass-and-exairon-digital-transformation-in-customer-experience/): Explore Istanbul's top attractions with the Istanbul E-pass digital tour card. Skip long ticket lines and get instant updates on event details for a seamless experience. Get your pass now for an unforgettable Istanbul adventure! - [İstanbul E-pass ve Exairon: Müşteri Deneyiminde Dijital Dönüşüm](https://exairon.com/tr/istanbul-e-pass-ve-exairon-musteri-deneyiminde-dijital-donusum/): İstanbul E-pass dijital tur kartı ile İstanbul'un en iyi turistik yerlerini keşfedin. Uzun bilet kuyruklarından kurtulun ve etkinlik detaylarına hızlıca ulaşın. İstanbul'da unutulmaz bir deneyim için şimdi geçiş kartınızı edinin! - [EAE Elektrik & Exairon: Transforming Customer Experience with Advanced Communication Management](https://exairon.com/eae-elektrik-partnered-with-exairon/): EAE Elektrik partnered with Exairon, a leading Customer Experience Automation Platform.. Exairon provided a comprehensive solution. - [GSS Commerce: Innovative Customer Experience Solutions with Exairon 🚀](https://exairon.com/gss-commerce-innovative-customer-experience-solutions-with-exairon-%f0%9f%9a%80/): GSS Commerce, through its collaboration with Exairon, is setting new standards in customer service and operational efficiency. - [GSS Commerce: Exairon ile Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Bir Adım 🚀](https://exairon.com/tr/gss-commerce-exairon-ile-musteri-deneyiminde-yenilikci-bir-adim/): GSS Commerce, Exairon platformu ile müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor. WhatsApp, e-mail, sosyal medya yönetimi ve entegrasyonlar... - [The Power of Exairon in Customer Communication at DOC Oral & Dental Health Center](https://exairon.com/the-power-of-exairon-in-customer-communication-at-doc-oral-dental-health-center/): The Power of Exairon in Customer Communication at DOC Oral & Dental Health Center: With Exairon, patient requests from these channels are.. - [Just English: Dil Öğreniminde Yenilikçi Yaklaşım](https://exairon.com/tr/just-english-dil-ogreniminde-yenilikci-yaklasim/): Just English: Dil Öğreniminde Yenilikçi Yaklaşım ile Exairon'un çok dilli sanal asistanı, Just English öğrencilerine Türkçe, İngilizce... - [🚀 Exairon v3.1.5 Güncellemeleri Yayında 🚀](https://exairon.com/tr/%f0%9f%9a%80-exairon-v3-1-5-guncellemeleri-yayinda-%f0%9f%9a%80/): Heyecan verici bir haberimiz var! Exairon sürekli gelişiyor ve müşteri deneyimi otomasyonunu daha iyi hale getirmek için adımlar atıyoruz. - [Passgage: Bridging Technology and Human Touch in Customer Experience](https://exairon.com/passgage-customer-experience/): Passgage: Bridging Technology and Human Touch in Customer Experience. Passgage's use of Exairon aims to maximize customer experience - [Passgage: Müşteri Deneyiminde Teknolojiyle İnsan Dokunuşunu Birleştiriyor](https://exairon.com/tr/passgage-musteri-deneyiminde/): Passgage Müşteri Deneyimi. Passgage Müşteri Deneyiminde Exairon ile Teknolojiyle İnsan Dokunuşunu Birleştiriyor. - [Kiralabunu ve Exairon İşbirliği: Müşteri Desteğinde Yeni Bir Dönem](https://exairon.com/tr/kiralabunuve-exairon-isbirligi-musteri-desteginde-yeni-bir-donem/): Kiralabunu, abonelik tabanlı ürün kiralama hizmeti sunan öncü bir platform olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için Exairon'un yenilikçi çözümlerini kullanıyor. - [Kiralabunu and Exairon Partnership: A New Era in Customer Support](https://exairon.com/kiralabunu-and-exairon-partnership-a-new-era-in-customer-support/): Kiralabunu, a pioneering platform offering subscription-based product rentals, leverages Exairon's innovative solutions to maximize customer satisfaction. - [Pronto Eventi: Exairon ile Etkinlik Dünyasında Yenilikçi Bir Soluk](https://exairon.com/tr/pronto-eventi-exairon-ile-etkinlik-dunyasinda-yenilikci-bir-soluk/): Pronto Eventi, müşterilerine yönelik etkinliklerde Exairon'un otonom müşteri deneyimi çözümlerini başarıyla kullanmaktadır. - [Pronto Eventi: A Fresh Take on Events with Exairon](https://exairon.com/pronto-eventi-fresh-take-on-events-with-exairon/): Pronto Eventi successfully utilizes Exairon's autonomous customer experience solutions for its events. By effectively implementing both inbound and outbound strategies, it attracts participants to its events and engages with them. - [TEMSA and Exairon: A New Era in Customer Experience](https://exairon.com/temsa-exairon-a-new-era-in-customer-experience/): TEMSA has taken steps in digital transformation to manage customer, dealer, and authorized service requests by choosing Exairon's conversational AI-supported solutions. - [TEMSA ve Exairon: Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem](https://exairon.com/tr/temsa-exairon-musteri-deneyiminde-yeni-bir-donem/): TEMSA, müşteri, bayi ve yetkili servis taleplerini yönetme süreçlerinde dijital dönüşüm adımları atarak, Exairon’un diyalogsal yapay zeka destekli çözümlerini tercih etti. - [KoçAilem'in Exairon Hikayesi: Çevik Talep Yönetimi ](https://exairon.com/tr/kocailemin-exairon-hikayesi-cevik-talep-yonetimi/): İşte, KoçAilem'in Exairon kullanarak iş süreçlerini nasıl optimize ettiğine dair ilham verici bir hikaye: KoçAilem, işletme süreçlerini daha verimli hale getirmek ve - [The AI Assistant designed on the Exairon Platform, Kargoist, is now available via WhatsApp Channel!](https://exairon.com/the-ai-assistant-designed-on-the-exairon-platform-kargoist-is-now-available-via-whatsapp-channel/): Kargoist has begun efforts to provide solutions to operational inquiries, which constitute a significant portion of the applications received at... - [WhatsApp'ın SüperApp Olarak Yükselişi](https://exairon.com/tr/whatsappin-superapp-olarak-yukselisi/): Son yıllarda WhatsApp'ın bir süper uygulama olarak popülerliğinde önemli bir artış yaşandı. Dünya genelinde 2 milyardan fazla kullanıcısıyla, WhatsApp artık... - [İletişimde Yenilik: AmericanLIFE Dil Okullarında Exairon'un Rolü](https://exairon.com/tr/americanlife-dil-okullarinda-exaironun-rolu/): Dil eğitimi sektörü, gelişen teknolojiyle birlikte önemli bir dönüşüm yaşıyor. AmerikanLIFE Dil Okulları da bu dönüşümün öncü isimlerinden biri olarak, Exairon'un sağladığı çözümlerle iletişimdeki etkinliğini ve verimliliğini artırıyor. - [Innovation in Communication: The Role of Exairon at AmericanLIFE Language Schools](https://exairon.com/the-role-of-exairon-at-americanlife-language-schools/): The language education sector is undergoing significant transformation with advancing technology. AmericanLIFE Language Schools... - [AVME's Innovative Approach to Customer Experience: Autonomous Communication with Exairon](https://exairon.com/avme-innovative-approach-to-customer-experience/): Audi Volkswagen Middle East (AVME) set out to be one of the pioneers in the industry by reshaping the customer experience. At the core of... - [AVME'nin Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Yaklaşımı: Exairon ile Otonom İletişim](https://exairon.com/tr/avme-musteri-deneyiminde-yenilikci-yaklasim/): Audi Volkswagen Middle East (AVME), müşteri deneyimini yeniden şekillendirerek sektördeki dönüşümün öncülerinden biri olma hedefiyle yola çıktı. - [🚀 Exairon v3.1.4 Güncellemeleri Yayında 🚀](https://exairon.com/tr/exairon-v3-1-4-guncellemeleri-yayinda/): Heyecan verici bir haberimiz var! Exairon sürekli gelişiyor ve müşteri deneyimi otomasyonunu daha iyi hale getirmek için adımlar atıyoruz. - [DrGO and Exairon: Revolutionizing Communication in Health and Aesthetics 🌟](https://exairon.com/drgo-revolutionizing-communication-in-health-and-aesthetics/): DrGO embraces innovation in customer communication, significantly enhanced by Exairon's advanced technological solutions... - [DrGO ve Exairon: Sağlık ve Estetik Sektöründe İletişim Devrimi 🌟](https://exairon.com/tr/drgo-saglik-ve-estetik-sektorunde-iletisim-devrimi/): DrGO, müşteri iletişiminde inovasyona büyük önem veriyor. Exairon'un gelişmiş teknolojik çözümleri ile bu yenilikçi yaklaşımını daha da ile... - [Orion Fair began proactive WhatsApp bulk messaging with Exairon's AI Virtual Assistant!](https://exairon.com/orion-fair-began-proactive-whatsapp-bulk-messaging-with-exairons-ai-virtual-assistant/): Orion Fair aimed to reach participants and visitors from many countries more easily using Proactive WhatsApp Bulk Messaging. They wanted.... - [ODAŞ and Exairon: Redefining Corporate Communication 🚀](https://exairon.com/odas-and-exairon-redefining-corporate-communication/): ODAŞ, an innovative and sustainable company in the energy and mining sector, embraces transformative approaches. Exairon integration plays... - [ODAŞ ve Exairon: Kurum İçi İletişimi Yeniden Tanımlamak 🚀](https://exairon.com/tr/odas-ve-exairon-kurum-ici-iletisimi-yeniden-tanimlamak/): ODAŞ, enerji ve madencilik sektöründe faaliyet gösteren, inovatif ve sürdürülebilir yaklaşımları benimseyen bir şirkettir. Exairon enteg... - [Exairon Released "ExaironGPT" Solution for Dialogue Designers](https://exairon.com/exairon-released-exairongpt-solution-for-dialogue-designers/): The ChatGPT-based Dialogue Design Assistant helps businesses digitalize and enrich their customer experiences with artificial intelligent... - [Redefining Customer Experience with the New MachinaGPT!](https://exairon.com/redefining-customer-experience-with-the-new-machinagpt/): The Customer Experience Automation Platform Exairon, based on artificial intelligence, has announced its new MachinaGPT solution... - [WhatsApp'ın B2C KOBİ'lerinde Satış ve Müşteri Hizmetlerine Etkisi](https://exairon.com/tr/whatsappin-b2c-kobilerinde-satis-ve-musteri-hizmetlerine-etkisi/): Günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında, işletmelerin müşterileriyle olan etkileşim şekli kökten bir dönüşüm geçirdi. Bu değişim özel... - [The Impact of WhatsApp on Sales and Customer Service in B2C SMEs](https://exairon.com/the-impact-of-whatsapp-on-sales-and-customer-service-in-b2c-smes/): In today's fast-paced digital world, the way businesses interact with their customers has undergone a radical transformation. This shift.... - [Remed Assistance: A Technological Revolution in Roadside Assistance Operations](https://exairon.com/remed-assistance-technological-revolution-in-roadside-assistance-operations/): With technology becoming integrated into every aspect of our lives, customer expectations are constantly evolving, especially in criti... - [Remed Assistance: Yol Yardım Operasyonlarında Teknolojik Bir Devrim](https://exairon.com/tr/remed-assistance-yol-yardim-operasyonlarinda-teknolojik-bir-devrim/): Günümüzde, teknolojinin hayatımızın her alanına entegre olmasıyla birlikte, müşteri beklentileri de sürekli olarak evrim geçirmekte. Yol... - [GGCorp and Exairon: Revolutionizing Communication in Gaming and Esports 🚀🎮](https://exairon.com/ggcorp-exairon-revolutionizing-communication-in-gaming-esports/): GGCorp, a leader in the gaming and esports world, is transforming customer communication and event management with Exairon's innovative art... - [GGCorp ve Exairon: Oyun ve Espor Alanında İletişim Devrimi 🚀🎮](https://exairon.com/tr/ggcorp-exairon-oyun-ve-espor-alaninda-iletisim-devrimi/): GGCorp, oyun ve espor dünyasında lider bir isim olarak, Exairon'un yenilikçi yapay zeka çözümlerini kullanarak müşteri iletişimini ve etkin... - [10 Trends to Watch in Customer Engagement Experience](https://exairon.com/10-trends-customer-engagement-experience/): The customer interaction platform Exairon listed artificial intelligence-based customer experience trends that help businesses attract and retain customers: Next-generation customer... - [A New Perspective on User Experience: The Collaboration between AVİTA and Exairon](https://exairon.com/new-perspective-for-user-experience-the-collaboration-between-avita-and-exairon/): AVİTA is a comprehensive employee support program that delivers sustainable high performance and efficiency for corporate compan... - [Kullanıcı Deneyimine Yeni Bir Bakış: AVİTA ve Exairon İş Birliği](https://exairon.com/tr/kullanici-deneyimine-yeni-bir-bakis-avita-ve-exairon-is-birligi/): AVİTA, kurumsal şirketler için sürdürülebilir yüksek performans ve verimlilik sağlayan bütünsel bir çalışan destek programıdır. AVİTA, psikolo... - [WhatsApp: A New Generation Direct Marketing Channel for Higher Customer Engagement](https://exairon.com/whatsapp-a-new-generation-direct-marketing-channel-for-higher-customer-engagement/): In a world where digital connectivity is at the forefront, WhatsApp has risen as more than just a messaging platform; it's a pivo... - [WhatsApp: Daha Yüksek Müşteri Etkileşimi İçin Yeni Nesil Doğrudan Pazarlama Kanalı](https://exairon.com/tr/whatsapp-yeni-nesil-dogrudan-pazarlama-kanali/): Dijital bağlantının ön planda olduğu bir dünyada, WhatsApp sadece bir mesajlaşma platformu olmaktan öteye geçerek, yeni nesil doğrudan pa... - [Dr. Clinico has started collaborating with Exairon for an Autonomous Customer Experience](https://exairon.com/drclinico-has-started-collaborating-with-exairon-for-an-autonomous-customer-experience/): Dr. Clinico has heightened its interest in technology-based solutions to enhance patient services. A crucial stage of this transfor... - [Dr. Clinico Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon İle Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/drclinico-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi/): Dr. Clinico, hasta hizmetlerini geliştirmek amacıyla teknoloji temelli çözümlere duyduğu ilgiyi artırdı. Exairon ile işbirliği... - [The Health Store Turkey Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon İle Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/the-health-store-turkey-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi/): The Health Store Turkey, hastalarına daha iyi hizmet sunmak için teknoloji temelli çözümlere olan ilgisini artırmıştı. Exairon ile... - [The Health Store Turkey has started collaborating with Exairon for an Autonomous Customer Experience](https://exairon.com/the-health-store-turkey-has-started-collaborating-with-exairon-for-an-autonomous-customer-experience/): The Health Store Turkey had increased its interest in technology-based solutions to provide better services to its patients. A cruci... - [Kolektif House Yapay Zeka destekli Müşteri Deneyimini Exairon ile hayata geçirdi](https://exairon.com/tr/kolektif-house-yapay-zeka-destekli-musteri-deneyimini-exairon-ile-hayata-gecirdi/): Kolektif House, paylaşımlı ofis hizmetlerini kullanan müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak, daha hızlı ve etkin iletişim ve yapay ze... - [Kolektif House implemented Artificial Intelligence-powered Customer Experience with Exairon](https://exairon.com/kolektif-house-implemented-artificial-intelligence-powered-customer-experience-with-exairon/): Kolektif House has opted for Exairon - Customer Experience Automation Platform to facilitate the lives of its customers using innovative an... - [Istadental Started Working with Exairon for Autonomous Customer Experience](https://exairon.com/istadental-started-working-with-exairon-for-autonomous-customer-experience-2/): Istadental, had accelerated its search to provide better service to its patients with technology-based solutions. An importan... - [Istadental Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/istadental-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi-2/): Istadental, teknolojiye dayalı çözümlerle hastalarına daha iyi hizmet sunma konusundaki arayışlarını hızlandırmıştı. Bu dönüşümün önem... - [ChatGPT İle Müşteri Deneyimi Yeniden Tanımlanıyor](https://exairon.com/tr/chatgpt-ile-musteri-deneyimi-yeniden-tanimlaniyor/): ChatGPT'nin birden çok dilde metin anlama ve oluşturma yeteneği, işletmelerin uluslararası müşteri tabanlarının ihtiyaçlarını dil engeli... - [Redefining Customer Experience with ChatGPT](https://exairon.com/redefining-customer-experience-with-chatgpt/): In today's digitally interconnected world, the landscape of customer experiences is undergoing a monumental shift. The integration of cutting-edge technologies has become imperative to meet the evolving demands of consumers. - [Tobeto Has Started Working with Exairon for Customer Experience Automation](https://exairon.com/tobeto-has-started-working-with-exairon-for-customer-experience-automation-2/): Tobeto, had accelerated its efforts to provide educational services to individuals, institutions and organizations in order... - [Tobeto Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/tobeto-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi/): Tobeto bireylere, kurumlara ve kuruluşlara eğitim hizmeti sağlarken daha iyi hizmet vermek adına arayışlarını hızlandır... - [🚀Exairon V3.1.3 Güncellemeleri Yayında🚀](https://exairon.com/tr/exairon-v3-1-3-guncellemeleri-yayinda/): Bir çok yeni özellik, iyileştirme, geliştirme içeren 3.1.3 Exairon Güncellemelerini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Exairon Platform.. - [The Rise of WhatsApp as a superapp](https://exairon.com/the-rise-of-whatsapp-as-a-superapp/): In recent years, there has been a significant rise in the popularity of WhatsApp as a superapp. Exairon Platform's AI-powered WhatsApp.. - [Yeni MachinaGPT İle Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlıyor!](https://exairon.com/tr/exairon-yeni-machinagpt-ile-musteri-deneyimini-yeniden-tanimliyor/): Büyük Dil Modellerinin desteğini alarak geliştirilen yeni MachinaGPT yeteneği, müşteri deneyimi tasarımlarını daha kapsamlı hale getiriyor. - [WhatsApp Reklamlarının Önemi](https://exairon.com/tr/whatsapp-reklamlarinin-onemi/): WhatsApp Reklamları hedef kitlesine ulaşmak ve müşterileriyle kişisel ilişkiler kurmak isteyen işletmeler için hayati bir araçtır. - [Why WhatsApp Ads Matter?](https://exairon.com/why-whatsapp-ads-matter/): WhatsApp Ads a vital tool for businesses looking to reach their target audience and build personal relationships with their customers. - [Otonom Müşteri Deneyimi Platformları İle İş Stratejinizi Dönüştürün](https://exairon.com/tr/otonom-musteri-deneyimi-platformlari-ile-is-stratejinizi-donusturun/): Müşteriler sorunsuz etkileşimler, kişiselleştirilmiş hizmetler ve anında hizmet bekliyorlar. Cevap: Otonom Müşteri Deneyimi Platformları - [Revolutionize Your Business Strategy with Autonomous Customer Experience Platforms](https://exairon.com/revolutionize-your-business-strategy-with-autonomous-customer-experience-platforms/): Customers expect seamless interactions, personalized services, and immediate responses Autonomous Customer Experience Platforms... - [WhatsApp Pazarlama Rehberi](https://exairon.com/tr/whatsapp-pazarlama-rehberi/): WhatsApp Pazarlama Rehberi ile sadece işinizi geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda ilk kampanyanız konusunda tavsiyeler sunacaktır. - [Gri Koç Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/gri-koc-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi/): Gri Koç sınav dönemindeki öğrencilere, kurumalara ve kuruluşlara koçluk hizmeti sağlarken daha iyi hizmet vermek adına arayışlarını hızland... - [Gri Koç Has Started Working with Exairon for Customer Experience Automation](https://exairon.com/gri-koc-has-started-working-with-exairon-for-customer-experience-automation/): Gri Koç had accelerated its efforts to provide coaching services to students, institutions, and organizations during the exam period in order - [WhatsApp Marketing Playbook](https://exairon.com/whatsapp-marketing-playbooks/): This e-book will not only clarify how WhatsApp marketing can boost your business development but also offer precious advice on launching - [Success Story: Fuga Furniture - Digital Transformation with Exairon](https://exairon.com/success-story-fuga-furniture-digital-transformation-with-exairon/): Due to increased competition in the market and changing consumer habits, Fuga Furniture initiated Digital Transformation with Exairon - [Başarı Hikayesi: Fuga Mobilya - Exairon ile Dijital Dönüşümün Öncüsü](https://exairon.com/tr/basari-hikayesi-fuga-mobilya-exairon-ile-dijital-donusumun-oncusu/): Pazardaki rekabetin artması ve tüketici alışkanlıklarının değişmesi yüzünden Fuga Mobilya - Exairon ile Dijital Dönüşüm başlattı - [Rebornia Started Working with Exairon for Autonomous Customer Experience](https://exairon.com/rebornia-started-working-with-exairon-for-autonomous-customer-experience/): Rebornia had accelerated its search to provide better service to its patients with technology-based solutions. The collab with Exairon... - [Rebornia Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı](https://exairon.com/tr/rebornia-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi/): Rebornia, teknolojiye dayalı çözümlerle hastalarına daha iyi hizmet sunma konusundaki arayışlarını hızlandırmıştı. - [How to Autonomize Customer Experience with Virtual Assistant?](https://exairon.com/how-to-autonomize-customer-experience-with-virtual-assistant/): Consistently reviewing interactions and feedback allows for continuous learning and improvement, ensuring the Virtual Assistant adapts to... - [Sanal Asistan İle Müşteri Deneyimi Nasıl Otonomlaştırılır?](https://exairon.com/tr/sanal-asistan-ile-musteri-deneyimi-nasil-otonomlastirilir/): Sanal Asistan, değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde adapte olmasını sağlayarak sürekli öğrenme ve iyileştirmeye olanak tanır. - [Exairon Platformunda Tasarlanan Ankara Büyükşehir Belediyesi Sanal Asistan & Canlı Destek Hattı Hizmete Başladı!](https://exairon.com/tr/ankara-buyuksehir-belediyesi-sanal-asistan-canli-destek-hatti-hizmete-basladi/): Exairon Platformunda Tasarlanan Ankara Büyükşehir Belediyesi Sanal Asistan & Canlı Destek Hattı Hizmete Başladı! - [Sistem Kullanıcıları İçin Tasarlanmış Görev Yönetimi: Aktiviteler Ekranı](https://exairon.com/tr/sistem-kullanicilari-icin-tasarlanmis-gorev-yonetimi-aktiviteler-ekrani/): Artık Aktiviteler Ekranı sayesinde sistem kullanıcıları, kendi özel gereksinimlerine ve iş akışlarına uygun etkinlikler oluşturabilirler. - [What is WhatsApp Business?](https://exairon.com/what-is-whatsapp-business/): WhatsApp Business stands as a game-changing tool for especially small and medium businesses that are seeking to excel customer communication - [WhatsApp Business Nedir?](https://exairon.com/tr/whatsapp-business-blog/): WhatsApp Business, özellikle müşteri iletişimi ve hizmetlerinde mükemmelleşmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için - [Müşteri Etkileşimi Deneyiminde İzlenmesi Gereken 10 Trend](https://exairon.com/tr/musteri-etkilesimi-deneyiminde-izlenmesi-gereken-10-trend/): Exairon, işletmelerin müşterileri çekmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olan yapay zekâ tabanlı müşteri deneyimi trendlerini sıraladı - [WhatsApp Bulk Messaging](https://exairon.com/whatsapp-bulk-messaging/): WhatsApp Bulk Messaging is a great tool to generate excitement and engagement you’re your customers around your company brand. - [WhatsApp Toplu Mesajlaşma](https://exairon.com/tr/whatsapp-toplu-mesajlasma/): WhatsApp toplu mesajlaşma, işletmelerin müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve pazarlama çabalarını etkili bir şekilde yönetmek için önemlidir. - [How is Artificial Intelligence Used in Insurance?](https://exairon.com/insurance/): The insurance sector requires continuous communication with customers. However, this can be extremely challenging and exhausting for employees. Since it is a time-consuming task, productivity can unexpectedly decrease. - [Yapay Zeka Sigorta Sektöründe Nasıl Kullanılıyor?](https://exairon.com/tr/sigorta/): Sigorta sektörü, müşterilerle sürekli iletişim gerektirir. Ancak, bu, çalışanlar için son derece zorlayıcı ve yorucu olabilir. Zaman alıcı bir iş olduğundan, verimlilik beklenmedik şekilde azalabilir. - [Villa Paketi Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı 🏠 🌊](https://exairon.com/tr/villa-paketi-otonom-musteri-deneyimi-icin-exairon-ile-calismaya-basladi-%f0%9f%8f%a0-%f0%9f%8c%8a/): Villa Paketi, modern seyahatçilerin artan beklentileri karşılamak ve yenilikçi otonom müşteri deneyimi için Exairon ile çalışmaya başladı. - [🔥Exairon v3.1.2 Güncellemeleri Yayında🔥](https://exairon.com/tr/exairon-v3-1-2-guncellemeleri-yayinda/): Birçok yeni özellik, iyileştirme, geliştirme içeren en son Exairon Güncellemelerini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz.  - [How to Use WhatsApp Bot For Your Business](https://exairon.com/how-to-use-whatsapp-bot-for-your-business/): Are you interested in using WhatsApp Bot for your business? The AI-powered chatbots arewidely used in WhatsApp Business to improve customer.. - [İşletmeniz İçin WhatsApp Botu Nasıl Kullanılır?](https://exairon.com/tr/isletmeniz-icin-whatsapp-botu-nasil-kullanilir/): İşletmenizde WhatsApp Botu kullanmak nasıl olur merak ediyor musunuz? Yapay zekâ destekli chatbot’lar, müşteri etkileşimlerini iyileleştirir. - [Stellantis-Mopar Daha İyi Bir Müşteri Deneyimi için Exairon Çözümlerini Seçti🚘](https://exairon.com/tr/stellantis-mopar-daha-iyi-bir-musteri-deneyimi-icin-exairon-cozumlerini-secti%f0%9f%9a%98/): Müşteri deneyimini iyileştirmek artık büyük önem taşıyor. Müşteri deneyimini iyileştirme noktasında ise Stellantis Exairon'ı seçti. - [Exairon, Diyalog Tasarımcıları İçin “ExaironGPT” Çözümünü Yayınladı](https://exairon.com/tr/exairon-diyalog-tasarimcilari-icin-exairongpt-cozumunu-yayinladi/): İşletmelerin müşteri deneyimlerini yapay zeka destekli dijitalleşmelerine ve zenginleştirmelerine ExaironGPT Tasarım Asistanı yardımcı... --- # # Detailed Content ## Pages ### channels - Voice Virtual Call Center Integration for Voice Interactions Exairon’s Customer Experience Automation Platform allows your company to connect its Virtual Call Center for direct voice interactions with customers. This integration enables your CX teams to manage incoming and outgoing calls from within Exairon’s unified inbox. You can streamline communication and eliminate the need for multiple systems by managing everything on one platform. Unified Inbox for Optimized Voice Call Management Exairon’s unified inbox helps your team manage voice conversations efficiently alongside other channels like email and webchat. Agents can easily receive and initiate calls without leaving the platform, ensuring they stay focused and organized. This centralized system improves workflow efficiency and enhances agent productivity. Enhance Agent Performance with Exairon’s Assistant Tools Exairon’s agent assistant features empower your call center agents to handle customer requests quickly during voice calls. Agents can take notes, collaborate with colleagues, and utilize AI-powered assistance to resolve issues instantly. These tools ensure your team can respond to customer needs faster and more effectively. Detailed Call Logging and Unified Conversation History Every voice conversation is automatically recorded and logged in Exairon’s unified conversation history, giving your team a comprehensive view of customer interactions. This enables agents to access past communication across all channels, providing a more personalized and informed service. With complete conversation history at their fingertips, your agents can handle customer queries more efficiently. --- ### channels-email Email - Standard Corporate Communication Channel Email remains one of the most widely used communication tools by businesses globally, with over 4 billion email users worldwide. It is essential for managing customer interactions, handling formal communications, and driving business growth. Exairon makes it easy to integrate your company’s email accounts, enabling real-time engagement with customers through one of the most trusted and reliable communication channels. Seamless Integration for Customer Email Interactions With Exairon’s platform, integrating your company’s email accounts takes just a few steps, allowing you to manage customer interactions effortlessly. Whether it’s operations, sales, or after-sales support, the email channel can be effectively used throughout the entire customer journey. This ensures you stay connected with customers at every stage and provide them with the support they need. Streamline Communication with Shared Inboxes Exairon enables your CX teams to manage shared inboxes efficiently, reducing delays and ensuring every customer inquiry is addressed. Features like automated assignment of emails, quick reply templates, and tagging help streamline communication and keep customer responses organized. With Exairon, your team can prioritize and handle multiple conversations without missing a beat. Enhance Efficiency with Ticket Management Capabilities Transform your email interactions into actionable tasks using Exairon’s ticket management system. The platform allows your CX teams to convert customer emails into tickets, track their progress, and ensure they are resolved within SLAs. This organized approach enhances team efficiency and provides a clear process for managing customer queries, leading to faster resolutions and improved customer satisfaction. --- ### channels - mobilechat Instant Customer Interaction with MobileChat With Exairon MobileChat channel, your company can easily integrate chat widgets into its mobile applications, enabling real-time interaction with customers or app users. Whether they have questions, need assistance with purchases, or require immediate support, you can connect with them instantly. This direct communication channel enhances user engagement and ensures your app users receive the help they need when they need it. MobileChat Across the Customer Journey Exairon MobileChat Channel can be utilized at every stage of the customer journey, from marketing and sales to after-sales support. Whether it’s assisting potential customers with product inquiries or resolving post-purchase issues, MobileChat ensures a smooth and effective customer experience. It’s an essential tool to keep users engaged, improve satisfaction, and drive conversions on your mobile apps. AI-Powered Mobile Conversations for Instant Solutions Leverage AI-supported MobileChat to provide instant, personalized solutions for your customers. Exairon’s platform uses AI to understand user needs and deliver tailored responses in real time, helping resolve inquiries quickly and efficiently. This AI-driven approach enables your company to handle multiple customer requests simultaneously without overwhelming your support teams. Native SDKs for Seamless Integration on iOS and Android Exairon provides SDKs for both iOS and Android platforms, ensuring seamless integration with your native mobile applications. This allows you to implement MobileChat easily and efficiently, creating a consistent, high-quality customer experience across all devices. By adding chat functionality directly into your mobile apps, you’ll enhance customer engagement and provide immediate, AI-supported resolutions. --- ### channels-appstore Seamless Appstore Integration for Customer Interaction With Exairon’s Customer Experience Platform, your company can easily integrate its Appstore accounts, allowing you to interact with customers directly through the app store. Whether it's addressing feedback, answering questions, or engaging with users, you can manage these interactions efficiently. This integration ensures you maintain a strong relationship with your app users while managing communication in one unified platform. Manage Appstore Customer Comments Effectively Exairon enables your CX teams to manage customer complaints and comments shared on the Appstore with ease. Through a single platform, your team can track, respond to, and resolve issues, ensuring that every complaint or review is handled promptly. This streamlined process improves customer satisfaction and strengthens your app's reputation. Improve Customer Engagement Through Appstore Feedback By integrating Appstore accounts with Exairon, you can engage directly with customers who leave feedback on your apps. Whether they’re providing suggestions or reporting issues, your team can quickly address these points, fostering a positive connection with your users. This proactive engagement improves loyalty and helps refine your app’s user experience. Centralized Management for CX Teams Exairon allows your CX teams to manage all Appstore interactions from a centralized platform, offering tools like tagging, automated responses, and task assignments. This ensures that every review or comment is addressed efficiently, without the need to switch between multiple systems. With everything in one place, your team can provide faster, more consistent responses to improve customer satisfaction. --- ### channels-playstore Direct Playstore Integration for Enhanced App User Engagement Integrate your Playstore accounts seamlessly with Exairon’s Customer Experience Platform to interact with Android app users directly. Whether responding to user reviews, addressing concerns, or engaging with potential customers, this integration enhances communication efficiency. Now, you can manage customer feedback in real time without leaving the platform. Effortless Management of Playstore Feedback With Exairon, managing customer complaints and comments for your Android apps on Playstore becomes a smooth process. Track and respond to every review and complaint from a single platform, ensuring quick resolutions. This allows your team to stay on top of feedback, maintaining high levels of customer satisfaction and app performance. Centralized Inbox for Streamlined Playstore Support Eliminate the need to switch between different systems by utilizing Exairon’s unified inbox for Playstore and other customer interaction channels. Your CX team can handle all customer feedback from Playstore alongside other communication channels in one central location. This integrated approach simplifies workflows, improving your team’s efficiency and response time. Boost Agent Performance with Unified Playstore Management By centralizing all Playstore interactions in Exairon’s platform, your agents can work more productively. With all comments, reviews, and feedback easily accessible in one place, your team can respond faster and more effectively. This streamlined process boosts productivity and ensures customers receive consistent and timely support across all platforms. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Playstore Gelişmiş Uygulama Kullanıcı Etkileşimi İçin Doğrudan Playstore Entegrasyonu Playstore hesaplarınızı Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu ile sorunsuz bir şekilde entegre edin ve Android uygulama kullanıcılarıyla doğrudan etkileşim kurun. İster kullanıcı incelemelerine yanıt verin, ister sorunları çözün veya potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunun, bu entegrasyon iletişim verimliliğini artırır. Artık platformdan çıkmadan müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı olarak yönetebilirsiniz. Playstore Geri Bildirimlerinin Kolay Yönetimi Exairon ile, Android uygulamalarınız için Playstore’daki müşteri şikayetlerini ve yorumlarını yönetmek çok daha kolay hale geliyor. Tek bir platform üzerinden her incelemeyi ve şikayeti takip ederek hızla yanıtlayabilirsiniz. Bu, ekibinizin geri bildirimleri hızlı bir şekilde ele almasını sağlayarak, müşteri memnuniyetini ve uygulamanızın performansını artırır. Playstore Desteği dahil Merkezileştirilmiş Gelen Kutusu Exairon’un birleşik gelen kutusu ile farklı sistemler arasında geçiş yapmaya gerek kalmadan Playstore ve diğer müşteri etkileşim kanallarını aynı anda yönetebilirsiniz. Müşteri deneyimi ekibiniz, Playstore geri bildirimlerini diğer iletişim kanallarıyla birlikte tek bir merkezi noktada yönetebilir. Bu entegre yaklaşım iş akışlarını basitleştirir, ekibinizin verimliliğini ve yanıt hızını artırır. Birleşik Playstore Yönetimi ile Temsilci Performansını Artırın Tüm Playstore etkileşimlerini Exairon’un platformunda merkezileştirerek temsilcilerinizin daha verimli çalışmasını sağlayın. Tüm yorumlar, incelemeler ve geri bildirimler tek bir yerde kolayca erişilebilir olduğundan, ekibiniz daha hızlı ve etkili yanıt verebilir. Bu düzenli süreç, verimliliği artırır ve müşterilere tüm platformlarda tutarlı ve zamanında destek sağlar. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Appstore Müşteri Etkileşimi İçin Appstore ile Sorunsuz Entegrasyon Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu ile şirketinizin Appstore hesaplarını kolayca entegre ederek müşterilerle doğrudan uygulama mağazası üzerinden etkileşim sağlayabilirsiniz. Geri bildirimlere yanıt vermek, soruları cevaplamak veya kullanıcılarla etkileşimde bulunmak gibi işlemleri verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Bu entegrasyon, uygulama kullanıcılarınızla güçlü bir ilişki kurmanızı ve iletişimi tek bir platformda yönetmenizi sağlar. Appstore Müşteri Yorumlarını Etkili Şekilde Yönetin Exairon, müşteri deneyimi ekiplerinizin Appstore'da paylaşılan müşteri şikayetlerini ve yorumlarını kolayca yönetmesini sağlar. Ekibiniz, tüm şikayet ve incelemeleri takip ederek hızla yanıtlayabilir ve sorunları çözebilir, böylece her şikayet veya yorumun zamanında ele alınmasını sağlar. Bu düzenli süreç, müşteri memnuniyetini artırır ve uygulamanızın itibarını güçlendirir. Appstore Geri Bildirimleri ile Müşteri Katılımını Artırın Appstore hesaplarınızı Exairon ile entegre ederek, uygulamanıza geri bildirim bırakan müşterilerle doğrudan etkileşimde bulunabilirsiniz. İster önerilerde bulunsunlar, ister sorun bildirsinler, ekibiniz bu noktalara hızla yanıt vererek kullanıcılarınızla olumlu bir bağlantı kurabilir. Bu proaktif katılım, sadakati artırır ve uygulamanızın kullanıcı deneyimini geliştirir. CX Ekipleri İçin Merkezileştirilmiş Yönetim Exairon, müşteri deneyimi ekiplerinizin tüm Appstore etkileşimlerini merkezi bir platformdan yönetmesine olanak tanır ve etiketleme, otomatik yanıtlar ve görev atamaları gibi araçlar sunar. Bu sayede her inceleme veya yorum hızlı bir şekilde ele alınır ve farklı sistemler arasında geçiş yapmanıza gerek kalmaz. Her şeyin tek bir yerde olmasıyla, ekibiniz müşteri memnuniyetini artırmak için daha hızlı ve tutarlı yanıtlar verebilir. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Sesli Kanal Sesli Etkileşimler İçin Sanal Santral Entegrasyonu Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu, şirketinizin Sanal Santralini müşterilerle doğrudan sesli etkileşimler kurmak için entegre etmenize olanak tanır. Bu entegrasyon, CX ekiplerinizin gelen ve giden aramaları Exairon’un birleşik gelen kutusu üzerinden yönetmesini sağlar. Tüm iletişim kanallarını tek bir platformda yöneterek süreçleri basitleştirebilirsiniz. Optimize Edilmiş Sesli Arama Yönetimi İçin Birleşik Gelen Kutusu Exairon’un birleşik gelen kutusu, ekibinizin sesli görüşmeleri e-posta ve webchat gibi diğer kanallarla birlikte verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Temsilciler, platformdan ayrılmadan kolayca arama alabilir veya arama başlatabilir, bu da odaklanmalarını ve düzenli kalmalarını sağlar. Bu merkezi sistem, iş akışlarını iyileştirir ve temsilci verimliliğini artırır. Exairon Temsilci Asistanı Araçları ile Temsilci Performansını Artırın Exairon’ın temsilci asistanı özellikleri, çağrı merkezi çalışanlarınızın sesli aramalar sırasında müşteri taleplerini hızlı bir şekilde karşılamalarını sağlar. Temsilciler not alabilir, ekip arkadaşlarıyla iş birliği yapabilir ve yapay zeka destekli yardımı kullanarak sorunları anında çözebilir. Bu araçlar, ekibinizin müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili yanıt vermesini sağlar. Ayrıntılı Arama Kayıtları ve Birleşik Görüşme Geçmişi Exairon’un Talep/Şikayet yönetim yetenekleri ile e-posta etkileşimlerinizi uygulanabilir görevlere dönüştürün. Platform, müşteri e-postalarını talep haline getirmenize, ilerlemelerini takip etmenize ve belirlenen SLA’lar dahilinde çözüldüklerinden emin olmanıza olanak tanır. Bu düzenli yaklaşım, ekip verimliliğini artırır ve müşteri taleplerini yönetmek için net bir süreç sunarak daha hızlı çözümler ve artırılmış müşteri memnuniyeti sağlar. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Email E-posta - Kurumsal İletişimin Olmazsa Olmaz Kanalı! E-posta, dünya genelinde 4 milyardan fazla kullanıcıyla işletmelerin en yaygın kullandığı iletişim araçlarından biri olmaya devam ediyor. Müşteri etkileşimlerini yönetmek, resmi yazışmaları yürütmek ve iş büyümesini desteklemek için hayati bir öneme sahip. Exairon, şirketinizin e-posta hesaplarını kolayca entegre etmenizi sağlayarak, en güvenilir ve yaygın kullanılan iletişim kanallarından biri aracılığıyla müşterilerle gerçek zamanlı etkileşim sunar. E-posta Müşteri Etkileşimleri İçin Sorunsuz Entegrasyon Exairon platformu ile şirketinizin e-posta hesaplarını entegre etmek yalnızca birkaç adımda gerçekleşir, böylece müşteri etkileşimlerini zahmetsizce yönetebilirsiniz. İster operasyonlar, ister satışlar, isterse satış sonrası destek olsun, e-posta kanalı müşteri yolculuğunun her aşamasında etkili bir şekilde kullanılabilir. Bu sayede, her aşamada müşterilerle bağlantıda kalabilir ve onlara ihtiyaç duydukları desteği sağlayabilirsiniz. Paylaşılan Gelen Kutularında İletişimi Kolaylaştırın Exairon, müşteri deneyimi ekiplerinizin paylaşılan gelen kutularını verimli bir şekilde yönetmesini sağlayarak gecikmeleri azaltır ve her müşteri talebinin yanıtlandığından emin olur. E-postaların otomatik olarak atanması, hızlı yanıt şablonları ve etiketleme gibi özellikler, iletişimi hızlandırır ve müşteri yanıtlarının düzenli kalmasını sağlar. Exairon ile ekibiniz, birden fazla konuşmayı önceliklendirebilir ve sorunsuz bir şekilde yönetebilir. Talep/Şikayet Yönetim Özellikleri ile Verimliliği Artırın Exairon’un Talep/Şikayet yönetim yetenekleri ile e-posta etkileşimlerinizi uygulanabilir görevlere dönüştürün. Platform, müşteri e-postalarını talep haline getirmenize, ilerlemelerini takip etmenize ve belirlenen SLA’lar dahilinde çözüldüklerinden emin olmanıza olanak tanır. Bu düzenli yaklaşım, ekip verimliliğini artırır ve müşteri taleplerini yönetmek için net bir süreç sunarak daha hızlı çözümler ve artırılmış müşteri memnuniyeti sağlar. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Telegram Telegram - Küresel Bir Sosyal Mesajlaşma Devi Dünya genelinde 700 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip olan Telegram, en popüler sosyal mesajlaşma uygulamalarından biridir. Güvenli, hızlı ve güvenilir müşteri iletişimi için çeşitli sektörlerde yaygın olarak kullanılmaktadır. Şirketinizin Telegram hesabını Exairon’un Müşteri Deneyimi Platformu ile entegre ederek, bu geniş kullanıcı tabanına anında erişebilir ve müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim sağlayabilirsiniz. Anında Müşteri Etkileşimi İçin Kolay Entegrasyon Exairon platformu, şirketinizin Telegram hesabını sorunsuz bir şekilde entegre etmenizi sağlar, böylece müşterilerinizle anında iletişim kurabilirsiniz. Pazarlama, satış veya destek için Telegram kanalını hızlı ve verimli bir şekilde etkinleştirerek gerçek zamanlı etkileşim sağlayabilirsiniz. Bu kolay entegrasyon, işletmenizin müşterilerle tercih ettikleri iletişim platformu üzerinden bağlantıda kalmasına yardımcı olur. Müşteri Yolculuğunun Her Aşaması İçin Telegram Exairon’un Telegram Kanalı, müşteri yolculuğunun her aşamasında kullanılabilir; pazarlama ve satış etkileşimlerinden müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğe kadar tüm süreçleriniz dahil. Potansiyel müşterilere ürün tanıtımları ile ulaşmak veya satın alma sonrası soruları çözmek gibi çok farklı ihtiyaçlar için Telegram kanalı sorunsuz ve etkili bir müşteri deneyimi sağlar. Şirketinizin her aşamada tutarlı bir deneyim sunmasına ve müşteri ilişkilerini güçlendirmesine olanak tanır. Anında Çözümler İçin Yapay Zeka Destekli Telegram Sohbetleri Müşterilerinize anında ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için AI destekli Telegram sohbetlerinden faydalanın. Exairon’ın yapay zeka teknolojisi, müşteri ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak anlayarak anında özel çözümler sunar, insan müdahalesine gerek kalmaz. Bu akıllı otomasyon, birden fazla müşteri talebini verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar, müşteri memnuniyetini artırır ve sadakati güçlendirir. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın MobileChat MobileChat ile Anında Müşteri Etkileşimi Exairon MobilChat kanalı ile şirketiniz, mobil uygulamalarına kolayca sohbet widget'ları entegre ederek müşteriler veya uygulama kullanıcıları ile gerçek zamanlı etkileşim sağlayabilir. Soruları olan, satın alma konusunda yardıma ihtiyaç duyan veya anında destek gerektiren kullanıcılara anında bağlanabilirsiniz. Bu doğrudan iletişim kanalı, kullanıcı katılımını artırır ve uygulama kullanıcılarının ihtiyaç duydukları anda yardım almasını sağlar. Müşteri Yolculuğunun Her Aşamasında MobileChat Exairon MobilChat kanalı, pazarlama ve satıştan satış sonrası desteğe kadar müşteri yolculuğunun her aşamasında kullanılabilir. Potansiyel müşterilere ürün soruları konusunda yardımcı olmak ya da satın alma sonrası sorunları çözmek olsun her aşamada MobilChat sorunsuz ve etkili bir müşteri deneyimi sağlar. Uygulama kullanıcılarını bağlı tutmak, memnuniyeti artırmak ve mobil uygulamalarınızda dönüşümleri artırmak için vazgeçilmez bir araçtır. Anında Çözümler İçin AI Destekli Mobil Sohbetler Müşterilerinize anında ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için AI destekli MobilChat kanalından yararlanın. Exairon platformu, kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak ve onlara gerçek zamanlı olarak özel yanıtlar sunmak için yapay zekayı kullanır, böylece talepler hızla ve verimli bir şekilde çözülür. Bu yapay zeka destekli yaklaşım, destek ekiplerinizi yormadan aynı anda birden fazla müşteri talebini yönetmenizi sağlar. iOS ve Android İçin Native SDK'lar ile Sorunsuz Entegrasyon Exairon Webchat kanalı, mevcut sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olur, bu sayede her etkileşim sırasında ilgili müşteri verilerini çekebilir ve kişiselleştirilmiş çözümler sunabilirsiniz. Bu, her müşterinin satın alma yaparken ya da destek ararken benzersiz ve özel bir deneyim yaşamasını sağlar. Gerçek zamanlı yapay zeka desteği ve kişiselleştirilmiş hizmetin birleşimi, genel müşteri deneyimini geliştirir ve sadakati artırır. --- ### Dijital Kanallarınızı Bağlayın Webchat Webchat ile Anında Müşteri Etkileşimi Exairon’ın sunduğu Webchat kanalı ile şirketiniz, web sitelerinize veya web tabanlı uygulamalarınıza kolayca sohbet widget'ları ekleyerek müşteriler veya uygulama kullanıcıları ile gerçek zamanlı etkileşim sağlayabilir. İster soruları yanıtlamak, ister satın alımlara yardımcı olmak ya da anında destek sağlamak olsun, işletmeniz müşterilerinizle her an bağlı ve ilgili olacaktır. Bu anlık iletişim kanalı, müşterilerle etkileşim taleplerini hiçbir zaman kaçırmamanızı sağlar. Müşteri Yolculuğunun Her Aşamasında Webchat Exairon’ın sunduğu Webchat kanalı, müşteri yolculuğunun her aşamasında kullanılabilir; pazarlama ve satış etkileşimlerinden satış sonrası destek aşamalarına kadar. Potansiyel müşterilerin ürünleri incelemesine yardımcı olmak veya satın alma sonrası soruları yanıtlamak olsun, Webchat tutarlı ve verimli bir müşteri deneyimi sağlar. Müşteri memnuniyetini korurken katılımı ve dönüşümleri artırmak için mükemmel bir araçtır. Anında Çözümler Sunan AI Destekli Sohbetler Müşterilerinize anında ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için AI destekli webchat görüşmelerinden faydalanın. Exairon platformu, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve gerçek zamanlı olarak onlara özel çözümler sunmak için yapay zekayı kullanır, bekleme sürelerini en aza indirir ve memnuniyeti maksimize eder. Bu akıllı etkileşim, destek ekiplerinizi yormadan birden fazla sorguyu verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Kişiselleştirilmiş Hizmet İçin Sorunsuz Entegrasyon Exairon Webchat kanalı, mevcut sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olur, bu sayede her etkileşim sırasında ilgili müşteri verilerini çekebilir ve kişiselleştirilmiş çözümler sunabilirsiniz. Bu, her müşterinin satın alma yaparken ya da destek ararken benzersiz ve özel bir deneyim yaşamasını sağlar. Gerçek zamanlı yapay zeka desteği ve kişiselleştirilmiş hizmetin birleşimi, genel müşteri deneyimini geliştirir ve sadakati artırır. --- ### AI Automation StudioTR AUTOMATION STUDIO Exairon AI Automation Studio Genel Bakış Exairon AI Automation Studio, müşteri deneyimi otomasyon senaryolarını kolayca tasarlayıp yönetmek için ekibinize gerekli araçları sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde bu modül, Diyalog Tasarımcıları, İş Analistleri ve Yöneticilere müşterilerin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş otomasyon iş akışları oluşturma imkanı sunar. Yapay zeka destekli otomasyon, müşteri etkileşimlerinin sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetilmesini sağlayarak hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliği artırır. Hemen Başlayın Gelişmiş AI Destekli Makinalar Oluşturun Exairon Makina Tasarımcısı ile, doğal dil işleme, makine öğrenimi ve üretken yapay zeka teknolojilerini birleştiren sınırsız sayıda Makina (Chatbotlar/Sanal Asistanlar) oluşturabilirsiniz. Bu Makinalar, gelen müşteri etkileşimlerini yönetmekle kalmaz, aynı zamanda bulundukları ekiplerde tüm yazışmalarda operasyonel yükü üstlenir. Machina Tasarımcısını kullanarak, çeşitli görevleri otomatikleştirerek insan kaynaklarını daha karmaşık konulara odaklanmaları için serbest bırakabilirsiniz. Zengin Diyalog ve Entegrasyon Yetenekleri Exairon AI Automation Studio, kullanıcı dostu tasarım ekranları ile zengin diyalog kurulumları oluşturmanıza olanak tanır. Bu kurulumlarda, diyalog bileşenlerini, otomatik yanıtları ve entegrasyon akışlarını kolayca ekleyebilir, Makinelerinizin müşterilere kişiselleştirilmiş ve etkili destek sunmasını sağlayabilirsiniz. Karmaşık iş akışlarını otomatikleştirme yeteneği, müşteri etkileşimlerini iyileştirir ve tutarlı hizmet sunumunu garanti eder. MachinaGPT Konfigüratörü ile İnsansı Yanıtlar MachinaGPT Configurator ile sisteminize belgeleri veya web sayfalarını yükleyerek, Makinaların mevcut bilgi tabanınızdan otomatik yanıtlar üretmesini sağlayabilirsiniz. Bu özellik, manuel diyalog tasarımına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve MachinaGPT fonksiyonlarıyla insan benzeri yanıtlar sunar. Bu konfigüratör sayesinde, müşteriler ek insan müdahalesine ihtiyaç duymadan doğru ve bağlamsal olarak alakalı yanıtlar alır. Kapsamlı Sistem Yönetim Araçları Exairon AI Automation Studio, Takım Konfigüratörü, Kanal Konfigüratörü, Entegrasyon Yöneticisi, Özel Alan Konfigüratörü, Aksiyon Kodları... --- ### AI Automation Studio AUTOMATION STUDIO Exairon AI Automation Studio Overview Exairon AI Automation Studio provides your team with the tools needed to easily design and manage customer experience automation scenarios. With an intuitive interface, this module empowers Dialogue Designers, Business Analysts, and Supervisors to create personalized automation workflows tailored to customer needs. AI-driven automation ensures that customer interactions are handled smoothly and efficiently, boosting service quality and operational effectiveness. Create Advanced AI-Powered Machinas With Exairon Machina Designer, you can create an unlimited number of Machinas (Chatbots/Virtual Assistants) that integrate natural language processing, machine learning, and generative AI technologies. These Machinas are designed to handle incoming customer interactions and can take on the operational burden from your team across multiple communication channels. By using Machina Designer, you can automate a variety of tasks, freeing up human resources for more complex issues. Rich Dialogue and Integration Capabilities Exairon AI Automation Studio allows you to build rich dialogue setups through user-friendly design screens. You can easily incorporate dialogue components, automatic responses, and integration flows within these setups, ensuring that your Machinas deliver personalized and effective customer support. The ability to automate complex workflows improves customer interactions and ensures consistent service delivery. MachinaGPT Configurator for Human-Like Responses With the MachinaGPT Configurator, you can upload documents or web pages directly into the system, allowing Machinas to automatically generate responses from your existing knowledge base. This feature removes the need for manual dialogue design, providing human-like responses with the power of MachinaGPT. This configurator ensures that customers receive accurate... --- ### Operate_TR Operate Exairon Operate Genel Bakış Exairon Operate, takip ve ayrıntılı denetim gerektiren operasyonel süreçleri yönetmeniz için gerekli araçları sağlar. Bu modül, anında çözülemeyen karmaşık iş akışlarını yönetmek için Talep Yönetimi, Görev ve Aktivite Yönetimi ve Takım içi iş birliği üzerine odaklanır. Exairon Operate ile ekibiniz müşteri taleplerini, görev atamalarını ve operasyonları çeşitli departmanlar arasında verimli bir şekilde yönetebilir. Karmaşık Müşteri İhtiyaçları İçin Talep Yönetimi Exairon Operate, farklı ekipler tarafından takip edilmesi gereken talepleri yönetmek için platform içi Talep Yönetim sistemi sunar. Görüşme sırasında çözülemeyen sorunlar için ilgili ekiplere talepler atayabilir, ilerlemelerini izleyebilir ve sürecin her aşamasını yönetebilirsiniz. Sistem, talepleri kategorize etmenize, her kategori için özel aşamalar belirlemenize ve SLA gerekliliklerine uygun çözümler sağlanmasına olanak tanır. Hemen Keşfet Aktivite Yönetimi ile Görev Ataması Müşteri etkileşimleri sırasında, Exairon Operate, ekibinize görevler atamanız için Faaliyet Yönetimi araçlarını sunar. İster arama, ziyaret ya da randevu planlamak olsun, görevleri hızlı bir şekilde atayabilir ve ilerlemelerini takvim üzerinden takip edebilirsiniz. Bu, faaliyetlerin düzenli bir şekilde planlanmasını ve müşteri beklentilerini karşılayacak şekilde zamanında takip edilmesini sağlar. Hemen Keşfet Uzaktan Hizmet İçin Mobil Operatör Özellikleri Exairon Operate, saha ve uzaktan çalışan ekip üyelerinin mobil operatör uygulamasıyla bağlı kalmasını ve operasyonları her yerden yönetmesini sağlar. Temsilciler, bulundukları yerden bağımsız olarak tüm gerekli araçlara erişerek kesintisiz hizmet sağlayabilirler. Bu mobil özellik, ekibiniz uzaktan ya da sahada çalışsa bile operasyonların sorunsuz devam etmesini sağlar. Hemen Keşfet Verimli Operasyonlar İçin Gerçek Zamanlı Ekip İş Birliği Exairon Operate’in iş birliği özellikleri, ekip üyelerinin bilgi paylaşımı için çevrimdışı kanallara ihtiyaç duymadan gerçek zamanlı olarak... --- ### Operate Customer Operate Exairon Operate Overview Exairon Operate equips your business with the necessary tools to manage operational processes that require follow-up and detailed oversight. This module is designed to handle complex workflows that cannot be resolved instantly, focusing on Request Management, and Activity Management, Field Operations and Team Collaboration. With Exairon Operate, your team can efficiently handle customer requests, task assignments, and operations across various departments. Request Management for Complex Customer Needs Exairon Operate provides an in-platform Request Management system to handle requests that require follow-up by different teams. When issues cannot be resolved during a conversation, you can assign requests to the relevant teams, track their progress, and manage each stage of the process. The system allows you to categorize requests, define specific stages for each category, and ensure compliance with SLA requirements. Learn More Task Assignment and Activity Management During customer interactions, Exairon Operate allows you to assign tasks to your team using Activity Management tools. Whether it’s scheduling calls, visits, or appointments, you can assign tasks quickly and monitor their progress through a calendar interface. This helps ensure that activities are organized and properly followed up to meet customer expectations. Learn More Mobile Operator Capabilities for Remote Service Exairon Operate includes a mobile operator application, allowing field and remote team members to stay connected and manage operations from anywhere. Representatives can access all the tools they need to provide continuous service, regardless of their location. This mobile functionality ensures that operations continue smoothly whether your team is... --- ### Engage_TR Engage Exairon Engage Genel Bakış Exairon Engage, pazarlama ekiplerine, WhatsApp ve web gibi dijital kanallar aracılığıyla uçtan uca işletilen güçlü ve etkili pazarlama senaryolarını uygulamak için gerekli araçları sağlar. Müşteri verilerinden yararlanarak kişiselleştirilmiş, proaktif iletişimleri anında başlatabilir ve potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. Bu modül, karmaşık çok adımlı pazarlama akışlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak, bağlı kanallar aracılığıyla müşteri katılımını daha verimli ve sürekli hale getirir. WhatsApp ile Proaktif İletişim Exairon Engage, WhatsApp hesabınızın günlük gönderim limitleri dahilinde toplu veya kişiselleştirilmiş iletişimleri WhatsApp üzerinden proaktif olarak başlatmanıza olanak tanır. Bu mesajlar, zengin içerik ve harekete geçirici mesajlar içerebilir ve e-posta, web sayfası ve takip aramaları gibi karmaşık pazarlama kurulumlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. WhatsApp gibi bağlı bir kanal kullanarak, müşterilere anında ulaşan kesintisiz bir pazarlama akışı oluşturabilirsiniz. Daha Fazlasını Keşfet Sosyal Medya Reklamları için ClickToWhatsapp Entegrasyonu Exairon Engage, Instagram ve Facebook reklamlarınıza ClickToWhatsapp seçenekleri eklemenizi sağlar, böylece reklamlarınıza ilgi gösteren müşteriler doğrudan WhatsApp hatlarınıza bağlanabilir. Bu özellik, potansiyel müşterilerle anında etkileşime geçmenizi ve sosyal medya üzerinden benzer pazarlama kurulumlarını gerçekleştirmenizi sağlar. İlginin sohbetlere dönüştürülmesi, sosyal medya pazarlamanızın etkinliğini artırır. Daha Fazlasını Keşfet Saha Pazarlama ve Medya Kampanyaları İçin QR Kodları Exairon Engage, saha pazarlama faaliyetleri ve medya kampanyalarınızın etkinliğini artırmak için dış mekan reklamlarınıza ve tanıtım içeriklerinize QR kodları eklemenizi sağlar. Müşteriler bu QR kodları tarayarak hemen WhatsApp üzerinden interaktif bir pazarlama akışına girebilir. Bu doğrudan bağlantı, anında pazarlama kurulumlarını işletmenize ve pazarlama materyallerinizle etkileşimi artırmanıza yardımcı olur. Daha Fazlasını Keşfet Proaktif Web Etkileşimleri Proaktif Web Etkileşimleri ile Exairon Engage, web sitenizde belirli... --- ### Engage Customer Engage Exairon Engage Overview Exairon Engage, provides marketing teams with the tools to implement powerful and effective marketing scenarios, operated end-to-end through digital channels such as WhatsApp and the web. By leveraging customer data, you can launch personalized, proactive communications that are rich in content and action, reaching potential customers instantly. This module eliminates the need for complex, multi-step marketing flows, making customer engagement more efficient and continuous through connected channels. Proactive Communication with WhatsApp Exairon Engage allows you to proactively initiate mass or personalized communications via WhatsApp, using the customer data you have within the daily sending limits of your WhatsApp account. These messages can include rich content and calls to action, eliminating the need for complex marketing setups involving emails, web pages, and follow-up calls. With WhatsApp as a connected channel, you can create a seamless, uninterrupted marketing flow that reaches customers instantly. Learn More ClickToWhatsapp Integration for Social Media Ads With Exairon Engage, you can integrate ClickToWhatsapp options into your Instagram and Facebook ads, allowing customers who show interest in your ads to connect directly to your WhatsApp lines. This feature enables you to engage with potential customers instantly and execute similar marketing setups right from social media. By converting interest into conversations, you can enhance the effectiveness of your social media marketing. Learn More QR Codes for Field Marketing and Media Campaigns Exairon Engage helps increase the effectiveness of field marketing activities and media campaigns by allowing you to embed QR codes in outdoor advertisements... --- ### CX Task Management CX Task Management Efficient Task Management for Customer Requests With Exairon's Customer Experience AI Automation Platform, your company can manage tasks related to customer requests that cannot be immediately completed during a conversation. Whether it’s a complex request or a follow-up action, AI virtual agents or human agents can instantly create and assign tasks to the right team members. This ensures every customer request is tracked and completed, maintaining service excellence. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Task Creation and Assignment for Teams When an issue requires further action, Exairon’s platform allows agents to seamlessly create and assign tasks to relevant team members. Both AI and human agents can assess the situation and route tasks to the appropriate individuals, ensuring a smooth transition from conversation to execution. This efficient task assignment system helps your teams stay organized and responsive. Customizable Task Types and Calendar Management Define custom task types to match your company’s operational needs and organize your team’s workflow effectively. Exairon’s platform allows agents, managers, and supervisors to track tasks and manage workload using a calendar view, making it easy to monitor deadlines and progress. With a structured approach, your team can execute tasks efficiently while maintaining clear oversight of all activities. Calendar Integration for Seamless Task Execution Exairon’s platform synchronizes tasks with agents’ Google or Microsoft Teams calendars, ensuring that every assigned task fits within their existing schedules. This integration allows agents to manage their daily responsibilities more effectively while keeping up with... --- ### Müşteri Deneyimi Görev Yönetimi Görev Yönetimi Müşteri Talepleri İçin Verimli Görev Yönetimi Exairon’un Müşteri Deneyimi AI Otomasyon Platformu ile, görüşmeler sırasında anında çözülemeyen müşteri talepleriyle ilgili görevleri yönetebilirsiniz. İster karmaşık bir istek, ister takip gerektiren bir işlem olsun, AI Sanal Asistanlar veya Müşteri Temsilcileri ilgili ekip üyeleri için anında görev oluşturup atayabilir. Bu sayede her müşteri talebi izlenir ve tamamlanır, hizmet kalitesi korunur. Hemen Başlayın Ekipler İçin Görev Oluşturma ve Atama Bir sorun daha fazla işlem gerektirdiğinde, Exairon Platformu AI Sanal Asistnalar veya Müşteri Temsilcilerinin sorumlu ekip üyelerine kolayca görev oluşturup atamalarını sağlar. Hem AI Sanal Asistnalar veya Müşteri Temsilcileri durumu değerlendirerek görevleri doğru kişilere yönlendirebilir, böylece görüşmeden uygulamaya sorunsuz bir geçiş sağlanır. Üstelik tekrarlayan aktiviteler ile dönemsel takip ve icra süreçleri de organize edilebilir. Bu verimli görev atama sistemi, ekiplerinizin düzenli ve hızlı bir şekilde yanıt vermesini sağlar. Özelleştirilebilir Görev Türleri ve Takvim Yönetimi Şirketinizin operasyonel ihtiyaçlarına uygun özel görev türleri tanımlayarak ekibinizin iş akışını etkili bir şekilde düzenleyebilirsiniz. Exairon platformu, Müşteri Temsilcilerinin, Yöneticilerin ve Süpervizörlerin görevleri takip etmesini ve iş yükünü takvim görünümü ile yönetmesini sağlar, böylece son tarihler ve ilerleme kolayca izlenebilir. Yapılandırılmış bir yaklaşım sayesinde, ekibiniz görevleri verimli bir şekilde yerine getirirken tüm faaliyetler üzerinde net bir gözetim sağlar. Kesintisiz Görev Yürütme İçin Takvim Entegrasyonu Exairon platformu, görevleri Müşteri Temsilcilerinin Google veya Microsoft Teams takvimleriyle senkronize ederek, her atanan görevin mevcut programlarına uygun olmasını sağlar. Bu entegrasyon, Temsicilerin günlük sorumluluklarını daha etkili bir şekilde yönetmesini sağlarken müşteriyle ilgili görevleri takip etmelerini kolaylaştırır. Görev yönetimini ekibinizin iş akışıyla uyumlu hale getirerek,... --- ### Müşteri Deneyimi Talep/Şikayet Yönetimi Talep/Şikayet Yönetimi Müşteri Taleplerini ve Şikayetlerini Verimli Şekilde Yönetin Exairon Müşteri Deneyimi AI Otomasyon Platformu ile, ilk etkileşimde çözülemeyen müşteri taleplerini ve şikayetlerini başka bir sisteme ihtiyacınız olmadan tek bir uygulamada yönetebilirsiniz. İster AI Sanal Asistanlar, ister Müşteri Temsilcileriniz olsun, etkileşimler sırasında durumu hızla değerlendirebilir ve gerektiğinde daha fazla işlem için Talep/Şiykayet kayıtları oluşturabilirler. Bu sayede hiçbir talep çözümsüz kalmaz ve müşterilere süreç boyunca zamanında güncellemeler sunulur ve en kısa zamanda ihtiyaçları karşılanır. Hemen Başlayın Kolay Talep/Şikayet Oluşturma ve Atama Ek destek gerektiğinde, Exairon platformu AI asistanlar veya temsilcilerin ilgili arka ofis ekiplerine kolayca talep/şikayet kaydı oluşturup atamalarını sağlar. Talep/şikayet kayıtları doğru departmana otomatik olarak yönlendirilerek daha hızlı çözüm süreleri sağlanır. Bu sorunsuz talep/şikayet yönetim süreci tıkanıklıkları ortadan kaldırır ve operasyonlarınızın kesintisiz ilerlemesini sağlar. Konfigüratif Talep/Şikayet Kategorileri Talep/Şikayet yönetim sisteminizi işletmenizin ihtiyaçlarına göre şekillendirebilir; Talep/Şikayet kategorilerini, sorumlu ekipleri ve iş akışlarını tanımlayabilirsiniz. Exairon platformu, farklı talepler için özelleştirilmiş kategoriler oluşturmanıza ve ilgili ekipleri atamanıza olanak tanır. Bu sayede her sorun doğru uzmanlar tarafından yönetilir, gecikmeler azalır ve müşteri memnuniyeti artar. İşletmenize Uygun SLA'lar ve Çözüm Süreçleri Exairon platformu, her Talep/Şikayet kategorisi için belirli aşamaları ve Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını (SLA'lar) tanımlamanıza olanak tanır ve ekiplerinizin müşteri beklentilerini karşılamak için doğru prosedürleri izlemesini sağlar. Belirli SLA yönergeleri ile ekipleriniz, her talebin aciliyetine ve karmaşıklığına göre öncelik vererek sorunları çözebilir. Bu yapılandırılmış yaklaşım, müşteri taleplerinin verimli bir şekilde ve belirlenen zaman diliminde karşılanmasını garanti eder. Verimli çözümler için müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin Daha isabetli çözümler, daha mutlu müşteriler 'a varan ROAS artışı 1 %... --- ### CX Ticket Management CX Ticket Management Efficiently Manage Customer Requests and Complaints With Exairon's Customer Experience AI Automation Platform, your company can handle customer requests and complaints that cannot be resolved in the first interaction instantly wihout any need to use another system. Whether it's AI Virtual Assistants or Human Agents, they can quickly assess the situation and create tickets for further action when necessary. This ensures that none of the request remains unresolved and customers receive timely updates throughout the process and resolution. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Seamless Ticket Creation and Assignment When issues require additional support, Exairon platform allows AI assistants or human agents to easily create and assign tickets to the appropriate back-office teams. System can assign tickets to the right department automatically, ensuring faster resolution times. This streamlined ticket management process eliminates bottlenecks and keeps your operations running smoothly. Customizable Ticket Categories and Teams Tailor your ticket management system to suit your business’s unique needs by defining ticket categories, responsible teams, and workflows. Exairon's platform allows you to set up customized categories for different types of requests and assign the relevant teams to handle them. This ensures that every issue is managed by the right experts, reducing delays and improving customer satisfaction. SLAs and Resolution Processes Aligned with Your Business Exairon's platform lets you define specific stages and Service Level Agreements (SLAs) for each ticket category, ensuring your teams follow the right procedures to meet customer expectations. With clear SLA guidelines in... --- ### Proactive Web Marketing Welcome to the Future of Customer Engagement Proactive Marketing for Potential Customers With Exairon’s Customer Experience AI Automation Platform, you can actively engage potential customers before they even ask for help. Use proactive web marketing to offer personalized product recommendations, special promotions, and tailored content based on visitor behavior. By anticipating their needs and offering right offers at the right time, you will capture their interest and convert leads faster. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Proactive Support for Seamless Experiences Empower your business to offer real-time assistance to customers facing issues on your website or app. Exairon’s platform detects friction points from visitor's/user's onsite/in app behaviour and proactively offers support, whether it's through AI chatbots or live agents. By addressing problems before they escalate, you’ll reduce drop-offs and boost customer satisfaction. See how it works Personalized Offers to Drive Engagement Create a unique customer journey with proactive, personalized offers at every stage of their interaction with your site or app. Exairon’s AI automation tracks user behavior and preferences to deliver relevant offers at the perfect moment. By delivering these tailored experiences, you’ll increase engagement and drive conversions. See how it works Streamline Customer Support with AI-Powered Automation Automate proactive customer support using AI-driven solutions that are designed to solve issues efficiently. Whether customers are browsing, checking out, or facing challenges, Exairon’s platform offers instant, targeted help. This proactive approach strengthens customer loyalty and ensures a smooth, satisfying experience across all digital touchpoints. See how... --- ### Proaktif Web Pazarlama Müşteri Etkileşiminin Geleceğine Hoş Geldiniz ! Potansiyel Müşterilere Proaktif Pazarlama Exairon’ın Müşteri Deneyimi AI Otomasyon Platformu ile müşteriler yardım istemese bile proaktif olarak onları teklifler sunabilirsiniz. Ziyaretçi davranışlarına göre kişiselleştirilmiş ürün önerileri, özel promosyonlar ve hedeflenmiş içerik sunarak proaktif web pazarlama yapabilir, müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek doğru anda doğru teklifler sunarak potansiyel müşterileri daha hızlı dönüştürebilirsiniz. Hemen Başlayın Sorunsuz Deneyimler İçin Proaktif Destek İşletmenizi, web sitenizde veya uygulamanızda sorun yaşayan müşterilere gerçek zamanlı destek sunacak şekilde güçlendirin. Exairon platformu, kullanıcıların karşılaştığı zorlukları site/uygulama içi davranışlarından algılar ve AI chatbotlar veya canlı temsilciler aracılığıyla proaktif olarak yardım teklif eder. Sorunları büyümeden çözerek müşteri memnuniyetini artırır ve müşteri kayıpları azaltırsınız. Etkileşimi Artırmak İçin Kişiselleştirilmiş Teklifler Web siteniz veya uygulamanızda her etkileşim aşamasında proaktif, kişiselleştirilmiş teklifler sunarak benzersiz bir müşteri yolculuğu oluşturun. Exairon’ın AI otomasyonu, kullanıcı davranışlarını ve tercihlerini izleyerek uygun zamanda ilgili teklifleri sunar. Bu hedeflenmiş deneyimleri sunarak müşteri etkileşimini artırır ve dönüşümleri destekleyebilirsiniz. AI Destekli Otomasyon ile Müşteri Desteğini Kolaylaştırın Sorunları etkili bir şekilde çözmek için AI destekli çözümlerle proaktif müşteri desteğini otomatikleştirin. Müşteriler ister gezinirken, ödeme yaparken, isterse zorluklarla karşı karşıya kalırken, Exairon’un platformu anında ve hedeflenmiş yardım sunar. Bu proaktif yaklaşım, müşteri sadakatini güçlendirir ve dijital temas noktalarında sorunsuz, tatmin edici bir deneyim sağlar. --- ### Marketing Automation with AI AI-Driven Automation for Your Business Simplify Marketing with Powerful AI-Driven Automation With Exairon’s Customer Experience AI Automation Platform, you can design and execute sophisticated marketing scenarios effortlessly. No more manual email campaigns or hoping customers will fill out forms. Create automated workflows that instantly engage leads across multiple channels. Let AI handle the heavy lifting, from informing prospects to converting them into customers with minimal effort. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Instant Lead Engagement Across Connected Channels Forget the days of waiting for leads to fill out forms and placing them into queues to be served. Exairon’s platform instantly interacts with leads on connected channels like WhatsApp, MobileChat or Instagram, delivering real-time communication. AI automatically qualifies leads and moves them further down the sales funnel without delays, maximizing efficiency and engagement. AI-Powered Lead Qualification and Nurturing Instead of relying on call-backs and long sales cycles, Exairon’s AI automates the lead qualification process. The platform evaluates lead behavior, interactions, and data to determine their level of interest and readiness to buy. With AI nurturing leads in real time, you can focus on closing sales while the system works 24/7 to turn prospects into buyers. Convert Leads and Close Sales Instantly Turn your marketing into a sales engine by allowing AI to not only nurture leads but also sell products or services directly on connected channels. Exairon’s platform automates the entire process—informing, convincing, and even completing transactions with minimal human intervention. Close deals faster and more... --- ### Yapay Zeka ile Pazarlama Otomasyonu​ Yapay Zeka ile Pazarlama Otomasyonu Güçlü Yapay Zeka Tabanlı Otomasyon ile Pazarlamayı Basitleştirin Exairon’un Müşteri Deneyimi AI Otomasyon Platformu ile sofistike pazarlama senaryolarını kolayca tasarlayın ve hayata geçirin. Artık manuel e-posta kampanyalarına veya müşterilerin formları doldurmasını beklemeye gerek kalmadan çoklu kanallarda anında etkileşim sağlayan otomatik iş akışları oluşturun. Yapay zeka, potansiyel müşterileri bilgilendirmekten onları müşteriye dönüştürmeye kadar her şeyi sizin için üstlensin. Hemen Başlayın Bağlı Kanallar Üzerinden Anında Potansiyel Müşteri Etkileşimi Artık potansiyel müşterilerin formları doldurmasını beklemek ve onları hizmet alabilmeleri için kuyruklara eklemek zorunda değilsiniz. Exairon platformu, WhatsApp, Mobilchat veya Instagram gibi bağlı kanallarda potansiyel müşterilerle anında iletişim kurmanızı ve gerçek zamanlı etkileşim yürütmenizi sağlar. Yapay zeka, potansiyel müşterileri otomatik olarak değerlendirir ve satış hunisinde ileriye taşır, verimliliği ve katılımı en üst düzeye çıkarır. Yapay Zeka Destekli Potansiyel Müşteri Kalifikasyonu ve Besleme Geri dönüş aramaları ve uzun satış döngülerine bağımlı kalmak yerine, Exairon’un yapay zekası potansiyel müşterin kalifikasyon sürecini otomatik hale getirir. Platform, potansiyel müşterilerin davranışlarını, etkileşimlerini ve verilerini değerlendirerek onların satın almaya ne kadar hazır olduklarını belirler. Yapay zeka, potansiyel müşterileri gerçek zamanlı olarak beslerken, siz satışları kapatmaya odaklanabilirsiniz, sistem ise 7/24 çalışarak potansiyel müşterileri alıcılara dönüştürür. Potansiyel Müşterileri Dönüştürün ve Satışları Anında Gerçekleştirin Yapay zekanın sadece potansiyel müşterileri bilgilendirmekle kalmayıp, ürün veya hizmetlerinizi bağlı kanallar üzerinden doğrudan satmasına izin vererek pazarlamanızı bir satış motoruna dönüştürün. Exairon’un platformu tüm süreci otomatikleştirir—potansiyel müşterileri bilgilendirme, ikna etme ve hatta işlemleri tamamlama süreçlerini minimum insan müdahalesiyle gerçekleştirir. Yapay zeka arka planda çalışırken satışları daha hızlı ve daha etkili bir şekilde kapatın... --- ### Sadakat Artırma Sadakat Artırma Sadakati Teşvik Eden Deneyimler Platformumuzda, diyalogdan öteye geçen deneyimler oluşturmaya inanıyoruz. Kişiselleştirilmiş etkileşimlerden sorunsuz yolculuklara kadar, her temas noktası gerçek bağlantıları teşvik etmek ve sadakati sağlamak üzere tasarlanmıştır. Hemen Başlayın Kişiselleştirilmiş Karşılama Deneyimi ➡️ Müşterilerinizi, kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlayacak kişiselleştirilmiş katılım deneyimleriyle karşılayın. ➡️ Exairon'un yapay zeka otomasyon platformu, işe alım sürecini basitleştirerek müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere ihtiyaç duydukları anda kolayca erişmelerini sağlar. ➡️ Sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir ilk katılım yolculuğu sunarak, uzun vadeli sadakatin temelini oluşturabileceksiniz. Sadakatin ve elde tutmanın nasıl artırılabileceğini keşfedin Gelişmiş Müşteri Etkileşimleri ➡️ Zamanında destek sağlamak ve daha güçlü ilişkiler geliştirmek için müşterilerinizle WhatsApp dahil tercih ettikleri kanallar üzerinden etkileşime geçin. ➡️ Exairon'un platformu, ekibinizin müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduğu her an hazır olmalarını sağlar ve soruların hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesini sağlar. ➡️ Olağanüstü hizmet ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sunarak müşteri sadakatini ve memnuniyetini derinleştireceksiniz. 'Müşteri Etkileşimi Deneyiminde İzlenmesi Gereken 10 Trend' blogunu okuyun Kolaylaştırılmış Operasyonlar ve Verimli Hizmet ➡️ Exairon'un yapay zeka destekli otomasyonlarıyla operasyonlarınızı optimize ederek karmaşık etkileşimleri zahmetsiz deneyimlere dönüştürün. ➡️ Platformumuz, sorguların ele alınmasından isteklerin işlenmesine ve şikayetlerin çözülmesine kadar, müşterilerin bekledikleri sonuçları zamanında almasını sağlar. ➡️ İletişimi kolaylaştırarak ve memnuniyeti artırarak her etkileşimde güven ve sadakat oluşturacaksınız. Müşteri deneyimi süreçlerinizi pürüzsüz hale getirin Kusursuz Müşteri Deneyimi ➡️ Exairon'un Müşteri Deneyimi Yapay Zeka Otomasyon Platformu ile müşteri deneyiminizi geliştirin ve bağlılığı artırın. ➡️ Kişiselleştirilmiş katılımdan kesintisiz etkileşimlere ve kolaylaştırılmış operasyonlara kadar çözümümüz, her temas noktasında müşteri beklentilerini aşmanıza olanak tanır. ➡️ Müşterilerinize kendilerini değerli hissettirerek, ihtiyaç... --- ### Yalın ve Sonuç Odaklı Müşteri Etkileşimleri Yalın ve Sonuç Odaklı Müşteri Etkileşimleri Akışı Basitleştir, Memnuniyeti Artır Her etkileşimi basitleştirmek için tasarlanmış, her temas noktasında memnuniyeti artıran, sorunsuz iletişimi ve kişiselleştirilmiş deneyimleri sağlayan bir platform olan Exairon'u keşfedin. Yapay zeka destekli otomasyon ve özel çözümlerle işlemleri düzenlerken size zaman ve efor kazandırıyor, aynı zamanda olağanüstü müşteri deneyimleri sunuyoruz. Hemen Başlayın Zahmetsiz ve Anlık Bilgi Sorgulama ➡️ Exairon'un Müşteri Deneyimi Yapay Zeka Otomasyon Platformu sayesinde müşterileriniz için artık uzun bekleme süreleri ve hayal kırıklığı yok. ➡️ Çözümümüz, bilgi sorgularını kesintisiz deneyimlere dönüştürerek müşterilerin ihtiyaç duydukları yanıtlara anında erişmelerini sağlar. ➡️ Kolaylaştırılmış iletişim kanallarıyla her etkileşimde memnuniyeti artırabilecek ve güven inşa edebileceksiniz. Audi Volkswagen Middle East'in başarıya nasıl ulaştığını öğrenin Sorunsuz Satış Sonrası Talep Yönetimi ➡️ Exairon'un insan/yapay zeka hibrit platformuyla müşterilerinizin satış sonrası talepleri zahmetsizce yerine getirmesine olanak tanıyın. ➡️ Ürün sorun giderme konusunda yardıma ihtiyaç duymaları veya ek hizmetler hakkında bilgi almak istemeleri fark etmeksizin, yapay zeka destekli sistemimiz hızlı ve doğru yanıtlar sağlar. . ➡️ Süreci basitleştirerek müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırabileceksiniz. Sektörünüzden örneklerle Exairon'u keşfedin Çok Kanallı Şikayet Yönetimi ➡️ Exairon Platformu ile şikayetleri müşterileri memnun etmek için fırsatlara dönüştürün. ➡️ Çözümümüz şikayetleri ele alma süreçlerini kolaylaştırarak 15'ten fazla farklı kanal aracılığıyla hızlı çözüme ve proaktif iletişime olanak tanır. ➡️ Sorunları hızlı ve verimli bir şekilde ele alarak yalnızca müşteri endişelerini çözmekle kalmayacak, aynı zamanda ilişkileri güçlendirip memnuniyet düzeylerini de artırabileceksiniz. . Çok kanallı iletişimden yararlanın Etkileşimleri Dönüştürerek Memnuniyeti Artırmak ➡️ Müşteri etkileşimlerini dönüştürmek ve memnuniyeti artırmak için Exairon platformunun gücünü deneyimleyin. ➡️ Çözümümüz, bilgi... --- ### Pürüzsüz Yeni Müşteri Süreçleri Pürüzsüz Yeni Müşteri Süreçleri Sürekli İletişim, Sorunsuz Müşteri Uyumu Müşteri deneyimi otomasyon platformumuzda, müşterileriniz için sorunsuz bir süreç sağlamak için sürekli iletişime öncelik veriyoruz. Sistemimizle kesintisiz etkileşimi sürdürebilir ve müşterilerinizin yolculuğunu zahmetsizce yönlendirebilirsiniz. Hemen Başlayın Kişiselleştirilmiş Hoşgeldin Akışları ➡️ Yeni müşterilerinizi, başlangıçtan itibaren kendilerini değerli hissetmelerini sağlayacak kişiselleştirilmiş katılım deneyimleriyle karşılayın. ➡️ Exairon, yeni müşterilerinizin ve (her yeni siparişte) mevcut müşterilerinizin katılım/sipariş süreci boyunca zahmetsizce yönlendiren kesintisiz ve kişiselleştirilmiş karşılama akışları oluşturmanıza olanak tanır. ➡️ Kişiselleştirilmiş hoşgeldin mesajlarından hedefe yönelik operasyonel mesajlara kadar, ilk günden itibaren olumlu bir müşteri yolculuğunun temelini oluşturabilirsiniz. Kargoist'in Exairon ile nasıl başardığını öğrenin Operasyonel Etkinliğinizi Artırın Operasyonel verimliliğinizi nasıl artıracağınızı keşfedin ➡️ WhatsApp gibi bağlantılı kanallardan yararlanarak operasyonlarınızı kolaylaştırın ve ekip verimliliğini artırın. ➡️ Platformumuz sayesinde tanıdık ve erişilebilir bir kanal üzerinden müşterilerle gerçek zamanlı iletişim kurabilir, verimli bir şekilde bilgi toplayabilir ve sorunları anında çözebilirsiniz. ➡️ Ekiplerinizi olağanüstü hizmet sunma ve operasyonel mükemmelliği artırma konusunda güçlendirin. Yapay Zeka Destekli Operasyonel Otomasyonlar ➡️ Karmaşık görevleri sorunsuz bir şekilde yerine getirmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli otomasyonlarla operasyonel süreçlerinizi optimize edin. ➡️ Exairon, sözleşme ve bilgi toplamadan belge yönetimi ve teslimat düzenlemesine kadar rutin görevleri otomatikleştirerek ekibinizin yüksek değerli faaliyetlere odaklanmasına olanak tanır. ➡️ Akıllı iş akışları ve otomatikleştirilmiş ödeme süreçleriyle operasyonları kolaylaştırabilecek ve müşterilerinizi hızlı ve sorunsuz deneyimlerle memnun edebileceksiniz. Yapay zeka destekli CX'in gücünün farkına varın Her Seferinde Sorunsuz ve Tutarlı Karşılama ➡️ Sezgisel platformumuzla her müşteri için sorunsuz ve verimli bir katılım süreci sağlayın. ➡️ Tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ve kişiselleştirilmiş destek sağlayarak, müşterilerin... --- ### Müşteri Dönüşümlerini Artırma Müşteri Dönüşümlerini Artırma Müşteri Deneyiminizi Otomatikleştirin, Başarınızı Artırın! Exairon, müşteri edinimini artırmak için proaktif iletişim stratejilerini destekler. Belirli tetikleyicilere dayalı olarak otomatik mesajlar gönderilerek müşteri ilgisi yakalanabilir ve dönüşüm oranları artırılabilir. Hemen Başlayın Etkileyici ve Etkileşimli Senaryolar Oluşturarak Müşterilerinizi Sizinle Etkileşim Kurmaya Motive Edin ➡️ Exairon'un hedefe yönelik mesajlaşma yetenekleriyle hedef kitlenizin ilgisini çekin. ➡️ Exairon ile kişiselleştirilmiş mesajlar hazırlayarak dikkat çekecebilir ve anlamlı etkileşimler kurabilirsiniz. ➡️ Etkileyici ilk mesajlardan ilgi çekici içeriğe kadar araçlarımız, müşterilerle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmanızı sağlar. Diyalog kütüphanesini keşfedin Pazarlama Kanallarınızın Etkinliğini Artırın ➡️ Hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için WhatsApp gibi bağlantılı kanallardan yararlanarak pazarlama kampanyalarınızı güçlendirin. ➡️ Müşterilerinizde yankı uyandıracak zamanında ve alakalı mesajlar sunmak için WhatsApp'ı pazarlama stratejinize sorunsuz bir şekilde entegre edin. ➡️ Exairon ile kampanyanız için harcanan reklamların etkisini ve getirisini en üst düzeye çıkarın. Exairon ile WhatsApp Business'in gücünü artırın Yapay Zeka Destekli Pazarlama Otomasyonları Oluşturun ➡️ Hantal ve verimsiz pazarlama süreçlerinden kurtulun ve yapay zeka odaklı pazarlama kampanyalarının kolaylığını deneyimleyin. ➡️ Exairon, potansiyel müşterileri besleyen ve onları müşterilere dönüştüren gelişmiş otomasyonlar oluşturmanıza olanak tanır. ➡️ Zamandan ve kaynaklardan tasarruf ederken verileri analiz etmek, etkileşimleri kişiselleştirmek ve kampanya performansını optimize etmek için yapay zekadan yararlanın. Diyalogsal yapay zeka bloglarından öğrenin Daha Fazla Potansiyel Müşteri Karşılayın ve Sadık Müşterilere Dönüştürün ➡️ Pazarlama hedeflerinize göre uyarlanmış yapay zeka otomasyonlarıyla dönüşümleri artırın. ➡️ Potansiyel müşteri değerlendirmesinden otomatik takiplere kadar platformumuz, satış hunisinin her aşamasında potansiyel müşterileri beslemenize olanak sağlar. ➡️ Hedefli mesajlaşma ve akıllı iş akışları sayesinde potansiyel müşterileri... --- ### Ekip Üretkenliği Ekip Üretkenliği Eski Nesil Chatbot'larla Vedalaşın, Müşteri Deneyimini Artırın Müşteri etkileşimlerini optimize etmek için yapay zekanın gücünden faydalanın, yanıt sürelerini azaltın ve genel verimliliği artırın. Hemen Başlayın İnsan ve Yapay Zekanın Birleşimi ➡️ Hibrit yaklaşım, iş ihtiyaçlarını karşılamak ve yapay zeka sohbet botları ile insan operatörlerin birlikte çalışarak müşteri memnuniyetini artırmak için esnek çözümler sunar, böylece sürekli iş büyümesini teşvik eder. ➡️ Yapay zeka, işlemleri optimize ederken, insan operatörler duygusal zeka ve kişiselleştirme sağlayarak müşterilerle daha derin bağlantılar kurar, anlamlı ilişkiler aracılığıyla artan sadakati sağlar. ➡️ Exairon'un hibrit özellikleri, değişen iş ihtiyaçlarına hızlı uyum sağlar ve beklentileri aşmak ve iş büyümesini teşvik etmek için yapay zeka ve insan yeteneklerini birleştirerek olağanüstü müşteri deneyimleri sunmayı sağlar. Hibrit yaklaşımın başarısını keşfedin Rakiplerinizin Önünde Olun: Yapay Zeka Desteki Diyaloglarla ExaironGPT ➡️ ExaironGPT tarafından desteklenen yapay zeka ile diyalog tasarımınızı geliştirin ve müşteri deneyimini tamamen yeni bir seviyeye taşıyın. ➡️ Yapay zeka destekli sohbet botumuz ve proaktif pazarlama araçlarımız ile kurumsal iletişiminizi güçlendirin ve müşteri ediniminizi artırın. Yapay zeka ile diyalog tasarımına göz atın Müşteri Deneyimlerini Sorunsuz Bir Şekilde Entegre Edin ➡️ Exairon, mevcut sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve tüm kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bütünleşik bir arayüz sağlar. ➡️ Birden fazla kanalda etkileşimleri sorunsuz bir şekilde entegre eden bütünleşik bir arayüz sunarak müşteri katılımını artırın ve tutarlı ve sezgisel bir deneyim sağlayın. Müşterilerinizle 15'ten fazla kanalda iletişim kurun Etkin Katılım, Kişiselleştirilmiş Deneyimler ➡️ Müşterileri kişiselleştirilmiş mesajlarla gerçek zamanlı olarak etkilemek için önceden planlanmış pazarlama araçlarını kullanarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırın.... --- ### Increase Loyalty Increase Loyalty Experiences That Inspire Loyalty At our platform, we believe in crafting experiences that go beyond dialog. From personalized interactions to seamless journeys, every touchpoint is designed to foster genuine connections and inspire unwavering loyalty. Start Free Trial Personalized Onboarding Experiences ➡️ Welcome your customers with personalized onboarding experiences that make them feel valued and appreciated. ➡️ Exairon's AI automation platform simplifies the onboarding process, ensuring that customers have easy access to the information they need whenever they need it. ➡️ By delivering a seamless and personalized onboarding journey, you'll be able to set the foundation for long-term loyalty. Discover how loyalty and retention can be increased Enhanced Customer Engagement ➡️ Engage with your customers on their preferred channels, including WhatsApp, to provide timely support and foster stronger relationships. ➡️ Exairon's platform empowers your team to be available whenever customers need assistance, ensuring that queries are resolved promptly and efficiently. ➡️ By delivering exceptional service and personalized interactions, you'll deepen customer loyalty and satisfaction. Read the blog '10 Trends To Watch In Customer Engagement Experience' Streamlined Operations and Efficient Service ➡️ Optimize your operations with Exairon's AI-driven automations, transforming complex interactions into effortless experiences. ➡️ From handling inquiries to processing requests and resolving complaints, our platform ensures that customers receive the results they expect in a timely manner. ➡️ By streamlining communication and enhancing satisfaction, you'll build trust and loyalty with every interaction. Smooth out your customer experience processes Perfect Customer Experience ➡️ Elevate your customer experience and increase... --- ### Simplify Customer Interactions Simplify Customer Interactions Streamline Interactions, Amplify Satisfaction Discover a platform designed to simplify every interaction, ensuring seamless communication and personalized experiences that amplify satisfaction at every touchpoint. With AI supported automation and tailored solutions, we streamline processes, saving you time and effort while delivering exceptional customer experiences. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Effortless and Instant Information Inquiries ➡️ No more lengthy wait times and frustration for your customers with Exairon's customer experience AI automation platform. ➡️ Our solution transforms information inquiries into seamless experiences, providing customers with instant access to the answers they need. ➡️ With streamlined communication channels, you'll be able to enhance satisfaction and build trust with every interaction. Learn how Audi Volkswagen Middle East achieved success Seamless After-Sales Request Management Empower your customers to make after-sales requests effortlessly with Exairon's human/AI hybrid platform. ➡️ Whether they need assistance with product troubleshooting or want to inquire about additional services, our AI-powered system ensures prompt and accurate responses. ➡️ By simplifying the process, you'll be able to increase customer satisfaction and loyalty. Explore Exairon with examples from your industry Omni-Channel Complaint Handling ➡️ Turn complaints into opportunities to delight customers with Exairon's platform. ➡️ Our solution streamlines complaint handling processes, allowing for quick resolution and proactive communication through 15+ different channels. ➡️ By addressing issues promptly and efficiently, you'll not be able to only resolve customer concerns but also strengthen relationships and boost satisfaction levels. Benefit from multichannel communication Increasing Satisfaction by Transforming... --- ### Smooth Customer Onboarding Smooth Customer Onboarding Constant Communication, Seamless Onboarding At our customer experience automation platform, we prioritize constant communication to ensure a seamless onboarding process for your clients. With our system, you can maintain uninterrupted interaction, guiding customers effortlessly through the onboarding journey. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Personalized Welcome Flows ➡️ Welcome your new customers with personalized onboarding experiences that will make them feel valued from the start. ➡️ Exairon allows you to create seamless and personalized welcome flows that effortlessly guide your new customers and existing customers through the onboarding/ordering process with each new order. ➡️ Starting from personalized greetings to targeted messages, you can lay the groundwork for a positive customer journey from day one. Learn how Kargoist achieved this with Exairon Enhance Your Operational Effectiveness ➡️ Streamline your operations and boost team efficiency by leveraging connected channels like WhatsApp. ➡️ With our platform, you can communicate with customers in real-time, gather information efficiently, and resolve issues promptly, all through a familiar and accessible channel ➡️ Empower your teams to deliver exceptional service and drive operational excellence. Discover how to increase your operational efficiency AI-Powered Operational Automations ➡️ Optimize your operational processes with AI-driven automations designed to handle complex tasks seamlessly. ➡️ From contracting and information collection to document management and delivery orchestration, Exairon automates routine tasks, allowing your team to focus on high-value activities. ➡️ With intelligent workflows and automated payment processes, you'll be able to streamline operations and delight customers with... --- ### Boost Customer Acquisition Boost Customer Acquisition Automate Your CX, Amplify Your Success! Proactive communication strategies are supported by Exairon to enhance customer acquisition. Customer interest can be captured and conversion rates increased by automatic messages sent based on specific triggers. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Motivate Your Customers to Engage With You by Creating Impressive and Interactive Scenarios ➡️ Engage your audience with Exairon's targeted messaging capabilities. ➡️ You can attract attention and establish meaningful interactions by preparing personalized messages with Exairon. ➡️ From compelling initial messages to engaging content, our tools enable you to connect with customers on a deeper level. Explore the dialogue library Enhance your Marketing Channels Effectiveness ➡️ Supercharge your marketing campaigns by leveraging connected channels like WhatsApp to reach your audience effectively. ➡️ Seamlessly integrate WhatsApp into your marketing strategy to deliver timely and relevant messages that resonate with your customers. ➡️ With Exairon, you'll maximize the impact and return of advertising spent of your campaign. Boost the power of WhatsApp Business with Exairon Build AI-Powered Marketing Automations ➡️ Escape the cumbersome and inefficient marketing processes, and experience the ease of AI-driven marketing campaigns. ➡️ Exairon enables you to create advanced automations that nurture potential customers and convert them into clients. ➡️ Utilize artificial intelligence to analyze data, personalize interactions, and optimize campaign performance while saving time and resources. Learn from our Conversational AI blogs Handle and Convert More Leads to Loyal Customers ➡️ Drive conversions with AI automations tailored to your... --- ### Improve Productivity Improve Productivity Elevate CX Effortlessly, Say Goodbye to Old Generation Chatbots Harness the power of AI to streamline customer interactions, reducing response times and increasing overall efficiency. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Fusion of Human and Artificial Intelligence ➡️ The hybrid approach offers flexible solutions to meet business needs and enhance customer satisfaction through AI chatbots and human operators working together, fostering continuous business growth. ➡️ AI streamlines processes, while human operators provide emotional intelligence and personalization, fostering deeper connections with customers, leading to increased loyalty through meaningful relationships. ➡️ Exairon's hybrid features enable rapid adaptation to evolving business needs, ensuring exceptional customer experiences by combining AI and human capabilities to exceed expectations and drive business growth. Discover the success of the hybrid approach Stay Ahead of Competitors with AI Powered Dialogues: ExaironGPT ➡️ Enhance your dialogue design with ExaironGPT powered by artificial intelligence, taking customer experience to a whole new level. ➡️ Strengthen your corporate communication while boosting customer acquisition with our AI-powered chatbot and proactive marketing tools. Take a look at dialogue design with AI Seamlessly Integrate Customer Experiences ➡️ Exairon seamlessly integrates with your existing systems, providing a unified interface for managing customer interactions across all channels. ➡️ Elevate customer engagement by providing a unified interface that seamlessly integrates interactions across multiple channels, ensuring a cohesive and intuitive experience. Communicate with your customers across 15+ channels Proactive Engagement, Personalized Experiences ➡️ Leverage proactive marketing tools to engage customers in real-time with... --- ### Blog Ürün Güncellemeleri Tüm Blog Yazıları Diyalogsal Yapay Zeka Pazarlama Müşteri Deneyimi Ürün Güncellemeleri --- ### Blog Müşteri Deneyimi Tüm Blog Yazıları Diyalogsal Yapay Zeka Pazarlama Müşteri Deneyimi Ürün Güncellemeleri --- ### Blog Pazarlama Tüm Blog Yazıları Diyalogsal Yapay Zeka Pazarlama Müşteri Deneyimi Ürün Güncellemeleri --- ### Blog Diyalogsal Yapay Zeka Tüm Blog Yazıları Diyalogsal Yapay Zeka Pazarlama Müşteri Deneyimi Ürün Güncellemeleri --- ### Blog Product Updates All Posts Conversational AI Conversational Marketing Customer Experience Product Updates --- ### Blog Conversational Marketing All Posts Conversational AI Conversational Marketing Customer Experience Product Updates --- ### Blog Conversational AI All Posts Conversational AI Conversational Marketing Customer Experience Product Updates --- ### Blog Customer Experience All Posts Conversational AI Conversational Marketing Customer Experience Product Updates --- ### Landing Page İnstagram - eng Instagram Business Account Automation More Effective Sales, Marketing and Customer Service with Exairon Deliver seamless, personalized, and effective customer experiences on your Instagram Business account using Exairon. Engage with broader audiences through human/AI hybrid teams. Efficiently manage your Marketing, Sales, Operations, and Customer Service processes with AI-powered automation. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What is an Instagram Business Account? It serves as an account that companies use to communicate with customers and community members on the Instagram platform. Through an Instagram Business Account, you can communicate with your customers as a business entity. What are the features of Instagram Business Account? With an Instagram Business Account, you can interact with users within the app. Instagram provides a marketing-oriented advertising infrastructure for businesses. You can create pages to build your community and engage in promotional activities. Additionally, you can respond to comments on your posts. You can communicate with members of your community via Instagram Direct Message (DM). Increase Your Revenue Using Instagram Business Account with Exairon ➡️ Capture instant engagement opportunities in your Instagram ads and swiftly convert them into sales. ➡️ Don't leave community interactions on your Instagram pages to chance. Manage all your community in one platform. ➡️ Offer personalized experiences to action-taking customers with AI-supported automation frameworks. ➡️ Stay in touch with your customers with proactive messages while managing your operational processes. How did Istadental transform all its social media communications? Start Free Trial 14 days free & no credit card... --- ### Meta Business Landing Page - eng Whatsapp Business API More effective customer service and sales processes with Whatsapp Business API Provide seamless customer service with WhatsApp Business API on Exairon Platform. Reach a wider audience as a team. Also, take advantage of artificial intelligence in your WhatsApp dialogues. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What is WhatsApp Business API? It is an account that will be used to ensure instant communication between companies and their customers. In other words, thanks to WhatsApp Business API, you will be able to communicate with your customers without wasting time. What are the WhatsApp Business API features? With your Facebook Business Account, you can support your customers at any time and easily send notifications with template messages. You can communicate with customers one-on-one with WhatsApp Business API to provide support to businesses and make sales. Instagram Business Account More effective customer service and sales processes with Instagram Business Account Provide seamless customer service with an Instagram Business Account on the Exairon platform. Reach a wider audience as a team. Take advantage of artificial intelligence in your Instagram interactions. Don't miss sales opportunities, be there for your customers when they need it. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What is an Instagram Business Account? It is an account that will be used to ensure instant communication between companies and their customers. In other words, thanks to Instagram Business, you will be able to communicate with your customers without wasting time. What... --- ### Landing Page Facebook - Eng Facebook Business Manager Automation More effective customer service and sales processes with Facebook Business Manager Provide seamless, personalized, and effective customer experience using Exairon on your Facebook Business account. Interact with larger audiences using human/AI hybrid teams. Manage your Marketing, Sales, Operations, and Customer Service processes much more efficiently with AI-supported automation. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What is a Facebook Business Account? It serves as an account that companies will use to communicate with customers and community members on the Facebook platform. Through the Facebook Business Account, you can communicate with your customers as a business entity. What are the features of Facebook Business Account? With the Facebook Business Account, you can interact with users within the application. Facebook provides advertising infrastructure for marketing purposes for businesses. With the pages you create, you can build your community, engage in promotional activities, and respond to comments on your posts. You can communicate with members of your community through Facebook Messenger. Increase Your Revenue Using Exairon with Facebook Business Manager ➡️ Capture instant engagement opportunities in your Facebook ads and convert them into sales quickly. ➡️ Don't leave community interactions on your Facebook pages to chance. Manage all your community in one platform. ➡️ Provide personalized experiences to customers who take action with AI-supported automation setups. ➡️ Stay in touch with your customers through proactive messages while managing your operational processes. Rebornia, how did it transform all its social media communications? Start Free Trial 14... --- ### Meta Business Landing Page Whatsapp Business API WhatsApp Business API ile daha etkin müşteri hizmetleri ve satış süreçleri Exairon Platformunda WhatsApp Business API ile kesintisiz müşteri hizmetleri sunun. Daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın. Ayrıca WhatsApp diyaloglarınızda yapay zekadan faydalanın. Hemen Başlayın WhatsApp Business API nedir? Şirketlerin müşterileri ile iletişimini anında sağlamak için kullanılacak bir hesaptır. Yani WhatsApp Business API sayesinde müşterileriniz ile zaman kaybı yaşamadan iletişime geçebileceksiniz. WhatsApp Business API özellikleri nelerdir? WhatsApp Business API ile müşterilerinize her an destek verebilirsiniz. Ayrıca şablon mesajlarla kolayca bildirim gönderebilirsiniz. İşletmelere destek sunmak ve satış yapmak için WhatsApp Business API ile müşterilerle birebir iletişim kurabilirsiniz. Instagram İşletme Hesabı İnstagram İşletme Hesabı ile daha etkin müşteri hizmetleri ve satış süreçleri Exairon platformunda Instagram İşletme Hesabı ile kesintisiz müşteri hizmetleri sunun. Daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın. Instagram etkileşimlerinizde yapay zekadan faydalanın. Satış fırsatlarını kaçırmayın, ihtiyaçları olduğunda müşterilerinizin yanında olun. Hemen Başlayın Instagram İşletme Hesabı nedir? Şirketlerin müşterileri ile iletişimini anında sağlamak için kullanılacak bir hesaptır. Yani Instagram Business sayesinde müşterileriniz ile zaman kaybı yaşamadan iletişime geçebileceksiniz. Instagram İşletme Hesabı özellikleri nelerdir? Instagram İşletme Hesabı, reklam verme ve entegrasyon gibi birbirinden farklı seçenekler sunar. Instagram İşletme Hesabı ile müşterilerinize her an destek verebilirsiniz. Resim, butonlar veya formlar gibi içeriklerle zengin diyaloglar tasarlayabilirsiniz. Müşterilerinize destek sunmak ve satış yapmak için Instagram Business kullanabilirsiniz. Böylelikle müşterileriyle birebir iletişim sağlayabilirsiniz. Meta Business ile yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci Meta Business ile Exairon platformu üzerinden yönetin. Pazarlama Stratejinizi Etkinleştirin Tüm Meta... --- ### Multilingual support Globalize Your Customer Interactions Translate your customer conversations automatically into more than 100 languages Provide service to your customers in their own languages through real-time chat translation. Multilingual Customer Experience Go global with multilingual support! Support your customers globally and provide personalized customer experiences Translate your chat messages in real time Enable real-time translation of chat messages through the translation services of your choice. Respond to customers in your own native language and have your conversations automatically translated into your customers' language for an enhanced customer support experience Provide services worldwide Chat with customers from all around the world Deliver a seamless experience Engage with your customers through messaging, and let Exairon handle the rest, making their experiences much smoother Adapt for every language! You can manage language and translation settings on a per-chat basis Learn more --- ### Demo Page --- ### Whatsapp Proactive Message Welcome to the Future of Customer Engagement Revolutionize Your Marketing Strategy with Exairon on WhatsApp Business! Send thousands of personalized WhatsApp marketing messages directly to your customers with Exairon, call them to take action to engage with your human/ai sales teams and handle their engagements with AI automated convertion flows. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Customize your own WhatsApp template messages, tailored to your preferences ➡️ You can send and receive various types of media files, such as images, videos, documents, locations, audio, and voice memos. ➡️ Make the messages interactive with Call-to-action (CTA) and rich media. Send personalized messages to your customers ➡️ Quick replies allow customers to reply with a simple text message by selecting from the buttons provided. ➡️ Whether your chatbots or your hybrid teams maintain customer interactions. Create your target audiences ➡️ Easily target customers by accessing existing records or uploading via Excel. ➡️ Set up segmented campaigns based on target audiences. Develop tailored campaigns for your specific target markets. ➡️ Share new offers by simply designing your message and uploading the contacts who should receive this offer. Data never lies. Examine data from all campaigns you run in a single location. Monitor the results of campaign submissions in real-time. ➡️ Check the status of your messages ➡️ Examine it to enhance and optimise your campaigns for improved outcomes. Analyze behavioral data such as sent, delivered, viewed, and responded messages to your contacts. Start Free Trial 14 days free... --- ### Whatsapp Business API TR Whatsapp Business API Otomasyonu Exairon ile Daha Etkin Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri WhatsApp Business hesabınızda Exairon kullanarak kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve etkin müşteri deneyimi sunun. İnsan/yapay zeka hibrit takımları ile daha geniş kitlelerle etkileşim kurun. Pazarlama, Satış, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri süreçlerinizi yapay zeka destekli otomasyon ile çok daha etkin yönetin. Hemen Başlayın Şimdi WhatsApp Business API nedir? Şirketlerin müşterileri ile WhatsApp üzerinden iletişim kurabilmek için kullandıkları bir hesap türüdür. Yani WhatsApp Business API sayesinde müşterileriniz ile yüksek hacimde iletişim gerçekleştirebilirsiniz. WhatsApp Business API özellikleri nelerdir? WhatsApp Business API ile cihaz ve operatör sayısı gibi limitlere takılmadan, takım olarak tek bir şirket hattı üzerinden sınırsız sayıdaki müşterilerinizle WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz. WhatsApp Business API'nin sunduğu yetenekler sayesinde; menü, buton, görsel ve döküman gibi zenginleştirilmiş içeriklerle diyaloglar kurgulayabilirsiniz. İletişim izni aldığınız müşterilerinize şablon mesajlarla toplu ileti gönderebilirsiniz ve müşterilerinizi etkileşime davet edebilirsiniz. Exairon ile WhatsApp Business API Kullanarak Gelirlerinizi Artırın ➡️ Instagram ve Facebook reklamlarınızdan gelen anlık etkileşim fırsatılarını yakalayarak WhatsApp üzerinden en hızlı şekilde satışa dönüştürün. ➡️ WhatsApp iletişimlerinizi şansa bırakmayın. Müşterilerinize kişiselleştirilmiş teklifler sunarak dönüşüm oranlarını artırın. ➡️ Yapay zeka destekli otomasyon kurguları ile aksiyona geçen müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunun. ➡️ Operasyon süreçlerinizi yönetirken proaktif mesajlarla müşterilerinizle iletişimde kalın. Ankara Büyükşehir Belediyesi, WhatsApp ile vatandaşlara nasıl hizmet sağlıyor? Hemen Başlayın Şimdi Exairon Platformu ile Yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci WhatsApp Business API ile Exairon platformu üzerinden yönetin. Pazarlama Stratejinizi Etkinleştirin WhatsApp'ı hibrit takımlar kullanarak etkin bir pazarlama kanalına dönüştürün. Satış,... --- ### Insurance Industry Insurance Industry Unleash the Potential of Artificial Intelligence in Insurance As artificial intelligence solutions become an essential element of the insurance industry, integrated into operations, companies are empowered with a unique experience. Use artificial intelligence to enhance your position in the insurance industry! Start Free Trial 14 days free & no credit card required Enhance Your Customer Service and Communication! Exairon can serve customers 24/7 through virtual assistants as an integrated and autonomous platform, answering basic questions and expediting account transactions. Artificial intelligence-based technologies accompany you in both business processes and communication processes. These technologies can be utilized in various fields and continue to transform applications, even in a highly stable sector like insurance. Keep Up With Evolving Technology! Make your presence felt for your customers through different messaging applications or web platforms. Virtual assistants based on machine learning technology can quickly determine what is included in a request and estimate potential costs. Virtual assistants not only analyze written texts but also, thanks to voice response systems, quickly analyze what your customer says when they call in an emergency roadside assistance situation and respond promptly. Increase The Productivity Of Your Employees! Digitization will not only enhance customer experiences but also bring improvements and enhancements to employee experiences and business processes. By reducing the workload of your employees and freeing them from tasks that can be done autonomously, you will enable your employees to allocate more time to more important tasks. Support Your Customers with Exairon Exairon enables you to manage... --- ### E-commerce Industry E-Commerce Industry Interactive Support with Artificial Intelligence in E-Commerce Industry Take your business to a whole new level with an E-commerce chatbot. Add a customized E-commerce chatbot to your online sales strategy for smart, automated, and advanced customer service. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Always be reachable! As an integrated and autonomous platform, Exairon can provide customers with fast and uninterrupted service 24/7 through virtual assistants. This enhances customer satisfaction and sets your business apart from others. The artificial intelligence-based autonomous operating system minimizes customer waiting times by swiftly responding to customer questions and needs. Make your presence felt for your customers through various messaging applications or web platforms. Enhance customer satisfaction! Instant and effective service can enhance customer satisfaction, increase the likelihood of repeat shopping, and contribute to positive word-of-mouth marketing. Through virtual assistants, you can swiftly resolve common issues and provide essential information. This ensures customers experience fewer problems. Grow Your Business! With Exairon's autonomous customer services, lighten the workload of your employees and enable them to focus on more important tasks. Respond to increasing customer demands more effectively and grow your business. Set yourself apart from competitors by providing better and faster service to your customers. How Will It Benefit Your Business? Artificial Intelligence Assistant Provide a personal assistant that speaks the customer's language with natural conversational ability across all channels. 24/7 Support Get closer to customers and connect with them through new communication channels and multiple languages. Capture Potential Customers... --- ### Banking & Finance Industry Banking & Financial Insudtry Interactive Support for Banking and Financial Services Facilitate banking and financial transactions for your customers. Use a chatbot to be available 24/7, automate routine tasks, and provide quick responses to inquiries. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Enhance Your Customer Service and Communication! Exairon can serve customers 24/7 through virtual assistants as an integrated and autonomous platform, answering basic questions and expediting account transactions. An AI-based autonomous working system swiftly responds to customer inquiries and needs, minimizing waiting times for customers. Keep Up With Evolving Technology! Make your presence felt for your customers through different messaging applications or web platforms. Utilize Exairon, an integrated and autonomous platform, for functions like automatic payment reminders, monitoring account balances, and ensuring regular bill payments. By doing so, provide innovative and advanced services, positioning your bank competitively. Increase The Productivity Of Your Employees! Digitization will not only enhance your customer experiences but also enable improvements and advancements in employee experiences and business processes. By reducing your employees' workload and freeing them from tasks that can be done autonomously, you will allow your employees to dedicate time to more important tasks. How is Artificial Intelligence Used in Banking and Finance Industry? Artificial intelligence and the technologies it brings are a solution utilized in the banking and finance sector to provide customers with a faster, more personalized, and interactive experience. This type of support can assist customers in various areas, such as answering customer queries, handling credit... --- ### Success Stories Customer Success Stories We succeed when our customers succeed. Discover how businesses like yours use Exairon to acquire, engage, and support customers. GSS Commerce: Innovative Customer Experience... GSS Commerce is a leading firm in the luxury consumer... Hemen oku The Power of Exairon in... With the rapid pace of digitalization, the healthcare sector is... Hemen oku Passgage: Bridging Technology and Human... In today’s rapidly evolving technological landscape, customer experience continues to... Hemen oku Kiralabunu and Exairon Partnership: A... In today’s rapidly evolving technological landscape, customer service processes are... Hemen oku Pronto Eventi: A Fresh Take... Pronto Eventi is a brand known for its Italian origins... Hemen oku TEMSA and Exairon: A New... TEMSA, a leading brand in the production of buses, midibuses,... Hemen oku The AI Assistant designed on... Kargoist has begun efforts to provide solutions to operational inquiries,... Hemen oku Innovation in Communication: The Role... The language education sector is undergoing significant transformation with advancing... Hemen oku AVME's Innovative Approach to Customer... Audi Volkswagen Middle East (AVME) set out to be one... Hemen oku DrGO and Exairon: Revolutionizing Communication... As a leader in aesthetic surgery, hair transplantation, and dental... Hemen oku DrGO ve Exairon: Sağlık ve... DrGO, estetik cerrahi, saç ekimi ve diş tedavisi alanlarında öncü... Hemen oku Orion Fair began proactive WhatsApp... Orion Fair aimed to reach participants and visitors from many... Hemen oku ODAŞ and Exairon: Redefining Corporate... ODAŞ, an innovative and sustainable company in the energy and... Hemen oku Remed Assistance: A Technological Revolution... With technology... --- ### Overview of Industry Chatbot Solutions for All Industry Elevate Your Business with Industry-Specific Chatbots Adaptable and scalable, Exairon Smart Chatbots can be customized to meet the demands of virtually any industry and work environment. Boost operational efficiency with the potential of conversational artificial intelligence, and gain an advantage over competitors with the aid of automated messaging and workflows, enabling businesses to accomplish more. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Banking & Finance Industry Solutions For The Banking & Finance Industry Harness the Power of Artificial Intelligence for Customer Support: Provide Budget Planning Tips or Recommendations on Saving Based on Transaction History to Keep Your Financial Transactions in Check. Streamline Your Financial Services with Digital Transformation. Explore More E-Commerce Industry Solutions For The E-Commerce Industry Take your business to a brand-new level with an E-commerce chatbot. AI-powered chatbots in the E-commerce sector offer convenience to your customer service, personalize the experience, and boost sales by enabling customers to complete transactions without leaving the chat. Explore More Insurance Industry Solutions For The Insurance Industry Elevate your insurance company's capabilities with an AI-driven chatbot that offers 24/7 support, streamlines claim processing, issues renewal reminders, and boosts revenue by suggesting customized insurance plans through popular messaging platforms. Strengthen your business with the conversational solutions. Explore More Travel Industry Solutions For The Travel Industry Leverage chatbots to guide customers through every phase of their travel journey, ensuring simplified and tailored interactions. Expedite hotel and flight reservations seamlessly, eliminating any potential delays. Explore More... --- ### Sales & Marketing Industry Sales & Marketing Industry Increase sales and enhance customer experience Artificial intelligence is actively used in various sectors in production, distribution, and wholesale stages, providing significant benefits. With Exairon's Autonomous Customer Experience Platform, you can enhance your sales by offering personalized, efficient, and autonomous experiences to your customers. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Get the Solution You're Looking For Right Away! Production and distribution processes can often be intense and challenging, and any disruptions in these processes can have a highly negative impact on the supply chain. Virtual assistants ensure that there is no room for error in these processes and significantly improve them, leading to substantial enhancements. With the platform, you can create hybrid teams consisting of both your employees and virtual assistants. This way, your users and customers can stay in touch with you 24/7, ensuring continuous communication. Virtual assistants analyze unstructured data and information obtained from customer communication channels, providing you with crucial insights that can be vital for your business. What Can You Do with Exairon? Improving customer communication, enhancing customer experience quality, staying up-to-date with design, and expanding communication channels can be observed in various stages. Expand the number of communication channels and stay connected with your customers and stakeholders through your website, WhatsApp, social media, and email channels. By reducing your employees' workload and automating tasks that can be done autonomously, you will free them from routine tasks. This will enable your employees to focus their time and... --- ### Human Resources & Consulting Services Professional Services and Consulting Better Employee Experience and Automated Process Management with Exairon Free yourself from monotonous and routine tasks with Exairon's AI-powered virtual assistants! Utilize virtual assistants for scheduling appointments, gathering feedback, and recruitment processes to enhance employee experience. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What Can You Do with Exairon? It helps you increase the efficiency of your business by saving time and costs. Execute a fast communication process with automation, and provide requested information within minutes! Ability to provide simultaneous service to a large number of customers/clients. With machine learning, you can analyze the behaviors of your employees in your company, increase work efficiency, and save time and costs. Get the Solution You're Looking For Right Away! Information gaps, errors, and conflicting statements in contracts, agreements, and other documents can be analyzed. Details can be obtained by analyzing legal documents. Extensive legal research that would take a skilled lawyer a long time to complete can be done quickly. Customers are categorized, prioritized, and handled in the right manner at the right time. Human Resources and Artificial Intelligence Human resources is an area where communication processes are intense and complex. Thanks to Exairon, it is possible to autonomously carry out processes such as candidate qualification, interview organization and the interaction processes required during the recruitment phase from a single platform! For those working in the HR field, it is possible to automate many in-house practices thanks to the HR helpdesk model! Querying documents... --- ### Reduce Your Call Center Workload Exairon - Customer Experience Automation Platform enables Reduce your call center workload with digital channels and AI, increasing your revenue Deliver seamless, personalized, and effective customer experiences with Exairon. Interact with broader audiences using human/AI hybrid teams. Manage your Marketing, Sales, Operations, and Customer Service processes much more effectively with AI-powered automation. Start Free Trial 14 days free & no credit card required Manage all your digital channels with AI on a single platform ➡️ Ready integration with 15 different channels including web chat, mobile chat, WhatsApp, Instagram, and email. ➡️ Effortlessly manage high volumes of interactions with human/AI hybrid teams. ➡️ Design dialogues and integration frameworks with artificial intelligence to provide instant solutions to customer needs. ➡️ Rapid deployment and optimization with on-the-job learning model. How did The Health Store Turkey succeed? Engage in proactive interactions with your customers ➡️ Offer timely and effective deals with proactive WhatsApp and Web Chat interaction designs. ➡️ Drive action from customers with simultaneous and personalized WhatsApp messages sent without any limitation on the number of recipients. ➡️ Provide personalized experiences to customers who take action with AI-powered automation setups. ➡️ Stay in touch with your customers through proactive messages while managing your operational processes. How did Orion Fair reach thousands of trade fair participants? Increase Call Center Operational Efficiency ➡️ Quickly route requests and complaints arising from customer interactions to the relevant teams. ➡️ Classify customer requests by creating request types and categories, and design your processes accordingly. ➡️ Design performance management... --- ### Education Industry Education and Educational Technologies AI-Powered Interactive Support for the Education Industry With Exairon, an autonomous customer experience platform, ensure sustainable and continuous communication among your students, employees, and all communication channels. Enhance student experiences with artificial intelligence and improve your student experience! Start Free Trial 14 days free & no credit card required What Can You Do with Exairon? Prevent confusion in Application and Registration processes. Manage reminders, document processes, bureaucratic procedures, and interactions between parents, students easily. Manage all your social media communication channels from one place! Ensure sustainable communication with Smart Assistants. Be accessible 24/7 with Exairon. Create hybrid teams, train artificial intelligence through real human interactions in the workplace. Application and Registration Processes School application and registration processes are one of the busiest times of the academic year. During this period, reminders, paperwork, bureaucratic processes, and questions from parents and students tire both staff and families. While the prolonged processes negatively affect students, the most effective way to get out of this chaos is of course to get help from technology. For Details Automate Reminder Messages Many different transactions that need to be done during the year are calendarized for bureaucratic and business process-related reasons. However, it is quite normal for this calendar to be forgotten by your customers and for users to be left out of the calendar. Enter the reminders that need to be done and set the time, and your smart assistant will make the necessary reminders pro-actively to all your users for you.... --- ### Travel Industry Tourism, Events, Travel, and Accommodation Digitize Your Customer Experience in the Tourism Sector Expand your business using artificial intelligence in the tourism industry! Digitise your online bookings, check-in procedures and event ticket sales to improve customer satisfaction. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What capabilities does Exairon offer? Keep track of your customers' reservations seamlessly. Capture your customers' preferences and develop precise campaigns utilizing this information. Always ensure you are easily reachable for your customers. Demonstrate your customer-centric approach by sending timely reminders for events and/or accommodation bookings. Consider digitising your check-in and check-out procedures through platforms such as WhatsApp, offering a modern and convenient experience. Discover the ideal solution you're seeking right away! Communicate directly with your customers to provide updates on hotels, events and establishments. Form Hybrid Teams: Establish hybrid teams with remote assistants and your employees. Cut costs while making your intelligent assistants available to your customers around the clock. Let your visitors efficiently complete their transactions digitally, eliminating the necessity for queues or paper forms. Enhance your understanding of customers by analyzing data insights. Travel and Accommodation Thanks to AI technologies, travellers no longer need to visit agencies, queue or waste time on the phone to buy tickets and make reservations. Today, smart assistants and AI bots enable your customers to access the service they desire within minutes from their mobile devices. For Details Personalize Travel Plans Imagine the joy your customers will feel when they receive a personalized travel plan... --- ### Healthcare Industry Healthcare Indusrty Unleash the Potential of Artificial Intelligence in Healthcare As artificial intelligence solutions become an essential element of the healthcare industry, integrated into operations, companies are empowered with a unique experience. Use artificial intelligence to enhance your position in the healthcare sector! Start Free Trial 14 days free & no credit card required Get the Solution You're Looking For Right Away! Exairon allows for integrated and autonomous use across diverse business sectors and job roles. Improve customer experiences and impact people's lives positively. Boost your business and continue to thrive with Exairon! Health and Technology Communicate with your patients through various messaging apps or websites to establish a visible and tangible connection. Digitalisation will not only improve the experiences of patients but also allow for the advancement of business processes and employee experiences! By reducing the workload of your employees, you will free them from tasks that can be autonomously managed. This, in turn, empowers your employees to dedicate more time to crucial responsibilities. How is Artificial Intelligence Used in Healthcare Industry? The rapid integration of artificial intelligence and new technologies is reshaping the healthcare sector, mirroring trends seen across various industries. This interaction triggers transformative shifts across patient care, medical records, administrative duties, and accounting. The innovations arising from artificial intelligence allow healthcare companies to shift towards a user and patient-centered approach. Hospitals and Polyclinics Start improving your hospital's customer experience with the help of digitalization and artificial intelligence technologies! The Exairon autonomous platform can assist in the... --- ### Landing Page Chatbot - ENG Chatbot & AI Virtual Assistants Collaborate with Chatbots & Virtual Assistants Optimize your business performance with Virtual Assistants and Chatbots! Be online on 24/7. Do not miss sales opportunities, be there for your customers when they need it. Automate your sales, support, and customer service so your business can achieve your growth goals faster. Start Free Trial 14 days free & no credit card required SMART LIVE CHAT WITH CHATBOTS Instantly design a chatbot using Exairon No-Code Platform. Embed Chatbots on your website or other digital channels. Have a fully personalized live support system. Chat with your visitors in real time. Meet the AI-powered Natural Language Processing and sentiment analysis features. Chatbots help organizations understand, solve and learn from customer queries. EFFECTIVE CUSTOMER INTERACTION WITH CHATBOTS Support your customers online/offline. Monitor all the actions of your customer, provide the right service in the right place. Discover features that will change the way you talk to your customers Easily capture new leads and generate more sales for your business Multi-Language Support Exairon flexible conversational AI engine can adapt to English, Spanish, Turkish, Portuguese, Italian, German, French, Arabic and others. Provide Non-stop Customer Experience! Manage your Digital Customer Experience 24/7 with Hybrid teams of Humans + Chatbots. Multi-Channel Customer Support Deliver a seamless experience for your customers across any channel. WhatsApp, Instagram, Facebook even email and voice Automate customer interactions for efficient resolutions Efficient customer resolutions make happier customers 1 % of customers prefer self-service 1 % up to 90% cost reduction... --- ### Satış & pazarlama Sektörü Satış & Pazarlama Sektörü Satışları artırın ve müşteri deneyimini iyileştirin Yapay zeka üretim, dağıtım ve toptan satış aşamalarında farklı sektörlerde son derece aktif kullanılmaktadır ve büyük faydalar sağlamaktadır.  Exairon Otonom Müşteri Deneyim Platformu ile müşterilerinize kişiselleştirilmiş, verimli ve otonom bir deneyim sunarak satışlarınızı artırabileceksiniz. Hemen Başlayın Aradığınız çözüme hemen kavuşun! Üretim ve dağıtım süreçleri oldukça yoğun ve sancılı geçen süreçler olabiliyor ve bu süreçlerde yaşanan aksaklıklar tedarik zincirini son derece olumsuz etkiliyor. Sanal asistanlar sayesinde bu süreçlerde hataya yer kalmıyor ve süreçler büyük ölçüde iyileştirilmiş oluyor. Platform ile, çalışanlarınız ve sanal asistanlardan oluşan hibrit takımlar oluşturabiliriz. Bu sayede kullanıcılarınız ve müşterileriniz sizinle 7/24 iletişimde kalabilir. Sanal asistanlar ile, yapılandırılmamış verileriniz ve müşteri iletişim kanallarından elde edilen bilgiler analiz ediliyor böylelikle size son derece hayati olabilecek içgörüler sağlanıyor. Exairon ile Neler Yapabilirsiniz? Müşteri ile İletişimin iyileştirilmesi, müşteri deneyiminin kalitesinin artması, tasarımda güncel kalma, iletişim kanallarının çoğaltılması gibi birçok farklı aşamada görülebilir. İletişim kanallarınızın sayısı arttırın, internet siteniz, WhatsApp, sosyal medya ve mail kanalları üzerinden müşterileriniz ve paydaşlarınızla iletişimde kalın. Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak, otonom olarak yapılabilecek görevlerden onları kurtarmış olacaksınız. Böylece çalışanlarınız asıl önemli işlere zaman ayırabilecek. Sipariş Süreçlerinizi Yapay Zeka Destekli Dijital Kanallara Taşıyın! Üretim ve dağıtım sektörlerinde, müşteri siparişlerinin toplanması için yatırım gerektiren karmaşık mobil uygulamalara artık ihtiyacınız yok. Exairon ile müşteri siparişlerinizi tercih ettiğiniz bir dijital iletişim platformu örneğin WhatsApp üzerinden toplayabilir ve tüm iletişim sürecini otomatik olarak yürütebilirsiniz. Hemen bize ulaşın Dağıtım Süreçlerinde Yapay Zeka ile Otomasyon Sağlayın! Siparişlerin toplanması, doğru siparişin doğru ekibe ve bölgeye iletilmesi... --- ### İnsan Kaynakları & Danışmanlık Hizmetleri Profesyonel Hizmetler ve Danışmanlık Exairon ile daha iyi çalışan deneyimi ve otomatikleştirilmiş süreç yönetimi Exairon yapay zeka tabanlı sanal asistanlar ile kendinizi monoton ve sıradan işlerden kurtarın! Randevuları ayarlamak, geri bildirim almak ve işe alım süreçleri için sanal asistanları kullanın ve daha iyi çalışan deneyimi sağlayın. Hemen Başlayın Exairon ile Neler Yapabilirsiniz? Zamandan ve maliyetten tasarruf sağlayarak işinizin verimliliğini yükseltmenize yardımcı olur. Otomasyon ile hızlı bir iletişim süreci yürütün, talep edilen bilgileri dakikalar içerisinde tedarik edin! Çok sayıda müşteriye/danışanınıza eşzamanlı hizmet verme imkanı. Makine öğrenimi ile şirketinizdeki çalışanların davranışlarını analiz edebilir, çalışma veriminizi yükseltebilir, zamandan ve masraftan tasarruf edebilirsiniz. Aradığınız Çözüme Hemen Kavuşun! Sözleşme, kontrat ve diğer tüm belgelerde bilgi eksiklikleri, hatalar ve çelişkili ifadeler analiz edilebilir. Yasal belgeler analiz edilerek hakkında detaylar edinilebilir. Yetenekli bir avukatın tamamlaması uzun süren yasal araştırmalar kısa sürede yapılabilir. Müşteriler kategorize edilir, önceliklendirilir ve doğru zamanda doğru biçimde yürütülür. İnsan Kaynakları ve Yapay Zeka İnsan kaynakları iletişim süreçlerinin yoğun ve karmaşık olduğu bir alan olarak karşımıza çıkıyor. Exairon sayesinde aday kalifikasyonu, mülakat organizasyonu gibi süreçleri ayrıca işe alım aşamasında gerekli olan etkileşim süreçlerini tek bir platformdan otonom olarak yürütmek mümkün!   İK alanında çalışanlar için, İK yardım masası modeli sayesinde şirket içi birçok pratiği otomatikleştirmek mümkün! Kendiniz hakkındaki belgeleri sorgulama, izin ve onay süreçlerinin yürütülmesi, şirket içi geribildirimlerin toplanması Exairon ile tüm dijital kanallar üzerinden olduğu gibi WhatsApp üzerinden de yürütülebiliyor! Detaylar için Çalışan Deneyimini Geliştirin İnsan kaynakları alanında kullanılan yapay zekâ çözümleri stratejik kararlar almayı kolaylaştırıyor, kontrollü bir biçimde çalışan yönetimi kararları almanızı... --- ### Seyahat Sektörü Turizm, Etkinlik, Seyahat ve Konaklama Turizm Sektöründe Müşteri Deneyiminizi Dijitalleştirin Turizm sektöründe yapay zeka ile işinizi büyütün! Online rezervasyonlar, online check-in mekanizmaları, etkinlik biletlerinin online satış süreçlerinizi dijitalleştirin müşteri memnuniyetini arttırın. Hemen Başlayın Exairon ile Neler Yapabilirsiniz? Müşterilerinizin rezervasyonları takip edin. Müşterilerinizin tercihlerini kaydedin ve bu veriler ile doğru kampanyalar hazırlayın. Müşterileriniz için her zaman ulaşılabilir olun. Konaklama ve/ veya etkinlik hatırlatmaları ile müşterilerinize onları tanıdığınızı gösterin. Dijital checkin ve checkout süreçlerinizi Whatsapp başta olmak üzere dijital olarak tasarlayın. Aradığınız Çözüme Hemen Kavuşun! Otel, etkinlik ve kurum için bilgilendirmeleriniz için müşterilerinizle doğrudan iletişime geçin. Hibrit ekipler oluşturun: Sanal asistanlar ve çalışanlarınızdan oluşan hibrit ekipler kurun. Hem maliyet azaltın hem akıllı asistanlarınız 7/24 müşterilerinizin yanında olabilir. Misafirleriniz çevrimiçi olarak, kuyruk ve sıralarda beklemeden kesintisiz, kağıtsız ve dijital olarak işlemlerini gerçekleştirsin. Veri analizleri ile müşterilerinizi daha iyi tanıyın. Seyahat ve Konaklama Yapay zeka teknolojileri sayesinde seyahat etmek isteyen müşterilerin, biletlerini almak ve rezervasyonları yapmak için acenteleri ziyaret etmelerine, sırada beklemelerine veya telefonda vakit öldürmelerine artık gerek kalmadı. Günümüzde akıllı asistanlar ve yapay zeka botları sayesinde müşterileriniz mobil cihazlarından dakikalar içerisinde istedikleri hizmete ulaşabiliyorlar. Detaylar için Seyahat Planlarını Kişiselleştirin Akıllı asistanlar ve yapay zeka ile müşterilerinize kişiselleştirilmiş seyahat planları sunun. Her yıl evlilik yıl dönümlerinde tatile çıkan bir çift müşterinizse, neden en sevdikleri lokasyonda onlara bir seyahat planı önermeyesiniz ki? Detaylar için Seyahat Deneyimini İyileştirin Exairon ile kullanmaya başlayacağınız yapay zeka destekli akıllı asistanlar seyahat öncesi hatırlatmalar, anlık değişimlere dair bilgilendirmelerle müşterilerinizin seyahat deneyimlerini iyileştirme imkanı sunuyor. Yalnızca müşterilerinizin seyahat deneyimlerini iyileştirmekle kalmayan... --- ### Exairon Mobil Uygulaması - TR Exairon Operatör Mobil Uygulaması Mobil cihazınızı otonom müşteri deneyim hizmet merkezine dönüştürün. Android için indir iOS için indir 7/24 müşteri hizmeti Nerede olursanız olun, müşterilerinizle istediğiniz zaman etkileşim kurun. Her yeni bir mesajdan haberdar olun ve Exairon mobil uygulaması ile satış yapma fırsatını bir daha asla kaçırmayın. Tüm sohbet geçmişi Müşteri ile konuşurken önceki konuşmaları görmek ve daha fazla müşteri bilgisi almak için kaydırmanız yeterli. Konuşma aksiyonları Exairon Mobile uygulaması ile kolayca etiket ekleyebilir, bilet açabilir veya hazır cevaplar arasından seçim yapabilirsiniz. Exairon'ın size sunduğu diğer özellikler Tanıtım VideosuTek EkranHibrit TakımlarAkıllı Sanal AsistanlarHazır ŞablonlarEntegrasyon . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-2279eb4 . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-e3259a2 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7{text-align:left;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 . elementor-heading-title{color:var( --e-global-color-text );font-family:var( --e-global-typography-dd731a4-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-dd731a4-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-dd731a4-font-weight );line-height:var( --e-global-typography-dd731a4-line-height );letter-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-letter-spacing );word-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-word-spacing );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 > . elementor-widget-container{margin:0px 0px 10px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5d25c30 . elementor-repeater-item-9b52e26. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-bc-flex-widget . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column . elementor-widget-wrap{align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column. elementor-element > . elementor-widget-wrap. elementor-element-populated{align-content:center;align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51 > . elementor-element-populated{margin:0px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;padding:0px 0px 0px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon-wrapper{text-align:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-stacked . elementor-icon{background-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon svg{fill:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon{font-size:30px;}. elementor-6792 .... --- ### Exairon Mobile App for iOS - TR Exairon Operatör Mobil Uygulaması Iphone Iphone cihazınızı otonom müşteri deneyim hizmet merkezine dönüştürün. Hemen İndir 7/24 müşteri hizmeti Nerede olursanız olun, müşterilerinizle istediğiniz zaman etkileşim kurun. Her yeni bir mesajdan haberdar olun ve Exairon mobil uygulaması ile satış yapma fırsatını bir daha asla kaçırmayın. Tüm sohbet geçmişi Müşteri ile konuşurken önceki konuşmaları görmek ve daha fazla müşteri bilgisi almak için kaydırmanız yeterli. Konuşma aksiyonları Exairon Mobile uygulaması ile kolayca etiket ekleyebilir, bilet açabilir veya hazır cevaplar arasından seçim yapabilirsiniz. Exairon'ın size sunduğu diğer özellikler Tanıtım VideosuTek EkranHibrit TakımlarAkıllı Sanal AsistanlarHazır ŞablonlarEntegrasyon . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-2279eb4 . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-e3259a2 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7{text-align:left;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 . elementor-heading-title{color:var( --e-global-color-text );font-family:var( --e-global-typography-dd731a4-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-dd731a4-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-dd731a4-font-weight );line-height:var( --e-global-typography-dd731a4-line-height );letter-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-letter-spacing );word-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-word-spacing );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 > . elementor-widget-container{margin:0px 0px 10px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5d25c30 . elementor-repeater-item-9b52e26. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-bc-flex-widget . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column . elementor-widget-wrap{align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column. elementor-element > . elementor-widget-wrap. elementor-element-populated{align-content:center;align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51 > . elementor-element-populated{margin:0px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;padding:0px 0px 0px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon-wrapper{text-align:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-stacked . elementor-icon{background-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon svg{fill:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon{font-size:30px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df .... --- ### Exairon Mobile App for iOS Exairon application for iOS Turn your iOS device into a mobile autonomous customer experience service hub. Download app Support customers 24/7 Engage with your customers whenever you want, wherever you are. Get notified about a new message and never miss another chance to make a sale with Exairon mobile application for iOS. Full chat history When talking to a returning customer, scroll up to see the previous conversations and get more context. No need to search in the archives. Chat Actions With Exairon Mobile app you can easily add tags, open a ticket or choose from canned answers. What's more in Exairon One Inbox Hybrid TeamsVirtual AssistantTemplatesIntegration . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-6c14f9e . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-0d9bb66 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0{text-align:left;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0 . elementor-heading-title{color:var( --e-global-color-text );font-family:var( --e-global-typography-dd731a4-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-dd731a4-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-dd731a4-font-weight );line-height:var( --e-global-typography-dd731a4-line-height );letter-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-letter-spacing );word-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-word-spacing );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0 > . elementor-widget-container{margin:0px 0px 10px 0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-5218557 . elementor-repeater-item-7bdee25. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-bc-flex-widget . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f. elementor-column . elementor-widget-wrap{align-items:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f. elementor-column. elementor-element > . elementor-widget-wrap. elementor-element-populated{align-content:center;align-items:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f > . elementor-element-populated{margin:0px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;padding:0px 0px 0px 0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3 . elementor-icon-wrapper{text-align:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-stacked . elementor-icon{background-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-default . elementor-icon{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-default... --- ### Exairon Mobile App for Android -TR Exairon Operatör Mobil Uygulaması Android Android cihazınızı otonom müşteri deneyim hizmet merkezine dönüştürün. Hemen İndir 7/24 müşteri hizmeti Nerede olursanız olun, müşterilerinizle istediğiniz zaman etkileşim kurun. Her yeni bir mesajdan haberdar olun ve Exairon mobil uygulaması ile satış yapma fırsatını bir daha asla kaçırmayın. Tüm sohbet geçmişi Müşteri ile konuşurken önceki konuşmaları görmek ve daha fazla müşteri bilgisi almak için kaydırmanız yeterli. Konuşma aksiyonları Exairon Mobile uygulaması ile kolayca etiket ekleyebilir, bilet açabilir veya hazır cevaplar arasından seçim yapabilirsiniz. Exairon'ın size sunduğu diğer özellikler Tanıtım VideosuTek EkranHibrit TakımlarAkıllı Sanal AsistanlarHazır ŞablonlarEntegrasyon . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-2279eb4 . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-e3259a2 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7{text-align:left;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 . elementor-heading-title{color:var( --e-global-color-text );font-family:var( --e-global-typography-dd731a4-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-dd731a4-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-dd731a4-font-weight );line-height:var( --e-global-typography-dd731a4-line-height );letter-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-letter-spacing );word-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-word-spacing );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-795edd7 > . elementor-widget-container{margin:0px 0px 10px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5d25c30 . elementor-repeater-item-9b52e26. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-bc-flex-widget . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column . elementor-widget-wrap{align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51. elementor-column. elementor-element > . elementor-widget-wrap. elementor-element-populated{align-content:center;align-items:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-f9acf51 > . elementor-element-populated{margin:0px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;padding:0px 0px 0px 0px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon-wrapper{text-align:center;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-stacked . elementor-icon{background-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df. elementor-view-default . elementor-icon svg{fill:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df . elementor-icon{font-size:30px;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-5df69df .... --- ### Exairon Mobile App for Android Exairon application for Android Turn your Android device into a mobile autonomous customer experience service hub. Download app Support customers 24/7 Engage with your customers whenever you want, wherever you are. Get notified about a new message and never miss another chance to make a sale with Exairon mobile application for iOS. Full chat history When talking to a returning customer, scroll up to see the previous conversations and get more context. No need to search in the archives. Chat Actions With Exairon Mobile app you can easily add tags, open a ticket or choose from canned answers. What's more in Exairon One Inbox Hybrid TeamsVirtual AssistantTemplatesIntegration . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-6c14f9e . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-0d9bb66 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0{text-align:left;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0 . elementor-heading-title{color:var( --e-global-color-text );font-family:var( --e-global-typography-dd731a4-font-family ), Sans-serif;font-size:var( --e-global-typography-dd731a4-font-size );font-weight:var( --e-global-typography-dd731a4-font-weight );line-height:var( --e-global-typography-dd731a4-line-height );letter-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-letter-spacing );word-spacing:var( --e-global-typography-dd731a4-word-spacing );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-e2f58f0 > . elementor-widget-container{margin:0px 0px 10px 0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-5218557 . elementor-repeater-item-7bdee25. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-bc-flex-widget . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f. elementor-column . elementor-widget-wrap{align-items:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f. elementor-column. elementor-element > . elementor-widget-wrap. elementor-element-populated{align-content:center;align-items:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-cc6ca4f > . elementor-element-populated{margin:0px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;padding:0px 0px 0px 0px;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3 . elementor-icon-wrapper{text-align:center;}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-stacked . elementor-icon{background-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-default . elementor-icon{color:var( --e-global-color-secondary );border-color:var( --e-global-color-secondary );}. elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-framed . elementor-icon, . elementor-4807 . elementor-element. elementor-element-aa902c3. elementor-view-default... --- ### Sağlık Sektörü SAĞLIK SEKTÖRÜ Sağlıkta Yapay Zeka ile güçlenin Yapay zekâ çözümleri sağlık sektörünün de vazgeçilmez unsuru haline gelirken, geliştirilen çözümler hızlı bir biçimde işe entegre ediliyor ve benzersiz bir deneyim ile şirketler güç kazanıyor. Siz de sağlık sektöründeki yerinizi yapay zekâ yardımıyla güçlendirin! Hemen Başlayın Aradığınız Çözüme Hemen Kavuşun! Exairon entegre ve otonom bir platform olarak farklı iş kollarında ve iş tiplerinde kullanıma olanak tanır. Müşteri deneyimlerinizi iyileştirerek insanların hayatlarına dokunun. İşinizi geliştirin ve Exairon ile yükselmeye devam edin! Sağlık ve Teknoloji Farklı mesajlaşma uygulamaları ya da web platformları üzerinden hastalarınız için varlığınızı hissettirin. Dijitalleşme, yalnızca hasta deneyimlerinizi iyileştirmekle kalmayacak aynı zamanda çalışan deneyimlerinizin ve işi süreçlerinizin iyileşmesi ve gelişmesine de olanak tanıyacak! Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak, otonom olarak yapılabilecek görevlerden onları kurtarmış olacaksınız. Böylece çalışanlarınız asıl önemli işlere zaman ayırabilecek. Yapay Zeka Sağlık Alanında Nasıl Kullanılıyor? Yapay zekâ ve beraberinde getirdiği yeni teknolojiler birçok sektörde olduğu gibi sağlık sektörüne de hızlı bir şekilde entegre ediliyor. Bu etkileşimin sonucunda hasta bakımından, hasta kayıtlarına, idari işlemlerden, muhasebeye sektörün bütün ihtiyaçları büyük bir dönüşüme uğruyor. Yapay zekânın beraberinde getirdiği yenilikler sağlık sektöründe hizmet veren şirketlerin kullanıcı ve hasta odaklı bir işleyişe geçmesini sağlıyor. Hastane ve Poliklinikler Hastanelerde müşteri deneyimlerinizi dijitalleşme ve yapay zeka teknolojileri ile iyileştirmeye başlayın! Exairon otonom müşteri deneyimi platformu hastane ve polikliniğinizin müşteri deneyimlerinin ve iş geliştirme süreçlerinin revize edilmesi, iyileştirilmesi ve kolaylaştırılması konusunda en iyi dostunuz ve en büyük destekçiniz olacak! Detaylar için Spor Salonları – Gym’ler ve Yoga Merkezleri Her bir kullanıcınız ile özel olarak ilgilenmek, kullanıcı taleplerine... --- ### Eğitim Sektörü EĞİTİM VE EĞİTİM TEKNOLOJİLERİ Eğitim Sektörüne Yapay Zeka Tabanlı Etkileşimli Destek Otonom bir müşteri deneyimi platformu olan Exairon ile öğrencileriniz, çalışanlarınız ve iletişim sağladığınız tüm kanallar arasında sürdürülebilir ve sürekli iletişim sağlayın. Yapay zeka ile öğrenci deneyimlerini geliştirin! Hemen Başlayın Exairon ile Neler Yapabilirsiniz? Başvuru ve Kayıt Süreçlerinde yaşanan karışıklıkların önüne geçin. Hatırlatmalar, evrak işlemleri, bürokratik süreçler, veli ve öğrencilerin etkileşimlerini kolayca yönetin. Tüm sosyal medya iletişim kanallarınızı tek yerden yönetin! Akıllı Asistanlar ile sürdürülebilir iletişim sağlayın. Exairon ile 7/24 ulaşılabilir olun. Hibrit takımlarınızı oluşturun, yapay zekaya gerçek insan etkileşimler üzerinden işbaşında eğitin Başvuru ve Kayıt Süreçleri Okul başvuru ve kayıt süreçleri eğitim yılının en yoğun zamanlarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Bu süre boyunca hatırlatmalar, evrak işlemleri, bürokratik süreçler, veli ve öğrencilerin soruları hem çalışanları hem aileleri yoruyor. Süreçlerin uzaması öğrencileri de olumsuz etkilerken bu karmaşanın içinden çıkmanın en etkili yolu Exairon. Detaylar için Hatırlatma Mesajlarını Otomatikleştirin Yıl içerisinde yapılması gereken birçok farklı işlem, bürokratik ve iş süreçlerine bağlı nedenlerden dolayı takvimlenir. Fakat bu takvimin müşterileriniz tarafından unutulması ve takvim dışında kalan kullanıcıların olması da son derece normaldir. Yapılması gereken hatırlatmaları girin ve zamanı ayarlayın, sizin yerinize akıllı asistanınız tüm kullanıcılarınıza gerekli hatırlatmaları proaktif olarak yapmış olacak. Bu sayede hem süreçlerin akışını bozacak sorunların önüne geçmiş olacaksınız hem de öğrencilerinize ve müşterilerinize özel hissettireceksiniz. Detaylar için Dijital Kanallarınızı Tek Ekrandan Yönetin Günümüzde birçok farklı kurum müşterileri ve kullanıcıları ile aynı anda birçok farklı kanal üzerinden iletişim kurabilmektedir. Mailinizi görmeyen bir kullanıcı size WhatsApp gibi daha samimi ve gündelik bir platform... --- ### E-ticaret Sektörü E-TİCARET SEKTÖRÜ E-ticaret Sektöründe Yapay Zeka ile Etkileşimli Destek Bir E-ticaret sohbet robotu ile işinizi tamamen yeni bir düzeye taşıyın. Akıllı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş müşteri hizmetleri için çevrimiçi satış stratejinize özel bir e-ticaret sohbet robotu ekleyin. Hemen Başlayın Her zaman ulaşılabilir olun! Exairon entegre ve otonom bir platform olarak, sanal asistanlar aracılığıyla müşterilere 7/24 hızlı ve kesintisiz bir şekilde hizmet sunabilir. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenizi diğerlerinden ayırır. Yapay zeka tabanlı otonom çalışma sistemi, müşteri sorularına ve ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek müşterilerin bekleme süresini en aza indirir. Farklı mesajlaşma uygulamaları ya da web platformları üzerinden müşterileriniz için varlığınızı hissettirin. Müşteri memnuniyetini geliştirin! Anında ve etkili hizmet, müşteri memnuniyetini artırabilir, müşterilerin tekrar alışveriş yapma olasılığını yükseltebilir ve olumlu ağızdan ağıza pazarlamaya katkıda bulunabilir. Sanal asistanlar sayesinde yaygın sorunları hızla çözebilir ve temel bilgi sağlayabilir. Bu, müşterilerin daha az sorun yaşamasını sağlar. İşinizi Büyütün! Exairon otonom müşteri hizmetleri ile çalışanlarınızın iş yükünü hafifletin ve onların daha önemli görevlere odaklanmasını sağlayın. Artan müşteri taleplerine daha etkili bir şekilde yanıt verin ve işletmenizi büyütün. Müşterilerinize daha iyi ve daha hızlı hizmet vererek rakiplerinizden ayrılın. İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayacak? Yapay Zeka Asistanı Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın. 7/24 Destek Müşterilere daha yakın olun ve onlarla yeni iletişim kanallarında ve birden çok dilde bağlantı kurun Potansiyel Müşterilerinizi Yakalayın Ziyaretçilerinizin ilgisini çekin ve günün her saati onlar için hazır olun. Entegrasyon Tüm verileri tek bir yerde toplayın ve birleşik bir müşteri platformu elde edin. Kişiselleştirilmiş Teklifler Müşterilerinize kişiselleştirilmiş... --- ### Bankacılık & Finans Sektörü BANKACILIK & FİNANS SEKTÖRÜ Bankacılık ve Finansal Hizmetler için Etkileşimli Destek Müşterileriniz için bankacılık ve finansal hizmetleri kolaylaştırın. 7/24 ulaşılabilir olmak, rutin görevleri otomatikleştirmek ve sorgulara hızlı yanıt vermek için bir sohbet robotu kullanın. Hemen Başlayın Müşteri Hizmetlerinizi ve İletişiminizi Geliştirin Exairon, entegre ve otonom bir platform olarak sanal asistanlar aracılığıyla müşterilere 7/24 hizmet verebilir; temel soruları yanıtlayabilir ve hesap işlemlerini hızlandırabilir. Yapay zeka tabanlı otonom bir çalışma sistemi, müşteri sorularına ve ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek müşterilerin bekleme sürelerini en aza indirir. Gelişen Teknolojiyle Takip Edin! Müşterileriniz için farklı mesajlaşma uygulamaları veya web platformları aracılığıyla varlığınızı hissettirin. Exairon'u entegre ve otonom bir platform olarak kullanarak otomatik ödeme hatırlatmaları, hesap bakiyelerinin izlenmesi ve düzenli fatura ödemelerinin sağlanması gibi işlevleri gerçekleştirin. Böylece yenilikçi ve gelişmiş hizmetler sunarak bankanızı rekabetçi bir konuma yerleştirin. Çalışanlarınızın Verimliliğini Artırın! Dijitalleşme, sadece müşteri deneyimlerinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda çalışan deneyimlerinde ve iş süreçlerinde iyileştirmeler ve gelişmeler sağlayacaktır. Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak ve otonom olarak yapılabilecek görevlerden kurtararak, çalışanlarınızın daha önemli görevlere zaman ayırmalarına olanak tanıyacaksınız. Bankacılık ve Finans Sektöründe Yapay Zeka Nasıl Kullanılır? Yapay zeka ve getirdiği teknolojiler, bankacılık ve finans sektöründe müşterilere daha hızlı, daha kişiselleştirilmiş ve etkileşimli bir deneyim sunmak için kullanılan bir çözümdür. Bu tür destek, müşteri sorularını yanıtlamaktan, kredi başvurularını yönetmeye, hesap bilgilerini ve işlemlerini yönetmeye kadar çeşitli alanlarda müşterilere yardımcı olabilir. Bu şekilde işletmeler, geliştirilmiş müşteri hizmetini sağlarken rekabet avantajı elde edebilirler. İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayacak? Yapay Zeka Asistanı Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın.... --- ### Sigorta Sektörü SİGORTA SEKTÖRÜ Sigorta Sektöründe Yapay Zeka ile Etkileşimli Destek Bir Sigorta sohbet robotu ile işinizi tamamen yeni bir düzeye taşıyın. Akıllı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş müşteri hizmetleri için çevrimiçi satış stratejinize özel bir sigorta sohbet robotu ekleyin. Hemen Başlayın Müşteri Hizmetlerinizi ve İletişiminizi Geliştirin Exairon, müşteri ilişkilerinizi geliştirmek için entegre bir yapı sunar. Platform sayesinde müşterilerinizin 7/24 sizinle iletişim kurabileceği bir ortam oluşturabilirsiniz. Yapay zeka tabanlı teknolojiler, hem iş süreçlerinde hem de iletişim süreçlerinde size eşlik eder. Bu teknolojiler, birçok farklı alanda kullanılabilir ve hatta çok istikrarlı bir sektör olan sigortada bile uygulamaları değiştirmeye devam eder. Gelişen Teknolojiyle Takip Edin! Müşterileriniz için farklı mesajlaşma uygulamaları veya web platformları aracılığıyla varlığınızı hissettirin. Makine öğrenimi teknolojisine dayalı sanal asistanlar, bir talepte nelerin dahil olduğunu hızla belirleyebilir ve olası maliyetleri tahmin edebilirler. Sanal asistanlar yalnızca yazılı metinleri analiz etmezler. Sesli yanıt sistemleri sayesinde, acil bir yol yardım durumunda müşteriniz aradığında ne söylediğini hızla analiz ederler ve hızlıca yanıt verirler. Çalışanlarınızın Verimliliğini Artırın! Dijitalleşme, sadece müşteri deneyimlerinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda çalışan deneyimlerinde ve iş süreçlerinde iyileştirmeler ve gelişmeler sağlayacaktır. Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak ve otonom olarak yapılabilecek görevlerden kurtararak, çalışanlarınızın daha önemli görevlere zaman ayırmalarına olanak tanıyacaksınız. Müşterilerinizi Exairon ile Destekleyin Exairon, müşteri ilişkilerinizi başarılı bir şekilde yönetmenize ve müşterilerinizi tanımanıza, etkili bir şekilde kullanabileceğiniz veri sağlamanıza imkan tanır. Bu şekilde hem müşterilerinizi memnun eder hem de işinizi büyütürsünüz. Detaylar için Artık Tek Başınıza Poliçe Satış Süreçlerinde Değilsiniz Sigorta sektörü, müşterilerle sürekli iletişim gerektirir. Ancak, bu, çalışanlar için son derece zorlayıcı ve yorucu olabilir.... --- ### Sektörlere Genel Bakış TÜM SEKTÖRLER İÇİN CHATBOT ÇÖZÜMLERİ Sektör özel chatbotlar ile işletmenizi ileriye taşıyın Uyarlanabilir, ölçeklenebilir Exairon akıllı sohbet botuları, hemen hemen her endüstrinin ve çalışma alanının taleplerini karşılayacak şekilde uyarlanabilir. Konuşmaya dayalı yapay zeka ile işletmelerin daha fazlasını başarmasına yardımcı otomatik mesajlaşma ve otomasyonlar ile işletmenizin etkisini artırın ve rakiplerinizin önüne geçin. Hemen Başlayın BANKA & FİNANS SEKTÖRÜ Bankacılık & Finans Sektörüne Yönelik Çözümler Müşteri desteği için Yapay Zeka'nın gücüyle bütçe planlama ipuçları veya işlem geçmişine dayalı olarak nasıl tasarruf edileceğine dair öneriler sunarak finansal işlemlerinizi kontrol altında tutun. Dijital dönüşümü etkinleştirin ve finansal hizmetlerinizi kolaylaştırın. Daha Fazlasını Keşfet E-TiCARET SEKTÖRÜ E-Ticaret Sektörüne Yönelik Çözümler Bir E-ticaret sohbet robotu ile işinizi tamamen yeni bir düzeye taşıyın. E-ticaret endüstrisindeki yapay zeka destekli sohbet robotları, müşteri hizmetlerinize kolaylık sağlar, deneyimleri kişiselleştir ve müşterilerin sohbetten ayrılmadan işlemleri tamamlamasına izin vererek satışlarınızı artırır. Daha Fazlasını Keşfet SİGORTA SEKTÖRÜ Sigorta Sektörüne Yönelik Çözümler Sigorta şirketiniz için bir yapay zeka destekli sohbet robotu ile 7 gün 24 saat destek sağlamak, talep işlemeyi otomatikleştirmek, yenileme hatırlatıcıları göndermek ve kişiselleştirilmiş sigorta planlarınızı en popüler mesajlaşma kanallarında tanıtarak gelirinizi artırmak için görüşme çözümleriyle işinizi güçlendirin. Daha Fazlasını Keşfet SEYAHAT SEKTÖRÜ Seyahat Sektörüne Yönelik Çözümler Chatbotlar sayesinde basitleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş etkileşimlerle müşterilere seyahat yolculuklarının her adımında yardımcı olun. Otel veya uçak rezervasyonlarını bekletmeden tamamlayın. Daha Fazlasını Keşfet SAĞLIK SEKTÖRÜ Sağlık Sektörüne Yönelik Çözümler Birden fazla kanalda kişiselleştirilmiş yardımlarla sorunsuz hasta deneyimleri oluşturmak için otomatik mesajlaşma sistemlerini kullanın. Kaliteli hasta bakımına ve tıbbi bilgilere kolay erişim sunun ve sohbet içinden anında randevu... --- ### Başarı Hikayeleri Müşteri Başarı Hikayeleri Müşterilerimiz başarılı olduğunda biz de başarılı oluruz. Kendiniz gibi işletmelerin Exairon'ı müşteri kazanma, müşteri desteği ve satış amaçlarıyla nasıl kullandığını keşfedin. GSS Commerce: Exairon ile Müşteri... GSS Commerce, uluslararası ve ulusal pazarda tanınan Aqua di Polo... Hemen oku Just English: Dil Öğreniminde Yenilikçi... Just English, Türkiye ve ABD’de çok sayıda şubesiyle dil eğitimi... Hemen oku Passgage: Müşteri Deneyiminde Teknolojiyle İnsan... Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, müşteri deneyimi de sürekli olarak evrim... Hemen oku Kiralabunu ve Exairon İşbirliği: Müşteri... Günümüzde teknolojinin hızlı gelişimi, müşteri hizmetleri süreçlerini de köklü bir... Hemen oku Pronto Eventi: Exairon ile Etkinlik... Pronto Eventi, İtalyan kökenli ve yüksek profilli konferans organizasyonlarıyla tanınan... Hemen oku TEMSA ve Exairon: Müşteri Deneyiminde... Dünya genelinde otobüs, midibüs ve hafif kamyon üretiminde öncü bir... Hemen oku KoçAilem'in Exairon Hikayesi: Çevik Talep... KoçAilem, Koç Holding ve iştiraki şirketlerinin çalışanlarının ve yakınlarının hayatlarının... Hemen oku İletişimde Yenilik: AmericanLIFE Dil Okullarında... Dil eğitimi sektörü, gelişen teknolojiyle birlikte önemli bir dönüşüm yaşıyor... . Hemen oku AVME'nin Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Yaklaşımı:... Audi Volkswagen Middle East (AVME), müşteri deneyimini yeniden şekillendirerek sektördeki... Hemen oku ODAŞ ve Exairon: Kurum İçi... ODAŞ, enerji ve madencilik sektöründe faaliyet gösteren, inovatif ve sürdürülebilir... Hemen oku Remed Assistance: Yol Yardım Operasyonlarında... Günümüzde, teknolojinin hayatımızın her alanına entegre olmasıyla birlikte, müşteri beklentileri... Hemen oku GGCorp ve Exairon: Oyun ve... GGCorp, oyun ve espor dünyasında lider bir isim olarak, Exairon’un... Hemen oku Kullanıcı Deneyimine Yeni Bir Bakış:... AVİTA, kurumsal şirketler için sürdürülebilir yüksek performans ve verimlilik sağlayan... Hemen oku Dr. Clinico Otonom Müşteri... --- ### Çoklu Dil Desteği MÜŞTERİ ETKİLEŞİMLERİNİZi GLOBALLEŞTİRİN Müşterileri görüşmelerinizi otomatik olarak 100'den fazla dile çevirin Gerçek zamanlı sohbet çevirisi sayesinde müşterilerinize kendi dillerinde hizmet verin. Çoklu dilli müşteri deneyimi Çoklu dil desteği sayesinde küreselleşin! Müşterilerinizi küresel olarak destekleyin ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun. Sohbet mesajlarınızı gerçek zamanlı olarak çevirin Kullanmak istediğiniz çeviri servisleri sayesinde sohbet mesajlarınız gerçek zamanlı olarak çevrilmesini sağlar. Müşterilere kendi ana dilinizi kullanarak yanıt verin ve daha iyi bir müşteri desteği deneyimi yaşamaları için yazışmalarınız otomatik olarak müşterilerinizin diline çevrilecektir. Dünya çapında hizmet verin Dünyanın her yerinden müşterilerle sohbet edin. Akıcı bir deneyim sunun Müşterilerinizle yazışın, gerisini Exairon sizin yerinize yapar ve müşterilerinizin deneyimlerini çok daha kolay hale getirir. Her dil için uyarlayın ! Dil ve çeviri ayarlarınızı sohbet bazında kontrolünü sağlayabilirsiniz. Daha fazlasını keşfet --- ### Whatsapp ile Proaktif Mesajlar Landing Page Müşteri Etkileşiminin Geleceğine Hoş Geldiniz WhatsApp Business'ta Exairon ile Pazarlama Stratejinizde Devrim Yapın! Exairon ile onbinlerce kişiselleştirilmiş WhatsApp pazarlama mesajını doğrudan müşterilerinize gönderin, onları insan/yapay zeka satış ekiplerinizle etkileşime geçmek için harekete geçmeye çağırın ve yapay zeka otomatik dönüşüm akışlarıyla etkileşimlerini yönetin. Hemen Başlayın Şimdi Mesaj şablonlarınızı oluşturun! ➡️ Görsel, Video ve Belge içerikli mesaj şablonları oluşturun! ➡️ Müşterilerinize özel WhatsApp şablon mesajları ile interaktif konuşmalar başlatarak iletişiminizi güçlendirin. Müşterilerinize kişiye özel mesajlar gönderin ➡️ Aksiyon seçenekleri ile etkileşimli diyaloglar başlatın. ➡️ Diyalogları ister makinalarınız dilerseniz de hibrit takımlarınız karşılasın . Hedef kitlelerinizi oluşturun! ➡️ Mevcut müşteri kayıtlarından veya excel ile kolayca hedef kitleler oluşturun. ➡️ Birden çok hedef kitlesi oluşturabilirsiniz. Hedef kitlelerinize özel kampanyaları kurgulayın ➡️ Kampanya kurguları oluşturarak belirleyeceğiniz hedef kitlelere toplu gönderimler gerçekleştirin. ➡️ Gönderdiğiniz kampanyaları analiz edin. Kampanyalarınızı anlık olarak takip edin Kampanya gönderim sonuçlarını anlık olarak izleyin ➡️ Bildirim istatistiklerinizi analiz edin. ➡️ Gönderdiğiniz kampanya mesajların teslim edilip edilmediğini, okunup okunmadığını veya herhangi bir reaksiyon alıp almadığını öğrenin. Hemen Başlayın Şimdi Neden WhatsApp Pazarlama? Daha Yüksek Açılma Oranları Dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp üzerinden müşterilerinize ulaşma garantisi. %90+ açılma oranı ile müşteri iletişimde fark atın! Daha İyi Etkileşim WhatsApp üzerinden müşterilere gönderdiğiniz mesajlar için daha fazla etkileşim almanız kaçınılmazdır. Hızlı yanıtlar, kataloglar, etiketlet ve butonlarla etkileşimlerinizi artırın. Daha Çok Dönüşüm Müşterinize özel ve etkili interaktif mesajlarla müşteri dönüşümünü artırın! Hedef kitlenizi anında harekete geçirmenin gücünü keşfedin. --- ### Veri Silme Adımları Exairon does not save your Facebook personal data on its servers. However, according to Facebook policy, we have to provide User Data Deletion Callback URL or Data Deletion Instructions URL. If you want to delete your data from Exairon App, you can remove your information by following these steps: 1. Go to your Facebook Account’s Setting & Privacy. Click “Settings” 2. Look for “Apps and Websites” and you will see all of the apps and websites you linked with your Facebook. 3. Search and Click “Exairon” in the search bar. 4. Scroll and click “Remove”. 5. Congratulations, you have successfully removed your app activities and data from the Exairon App --- ### Data Deletion Instructions Data Deletion Instructions Exairon does not save your Facebook personal data on its servers. However, according to Facebook policy, we have to provide User Data Deletion Callback URL or Data Deletion Instructions URL. If you want to delete your data from Exairon App, you can remove your information by following these steps: 1. Go to your Facebook Account’s Setting & Privacy. Click “Settings” 2. Look for “Apps and Websites” and you will see all of the apps and websites you linked with your Facebook. 3. Search and Click “Exairon” in the search bar. 4. Scroll and click “Remove”. 5. Congratulations, you have successfully removed your app activities and data from the Exairon App --- ### Telegram Sohbet Botu TELEGRAM Telegram için Sohbet Botu Otomatik yanıtlar oluşturun, promosyon kampanyaları başlatın ve müşteri süreçlerinizi otomatikleştirin. Daha geniş bir kitleye takım olarak ulaşın. Ayrıca Telegram diyaloglarınızda yapay zekadan faydalanın. Hemen Başlayın GLOBAL REFERANSLARIMIZ Telegram Sohbet Botu Neden Önemli? Telegram, her gün yaklaşık 12 milyar mesaj gönderen 200 milyon kişi tarafından kullanılıyor. İnsanlar Telegram mesajlarını 80% açılma oranı rekoruyla okuyor. Telegram tüm dünyadaki şifreli ve en güvenli messengerlardan biridir. Exairon ile kullanıcılarınızı bekletmeden telegram üzerinden otonom iletişim kurun. Telegram Sohbet Botu Nasıl Çalışır? Telegram'daki bir sohbet robotu oldukça basit çalışır. Müşterileriniz telegram sohbet robotunuza bir mesaj gönderdiğinde, sohbet botu, tıpkı herhangi bir normal insanın yapacağı gibi, bu mesajı anlamaya ve yanıtlamaya çalışır. Bir kullanıcı sohbet botunuzla etkileşime girdikten sonra, ayarladığınız anahtar sözcüklere göre önceden tanımlanmış bir senaryoya uyarak onlarla iletişim kurar. Senaryolarınızı en baştan tanımlaya gerek yok ! Exairon platformu sayesinde müşteri ile etkileşim anında sohbet botunuza öğretebilirsiniz. Telegram Sohbet Botu ile yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci Telegram ile Exairon platformu üzerinden yönetin. Pazarlama Stratejinizi Etkinleştirin Telegramı otomatikleştirerek etkin bir pazarlama kanalına dönüştürün. Kesintisiz Müşteri Deneyimi Sunun! Telegram sanal asistanlarınız aracılığıyla 7/24 kesintisiz hizmet verin ve müşterilerinizle en çok tercih ettikleri mesajlaşma uygulamalarında etkileşim kurarak marka erişiminizi genişletin. Müşteri Destek Hizmetinizi Güçlendirin Satış sonrası süreçlerde, Exairon platformu ve Telegram ile müşterilerinizin her an yanında olun. Sanal Asistanlar ile etkin ve hızlı müşteri hizmetleri sunun. Exairon'ın size sunduğu diğer özellikler Tek Ekrandan YönetimHibrit TakımlarAkıllı Sanal AsistanlarHazır ŞablonlarEntegrasyon . elementor-4772 . elementor-element. elementor-element-6c14f9e . elementor-repeater-item-334348f.... --- ### Çağrı Merkezi Yükünüzü Azaltın Exairon - Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu ile Çağrı Merkezi Yükünüzü Dijital Kanallar ve Yapay Zeka ile Azaltın, Gelirlerinizi Artırın. Exairon ile kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve etkin müşteri deneyimi sunun. İnsan/yapay zeka hibrit takımları kullanarak daha geniş kitlelerle etkileşim kurun. Pazarlama, Satış, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri süreçlerinizi yapay zeka destekli otomasyon ile çok daha etkin yönetin. Hemen Başlayın Şimdi Tek Platformda Tüm Dijital Kanallarınızı Yapay Zeka ile Yönetin ➡️ Web chat, mobil chat, WhatsApp, Instagram, e-mail dahil, 15 farklı kanalda ile hazır entegrasyon ➡️ İnsan/Yapay Zeka hibrit takımlar ile yüksek sayıda etkileşimi minimum eforla yönetme ➡️ Diyalog ve entegrasyon kurgularını yapay zeka ile tasarlayarak müşteri ihtiyaçlarına anlık çözüm ➡️ İş başında öğrenme modeli ile hızlı devreye alım ve optimizasyon The Health Store Turkey nasıl başardı? Müşterilerinizle Proaktif Etkileşimler Kurun ➡️ Proaktif WhatsApp ve Web Chat etkileşim kurguları ile doğru zamanda etkin teklifler sunun. ➡️ Kişi sayısı sınırlaması olmaksızın göndereceğiniz eş zamanlı ve kişiselleştirilmiş WhatsApp mesajları ile müşterileri harekete geçirin. ➡️ Yapay zeka destekli otomasyon kurguları ile aksiyona geçen müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunun. ➡️ Operasyon süreçlerinizi yönetirken proaktif mesajlarla müşterilerinizle iletişimde kalın. Orion Fuarcılık yüzbinlerce fuar katılımcısına nasıl erişti? Çağrı Merkezi Operasyon Verimliliğinizi Artırın ➡️ Müşteri etkileşimlerinden doğan talep ve şikayetleri ilgili ekiplere hızlıca yönlendirin. ➡️ Talep tip ve kategorilerinizi oluşturarak müşteri isteklerini sınıflandırın ve süreçlerinizi tasarlayın. ➡️ SLA bazlı olarak takım ve operatör bazında performans yönetimi kurgulayın. ➡️ Anlık uyarı ve yönlendirmelerle olası gecikmelerin önüne geçin. Remed Assistance yol yardım süreçlerini nasıl dijitalleştirdi? Hemen Başlayın Şimdi Exairon Platformu ile Yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk... --- ### Landing Page İnstagram Instagram İşletme Hesabı Otomasyonu Exairon ile Daha Etkin Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Instagram for Business hesabınızda Exairon kullanarak kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve etkin müşteri deneyimi sunun. İnsan/yapay zeka hibrit takımları ile daha geniş kitlelerle etkileşim kurun. Pazarlama, Satış, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri süreçlerinizi yapay zeka destekli otomasyon ile çok daha etkin yönetin. Hemen Başlayın Şimdi Instagram İşletme Hesabı nedir? Şirketlerin Instagram platformundaki müşterileri ve topluluk üyeleri ile iletişimini sağlamak için kullanılacakları bir hesap olma özelliği taşır. Yani Instagram İşletme Hesabı sayesinde müşterileriniz ile işletme olarak iletişime geçebilirsiniz. Instagram İşletme Hesabı özellikleri nelerdir? Instagram İşletme Hesabı ile uygulama içerisindeki kullanıcılarla etkileşim kurabilirsiniz. Instagram, işletmeler için pazarlama amaçlı reklam altyapısı sunar. Oluşturacağınız sayfalarla topluluğunuzu oluşturup tanıtım faaliyetlerinde bulunabilir, gönderilerinize gelen yorumları yanıtlayabilirsiniz. Instagram Direct Message (DM) üzerinden topluluğunuz üyeleriyle iletişime geçebilirsiniz. Exairon ile Instagram İşletme Hesabı Kullanarak Gelirlerinizi Artırın ➡️ Instagram reklamlarınızda anlık etkileşim fırsatılarını yakalayarak en hızlı şekilde satışa dönüştürün. ➡️ Instagram sayfalarınızdaki topluluk etkileşimlerini şansa bırakmayın. Tek platformda tüm topluluğunuzu yönetin. ➡️ Yapay zeka destekli otomasyon kurguları ile aksiyona geçen müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunun. ➡️ Operasyon süreçlerinizi yönetirken proaktif mesajlarla müşterilerinizle iletişimde kalın. Istadental tüm sosyal mecra iletişimlerini nasıl dönüştürdü? Hemen Başlayın Şimdi Exairon Platformu ile Yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci Instagram ile Exairon platformu üzerinden yönetin. Bütünleşik Müşteri Deneyimi Pazarlama, satış, operasyon ve satış sonrası hizmetler dahil, dijital müşteri yolculuğunu Exairon platformunda uçtan uca yönetimi. Reklam harcamalarınızın dönüşümünü maksimize edin, topluluk etkileşimlerini artırın. Yapay Zeka ile Etkin Operatörler Uygulamalar arası... --- ### Landing Page Facebook Facebook İşletme Hesabı Otomasyonu Exairon ile Daha Etkin Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Facebook Business hesabınızda Exairon kullanarak kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve etkin müşteri deneyimi sunun. İnsan/yapay zeka hibrit takımları ile daha geniş kitlelerle etkileşim kurun. Pazarlama, Satış, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri süreçlerinizi yapay zeka destekli otomasyon ile çok daha etkin yönetin. Hemen Başlayın Şimdi! Facebook İşletme Hesabı nedir? Şirketlerin Facebook platformundaki müşterileri ve topluluk üyeleri ile iletişimini sağlamak için kullanılacakları bir hesap olma özelliği taşır. Yani Facebook İşletme Hesabı sayesinde müşterileriniz ile işletme olarak iletişime geçebilirsiniz. Facebook İşletme Hesabı ile neler yapabilirsiniz? Facebook İşletme Hesabı ile uygulama içerisindeki kullanıcılarla etkileşim kurabilirsiniz. Facebook, işletmeler için pazarlama amaçlı reklam altyapısı sunar. Oluşturacağınız sayfalarla topluluğunuzu oluşturup tanıtım faaliyetlerinde bulunabilir, gönderilerinize gelen yorumları yanıtlayabilirsiniz. Facebook Messenger üzerinden topluluğunuz üyeleriyle iletişime geçebilirsiniz. Exairon ile Facebook İşletme Hesabı Kullanarak Gelirlerinizi Artırın ➡️ Facebook reklamlarınızda anlık etkileşim fırsatılarını yakalayarak en hızlı şekilde satışa dönüştürün. ➡️ Facebook sayfalarınızdaki topluluk etkileşimlerini şansa bırakmayın. Tek platformda tüm topluluğunuzu yönetin. ➡️ Yapay zeka destekli otomasyon kurguları ile aksiyona geçen müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunun. ➡️ Operasyon süreçlerinizi yönetirken proaktif mesajlarla müşterilerinizle iletişimde kalın. Rebornia tüm sosyal mecra iletişimlerini nasıl dönüştürdü? Hemen Başlayın Şimdi! Exairon Platformu ile Yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci Facebook Messenger ile Exairon platformu üzerinden yönetin. Bütünleşik Müşteri Deneyimi Pazarlama, satış, operasyon ve satış sonrası hizmetler dahil, dijital müşteri yolculuğunu Exairon platformunda uçtan uca yönetimi. Reklam harcamalarınızın dönüşümünü maksimize edin, topluluk etkileşimlerini artırın. Yapay Zeka ile Etkin Operatörler Uygulamalar arası geçiş... --- ### Form Gönderimi Teşekkürler! Ekibimiz sizinle konuşmak için çok heyecanlı! Kişiselleştirilmiş demo ve ücretsiz deneme hakkında yakında bizden haber alacaksınız. Exairon ile nelerin mümkün olduğunu öğrenin! --- ### Whatsapp Business API Landing Page WhatsApp Business API Automation More Effective Sales, Marketing, and Customer Service with Exairon Deliver seamless, personalized, and effective customer experiences on your WhatsApp Business account using Exairon. Engage with broader audiences through human/AI hybrid teams. Efficiently manage your Marketing, Sales, Operations, and Customer Service processes with AI-powered automation. Start Free Trial 14 days free & no credit card required What is a WhatsApp Business account? It is a type of account that companies use to communicate with their customers via WhatsApp. Through the WhatsApp Business API, you can communicate with your customers at a high volume. What are the features of WhatsApp Business accounts? With the WhatsApp Business API, you can communicate with an unlimited number of customers via WhatsApp, without being limited by device or operator constraints, using a single company phone number managed by your team. Thanks to the capabilities offered by the WhatsApp Business API, you can craft dialogues enriched with features such as menus, buttons, visuals, and documents. You can send bulk messages with template messages to customers from whom you have obtained consent and invite your customers to engage with you. Increase Your Revenue Using WhatsApp Business API with Exairon ➡️ Take instant engagement opportunities from your Instagram and Facebook ads and swiftly convert them into sales via WhatsApp. ➡️ Don't leave your WhatsApp communications to chance. Increase conversion rates by offering personalized deals to your customers. ➡️ Provide personalized experiences to action-taking customers with AI-powered automation frameworks. ➡️ Stay in touch with your customers... --- ### Landing Page Chatbot - TR Chatbot & Sanal Asistanlar Chatbotlar & Sanal Asistanlar ile Ekip Kur Otonom Müşteri Deneyimi Platformu olarak Sanal Asistanlar ve Chatbotlar ile yanınızdayız. Satış ve Hizmet için botlar yaratın. Dijital Kullanıcı Deneyimlerinizi insan ve robotlardan oluşan hibrit ekiplerle yönetin. Bunun yanında 7/24 online olun. Satış fırsatlarını kaçırmayın, ihtiyaçları olduğunda müşterilerinizin yanında olun. Hemen Başlayın CHATBOTLAR ile AKILLI CANLI SOHBET Ara yüzümüzü kullanarak anında bir sohbet robotu tasarlayın. Hem de herhangi bir kod yazmadan! Web sitenize ya da diğer dijital kanallarınıza Chatbotlar yerleştirin. Tamamen kişiselleştirilmiş bir canlı destek sistemine sahip olun. Ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet edin. Yapay zeka destekli Doğal Dil İşleme ve duygu analizi özellikleriyle tanışın. Chatbotlar, kurumların müşteri sorgularını anlamalarına, çözmelerine ve bu sorgulardan öğrenmelerine yardımcı olur. CHATBOTLAR ile ETKİN MÜŞTERİ ETKİLEŞİMİ Online/Offline bir şekilde müşterilerinize destek verin. Kullanıcılarınızın tüm hareketlerini izleyin, doğru yerde doğru hizmeti sağlayın. Exairon Platformu ile yapabilecekleriniz Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci Exairon platformu üzerinden yönetin. Çoklu dilli müşteri deneyimi Kullanıcılarınıza kendi dillerinde, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunun ve satış fırsatlarını yakalayın. Bot - Operatör işbirliği zamanı İnsan & Chatbotlardan oluşan hibrit takımlar ile Dijital Müşteri Deneyimini 7/24 kesintisiz yönetin. Çok Kanallı Müşteri Desteği Web, Whatsapp, İnstagram ve Facebook başta olmak üzere olmak üzere bir çok kanalda canlı chat ve otomatik mesaj imkanı. Exairon'ın size sunduğu diğer özellikler Tanıtım VideosuTek EkranHibrit TakımlarAkıllı Sanal AsistanlarHazır ŞablonlarEntegrasyon . elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-2279eb4 . elementor-repeater-item-334348f. jet-parallax-section__layout . jet-parallax-section__image{background-size:auto;}. elementor-6792 . elementor-element. elementor-element-e3259a2 > . elementor-element-populated{margin:10px 0px 0px 0px;--e-column-margin-right:0px;--e-column-margin-left:0px;}. elementor-6792 . elementor-element.... --- ### İş Bankası Dijikolay Kampanya Dijikolay - Exairon Başvuru Formu Aşağıdaki formu eksiksiz bir şekilde doldurup bize yolladığınız taktirde, hemen hızlı bir şekilde kurulumunuzu yapmaya başlıyoruz.   --- ### Takımımız Utkan ŞandaKURUCU ORTAK Fatih TaşhanKURUCU ORTAK Engin ÖcalKURUCU ORTAK Temmuz TekayÜrün Yöneticisi Alp Eren HacıismailoğluSatış Yöneticisi Çağlar ÇekiciSatış Yöneticisi Enes ToprakKIDEMLİ YAZILIM GELİŞTİRİCİSİ Oğuzhan KarabacakYAZILIM GELİŞTİRİCİSİ Atakan KursesYAZILIM GELİŞTİRİCİSİ Egemen ŞağİŞ ANALİSTİ Nimet MazlumİŞ ANALİSTİ --- ### Kullanım Şartları Kullanım KoşullarıSayın Kullanıcı, Exairon Platformu’nu ziyaretinize ve Platform’u kullanımına ilişkin bağlı olduğunuz kuralları aşağıdaki Exairon Kullanıcı Sözleşmesi’nde bulabilirsiniz. Belirtmek isteriz ki, devam eden teknik yenilikler ve ilgili yasal çerçevenin değişiklikleri nedeniyle işbu Sözleşme hükümlerinin zaman zaman tarafımızdan değişiklik ve/veya düzeltmelerin yapılması gerekmektedir. İlgili değişiklik ve/veya düzeltmeler Website’de yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, bu web sitesine, her ziyaret öncesinde bu Sözleşme’de yer alan koşulları gözden geçirmenizi ve hesaptaki değişiklik ve/veya düzeltmeleri dikkate almanızı rica ederiz. GİRİŞİşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) 4. maddede belirtilen Exairon / Hizmet Sağlayıcı ile 5. Maddede belirtilen Abone arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur. 1. Tanımlar ve Yorumİşbu Sözleşme’de: kullanılan Aşağıdaki terimler aşağıda belirtilen anlamları taşımaktadır:“Kullanıcı(lar)”) Exairon Platformu’na Ziyaretçi, Üye, Abone veya Satış Ortağı sıfatıyla erişim sağlayan ve Infoset Platformu üzerinde sunulan imkanlardan işbu Sözleşme’de belirtilen koşullar dahilinde yararlanan gerçek veya tüzel kişiler” anlamına gelecektir“Hizmet” İşbu Sözleşme süresi boyunca, Exairon tarafından, Platform’un abonelik kapsamında Abone’ye kullandırılması;“İnternet Sitesi” exairon. com uzantılı web sitesi, aplikasyonu ve buna bağlı tüm uygulamaları;“İş Günü” bankaların ve/veya resmi kurumların Türkiye Cumhuriyeti’nde (Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi tatil günleri hariç olmak üzere) faaliyet göstermek üzere genel işler için açık bulunduğu günleri;“Mücbir Sebep” Exairon’un çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla belirlenmiş doğal afetler, salgın hastalık (COVID-19 ve COVID-19 varyantları salgın hastalık olarak kabul edilmeyecektir), harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve Tarafların kontrolü haricinde meydana gelen halleri;“Paket” Abone’nin Exairon’dan Hizmeti almak için exairon.... --- ### Kaynaklar --- ### Platform Genel Bakış Genel Bakış Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu Exairon, işletmelerin müşteri etkileşimlerini birden fazla kanal üzerinden sorunsuz bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir SAAS Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformudur. Platform, pazarlama, müşteri iletişimi, operasyonel süreçler, içgörüler ve yapay zeka destekli otomasyonu optimize etmek için birlikte çalışan beş ana modülden oluşur. Exairon ile şirketiniz her temas noktasında kişiselleştirilmiş ve verimli müşteri deneyimleri sunarak memnuniyeti ve operasyonel verimliliği artırabilir. Play Video Exairon Engage Bağlı Kanallar üzerinde Pazarlama Kampanyalarınızı Optimize Edin Exairon Engage, pazarlama ekiplerine uçtan uca pazarlama senaryoları oluşturma ve yürütme araçları sunar. WhatsApp ve web gibi kanallar aracılığıyla bu modül, işletmenizin potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar ve hedefli kampanyalarla ulaşmasına yardımcı olur. Pazarlama faaliyetlerinin koordine edilmesini ve etkin bir şekilde yürütülmesini sağlar, ölçülebilir sonuçlar sunar. Daha Fazlasını Keşfet Exairon Interact Müşteri Ekileşimlerini Güçlendirin Exairon Interact, müşterilerinizin farklı bağlı kanallar üzerinden kuruluşunuzla hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar almasını sağlamak için gerekli altyapıyı sunar. Bu modül, ekibinizin müşteri ihtiyaçlarını hızla anlamasını ve kişiselleştirilmiş çözümler sunmasını sağlar, genel müşteri deneyimini iyileştirir. Çeşitli kanallar üzerinden kesintisiz iletişim sağlar ve müşteri beklentilerini hızla karşılar. Daha Fazlasını Keşfet Exairon Operate Operasyonel Süreçleri Verimli Bir Şekilde Yönetin Takip ve süreç yönetimi gerektiren görevler için Exairon Operate, entegrasyon, talep yönetimi ve görev yönetimi araçları sunar. Bu modül, anında çözülemeyen operasyonel süreçleri izler ve sistematik bir şekilde ele alınmasını sağlar. Ekiplerin operasyonları düzenli yürütmesini ve müşteri taleplerine zamanında yanıt vermesini sağlar. Daha Fazlasını Keşfet Exairon Insights Veriye Dayalı Müşteri Deneyimi İyileştirmeleri Exairon Insights, müşteri deneyimi süreçlerinin, ekiplerin ve yapay zeka kurgularının... --- ### Gizlilik Politikası  Gizlilik Politikası WE CARE ABOUT YOUR PRIVACY   PARTIES 1. 1. This Privacy Policy describes how Exairon (“Exairon”, “we”, or “us”) collects, uses, stores, shares, and protects your information in connection with services offered by Exairon including, but not limited to, services provided at or using the domain www. exairon. com (the “Site”); tools or applications including, but not limited to, mobile and other software applications related to the Site (the “Applications”); and images, text, playlists, metadata, and other material available through the Service (the “Content”) (collectively, the “Service”). 1. 2. This Privacy Policy applies when you (“you”, “User” or “Respondent”) access, visit or use any portion of the Service. For the purposes of this Privacy Policy, a “User” is a person who creates chatbots, and a “Respondent” is a person who answers those chatbots. 1. 3. This Privacy Policy is part of, and is governed by, the terms and conditions set forth in the Exairon Terms of Use. AGREEMENT TO TERMS OF PRIVACY POLICY 2. 1. Any Service provided by Exairon is purely voluntary. You are not required to provide any personal information to us unless you choose to access features of the Service that require such information. If you do not agree with the terms of this policy or Exairon’s Terms of Use related to the Service, then please do not provide us with personal information, exit the Applications immediately, and discontinue using the Service 2. 2. Accordingly, by creating a Exairon Account (as defined in the Terms... --- ### Özelleştirin ETKİLEŞİM DİZAYNI Temas noktalarınızı özelleştirin Exairon ile içerik, tasarım, resimler ve konuşma akışları dahil olmak üzere etkileşim müşteri ön yüzünüzü kurumunuza özel hale getirin Şirket kimliğinizle uyumlu modern tasarımlar Widget'ın web sitenizde nasıl göründüğünü kişiselleştirerek markanızı yansıtmasını sağlayın. Müşterileriniz için tamamen özelleştirilebilir sohbet tasarımları Sohbet Avatarı ve Öğeleri Sizin ve müşterileri mesajlarının görünümünü özelleştirebilir veya kullanıma hazır avatarlarımız için kullanabilirsiniz. Sohbet Balonları Sohbet balonu simge rengini özelleştirin veya kendi şirket logonuzu yükleyin. Buton ve Formlar Buton görünüşünü kolayca ayarlayabilir ve değerli müşterileriniz için rengi özelleştirebilirsiniz. Yazı Tipi & Boyutu Sohbetlerinizde kullandığınız metnin Yazı Stilini ve Boyutunu düzenleyebilirsiniz. Arka Plan Sohpet pencerenizin arkaplan renklerini değiştirmenize olanak sağlar. Daha Fazlasını Keşfet --- ### Media Kit MEDIA KIT Kurumsal Kimlik Kaynakları Exairon adı, "Experience" (Ex), Artificial Intelligence (AI) ve Iron kelimelerinden türetilmiştir. Utkan Şanda (Co-Founder & CEO) Tweet DOs Nefes almasını sağlamak için logonun etrafında uygun kenar boşluğu kullanın Sembol kendi başına kullanılabilir Logonun arka planla uygun kontrasta sahip olduğundan emin olun Logoyu bir resmin üzerine yerleştirirseniz, altındaki alanın kalabalık olmadığından emin olun Logoyu, kalabalık bir görüntünün üzerine yerleştirirseniz, uygun kontrastı sağlamak için marka renklerini kullanarak görüntüyü koyulaştırın veya aydınlatın DONTs Logoyu Sembol olmadan kullanmayın Logotype & Sembolünü özel izin almadan dikey olarak sıkıştırmayın Logoya veya sembole herhangi bir efekt eklemeyin (alt gölge, parıltı vb. ) Logoyu doldurmayın, böylece logonun saydamlığını ortadan kaldırın Logoyu yoğun veya yüksek kontrastlı bir görüntünün üzerine koymayın Symbol Original - PNG Background: Transparent Dimension: Square (1080x1080) Format: Illustrator (. Ai) Original - Ai Background: Transparent Dimension: Square (1080x1080) Format: Illustrator (. Ai) Original - SVG Background: Transparent Dimension: Square (1080x1080) Format: Scalable Vector Graphics (. svg) Complete Logo Original - PNG Background: Transparent Dimension: Landspace (1080x4320) Format: Illustrator (. Ai) Original - Ai Background: Transparent Dimension: Landspace (1080x4320) Format: Illustrator (. Ai) Original - SVG Background: Transparent Dimension: Landspace (1080x4320) Format: Scalable Vector Graphics (. svg) --- ### Yapay Zeka ile Güçlenin CONVERSATIONAL AI Etkileşimlerin her aşamasında yapay zeka yanınızda Yapay zeka destekli bağlamsal anlayış ile diyaloğun her aşamasında konuşulan dili anlar ve yanıtlar Yapay zeka tarafından desteklenen müşteri deneyimi Exairon, daha iyi müşteri deneyimi ve sektörel çözümleri sunmanıza yardımcı olmak için yapay zekayı en etkili bir şekilde kullanır. Makine Öğrenimi Exairon, kullanıcıların söylediklerini anlamak ve buna göre yapılandırılmış verileri ayıklamak için makine öğrenimini kullanır. Doğal Dil İşleme İnsan konuşmasını yorumlar ve NLP algoritmalarıyla yanıtlar verir. Bir sohbet botuyla konuştuğunuza inanamayacaksınız! Bağlam Yönetimi Exairon hikayeleri için doğal konuşma yapıları, sohbet botunuzu konuya 100% hakim olmasını sağlar. Müşteriler doğal bir konuşma yapıyormuş gibi hissedecekler. Üretken Yapay Zeka ExaironGPT ile Diyalog Tasarımcıları, Operasyon Ekipleri ve Devrim Niteliğinde Üretken Yapay Zeka Yetenekleri ile AI Sanal Asistanlarınızı anında oluşturun! Anında öneriler alın veya Diyalog Tasarımı sırasında ChatGPT'nin yardımıyla konuşmalarınızı zenginleştirin. Kurumsal içeriklerinizden, belgelerinizden, web içeriğinizden veya bilgi tabanlarınızdan eğitilmiş kişisel ChatGPT destekli Sanal Asistanlarınızı dakikalar içinde oluşturun. Müşterilerin gerçekte ne istediğini keşfedin ve anlayın Exairon Makineleri, müşterinizin niyetlerini gerçek zamanlı olarak, bunları ne kadar iyi yerine getirdiğinizi ve kolayca otomatikleştirilebilenleri anlamanızı mümkün kılar. Daha Fazlasını Keşfet --- ### Entegrasyonlar UYGULAMALAR VE ENTEGRASYONLAR Mevcut Sistemlerinizle Sorunsuz Entegrasyon Exairon Müşteri Deneyimi AI Otomasyon Platformu, e-ticaret platformları, CRM, ERP, operasyonel sistmeler gibi mevcut sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu entegrasyonlar, şirketinizin süreçlerini optimize etmesine ve verileri bir araya getirerek bütünleşik bir müşteri deneyimi yaratmasına olanak tanır. Mevcut altyapınızla bağlantı kurarak, daha verimli ve etkili bir şekilde kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilirsiniz. Uçtan Uca Müşteri Deneyimi Yolculukları Exairon entegrasyon yetenekleri ile uçtan uca kişiselleştirilmiş ve etkili müşteri deneyimi yolculukları tasarlayıp uygulayabilirsiniz. Entegre sistemlerinizden veri sorgulayarak kişiselleşmiş diyaloglar yürütebilir, minimum insan müdahalesiyle anında çözümler sunabilirsiniz. Bu sayede müşteri deneyimi sorunsuz hale gelir ve talepler hızlı ve doğru bir şekilde çözülerek memnuniyet artırılır. AI Tabanlı Otomasyon ve Süreç Yürütme Exairon, görüşmenin bağlamına göre diğer sistemler üzerinde sorgular çalıştırarak, işlemleri tetikleyerek veya süreçler yürüterek entegrasyon yeteneklerini kullanır. İster CRM’den veri çekmek, ister ERP’de sipariş durumunu güncellemek, isterse operasyonel sistemlerde iş akışlarını yürütmek olsun, Exairon gerçek zamanlı olarak kişiselleştirilmiş ve bağlamsal yanıtlar sağlar. Bu, müşteri ihtiyaçlarına anında adapte olan akıllı ve entegre bir müşteri deneyimi sunar. Otonom veya Hibrit Modda Otomasyonlar Exairon’ın AI tabanlı otomasyonları, entegrasyon bazlı süreçleri otonom olarak çalıştırabilir ve insan müdahalesine olan ihtiyacı azaltır. Ancak platform, otomasyonların Müşteri Temsilcileri kontrolünde çalışabileceği hibrit mod da sunar. Bu esneklik, ekibinizin kritik görevler üzerinde kontrolü sürdürmesine olanak tanırken, AI rutin veya tekrarlayan işlemleri yöneterek sorunsuz ve verimli bir iş akışı sağlar. --- --- ## Posts ### CNR Expo’s Transformation Journey with Exairon CNR Expo: Turkey’s Global Vision in the Trade Fair Industry Since 1985, CNR Expo has been a pioneer in modernizing Turkey’s trade fair industry, emerging as one of the sector’s leaders with nearly 40 years of experience. Established with national capital, CNR Expo hosts more than 50 world-class fairs annually, uniting over 20,000 participants and hundreds of thousands of visitors, thereby contributing significantly to both domestic and international trade. Demonstrating that trade fairs are not merely event organizations but also vital contributors to the economy, tourism, and employment, CNR Expo welcomes over 6 million visitors each year and injects approximately $1. 5 billion into the national tourism economy. With a dedicated team of 500 professionals and indirect employment opportunities for over 200,000 individuals, this trailblazing company is equally renowned for its commitment to excellent customer communication and satisfaction. Customer Experience Automation: From Need to Solution 💪 The fairs organized by CNR Expo attract thousands of participants from across Turkey and around the globe. However, managing such a vast network seamlessly requires a robust customer communication infrastructure. Traditionally, CNR Expo relied heavily on WhatsApp to inform customers about events, organize participation processes, and manage reservations. Despite its efforts, the existing system faced several challenges: Managing High-Volume Messaging:Thousands of messages needed to be sent daily. The manual process was not only time-consuming but also inefficient for such high-volume communications. Real-Time Routing and Task Assignments:Communication between various departments was hindered, resulting in delays in addressing customer inquiries promptly. Limited Local Support Services:The system... --- ### Borusan Oto & Exairon ile Dijital Dönüşüm: Otomotivde Müşteri Deneyimi Otomasyonu Borusan Oto: Türkiye’de Otomotiv Perakendesinin Öncüsü 1984 yılında kurulan Borusan Oto, Borusan Otomotiv Grubu’nun perakende operasyonlarını temsil eden ve Türkiye’de premium otomotiv sektörünün gelişimine yön veren öncü bir markadır. Yüksek kalite standartları, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve yenilikçi vizyonu ile Borusan Oto, sektörde fark yaratan bir konuma sahiptir. BMW, MINI, BMW Motorrad, Jaguar ve Land Rover gibi dünyanın en prestijli markalarını bünyesinde barındıran Borusan Oto, sadece otomobil satışı yapmakla kalmayıp, aynı zamanda müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyan hizmet anlayışıyla da öne çıkmaktadır. Son teknolojiye sahip tesisleri, uzman kadrosu ve sürdürülebilirlik yaklaşımı ile sektörde bir referans noktası olmayı başarmıştır. Borusan Oto, müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak gören ve sektörde birçok ilke imza atan bir kurum olarak, Türkiye’de premium otomotiv deneyimini yeniden tanımlamaya devam ediyor. Yenilikçi yaklaşımı, güçlü kurumsal kültürü ve sürdürülebilir başarılarıyla, geleceğin otomotiv dünyasını bugünden inşa etmeye kararlılıkla ilerliyor. Müşteri Deneyimi Otomasyonunda Exairon’un Rolü Borusan Oto gibi büyük ölçekli bir otomotiv şirketi için operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek kritik bir öneme sahiptir. Bu noktada, yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyonu sağlayan Exairon devreye giriyor. Artan Veri Yükünü Yönetme: Satış ve servis süreçlerinden gelen yoğun veri akışı, Exairon’un gelişmiş analiz ve entegrasyon yetenekleri sayesinde verimli bir şekilde yönetiliyor. Böylece müşteri talepleri hızla değerlendirilerek çözüme kavuşturuluyor. Web Sitesi Entegrasyonu: Exairon, Borusan Oto’nun kurumsal web sitesine tam entegre olarak çalışıyor. Bu sayede müşteri verileri ve talepleri tek bir platformda toplanıyor, otomatikleştirilmiş süreçlerle daha hızlı yanıtlanıyor ve müşteri memnuniyeti en üst seviyeye çıkarılıyor. Gerçek Zamanlı Yönlendirme: Exairon’un akıllı yönlendirme sistemi,... --- ### Lastikçim ve Exairon: Müşteri Deneyimi Otomasyonu ile Lastik Alışverişinde Yeni Bir Dönem Günümüzde e-ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte, müşteri deneyimi şirketler için en kritik fark yaratma alanlarından biri haline geldi. Lastikcim. com, 2017 yılında kurulan ve lastik alışverişini dijitalleştirerek sektörde öncü olan bir start-up olarak, bu alandaki vizyonunu daima yenilikçi bir bakış açısıyla ilerletiyor. Ancak, artan talepler ve çeşitlenen müşteri ihtiyaçları, geleneksel yöntemlerle müşteri iletişimini yönetmeyi zorlaştırıyor. Bu noktada devreye giren Exairon, Lastikcim. com’un müşteri deneyimi otomasyonunu en verimli hale getirerek hem iş yükünü azalttı hem de müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkardı. Müşteri Deneyimi Otomasyonuna Duyulan İhtiyaç Lastikcim. com, distribütörü olduğu ve üretimini gerçekleştirdiği markalar için yoğun bir şekilde teknik destek, ürün bilgisi ve onarım hizmeti sağlayan bir yapıya sahip. Bu bağlamda, webchat başta olmak üzere çeşitli dijital kanallar üzerinden gelen yüksek hacimli müşteri taleplerinin tek bir platformdan yönetilmesi, hızlı ve etkili bir çözüm üretilmesi gerekliliği ortaya çıktı. Aynı zamanda, bu kanalların anlık atama ve yönlendirme sistemleriyle optimize edilmesi de büyük bir ihtiyaç haline geldi. Gelen taleplerin çoğu basit bilgiler üzerine olsa da, her birinin insan kaynağıyla tek tek yönetilmesi zaman ve maliyet kaybına yol açıyordu. Exairon ile Dönüşüm Exairon, Lastikcim. com’un bu ihtiyaçlarını eksiksiz bir şekilde karşılayarak, müşteri deneyimini çok daha verimli bir hale getirdi. Kurumsal web sitesine entegre edilen web chat çözümleri, LLM tabanlı ve GPT destekli yapay zeka senaryoları ile müşterilerin en doğru bilgilere en kısa sürede ulaşmasını sağladı. Hızlı ve Doğru Bilgilendirme: Müşteriler, aradıkları ürünleri anında bulabiliyor, teknik detaylara ulaşabiliyor ve ürünler arasında karşılaştırma yapabiliyorlar. Canlı Destek ile Entegre Yapay Zeka: Müşteri, ihtiyaç duyduğu her an canlı desteğe aktarılıyor ve... --- ### ArsaVev ve Exairon: Müşteri Deneyimini Dönüştüren Başarı Hikayesi ArsaVev, Türkiye'nin en değerli lokasyonlarında altyapısı hazır, sosyal alanlarla projelendirilmiş imarlı arsa ve ev projeleri sunan yenilikçi bir gayrimenkul firmasıdır. Müşteri Deneyimi Otomasyon İhtiyacı ArsaVev, distribütörü ve üreticisi olduğu markalara ilişkin ürün desteği, teknik destek ve onarım hizmetleri kapsamında dijital kanallar üzerinden yüksek hacimli müşteri iletişimini yönetme ihtiyacı duymaktaydı. Özellikle WhatsApp üzerinden gerçekleştirilen bu iletişimlerin tek bir platformda toplanması, yapay zeka desteğiyle diğer sistemlerle entegre edilmesi ve minimum insan çabasıyla hızlı bir şekilde çözülmesi gerekmekteydi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden projeleri hakkında zengin içerikli tanıtım videoları ve resimleri içeren yüksek hacimli outbound mesajlar göndermekteydi. Kullanılan mevcut sistemler, gerçek zamanlı atama ve yönlendirmelerde yetersiz kalmakta ve yerel destek hizmetlerinin sınırlı olması nedeniyle ArsaVev'in ihtiyaç duyduğu hız ve esnekliği sağlayamamaktaydı. Exairon'ın Kullanımı ve Elde Edilen Kazanımlar ArsaVev, müşteri deneyimi süreçlerini iyileştirmek ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu'nu kullanmaya başladı. Exairon sayesinde, WhatsApp hattı üzerinden müşterilerine ve potansiyel müşterilerine 100. 000'den fazla outbound bilgi ve tanıtım mesajı göndererek pazarlama süreçlerinde önemli bir güç kazandı. Entegre süreçler sayesinde randevu bilgilendirmeleri ve hatırlatmaları otomatik olarak yapılarak müşteri ilişkileri güçlendirildi. Exairon'ın sunduğu yapay zeka destekli çözümler sayesinde, müşteri talepleri hızlı ve etkin bir şekilde yanıtlanarak müşteri memnuniyeti artırıldı. Ayrıca, farklı dijital kanallardan gelen yüksek hacimli müşteri iletişimleri tek bir platformda toplanarak, operasyonel süreçler daha verimli hale getirildi. Gerçek zamanlı atama ve yönlendirme özellikleri sayesinde, müşteri talepleri doğru kişilere hızlıca iletilerek çözüm süreci hızlandırıldı. Gelecek Planları ArsaVev, müşteri deneyimini daha da iyileştirmek ve operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla, yakın zamanda LLM (Large Language Model) destekli operatör... --- ### CNR Expo’nun Exairon ile Dönüşüm Hikayesi CNR Expo: Türkiye’nin Fuarcılıktaki Küresel Vizyonu 1985 yılından bu yana Türkiye’de fuarcılığın modern bir kimlik kazanmasında öncü olan CNR Expo, yaklaşık 40 yıllık deneyimiyle sektörün liderlerinden biridir. Milli sermaye ile kurulan ve her yıl dünya standartlarında 50’den fazla fuara ev sahipliği yapan CNR Expo, 20. 000’den fazla katılımcıyı, yüzbinlerce ziyaretçiyle buluşturarak ülkemizin iç ve dış ticaretine katkı sunmaktadır. Fuarcılığın yalnızca bir etkinlik organizasyonu değil, aynı zamanda ekonomiye, turizme ve istihdama büyük katkı sağlayan bir sektör olduğunu kanıtlayan CNR Expo, yılda 6 milyondan fazla ziyaretçi ağırlıyor ve ülke turizmine yaklaşık 1,5 milyar dolarlık ekonomik katkı sağlıyor. 500 kişilik uzman bir ekip ve 200 binden fazla kişiye dolaylı istihdam imkanı sunan bu öncü şirket, müşteri iletişimi ve memnuniyeti konusundaki hassasiyetiyle de dikkat çekiyor. Müşteri Deneyimi Otomasyonu: İhtiyaçtan >> Çözüme 💪 CNR Expo’nun düzenlediği fuarlar, Türkiye’nin dört bir yanından ve birçok farklı ülkeden binlerce katılımcıyı bir araya getiriyor. Ancak bu geniş ağın sorunsuz bir şekilde yönetilmesi, güçlü bir müşteri iletişim altyapısını zorunlu kılıyor. CNR Expo, müşterilerini etkinlikler hakkında bilgilendirme, katılım sürecini organize etme ve rezervasyonları yönetme süreçlerinde WhatsApp’ı yoğun bir şekilde kullanıyordu. Ancak mevcut sistemleri: Yüksek hacimli mesajlaşmayı yönetmekte zorlanıyordu: Her gün binlerce mesajın hızlı bir şekilde gönderilmesi gerekiyor, ancak bu süreç manuel ve zaman alıcıydı. Gerçek zamanlı yönlendirme ve atamalarda yetersizdi: Farklı departmanlar arasındaki iletişim aksıyor, bu da müşteri taleplerine hızlı yanıt verilmesini engelliyordu. Yerel destek hizmetlerinin sınırlılığı: İhtiyaç duyulan hız ve çeviklikte çözümler üretilemiyordu. CNR Expo, tüm bu ihtiyaçlara tek bir çözümle yanıt verebilecek bir platform arayışına girdi ve Exairon ile... --- ### Evofone’un Dijital Dönüşümü: Exairon ile Müşteri Deneyimi Otomasyonu Başarı Hikayesi Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, müşteri beklentileri her zamankinden daha yüksek. Müşteriler dijital kanallar üzerinden hızlı ve güvenilir destek bekliyor ve şirketler bu beklentileri verimli bir şekilde karşılayabilmek için uyum sağlamak zorunda. 2010 yılında kurulan yenilikçi bir Türk şirketi olan Evofone, bu ihtiyacı en iyi anlayan şirketlerden biri. Xiaomi, Tecno, Nothing, Petkit, Gotrax, Midea, Viomi ve daha birçok dünya markasının Türkiye yetkili distribütörü olan Evofone, mobil iletişim ürünleri ve hizmetlerinde kalite, güven ve yenilikçilik sunma konusunda kendini kanıtlamış bir marka. 1500’ü aşkın çalışanı ile İstanbul, Ankara, Antalya ve Samsun’da beş teknik servis merkezi ve 20’den fazla mağazasıyla hizmet veren Evofone, mükemmel müşteri deneyimleri sunmayı kendine misyon edinmiştir. Satış sonrası destek, teknik yardım ve onarım hizmetleri sunan şirket, artan müşteri talepleri karşısında daha etkin bir çözüme ihtiyaç duyuyordu. Bu noktada Exairon’un Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu devreye girdi. Müşteri Deneyimi Otomasyon İhtiyacı Evofone’un müşteri kitlesi büyüdükçe, ürün ve teknik destek taleplerinde de ciddi bir artış yaşandı. Evofone, WhatsApp ve web chat gibi dijital kanallarda yüksek hacimli müşteri iletişimini yönetmekte zorlanmaya başladı. Önceki sistem, temel destek işlemlerinde işlevsel olsa da, Evofone’un artan ihtiyaçlarını karşılayabilecek yapay zeka destekli otomasyon özelliklerinden yoksundu. Evofone’un karşılaştığı ana zorluklar şunlardı: Yüksek Sorgu Hacmi: Günlük binlerce müşteri etkileşimi, ciddi bir insan gücü gerektiriyor ve operasyonel maliyetleri artırıyordu. Sınırlı Otomasyon Yeteneği: Mevcut sistem, tekrarlayan müşteri taleplerini otomatikleştirmekte zorlanıyordu ve destek ekibi üzerinde ek yük oluşturuyordu. Diğer Sistemlerle Entegrasyon Eksikliği: Kullanılan sistem, farklı destek platformları arasında iletişimi kolaylaştırmak için gereken entegrasyon özelliklerinden yoksundu. Gerçek Zamanlı Destek Sınırlamaları: Evofone, müşteri taleplerini gerçek zamanlı... --- ### The Need for AI Automation in Customer Experience In the era of digital transformation, customer expectations are evolving rapidly, and keeping up with these changing demands has become a necessity for businesses. Today, customers want quick responses, a personalized experience, and assurance that their needs are fully understood. To meet these expectations and deliver an unforgettable experience, AI-powered customer experience automation solutions have become increasingly essential. Exairon stands out in this field by offering a multi-channel AI-powered customer experience automation platform that meets businesses' needs in this area. Let's dive deeper into Exairon's solutions through three key pillars that highlight this need. 1. Effective Use of Popular Channels Today’s customers not only expect fast service but also prefer to communicate through their chosen channels. Studies show that 75% of customers consider speed to be the most important factor in customer experience. While mobile apps may provide a digital solution to this need, they are often slow and costly to develop and maintain. Delivering services through mobile apps fails to achieve the expected efficiency for businesses due to issues such as limited customer reach and lack of user-friendliness. Digital messaging apps, especially WhatsApp, stand out with their user base and ease of use. Platforms like WhatsApp offer customers a fast and direct communication channel while also enabling businesses to reduce operational costs and enhance service efficiency. Exairon integrates WhatsApp and various popular digital channels, allowing businesses to manage interactions with customers in a multi-channel structure. This approach enables businesses to increase customer satisfaction while optimizing their customer service processes... --- ### Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Otomasyonu İhtiyacı Dijital dönüşüm çağında, müşteri beklentileri hızla evrilmekte ve değişen bu beklentilere ayak uydurmak işletmeler için büyük bir gereklilik haline gelmiş durumda. Müşteriler artık hızlı cevaplar almak, kendilerini özel hissetmek ve ihtiyaçlarının tam olarak anlaşıldığını görmek istiyorlar. Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka Otomasyonu aslında. Bu hızlı değişim içerisinde müşterilerin memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve onlara unutulmaz bir deneyim sunabilmek için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon çözümlerine duyulan ihtiyaç giderek artıyor. Exairon, işletmelerin bu alandaki gereksinimlerini karşılayabilmek amacıyla sunduğu çok kanallı yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformu ile fark yaratıyor. Bu ihtiyacı ortaya çıkaran üç temel başlık üzerinden Exairon’un çözümlerine daha yakından bakalım. 1. Popüler Kanalların Etkin Kullanımı 💬 Müşteriler artık yalnızca hızlı bir hizmet almak istemiyor, aynı zamanda tercih ettikleri kanallar üzerinden iletişim kurmayı tercih ediyorlar. Araştırmalar gösteriyor ki, müşterilerin %75’i hızlı hizmet almanın müşteri deneyiminde en önemli faktör olduğunu belirtiyor. Mobil uygulamalar, bu ihtiyacı karşılamada her ne kadar dijital bir çözüm olarak işlev görse de, geliştirme ve bakım süreçleri oldukça hantal ve maliyetli olabiliyor. Mobil uygulamalar üzerinden hizmet sunmak, hem müşteri erişimi hem de kullanıcı dostu olmama gibi sorunlar nedeniyle işletmelere beklenen verimliliği sağlayamıyor. Günümüzde dijital mesajlaşma uygulamaları, özellikle de WhatsApp, kullanıcı sayısı ve kullanım kolaylığı ile öne çıkıyor. WhatsApp gibi mesajlaşma platformları, müşterilere hızlı ve doğrudan bir iletişim kanalı sunarken, işletmelere de operasyonel maliyetleri düşürme ve hizmet verimliliğini artırma imkanı tanıyor. Exairon, WhatsApp başta olmak üzere pek çok popüler dijital kanalı entegre ederek, işletmelerin müşterileriyle etkileşimlerini çok kanallı bir yapıda yönetmelerine olanak tanıyor. Bu sayede, işletmeler hem... --- ### Geccele: Transforming Customer Experience Geccele aims to provide its guests with a comfortable and peaceful experience in luxurious residence apartments. By consistently prioritizing customer satisfaction, it maintains its leadership in the industry. In this process, it effectively utilizes the Exairon platform to further enhance customer experience. Exairon, as a platform specialized in customer experience automation, enables Geccele to strengthen its customer relationships. Communication via WhatsApp and Social Media 💬 Geccele uses WhatsApp and social media platforms as effective communication tools, thanks to the solutions provided by Exairon. Responding quickly and accurately to its guests' requests is critical for increasing customer satisfaction. Through bulk messages sent via WhatsApp, it enriches the experiences of its guests by providing real-time information about their accommodation. Geccele interacts with its guests through social media channels (Facebook and Instagram). Messages received via these platforms are managed by Exairon’s automation systems. Customers can quickly receive support and communicate their issues through social media. Instant Responses to Customer Questions with Artificial Intelligence 🤖 Thanks to the GPT integration provided by Exairon, Geccele effectively answers its customers' questions. This AI-supported solution is designed to instantly resolve guests' inquiries, thereby reducing the workload of Geccele’ customer service team. Customers receive quick responses when seeking information through this system. This situation positively impacts the guest experience and increases customer satisfaction. Ease in Reservation Processes 📅 Geccele also uses the Exairon platform to manage pre- and post-reservation processes. Interactions with guests are managed in an integrated manner across all communication channels. Reservation requests and inquiries are... --- ### Geccele: Müşteri Deneyiminde Teknolojik Dönüşüm Geccele, misafirlerine lüks rezidans dairelerinde konforlu ve huzurlu bir deneyim sunmayı hedefliyor. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak sektördeki liderliğini sürdürüyor. Bu süreçte, müşteri deneyimini daha da geliştirmek için Exairon platformunu etkin bir şekilde kullanıyor. Exairon, müşteri deneyimi otomasyonu alanında uzmanlaşmış bir platform olarak Geccele’nin müşteri ilişkilerini güçlendirmesine olanak tanıyor. WhatsApp ve Sosyal Medya ile Hızlı İletişim 💬 Geccele, Exairon'un sağladığı çözümlerle WhatsApp ve sosyal medya platformlarını etkin bir iletişim aracı olarak kullanıyor. Misafirlerinin taleplerine hızlı ve doğru bir şekilde yanıt vermek, müşteri memnuniyetini artırmak için kritik bir öneme sahip. WhatsApp üzerinden gönderilen toplu mesajlar sayesinde, konaklama hakkında misafirlerine anlık bilgi sunarak deneyimlerini zenginleştiriyor. Geccele, sosyal medya kanallarını (Facebook ve Instagram) kullanarak misafirleriyle etkileşimde bulunuyor. Bu platformlar üzerinden gelen mesajlar, Exairon'un sağladığı otomasyon sistemleriyle yönetiliyor. Müşteriler, sosyal medya aracılığıyla hızlı bir şekilde destek alabiliyor ve sorunlarını iletebiliyor. Yapay Zeka ile Müşteri Sorularına Anında Yanıt 🤖 Exairon'un sağladığı GPT entegrasyonu sayesinde Geccele, müşterilerinin sorularını en iyi şekilde yanıtlıyor. Bu yapay zeka destekli çözüm, misafirlerin sorularını anında çözmek için tasarlandığından, Geccele’nin müşteri hizmetleri ekibinin iş yükünü azaltıyor. Müşteriler, bu sistem aracılığıyla bilgi almak istediklerinde hızlı bir yanıt alıyorlar. Bu durum, misafir deneyimini olumlu yönde etkileyerek müşteri memnuniyetini artırıyor. Rezervasyon Süreçlerinde Kolaylık 📅 Geccele, Exairon platformunu rezervasyon öncesi ve sonrası süreçlerini yönetmek için de kullanıyor. Misafirleriyle yapılan etkileşimler, tüm iletişim kanalları üzerinden entegre bir şekilde yönetiliyor. Rezervasyon talep ve soruları, Exairon'un sunduğu sistemler aracılığıyla hızlı bir şekilde yanıtlanıyor. Bu durum, misafirlerin rezervasyon süreçlerinde yaşadığı sorunların minimize edilmesine yardımcı oluyor. Sonuç: Müşteri Odaklı... --- ### Borusan Next: A New Era in Customer Experience Borusan Next: An Innovative Approach to the Second-Hand Vehicle Market Borusan Next operates as a platform created under the vision of the Borusan Automotive Group, aiming to provide high technology and a premium customer experience in the second-hand vehicle market. Offering a comprehensive experience to customers with services such as buying, selling, trade-ins, and financing, Borusan Next prioritizes quality and assurance in every detail to maximize customer satisfaction. Effective Customer Communication with Exairon Borusan Next strengthens its customer experience by utilizing Exairon’s AI-powered solutions for customer communication. Exairon offers a multi-channel platform that optimizes customer engagement and support processes. This collaboration, especially through the WhatsApp channel, enhances Borusan Next’s customer experience. Campaign Messages Exairon delivers special offers and auction notifications to Borusan Next customers through WhatsApp campaigns. These campaign messages allow customers to quickly access the services and opportunities we offer via the WhatsApp channel. 24/7 Support and Instant Responses with a Virtual Assistant Borusan Next increases customer satisfaction by providing quick responses to customer requests with Exairon’s virtual assistant support. Customers can ask about vehicle purchasing, selling, payment processes, and other inquiries, and the virtual assistant can respond instantly, 24/7. Exairon’s AI ensures that incoming customer messages are quickly answered, keeping the service process uninterrupted and preventing unresolved issues. Thanks to Exairon’s automation solutions, Borusan Next offers uninterrupted service to customers. While the AI instantly answers frequently asked questions, it also quickly addresses customer requests. This increases operational efficiency while maximizing customer satisfaction. Borusan Next provides faster and more... --- ### Borusan Next: Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Borusan Next: İkinci El Araç Pazarında Yenilikçi Bir Yaklaşım Borusan Next, Borusan Otomotiv Grubu’nun vizyonuyla oluşturulmuş, ikinci el araç pazarında yüksek teknoloji ve premium müşteri deneyimi sunmayı hedefleyen bir platform olarak faaliyet gösteriyor. Araç alım, satım, takas ve finansman gibi çeşitli hizmetlerle müşterilere kapsamlı bir deneyim sunuyor. Borusan Next, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için her detayda kalite ve güvenceyi ön planda tutuyor. Exairon ile Etkili Müşteri İletişimi Borusan Next, müşteri iletişiminde Exairon’un yapay zeka destekli çözümlerinden yararlanarak müşteri deneyimini daha da güçlendiriyor. Exairon, müşteri etkileşimini ve destek süreçlerini optimize eden çok kanallı bir platform sunuyor. Özellikle WhatsApp kanalı üzerinden yürütülen bu işbirliği, Borusan Next’in müşteri deneyimini iyileştiriyor. Kampanya Gönderimleri Exairon, WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiği kampanya gönderimleriyle Borusan Next müşterilerine özel fırsat ve ihale bildirimlerini ulaştırıyor. WhatsApp kanalı aracılığıyla yapılan bu kampanya gönderimleri, müşterilerin sunduğumuz hizmetlere ve fırsatlara hızlıca erişmesini sağlıyor. Sanal Asistan ile 7/24 Destek ve Anında Yanıtlar Borusan Next, Exairon’ın sanal asistan desteğiyle müşteri taleplerine hızlı yanıt vererek, müşteri memnuniyetini artırıyor. Müşteriler, araç alım-satımı, ödeme işlemleri ve diğer işlemler hakkında sorularını ilettiklerinde, sanal asistan 7/24 anında yanıt verebiliyor. Exairon’ın yapay zekası, gelen müşteri mesajlarını hızlıca yanıtlayarak hizmet sürecini kesintisiz hale getiriyor ve müşterilerin sorularını çözümsüz bırakmıyor. Exairon’ın otomasyon çözümleri sayesinde Borusan Next, müşterilere kesintisiz bir hizmet sunuyor. Yapay zeka, sıkça sorulan sorulara anında yanıt verirken, müşteri mesajlarına hızlı bir şekilde cevap sağlıyor. Bu da operasyonel verimliliği artırarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarıyor. Borusan Next, araç teslimatları, yedek anahtar temini ve ihaleden alış/satış işlemleri gibi süreçlerde Exairon’ın sağladığı... --- ### eOfis: Revolutionizing Customer Experience with Exairon In today’s business world, speed and efficiency have become the keys to customer satisfaction. eOfis, while easing the workload of companies through its virtual office, serviced office, and meeting room solutions, also leverages technology to provide better services to its customers. In this context, the collaboration with Exairon has automated customer experience and brought efficiency to a new level. Multi-Channel Communication with Exairon eOfis uses Exairon's multi-channel communication support to respond to inquiries from both customers and potential clients through a single platform. Requests coming in from different channels like WhatsApp and web widgets are managed centrally by Exairon. This enables eOfis to manage all communication channels effortlessly from one system, minimizing time loss. Fast and Effective Responses for Potential Clients Exairon helps eOfis provide a flawless experience for potential customers. Those seeking information from eOfis can quickly receive the details they need. Exairon’s automated response system offers information on serviced offices, virtual offices, shared offices, and meeting rooms. Additionally, after collecting necessary details, it creates a request for potential clients, ensuring the process runs smoothly and quickly. Technical Support for Customers eOfis also uses Exairon to offer technical support to its existing clients. Thanks to Exairon’s automated responses and integration into the customer support processes, technical support requests are quickly gathered and solutions are initiated. Both eOfis and its customers save significant time in this process, as requests are forwarded directly to the relevant departments and addressed promptly. Superior Performance in Customer Experience The multi-channel structure of Exairon and... --- ### eOfis: Exairon ile Müşteri Deneyiminde Devrim Yaratıyor Günümüz iş dünyasında hız ve verimlilik, müşteri memnuniyetinin anahtarı haline gelmiş durumda. eOfis, sanal ofis, hazır ofis ve toplantı odası çözümleriyle şirketlerin iş yükünü hafifletirken, müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için teknolojiden yararlanmayı da ihmal etmiyor. Bu noktada Exairon ile iş birliği yaparak müşteri deneyimini otomasyonla dönüştürdü ve verimlilikte yeni bir seviyeye ulaştı. Exairon ile Çok Kanallı İletişim eOfis, Exairon'ın sağladığı çok kanallı iletişim desteği ile müşterilerinden ve potansiyel müşterilerinden gelen soruları tek bir platform üzerinden cevaplayabiliyor. WhatsApp ve web widget gibi farklı kanallar üzerinden gelen talepler, Exairon tarafından tek bir sistemde toplanarak yönetiliyor. Bu sayede eOfis, tüm iletişim kanallarını tek bir merkezden kolayca yönetebiliyor ve zaman kaybını minimuma indiriyor. Potansiyel Müşterilere Hızlı ve Etkili Yanıtlar Exairon, eOfis’in potansiyel müşterileri için de kusursuz bir deneyim sunmasına yardımcı oluyor. eOfis'e yeni bilgi almak için başvuran kişiler, talep ettikleri bilgilere hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Exairon'ın otomatik yanıt sistemi, hazır ofis, sanal ofis, paylaşımlı ofis ve toplantı odaları hakkında merak edilen tüm bilgileri sunuyor. Ayrıca, gerekli bilgiler toplandıktan sonra müşteri adayları için talep oluşturuluyor, böylece süreç hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerliyor. Müşterilere Teknik Destek eOfis, mevcut müşterilerine teknik destek sağlamak için de Exairon'ı kullanıyor. Exairon'ın otomatik yanıtları ve müşteri destek süreçlerine entegrasyonu sayesinde, teknik destek talepleri hızla toplanıyor ve çözüm süreci başlatılıyor. Bu süreçte hem eOfis hem de müşterileri büyük zaman kazanıyor, çünkü talepler doğrudan ilgili birimlere iletiliyor ve hızlıca çözüm sunuluyor. Müşteri Deneyiminde Üst Düzey Performans Exairon’ın çok kanallı yapısı ve platformun sağladığı hız, eOfis’in müşteri deneyimini zirveye taşıyor. İletişimde hız,... --- ### Istanbul E-pass and Exairon: Digital Transformation in Customer Experience Exploring Istanbul’s historical and cultural richness is made easier with the Istanbul E-pass, which offers a unique experience for visitors. Now, this experience is taken a step further with the integration of Exairon, enhancing customer satisfaction to new heights. Speed and Efficiency in Customer Service with Exairon Istanbul E-pass has started using Exairon’s artificial intelligence-driven customer experience solutions to respond to customer inquiries and provide information about events. This system, particularly effective for responding to WhatsApp queries, plays a crucial role in improving customer satisfaction. Exairon’s autonomous customer service allows Istanbul E-pass to provide instant responses to customer requests. Customers receive answers to their questions about purchased packages in a very short time, significantly enhancing their experience. Outbound Strategies for Proactive Communication Istanbul E-pass uses Exairon’s outbound solutions to deliver timely information about events to customers. This strategy improves the customer experience and ensures a seamless flow of information through the following methods: Event Details: Customers receive detailed information about the events included in their purchased packages, such as dates, times, locations, and other important details. Timely Notifications: Reminders are sent to customers within a specific period before the event (e. g. , one week or 48 hours), eliminating information gaps during the preparation process. Individual Notifications: Personalized reminders are sent to customers regarding their purchased tickets, providing them with specific event information. Reporting and Tracking: The delivery and read statuses of reminders are monitored, allowing for feedback and necessary improvements in the notification process. Communication via WhatsApp: Customers receive... --- ### İstanbul E-pass ve Exairon: Müşteri Deneyiminde Dijital Dönüşüm İstanbul’un tarihi ve kültürel zenginliklerini keşfetmenin en pratik yollarından biri olan İstanbul E-pass, ziyaretçilere sağladığı eşsiz deneyimle dikkat çekiyor. Şimdi bu deneyimi bir adım öteye taşıyarak, müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkaran Exairon ile iş birliği yaptı. Bu yenilikçi iş birliği, İstanbul E-pass kullanıcılarına daha hızlı ve etkili bir hizmet sunmayı hedefliyor. Exairon ile Müşteri Hizmetlerinde Hız ve Verimlilik İstanbul E-pass, müşterilerinden gelen soruları yanıtlamak ve onları etkinlikler hakkında bilgilendirmek için Exairon’un sunduğu yapay zeka destekli müşteri deneyimi çözümlerini kullanmaya başladı. Özellikle WhatsApp üzerinden iletişime geçen müşterilere hızlı yanıt verme imkanı sunan bu sistem, müşteri memnuniyetini artırmada büyük rol oynuyor. Exairon’un otonom müşteri hizmetleri, İstanbul E-pass’in müşteri taleplerine anında yanıt verebilmesini sağlıyor. Müşteriler, satın aldıkları paketlerle ilgili sorularına çok kısa süre içinde cevap alabiliyor. Bu da müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor ve İstanbul E-pass’i tercih edenlerin memnuniyetini artırıyor. Outbound Stratejilerle Proaktif İletişim İstanbul E-pass, etkinliklerle ilgili bilgileri müşterilere zamanında iletmek için Exairon’un outbound çözümlerini etkili bir şekilde kullanıyor. Bu strateji, müşteri deneyimini daha da iyileştirmek ve bilgi akışını sorunsuz hale getirmek için şu şekilde uygulanıyor: Etkinlik Bilgilerinin Otomatik Gönderimi Etkinlik Detayları: Müşteriler, satın aldıkları paketlerin kapsamına dahil olan etkinlikler hakkında detaylı bilgilendirme alıyor. Bu bilgiler etkinliklerin tarihleri, saatleri, yerleri ve diğer önemli detayları kapsıyor. Zamanında Bilgilendirme: Etkinlik tarihinden önce belirli bir süre içinde (örneğin, bir hafta veya 48 saat) müşterilere hatırlatma mesajları gönderiliyor. Bu, etkinliğe hazırlık sürecinde bilgi eksikliklerini ortadan kaldırıyor. Kişiselleştirilmiş Hatırlatmalar Bireysel Bilgilendirme: Müşterilere, satın aldıkları biletlerle ilgili kişisel hatırlatmalar gönderiliyor. Her müşteri, kendi etkinlikleri ve rezervasyon bilgileri hakkında... --- ### EAE Elektrik & Exairon: Transforming Customer Experience with Advanced Communication Management EAE Elektrik, a global leader in the electrical industry, faced the challenge of managing customer interactions across multiple digital channels. With a growing number of inquiries coming from WhatsApp, Instagram, Facebook, and their Webchat, they needed a solution that would streamline communication and improve efficiency. To address these challenges, EAE Elektrik partnered with Exairon 🎉 The Challenge 🚨🔍 EAE Elektrik’s operations were becoming increasingly complex as they expanded their digital presence. Their customer service teams were inundated with messages across various platforms, leading to fragmented communication and slower response times. The difficulty of managing these interactions in a cohesive and efficient manner was impacting their ability to provide timely and consistent service to customers worldwide. Moreover, EAE Elektrik relied heavily on outbound messaging via WhatsApp to send important reminders and updates to both customers and dealers. Coordinating these outbound communications while managing incoming queries added another layer of complexity. Ensuring that these messages were sent effectively and that responses were managed in a timely manner became a critical challenge for the company. In addition to these operational challenges, EAE Elektrik’s subsidiary, Elektrikticaretim, was experiencing rapid growth. The online marketplace required an efficient system to manage a high volume of customer interactions, with the added pressure of maintaining service quality as the number of inquiries continued to rise. The lack of a unified system to handle both inbound and outbound communication was becoming a significant bottleneck in their operations. The Solution With Exairon 🤖 To address these challenges, EAE Elektrik partnered... --- ### GSS Commerce: Innovative Customer Experience Solutions with Exairon 🚀 GSS Commerce is a leading firm in the luxury consumer goods sector, recognized for its prominent Aqua di Polo brand and other global brands it represents. Specializing in categories such as watches, cosmetics, sunglasses, and accessories, GSS Commerce delivers marketing and supply solutions to top companies in the e-commerce and retail sectors. By leveraging the Exairon platform, GSS Commerce is implementing innovative strategies to enhance customer experience. Enhanced Customer Communication through WhatsApp and Email Channels 🚀 GSS Commerce utilizes Exairon’s solutions to optimize its WhatsApp channel, enabling effective communication with customers. Requests and inquiries are addressed promptly, ensuring that accurate information is provided. This efficient use of WhatsApp strengthens GSS Commerce’s customer relationships and enhances service delivery. Additionally, GSS Commerce manages customer requests via email efficiently through the Exairon platform. Emails are processed and responded to swiftly, boosting customer satisfaction. The streamlined management of the email channel enhances both the speed and accuracy of responses. ⚡ Social Media Management: Instagram and Facebook 📱 Exairon’s solutions facilitate the management of interactions on Instagram and Facebook. Comments and messages are handled more efficiently, improving overall customer service. Customers receive timely and effective support through social media platforms, enhancing their engagement with GSS Commerce. Integration with Verimor 📞 The integration of Exairon with Verimor allows GSS Commerce to optimize its call center operations. This integration plays a critical role in swiftly processing customer requests and reducing operational workload, thereby improving efficiency. Verimor Ticket Automation: Streamlined Ticket Management 🎟️ With Verimor ticket automation, GSS... --- ### GSS Commerce: Exairon ile Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Bir Adım 🚀 GSS Commerce, uluslararası ve ulusal pazarda tanınan Aqua di Polo markası ve temsilciliğini yaptığı global markalarla lüks tüketim ürünleri alanında önde gelen firmalardan biridir. Saat, kozmetik, güneş gözlüğü ve aksesuar kategorilerine odaklanan GSS Commerce, e-ticaret ve perakende sektöründe lider firmalara pazarlama ve tedarik çözümleri sunmaktadır. Bu süreçte GSS Commerce, Exairon platformunu kullanarak müşteri deneyiminde yenilikçi adımlar atmaktadır. WhatsApp ve E-mail Kanalı ile Güçlendirilmiş Müşteri İletişimi 🚀 GSS Commerce, Exairon’ın sağladığı çözümler sayesinde WhatsApp kanalını etkin bir iletişim aracı olarak kullanmaktadır. Müşteri talepleri ve soruları, hızlı bir şekilde yanıtlanmakta ve bu süreçte müşterilere doğru bilgi sağlanmaktadır. WhatsApp üzerinden yürütülen bu etkili iletişim, GSS Commerce'in müşteri ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olmaktadır. GSS Commerce, e-mail kanalındaki müşteri taleplerini Exairon platformu üzerinden düzenli ve etkili bir şekilde yönetmektedir. E-mailler hızlıca işlenerek yanıtlanmakta ve bu süreç, müşteri memnuniyetini artırmaktadır. E-mail kanalının etkin kullanımı, işlemlerin hızını ve doğruluğunu artırmaktadır. ⚡ Sosyal Medya Yönetimi: Instagram ve Facebook 📱 Instagram ve Facebook hesaplarındaki yorumlar ve mesajlar, Exairon’ın çözümleri aracılığıyla yönetilmektedir. Sosyal medya etkileşimleri hızlandırılmakta ve müşteri hizmetleri iyileştirilmektedir. Müşteriler, sosyal medya üzerinden hızlı ve etkili bir şekilde destek alabilmektedir. Verimor ile Entegrasyon 📞 Exairon’ın Verimor entegrasyonu sayesinde, GSS Commerce çağrı merkezi operasyonlarını daha verimli bir şekilde yürütmektedir. Bu entegrasyon, müşteri taleplerini hızlıca işlemek ve iş yükünü azaltmakta önemli bir rol oynamaktadır. Verimor Talep Otomasyonu: Hızlı Talep Yönetimi 🎟️ Verimor talep otomasyonu sayesinde, GSS Commerce müşteri taleplerini hızlıca oluşturup takip edebilmektedir. Bu otomasyon, müşteri taleplerinin zamanında ve doğru bir şekilde karşılanmasını sağlamaktadır. Trendyol Entegrasyonu: E-ticarette Güçlü Performans 🛒 Trendyol entegrasyonu... --- ### The Power of Exairon in Customer Communication at DOC Oral & Dental Health Center With the rapid pace of digitalization, the healthcare sector is increasingly adopting innovative solutions to enhance customer communication and service quality. DOC Oral & Dental Health Centre in Fethiye leverages Exairon’s customer experience automation platform to maximize patient satisfaction. Here’s how DOC integrates this technology. DOC Oral & Dental Health Centre and Exairon Partnership Founded by Dr. Özgür Yürük in March 2019, DOC Oral & Dental Health Centre aims to provide the highest quality of oral and dental health services with a team of specialized dentists. By closely following innovations and prioritizing patient satisfaction, DOC optimizes its customer communication processes with Exairon’s innovative technologies. Multi-Channel Communication Management DOC uses five different channels to communicate with its patients: WhatsApp, Instagram DM, Instagram comments, Facebook DM, and Facebook comments. With Exairon, patient requests from these channels are consolidated into a single screen and managed by multiple operators. This streamlines communication processes, making them faster and more efficient. Effective Communication with Exairon Mobile App DOC’s active field sales and customer communication team uses the Exairon mobile app. Through notifications received via the app, they manage multiple channels from a single point and provide instant support to patients. This not only enhances team efficiency during busy hours but also ensures that patients are promptly informed. Multi-Operator Communication from a Single Number Another advantage of Exairon is that it allows multiple operators to communicate through a single common number. This ensures that patient communication is handled in a more organized and coordinated manner. Operators can... --- ### Just English: Dil Öğreniminde Yenilikçi Yaklaşım Just English, Türkiye ve ABD'de çok sayıda şubesiyle dil eğitimi sunan önde gelen bir dil okulu olarak, Exairon'un teknolojik çözümlerini başarıyla kullanarak müşteri deneyimini dönüştürüyor. Öğrencilere sundukları geniş dil seçenekleri ve akademik sınavlara hazırlık programlarıyla bilinen Just English, Exairon'un yapay zeka destekli sanal asistanını etkin bir şekilde kullanarak operasyonlarını optimize ediyor ve öğrenci memnuniyetini artırıyor. Müşteri İletişiminde İnovasyon: Exairon İle Güçlendirilmiş WhatsApp Kanalı Just English, Exairon'un sunduğu yapay zeka destekli sanal asistanı sayesinde WhatsApp kanalını etkin bir iletişim aracı olarak kullanıyor. Öğrencilerin dil tercihlerine göre otomatik olarak yönlendirilen mesajlarla başlayan iletişim süreci, gerektiğinde canlı operatörlere yönlendirilerek hızlı ve etkili bir iletişim sağlanmasını mümkün kılıyor. Bu sayede öğrenciler, her zaman Just English ile ilgili doğru bilgiye hızlıca ulaşabiliyor ve problemlerini çözüme kavuşturabiliyor. Öğrenci Deneyiminde Kişiselleştirme: Çok Dilli Destek Exairon'un çok dilli sanal asistanı, Just English öğrencilerine Türkçe, İngilizce, Arapça, Portekizce, İspanyolca, Rusça, Çince ve Japonca dillerinde destek sunuyor. Bu özellik sayesinde öğrenciler, kendi ana dillerinde iletişim kurarak dil eğitimi süreçlerini daha samimi ve etkili bir şekilde yönetebiliyorlar. Özellikle dil öğreniminde güçlük çeken veya özel ihtiyaçları olan öğrenciler için bu hizmet büyük önem taşıyor. Operasyonel Verimlilikte Artış: Yerel ve Uluslararası Operasyonlar Just English, Exairon üzerinden hem Türkiye'deki hem de ABD'deki operasyonlarını yönetiyor. Bu entegrasyon sayesinde, yönetim süreçleri merkezi bir noktadan kolayca takip edilebiliyor ve operasyonel verimlilik artırılıyor. Aynı zamanda, farklı coğrafyalarda bulunan şubeler arasındaki iletişim ve koordinasyon da Exairon'un sağladığı teknolojik altyapı ile güçlendiriliyor. Sonuç: Başarıyla Yolculuk Just English, Exairon'un teknolojik çözümleriyle öğrenci memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırarak başarıyı yakalıyor. Yapay zeka... --- ### 🚀 Exairon v3.1.5 Güncellemeleri Yayında 🚀 Heyecan verici bir haberimiz var! Exairon sürekli gelişiyor ve müşteri deneyimi otomasyonunu daha iyi hale getirmek için adımlar atıyoruz. Önemli bir güncelleme gerçekleştirdik ve bu güncelleme ile yeni özellikler ekledik. Özellik | Yenilenen Detaylar Paneli! ✨ ● Temel Fonksiyon Sizlere daha kullanıcı dostu ve etkili bir deneyim sunmak amacıyla 1. 1. 15 versiyonumuz ile Detaylar Panelimizi yeniledik! Yeni arayüz, güncellenmiş içerik ve geliştirilmiş navigasyon sayesinde platformumuzu daha kolay ve verimli bir şekilde kullanabileceksiniz. ● Kullanım Şekli Görüşmeler ekranına gidin. İlgili görüşmeyi seçin. Detaylar Paneli’ ne ekranınızın sağından ulaşabilirsiniz. ℹ Bilgi: Hızlıca ‘’ WhatsApp, E-posta ve Çağrı’’ başlatabilirsiniz. ✅ Google Calendar & Microsoft Outlook Calendar entegrasyonu sayesinde toplantı linki paylaşabilirsiniz. ✅ Müşteriyi engelleyebilir veya müşterinin kampanya gönderimlerini açıp kapatabilirsiniz. ✅ Müşterinizin bilgilerini görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Düzenlemek istediğiniz alanın üzerine tıklamanız yeterli. ✅ Müşteri bilgilerinde sık kullandıklarınızı sabitleyebilirsiniz. ✅ Kendi tercihlerinize göre blokların yerlerini değiştirip/kişiselleştirebilirsiniz. ✅ 💬 Yorumlar: Dilediğiniz operatörü veya takımı etiketleyerek onlara görüşme ile ilgili sorular sorabilirsiniz. 🏷️ Talepler: Görüşmede yaratılan talepleri görüntüleyebilir, yeni talepler oluşturabilirsiniz ve müşterinin daha önceki taleplerini görüşme ile ilişkilendirebilirsiniz. ⏲ Zaman Çizelgesi: Görüşmedeki tüm aksiyonların zamansal çizelgesini takip edebilirsiniz. Özellik | Operatörler için AI Yanıt Asistanı 🚀 ● Temel Fonksiyon AI Yanıt Asistanı ile tanışın! Mesajlarınızı daha zengin, profesyonel ve etkili hale getirmek için yapay zekanın gücünü kullanın. Bu yenilikçi özellik, metinlerinizi analiz eder, iyileştirir ve dönüştürür. Artık mesajlarınıza hızla ve kolayca profesyonel dokunuşlar ekleyebilir, müşterilerinize en iyi şekilde yanıt verebilirsiniz. ● Kullanım Şekli Ayarlar > Görüşme Ayarları > Yapay Zeka Önerileri ekranına gidin. İlgili... --- ### Passgage: Bridging Technology and Human Touch in Customer Experience In today's rapidly evolving technological landscape, customer experience continues to undergo constant evolution. In this changing landscape, it's crucial for businesses to blend technology with human touch to ensure customer satisfaction. This is where the collaboration between Passgage and Exairon comes in, marking a technological revolution in customer experience. Passgage can be described as a super HR application that enables the management of human resources processes on a single platform. Designed for HR professionals, this application stands out with its modules offering time and attendance management, shift scheduling, leave management, performance tracking tools, and employee well-being solutions. However, merely having these features isn't sufficient to ensure customer satisfaction. This is where Exairon steps in. AI-Powered Conversations: Exairon is essentially a customer experience automation platform. It allows brands to manage their interactions with customers from a single interface and automates this process with AI-powered solutions. By using Exairon in their own customer experience, Passgage is taking significant steps towards delivering exceptional service to their customers. Customer Experience Automation Platform: The way Passgage utilizes Exairon is quite intriguing. Firstly, Passgage customers can receive support through chat integration within their own mobile applications. Users of the application can quickly resolve their issues by communicating with the team via chat. During this process, Exairon's AI capabilities come into play to ensure the correct routing of the issue. Additionally, Passgage has a separate channel for customers encountering problems during their mobile app login process. Customers facing issues such as password resets or email address acceptance... --- ### Passgage: Müşteri Deneyiminde Teknolojiyle İnsan Dokunuşunu Birleştiriyor Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, müşteri deneyimi de sürekli olarak evrim geçiriyor. Bu değişimde, işletmelerin müşteri memnuniyetini sağlamak için teknolojiyle insan dokunuşunu birleştirmesi kritik bir önem taşıyor. İşte bu noktada, Passgage ve Exairon işbirliği, müşteri deneyiminde teknolojik bir devrim niteliğinde. . Passgage, insan kaynakları süreçlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan bir IK süper uygulaması olarak tanımlanabilir. İnsan kaynakları profesyonelleri için geliştirilen bu uygulama, PDKS, vardiya, izin yönetimi, performans takibi araçları ve çalışan esenliği çözümlerini sunan modülleri ile dikkat çekiyor. Ancak, müşteri memnuniyetini sağlamak için sadece bu özellikler yeterli değil. İşte burada devreye Exairon giriyor. Yapay Zeka Destekli İletişim: Exairon, temel olarak müşteri deneyimi otomasyonu platformudur. Markaların müşterileri ile olan iletişimlerini tek bir ekrandan yönetmesini ve bunu yapay zeka destekli çözümleri ile otonom hale getirmesini sağlar. Passgage, Exairon'u kendi müşteri deneyiminde kullanarak, müşterilerine olağanüstü bir hizmet sunma yolunda önemli adımlar atıyo Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu: Passgage'in Exairon'u kullanma şekli oldukça ilgi çekici. Öncelikle, Passgage müşterileri kendi mobil uygulamaları içinde chat entegrasyonu aracılığıyla destek alabiliyorlar. Uygulama kullanıcıları, yaşadıkları sorunları chat üzerinden ekibe ileterek hızlı bir şekilde çözüm bulabiliyorlar. Bu süreçte, Exairon'un yapay zeka yetenekleri devreye girerek sorunun doğru bir şekilde yönlendirilmesini sağlıyor. Ayrıca, Passgage müşterilerinin mobil uygulamalara girişlerinde yaşadıkları problemler için de ayrı bir kanal mevcut. Şifre sıfırlama, mail adresi kabul edilmeme gibi problemlerle karşılaşan müşteriler, Exairon'un yönlendirmesiyle bu problemleri hızlıca çözebiliyorlar. Bu süreçte, Exairon'un sistemleri müşteriyi tanıyarak kişiselleştirilmiş iletişim sağlıyor ve sorunun çözümüne odaklanıyor. Passgage'in Exairon'u kullanma şekli, müşteri deneyimini maksimum seviyeye çıkarmayı hedefliyor. Teknolojinin sağladığı hız ve etkili iletişimle birlikte, insan... --- ### Kiralabunu ve Exairon İşbirliği: Müşteri Desteğinde Yeni Bir Dönem Günümüzde teknolojinin hızlı gelişimi, müşteri hizmetleri süreçlerini de köklü bir şekilde dönüştürüyor. Kiralabunu, abonelik tabanlı ürün kiralama hizmeti sunan öncü bir platform olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için Exairon'un yenilikçi çözümlerini kullanıyor. Kiralabunu'nun, Exairon ile gerçekleştirdiği işbirliği, hem mevcut müşterilere yönelik destek süreçlerinde hem de potansiyel müşteri adaylarının yönlendirilmesinde önemli avantajlar sağlıyor. Kiralabunu ve Kiralamini Markaları İçin Özelleştirilmiş Çözümler Kiralabunu, iki farklı markası olan Kiralabunu ve Kiralamini için Exairon’un yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyonu platformunu kullanıyor. Her iki marka için süreçler, markaların ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş durumda. Hali hazırda var olan müşterilere yönelik müşteri destek hizmetleri, büyük oranda otonom olarak WhatsApp üzerinden yürütülüyor. Exairon’un yapay zeka destekli otonom sistemi, müşterilerin taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılıyor. Potansiyel müşteri adayları için yönlendirmeler de yine WhatsApp üzerinden otonom olarak gerçekleştiriliyor. Exairon, müşteri adaylarını doğru bilgilere yönlendirerek, abonelik sürecini kolaylaştırıyor. Otonom ve Hibrit Müşteri Desteği Süreci Exairon'un otonom yapısı sayesinde, Kiralabunu’nun müşteri desteği süreci 7/24 kesintisiz olarak devam ediyor. Yapay zeka, müşteri taleplerini analiz edip en uygun yanıtları verirken, daha karmaşık durumlarda ise hibrit yapı devreye giriyor. Bu sayede nadir de olsa canlı destek operatörlerinin sürece dahil olması gerektiğinde, Exairon’un hibrit sistemi etkin bir şekilde çalışıyor. Otonom Süreçlerin Avantajları: Hız ve Verimlilik: Yapay zeka destekli otomasyon, müşteri taleplerine anında yanıt vererek, süreci hızlandırıyor ve verimliliği artırıyor. 7/24 Hizmet: Otonom yapı, günün her saati kesintisiz hizmet sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyor. Hibrit Yapının Sağladığı Esneklik: Canlı Destek: Nadir durumlarda, Exairon’un hibrit yapısı sayesinde canlı destek operatörleri devreye giriyor. Bu... --- ### Kiralabunu and Exairon Partnership: A New Era in Customer Support In today's rapidly evolving technological landscape, customer service processes are undergoing significant transformations. Kiralabunu, a pioneering platform offering subscription-based product rentals, leverages Exairon's innovative solutions to maximize customer satisfaction. Kiralabunu's collaboration with Exairon brings significant advantages in supporting existing customers and guiding potential leads. Customized Solutions for Kiralabunu and Kiralamini Brands Kiralabunu uses Exairon's AI-powered customer experience automation platform for its two distinct brands, Kiralabunu and Kiralamini. The processes for both brands are customized according to their specific needs. For existing customers, support services are predominantly automated via WhatsApp. Exairon's AI-powered autonomous system efficiently and quickly addresses customer inquiries. For potential customers, guidance is also automated via WhatsApp. Exairon directs potential leads to the right information, simplifying the subscription process. Autonomous and Hybrid Customer Support Process With Exairon's autonomous framework, Kiralabunu's customer support operates seamlessly 24/7. The AI analyzes customer requests and provides optimal responses, while the hybrid system steps in for more complex scenarios. This ensures that live support operators are involved when necessary, enabling effective resolution of intricate issues. Advantages of Autonomous Processes: Speed and Efficiency: AI-powered automation accelerates response times and enhances efficiency. 24/7 Service: The autonomous system ensures uninterrupted service, maximizing customer satisfaction. Flexibility of the Hybrid Structure: Live Support: In rare cases, Exairon's hybrid system allows live support operators to intervene, highlighting the importance of human touch in resolving complex issues. Flexible Working Hours: When live support is needed, the support team's working hours are shared with the customer, and WhatsApp consultations are arranged at... --- ### Pronto Eventi: Exairon ile Etkinlik Dünyasında Yenilikçi Bir Soluk Pronto Eventi, İtalyan kökenli ve yüksek profilli konferans organizasyonlarıyla tanınan bir markadır. 2014 yılından itibaren Türkiye'de de faaliyet gösteren bu organizasyon firması, yazılım, IT, otomotiv, lojistik, inşaat, gıda, kimya, tekstil, finans, bilişim teknolojileri, enerji, elektrik-elektronik, metal ve sağlık gibi çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren ve hizmet veren firmaları bir araya getirme konusunda uzmanlaşmıştır. Pronto Eventi'nin Benzersiz Yaklaşımı Pronto Eventi, sektördeki üst düzey yöneticileri networking ve bilgi paylaşımı için bir araya getirerek alanında kendini kanıtlamıştır. İtalya'da uzun yıllardır faaliyet gösteren firma, Türkiye pazarında da aynı başarıyı yakalamayı hedeflemektedir.   Müşteri memnuniyetini esas alan Pronto Eventi, katılımcılarına %100 memnuniyet garantisi sunarak sektörde öncü konumunu pekiştirmiştir. Diğer organizasyon firmalarından farklı olarak, Pronto Eventi sadece uzman olduğu konularda hizmet sunar ve bu alanda en iyiyi hedefler. Exairon ile Yenilikçi Bir İşbirliği: Otonom Müşteri Deneyimi Pronto Eventi, müşterilerine yönelik etkinliklerde Exairon'un otonom müşteri deneyimi çözümlerini başarıyla kullanmaktadır. Hem inbound hem de outbound stratejilerini etkin bir şekilde uygulayarak katılımcılarını etkinliklere çekmekte ve onlarla etkileşimde bulunmaktadır. Outbound Stratejisi: Pronto Eventi, etkinliklerine katılımı artırmak için Exairon'un sağladığı çözümleri kullanarak katılımcılara ulaşmaktadır. Etkinlikler öncesinde katılım formu imzalamamış olan katılımcılara hatırlatmalar göndermekte ve WhatsApp üzerinden katılım formu göndererek etkinlik detaylarını paylaşmaktadır.   Inbound Stratejisi: Müşterilerden gelen yanıtları otonom bir şekilde karşılayan Exairon, Pronto Eventi'nin etkinliklerine katılmak isteyen kişilere bilgi vermektedir. Etkinlikler hakkında bilgi almak isteyenler Exairon'un yapay zekasıyla etkileşime geçerek gerekli bilgileri alabilmekte ve katılım formlarını doldurabilmektedir. Exairon ile Elde Edilen Avantajlar Exairon'un otonom müşteri deneyimi çözümleri sayesinde Pronto Eventi, müşteri ilişkilerini güçlendirmekte ve etkinliklerine katılımı artırmaktadır. Çok kanallı iletişim, otomatik... --- ### Pronto Eventi: A Fresh Take on Events with Exairon Pronto Eventi is a brand known for its Italian origins and high-profile conference organization. Operating in Turkey since 2014, this event company specializes in bringing together and serving companies active in various sectors such as software, IT, automotive, logistics, construction, food, chemistry, textiles, finance, information technologies, energy, electrical-electronics, metal, and health. Pronto Eventi's Unique Approach Pronto Eventi has proven itself in the industry by bringing together top-level executives for networking and knowledge sharing. Operating in Italy for many years, the company aims to achieve the same success in the Turkish market. Focusing on customer satisfaction, Pronto Eventi has strengthened its pioneering position in the industry by offering participants a 100% satisfaction guarantee. Unlike other event companies, Pronto Eventi only provides services in areas where it specializes, aiming for excellence in these fields. An Innovative Collaboration with Exairon: Autonomous Customer Experience Pronto Eventi successfully utilizes Exairon's autonomous customer experience solutions for its events. By effectively implementing both inbound and outbound strategies, it attracts participants to its events and engages with them. Outbound Strategy: To increase event participation, Pronto Eventi reaches out to participants using solutions provided by Exairon. Before events, it sends reminders to participants who haven't filled out participation forms and shares event details via WhatsApp by sending participation forms. Inbound Strategy: Exairon autonomously handles responses from customers, providing information to those interested in attending Pronto Eventi's events. Those seeking information about events can interact with Exairon's AI to obtain necessary details and fill out participation forms. Advantages Gained with... --- ### TEMSA and Exairon: A New Era in Customer Experience TEMSA, a leading brand in the production of buses, midibuses, and light trucks worldwide, has taken steps in digital transformation to manage customer, dealer, and authorized service requests by choosing Exairon's conversational AI-supported solutions. Since 2020, TEMSA has been operating under the partnership of Sabancı Holding and PPF Group (Skoda Transportation), and with its collaboration with Exairon, it has elevated customer experience to a new dimension. Transition from Traditional Systems to AI-Supported Automation Before partnering with Exairon, TEMSA received customer, dealer, and authorized service requests through form submissions on its website. However, this method was both time-consuming and posed various challenges in managing and tracking requests. Thanks to Exairon's AI-supported customer experience automation system, TEMSA can now manage customer, dealer, and authorized service requests more quickly and effectively via WhatsApp and webchat. As a result, customer satisfaction and operational efficiency have significantly increased. Managing Customer, Dealer, and Authorized Service Requests with Exairon The solutions provided by Exairon offer several advantages for TEMSA’s customers, dealers, and authorized services: Sales and Price Information: Customers can inquire about vehicle prices, receive quotes, and get information on vehicle delivery statuses. Technical Service and Spare Parts: Authorized service requests, spare parts requests, second-hand vehicle inquiries, and warranty document requests can be easily made Request Management: Customers, dealers, and authorized services can add to their requests and check the status of their requests in real-time. Enhanced Customer and Service Experience with MachinaGPT MachinaGPT, integrated by Exairon, takes TEMSA's customer and service operations even further: Customer Information:... --- ### TEMSA ve Exairon: Müşteri Deneyiminde Yeni Bir Dönem Dünya genelinde otobüs, midibüs ve hafif kamyon üretiminde öncü bir marka olan TEMSA, müşteri, bayi ve yetkili servis taleplerini yönetme süreçlerinde dijital dönüşüm adımları atarak, Exairon’un diyalogsal yapay zeka destekli çözümlerini tercih etti. 2020 yılı itibarıyla Sabancı Holding ve PPF Group (Skoda Transportation) ortaklığıyla faaliyetlerini sürdüren TEMSA, Exairon ile yaptığı işbirliği sayesinde müşteri deneyimini yeni bir boyuta taşıdı. Geleneksel Sistemlerden Yapay Zeka Destekli Otomasyona Geçiş Exairon ile işbirliği yapmadan önce, TEMSA müşteri, bayi ve yetkili servis taleplerini websitesi üzerinden form doldurma yöntemiyle alıyordu. Ancak, bu yöntem hem zaman alıcıydı hem de taleplerin yönetimi ve takibi konusunda çeşitli zorluklar içeriyordu. Exairon’un yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon sistemi sayesinde, TEMSA artık WhatsApp ve webchat üzerinden daha hızlı ve etkili bir şekilde müşteri, bayi ve yetkili servis taleplerini yönetebiliyor. Bu sayede müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik önemli ölçüde arttı. Exairon ile Müşteri, Bayi ve Yetkili servis Taleplerinin Yönetimi Exairon’un sunduğu çözümler, TEMSA’nın müşteri, bayi ve yetkili servislerine birçok avantaj sağlıyor: Satış ve Fiyat Bilgisi: Müşteriler, araç fiyatlarını sorgulayabilir, fiyat teklifi alabilir ve araç teslimat durumu ile ilgili bilgi alabilirler. Teknik Servis ve Yedek Parça: Yetkili servis talepleri, yedek parça istekleri, ikinci el araç sorgulamaları ve garanti belgeleri talepleri kolaylıkla yapılabilir. Talep Yönetimi: müşteri, bayi ve yetkili servisler, oluşturdukları taleplere eklemeler yapabilir ve taleplerinin durumlarını anlık olarak kontrol edebilirler. MachinaGPT ile Gelişmiş Müşteri ve Servis Deneyimi Exairon’un entegre ettiği MachinaGPT, TEMSA’nın müşteri ve servis operasyonlarını daha da ileriye taşıyor: Müşteri Bilgilendirme: Müşteriler, otobüs satın alma sürecinde teknik sorularını sorabilir, istedikleri özelliklere göre doğru... --- ### KoçAilem'in Exairon Hikayesi: Çevik Talep Yönetimi  KoçAilem, Koç Holding ve iştiraki şirketlerinin çalışanlarının ve yakınlarının hayatlarının her alanında kendilerini özel hissetmelerini hedefleyen, özel ayrıcalık platformudur. KoçAilem, e-mail kanalı ve talep oluşturma üzerinden işletme süreçlerini yönetilmekte ve çoklu iş ortaklarıyla entegre çalışılmaktadır. İşte, KoçAilem'in Exairon kullanarak iş süreçlerini nasıl optimize ettiğine dair ilham verici bir hikaye: KoçAilem'in İhtiyaçları KoçAilem, işletme süreçlerini daha verimli hale getirmek ve farklı iş ortaklarıyla iletişimlerini kolaylaştırmak amacıyla çözüm arayışındaydı. Özellikle, müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetmek ve çoklu iş ortaklarıyla hızlı ve doğru yanıtlar sağlamak için e-posta ile gelen taleplerin yönetildiği bir platforma ihtiyaç duyuyorlardı. Bu platform, taleplerin daha organize bir şekilde takip edilmesini sağlamalı ve iş ortakları arasında iletişim ve işbirliğini kolaylaştırmalıydı. Bu şekilde, işletme süreçlerinin daha hızlı, verimli ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi hedefleniyordu. Exairon'un Çözümü Exairon, KoçAilem'in ihtiyaçlarına mükemmel bir şekilde yanıt verilmektedir. Platform, e-mail kanalı üzerinden gelen talepler otomatik olarak yönetilmekte ve talepler ticket yönetimi sistemi üzerinden işlenerek süreç izlenmektedir. Bu sayede, KoçAilem talepleri 3. parti ortaklara tekrar belirtmeden ve iş ortaklarıyla ayrıca iletişim kurmadan kolayca yönetilmektedir. Çok Partili İş Süreçlerinin Yönetimi Exairon'un en güçlü yanlarından biri, çok partili iş süreçlerini kolayca yönetmesi ve farklı kanalları tek noktada birleştirmesidir. KoçAilem, Exairon üzerinden hem kendi iç ekipleriyle hem de diğer iş ortaklarıyla etkili bir şekilde iletişim kurmaktadır ve iş süreçlerini tek bir platform üzerinden takip etmektedir. Bu sayede, tek bir talep üzerinde çoklu görüşmeler tek ekranda görüntülenmekte ve iş süreci daha verimli bir şekilde yönetilmektedir. Sonuç KoçAilem'in Exairon deneyimi, işletmelerin e-mail kanalı ve talep yönetimi üzerinden iş süreçlerini nasıl... --- ### The AI Assistant designed on the Exairon Platform, Kargoist, is now available via WhatsApp Channel! Kargoist has begun efforts to provide solutions to operational inquiries, which constitute a significant portion of the applications received at the call center. They took action to improve customer experience by initiating AI-supported and autonomous responses via the WhatsApp channel, aiming for instant replies. To implement this, they needed to utilize an AI-based virtual assistant and a live chat system working in a hybrid structure together. Setting the goal of providing instant support to their customers 24/7, Kargoist began researching how to achieve this. In their quest for solutions, Kargoist crossed paths with Exairon. After thorough examination, Kargoist realized that they could quickly implement the trust provided by Exairon's hybrid working mode, seamless customer experience, and the increase in operational efficiency enabled by artificial intelligence into their own processes. Integrations and dialogue structures were completed and tested within a very short period of one week, and made available to customers on WhatsApp lines. Subsequently, an increase in productivity was observed, with nearly 80% of the monthly call volume exceeding 50,000 being handled entirely autonomously, while the remaining portion was addressed in a hybrid manner. Thus, Kargoist and Exairon took a significant step towards a strong partnership. Overview of Kargoist Launched in 2012 by Isak Temel and Alim Yazlı, Kargoist operates as a corporate freight transportation venture closely following technological advancements. The demand for e-commerce has significantly increased, especially during the pandemic period. Although e-commerce platforms hosted considerable traffic during this period, unfortunately, there have been some issues on the user... --- ### WhatsApp'ın SüperApp Olarak Yükselişi Son yıllarda WhatsApp'ın bir süper uygulama olarak popülerliğinde önemli bir artış yaşandı. Dünya genelinde 2 milyardan fazla kullanıcısıyla, WhatsApp artık sadece bir mesajlaşma platformu değil. Çeşitli hizmetleri tek bir yerde sunan çok fonksiyonlu bir uygulamaya dönüştü. WhatsApp'ın bir süper uygulama olarak yükselmesinin ana nedenlerinden biri, sürekli yenilik ve yeni özellikler eklemesidir. Mesajlaşma ve arama işlevlerinden dosya paylaşımı ve video görüşmeye kadar, WhatsApp kullanıcılarının çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için yeteneklerini genişletmeye devam etti. WhatsApp Business'ın tanıtılması da küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamış, onlara müşterileriyle iletişim kurma ve iş faaliyetleri yürütme platformu sunmuştur. WhatsApp'ın süper uygulama olarak yükselmesine katkıda bulunan bir başka faktör, ödeme ve alışveriş gibi ek hizmetlerin entegrasyonudur. WhatsApp Pay'in tanıtılmasıyla, kullanıcılar artık uygulama içinde doğrudan para gönderip alabilirler, bu da kullanıcılar için pratik ve güvenli bir ödeme çözümü sunar. Henüz dünyanın her yerinde aktif olarak kullanılmasa da, WhatsApp Pay devrimsel bir gelişme olarak göz dolduruyor. Ayrıca, WhatsApp işletmelerin ürün ve hizmetlerini WhatsApp katalogları aracılığıyla sergilemelerine ve kullanıcıların uygulama üzerinden doğrudan satın alma yapmalarına olanak tanıyan e-ticaret alanına da girmiştir. WhatsApp'ın süper uygulama olarak yükselmesi, farklı demografik gruplar ve coğrafyalarda geniş çapta kabul görmesiyle de desteklenmiştir. 180'den fazla ülkede bulunmasıyla, WhatsApp dil ve kültürel engelleri aşan evrensel bir iletişim aracı haline gelmiştir. Bu, işletmeler için küresel bir kitleye ulaşmak ve bireylerin sınırları aşarak arkadaş ve aileleriyle iletişim kurması için çekici bir platform haline getirmiştir. Özellikler ve hizmetlerinin artan yelpazesiyle, WhatsApp kendisini iletişim, iş ve finansal yetenekler sunan tek bir platform olarak konumlandırmıştır. Bu işlevlerin birleşimi, WhatsApp'ın bugünün dijital çağında... --- ### İletişimde Yenilik: AmericanLIFE Dil Okullarında Exairon'un Rolü Dil eğitimi sektörü, gelişen teknolojiyle birlikte önemli bir dönüşüm yaşıyor. AmerikanLIFE Dil Okulları da bu dönüşümün öncü isimlerinden biri olarak, Exairon'un sağladığı çözümlerle iletişimdeki etkinliğini ve verimliliğini artırıyor. Bu yazıda, AmerikanLIFE'un Exairon ile başarı hikayesini ve dil okulu sektöründeki yenilikçi yaklaşımını inceleyeceğiz. AmerikanLIFE: Dil Eğitiminde Yenilikçi Bir Yaklaşım 2007 yılında kurulan AmerikanLIFE Dil Okulları, Türkiye'deki dil eğitimi sektörünün öncü kurumlarından biridir. İngilizce eğitimi konusunda uzmanlaşmış olan AmerikanLIFE, yenilikçi yöntemleri ve kaliteli hizmet anlayışıyla kısa sürede sektörde önemli bir konuma gelmiştir. AmerikanLIFE, Türkiye geneline yayılmış şubeleriyle hizmet vermektedir. Ancak, şubelerim müşterilerle iletişimdeki uyumsuzluklar ve verimsizlikler zaman zaman sorun yaratabilmektedir. İşte tam bu noktada, AmerikanLIFE, Exairon ile işbirliği yapmaya karar verdi. Exairon'un Rolü: İletişimdeki Yenilik ve Verimlilik Exairon, AmerikanLIFE Dil Okulları için iletişimde devrim niteliğinde bir çözüm sunmaktadır. AmerikanLIFE, Exairon'un sunduğu tek bir panel üzerinden şubelerinin iletişimlerini yönetebilmekte ve bu sayede iletişimdeki verimliliği artırmaktadır. Özellikle, WhatsApp, Instagram DM ve Instagram Yorum, Facebook DM ve Facebook Yorum gibi farklı iletişim kanallarını tek bir panel üzerinden yönetme imkanı, AmerikanLIFE'a büyük bir avantaj sağlamaktadır. Exairon'un sağladığı özellikler sayesinde, AmerikanLIFE mevcut müşterilerine yönelik kampanya ve bilgilendirme mesajlarını hızlı bir şekilde gönderebilmektedir. Ayrıca, sistemdeki yapay zeka destekli otomasyon özellikleri sayesinde, müşteri sorularına hızlı bir şekilde yanıt verilebilmekte ve iletişim süreçleri daha verimli hale getirilmektedir.   AmerikanLIFE, Exairon'un sağladığı çözümleri en etkili şekilde kullanarak, her bir şube için ayrı ayrı Google Business kanallarını da yönetmektedir. Bu sayede, AmerikanLIFE hem inbound hem de outbound iletişim stratejilerini başarıyla uygulayabilmekte ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır. Sonuç: Exairon ile İletişimdeki Yenilik ve Verimlilik... --- ### Innovation in Communication: The Role of Exairon at AmericanLIFE Language Schools The language education sector is undergoing significant transformation with advancing technology. AmericanLIFE Language Schools, as one of the pioneering names in this transformation, enhance their effectiveness and efficiency in communication through solutions provided by Exairon. In this article, we will examine AmericanLIFE's success story with Exairon and its innovative approach in the language school sector. AmericanLIFE: An Innovative Approach to Language Education Established in 2007, AmericanLIFE Language Schools is one of the leading institutions in the language education sector in Turkey. Specializing in English education, AmericanLIFE has quickly gained a significant position in the industry with its innovative methods and quality service approach. AmericanLIFE operates with branches across Turkey. However, discrepancies and inefficiencies in communication with customers sometimes pose challenges. It is at this point that AmericanLIFE decided to collaborate with Exairon. The Role of Exairon: Innovation and Efficiency in Communication Exairon provides a revolutionary solution for communication at AmericanLIFE Language Schools. Through Exairon's single panel, AmericanLIFE can manage communications from its branches, thereby increasing efficiency in communication. Particularly, the ability to manage various communication channels such as WhatsApp, Instagram DM, Instagram Comments, Facebook DM, and Facebook Comments from a single panel provides a significant advantage to AmericanLIFE. With the features provided by Exairon, AmericanLIFE can quickly send campaign and informational messages to its existing customers. Moreover, with AI-powered automation features in the system, customer inquiries can be promptly addressed, making communication processes more efficient. AmericanLIFE effectively utilizes the solutions provided by Exairon to manage Google Business channels separately for... --- ### AVME's Innovative Approach to Customer Experience: Autonomous Communication with Exairon Audi Volkswagen Middle East (AVME) set out to be one of the pioneers in the industry by reshaping the customer experience. At the core of this transformation lies the collaboration with Exairon's customer experience automation platform solutions. Communication Approaches that Enhance Customer Loyalty: WhatsApp and Personal Touches AVME's customer representatives effectively utilize phone calls to quickly communicate with potential customers coming from the website. During phone conversations, the representatives personalize communication by taking into account personal details such as the vehicle model the customer is interested in, thus providing solutions tailored to the customer's needs. This approach enhances customer trust in the brand and accelerates the sales cycle. WhatsApp Communication: Instant and Personal Connection In addition to phone calls, AVME customer representatives utilize WhatsApp as an effective communication tool. WhatsApp provides the opportunity for quicker responses through instant messaging, while also allowing for personalized messages and communication tailored to the customer's preferences. For example, after sending a message providing information about the vehicle model the customer is interested in, personalized offers based on the customer's preferences can be presented in the next step. This approach fosters a stronger connection between customers and the brand, influencing repeat sales. Focus on Customer Experience: Impact of Results AVME's personalized communication strategy through phone calls and WhatsApp conversations has proven successful in increasing brand loyalty and sales. Customers feel valued as they establish a personal connection with brand representatives, thereby enhancing their loyalty to the brand. Moreover, the ability of customer representatives to better... --- ### AVME'nin Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Yaklaşımı: Exairon ile Otonom İletişim Audi Volkswagen Middle East (AVME), müşteri deneyimini yeniden şekillendirerek sektördeki dönüşümün öncülerinden biri olma hedefiyle yola çıktı. Bu dönüşümün temelinde, Exairon'un müşteri deneyimi otomasyon platformu çözümleriyle işbirliği yatıyor. Müşteri Bağlılığını Artıran İletişim Yaklaşımları: WhatsApp ve Kişisel Dokunuşlar AVME'nin müşteri temsilcileri, web sitesinden gelen potansiyel müşterilerle hızlı bir şekilde iletişim kurmak için telefon aramalarını etkin bir şekilde kullanmaktadır. Telefon görüşmelerinde müşteri temsilcileri, müşterinin ilgi gösterdiği araç modeli gibi kişisel detayları dikkate alarak iletişimi kişiselleştirmekte ve müşterinin ihtiyaçlarına daha uygun çözümler sunmaktadır. Bu yaklaşım, müşterilerin markaya olan güvenini artırarak satış döngüsünü hızlandırmaktadır.   WhatsApp İletişimi: Anlık ve Kişisel Bağlantı Telefon görüşmelerinin yanı sıra, AVME müşteri temsilcileri WhatsApp'ı etkin bir iletişim aracı olarak kullanmaktadır. WhatsApp, anlık iletişim sağlayarak müşterilere daha hızlı yanıt verme imkanı sunarken, aynı zamanda kişiselleştirilmiş mesajlar gönderme ve müşterinin tercihlerine göre iletişim kurma fırsatı sunar. Örneğin, müşteriye aradığı araç modeli hakkında bilgi veren bir mesaj gönderilirken, bir sonraki adımda müşterinin tercihlerine yönelik özel teklifler sunulabilmektedir. Bu yaklaşım, müşterilerin markayla daha güçlü bir bağ kurmasını sağlayarak tekrarlayan satışlara etki eder. . Müşteri Deneyimine Odaklanma: Sonuçların Etkisi AVME'nin telefon görüşmeleri ve WhatsApp yazışmaları ile kişiselleştirilmiş iletişim stratejisi, marka sadakatini ve satışları artırma konusundaki başarısını kanıtlamıştır. Müşteriler, marka temsilcileriyle kişisel bir bağ kurarak kendilerini değerli hissederler ve bu da markaya olan bağlılıklarını artırır. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin müşterilerin ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmesi, satış döngüsünün daha hızlı ve etkili bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Sonuç olarak, AVME'nin bu kişiselleştirilmiş iletişim stratejisi müşteri deneyimini geliştirmeye ve müşterilerle daha samimi, sürekli ve etkin bir ilişki kurmaya yönelik... --- ### 🚀 Exairon v3.1.4 Güncellemeleri Yayında 🚀 Heyecan verici bir haberimiz var! Exairon sürekli gelişiyor ve müşteri deneyimi otomasyonunu daha iyi hale getirmek için adımlar atıyoruz. Önemli bir güncelleme gerçekleştirdik ve bu güncelleme ile yeni özellikler ekledik. Özellik | Koçtaş Entegrasyonu ● Temel Fonksiyon Koçtaş entegrasyonu ile müşterilerinizden gelen soruları görüntüleyebilir ve doğrudan platform üzerinden müşteri sorularına yanıt verebilirsiniz. Ayrıca, gelen mesajları da yanıtlayarak iş takibini kolaylaştırabilirsiniz. ● Kullanım Şekli Kanallar ekranına gidin. "Kanal Ekle" butonuna tıklayarak kanalınızı oluşturmaya başlayın. Kanal tipi olarak "Koçtaş Marketplace" seçeneğini belirleyin. Kanal açıklaması ekleyin. Kanalı etkin olarak seçin. Kanalınızı hangi takıma ekleyeceğinizi seçin. Koçtaş’tan aldığınız API key bilgilerinizi girin. Son olarak "Kaydet" butonuna tıklayarak entegrasyonu tamamlayın. Özellik | Dinamik Atama Kuralları ● Temel Fonksiyon Dinamik atama kuralları müşterinin bilgilerine göre konfigüratif olarak atama yapılmasını sağlar. Bu özellik sayesinde müşteri ve görüşme bilgilerine göre atama kurallarını özelleştirebilirsiniz. ● Kullanım Şekli Takımlar ekranına gidin. İlgili takımı seçin ve "Düzenle" butonuna tıklayın. Atama türü olarak "Dinamik" seçeneğini belirleyin. Belirlediğiniz koşulların sağlanmazsa yapılacak atama türünü seçin. Müşteri özelliklerine ve görüşme özelliklerine dayalı olarak atama kuralları tanımlayın. Tanımladığınız kuralları kaydedin. Özellik | Destek Ekibi Erişim İzni ● Temel Fonksiyon Karşılaştığınız problemleri gidermek için Exairon destek ekibinin verilerinize erişmesi gerekebilir. Kullanıcılar, profil ayarlarından destek ekibine belirli bir süre için erişim yetkisi verebilirler. Güvenliğiniz için erişim izni otomatik olarak belirli bir süre sonra kapanır. ● Kullanım Şekli Ayarlar > Genel > Hesap ve Şirket ekranına gidin. Onay vermek için "Erişim İzni Ver" butonuna tıklayın. Özellik | WhatsApp Üzerinden Kolay Görüşme Başlatma ● Temel Fonksiyon Artık müşterilerinizin numarasına sahipseniz,... --- ### DrGO and Exairon: Revolutionizing Communication in Health and Aesthetics 🌟 As a leader in aesthetic surgery, hair transplantation, and dental treatments, DrGO embraces innovation in customer communication, significantly enhanced by Exairon's advanced technological solutions. 💡 Innovative Communication Strategies Exairon's integration streamlines DrGO's communication with prospective clients through a unified platform for both written and verbal channels, significantly improving customer experience. 📞📝 Language-Based Smart Routing Upon contact, Exairon's intelligent routing system automatically directs the conversation to the operator proficient in the customer's language, ensuring optimal service. This feature is especially beneficial for DrGO's international patient services. 🌍 Reservation and Query Management With Exairon’s solutions, DrGO efficiently manages appointment reminders and patient inquiries, making the treatment processes more effective and seamless. 📅 Voice Call Integration Through the integration with Solveline, DrGO effectively manages voice calls, facilitating more direct and personal communication with patients. 📢 Revolutionizing Customer Experience The collaboration between DrGO and Exairon marks a revolution in customer communication within the health and aesthetics sector. This system, designed to understand and meet customer needs, allows DrGO to offer not only medical excellence but also superior customer service. 👥 Conclusion DrGO's partnership with Exairon simplifies patient interaction with the clinic and offers a memorable experience. By combining technology with a human touch, DrGO reinforces its leadership in the health and aesthetics industry. Are you ready to join this innovative journey? 🚀 --- ### DrGO ve Exairon: Sağlık ve Estetik Sektöründe İletişim Devrimi 🌟 DrGO, estetik cerrahi, saç ekimi ve diş tedavisi alanlarında öncü bir klinik olarak, müşteri iletişiminde inovasyona büyük önem veriyor. 💡 Exairon'un gelişmiş teknolojik çözümleri ile bu yenilikçi yaklaşımını daha da ileriye taşıyor. Yenilikçi İletişim Stratejileri Exairon'un entegrasyonu, DrGO'nun müşteri adayları ile iletişimini kolaylaştırmak için kritik rol oynuyor. Tek bir platform üzerinden yazılı ve sesli iletişim kanallarını yönetme yeteneği, müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştiriyor. 📞📝 Dil Bazında Akıllı Yönlendirme Müşteri adayları iletişim kurduğunda, Exairon tarafından sağlanan akıllı yönlendirme sistemi, iletişim kurulan dile uygun operatöre otomatik yönlendirme yaparak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyor. Bu özellik, DrGO'nun uluslararası hastalara yönelik hizmetlerinde özellikle faydalı oluyor. 🌍 Rezervasyon ve Soru Yönetimi DrGO, Exairon’un sunduğu çözümlerle müşterilerin rezervasyon hatırlatmalarını ve soru cevaplarını kolaylıkla yönetebiliyor. Bu sistem, hastaların tedavi süreçlerini daha verimli ve sorunsuz hale getiriyor. 📅 Sesli Çağrı Entegrasyonu Exairon ve Solveline entegrasyonu sayesinde, DrGO sesli çağrıları daha etkin bir şekilde yönetiyor. Bu özellik, hastaların klinikle daha doğrudan ve kişisel bir iletişim kurmalarını sağlıyor. 📢 Müşteri Deneyiminde Devrim DrGO ve Exairon işbirliği, sağlık ve estetik sektöründe müşteri iletişiminde bir devrim niteliğinde. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak üzere tasarlanmış bu sistemle, DrGO, hastalarına sadece tıbbi mükemmellik değil, aynı zamanda üstün müşteri hizmetleri de sunuyor. 👥 Sonuç DrGO'nun Exairon ile işbirliği, hastaların klinikle olan etkileşimini kolaylaştırıyor ve onlara unutulmaz bir deneyim sunuyor. DrGO, teknoloji ve insan dokunuşunu birleştirerek, sağlık ve estetik sektöründe liderliğini pekiştiriyor. Bu yenilikçi yolculuğa siz de katılmak ister misiniz? 🚀 --- ### Orion Fair began proactive WhatsApp bulk messaging with Exairon's AI Virtual Assistant! Orion Fair aimed to reach participants and visitors from many countries more easily using Proactive WhatsApp Bulk Messaging. They wanted to promote their business extensively and gain visibility. To improve customer experience by responding instantly to feedback via the WhatsApp channel with AI-powered and autonomous responses, they took action. To implement this, they needed to use Proactive WhatsApp Bulk Messaging with an AI-based virtual assistant and a live chat system working in a hybrid structure. Furthermore, Orion Fair. aimed to provide instant support to their customers 24/7, so they crossed paths with Exairon, a proven leader in the industry, to bring this to life. After detailed examinations, Orion Fair met Exairon. They realized they could quickly implement the trust provided by Exairon's hybrid working mode, uninterrupted customer experience, and operational efficiency increases brought by artificial intelligence into their own processes. Therefore, Orion Fair started working with Exairon. Briefly about Orion Fair Orion Fair, established in 1986, continues its journey in agricultural fair organization with its expertise in agricultural and livestock fairs, starting with the Izmir and Denizli fairs. The 17th Agroexpo International Agriculture and Livestock Fair, Turkey's largest and one of Europe's four major agricultural fairs, hosted 3,042 brand participants from 90 countries and 357,912 visitors for five days from February 2nd to February 6th, 2022. As the fourth-largest agricultural fair in Europe, it provides visitors with the opportunity to meet world leaders on the same platform while allowing participants to keep track of their competitors. Why Exairon? Exairon has... --- ### ODAŞ and Exairon: Redefining Corporate Communication 🚀 ODAŞ, an innovative and sustainable company in the energy and mining sector, embraces transformative approaches. 🌟 Exairon integration plays a major role in transforming the corporate communication experience of ODAŞ's more than 1000 employees. 💼 Integrated HR System with Exairon The integration of Exairon with HR systems provides ODAŞ employees with reminders for birthdays and special occasions. 🎂 These features enhance interaction among employees and strengthen the community feeling within the company. Celebrations and Announcements for Special Occasions Exairon is used by ODAŞ to celebrate special occasions and make important announcements. 📅 Celebrations during the New Year and other special days boost employee loyalty and motivation. Why Exairon and ODAŞ? The collaboration between Exairon and ODAŞ simplifies the corporate communication experience for employees, enhancing satisfaction and internal communication. 📈 Exairon's versatile features demonstrate ODAŞ's appreciation for its employees, positively impacting the company culture. Conclusion The partnership between ODAŞ and Exairon is a perfect example of how corporate communication can be empowered. 🌍 At Exairon, we are proud to use the power of technology to help companies value their employees and improve their workplace experiences. 👍 Are you ready to be a part of this innovative approach? 🚀 --- ### ODAŞ ve Exairon: Kurum İçi İletişimi Yeniden Tanımlamak 🚀 ODAŞ, enerji ve madencilik sektöründe faaliyet gösteren, inovatif ve sürdürülebilir yaklaşımları benimseyen bir şirkettir. 🌟 Exairon entegrasyonu, ODAŞ'ın 1000'den fazla çalışanının kurumsal iletişim deneyimini dönüştürmekte büyük bir rol oynuyor. 💼 Exairon İle Entegre İK Sistem Exairon'un İK sistemleriyle entegrasyonu, ODAŞ'ın çalışanlarına doğum günleri ve özel günler için hatırlatmalar sunuyor. 🎂 Bu özellikler, çalışanların birbirleriyle etkileşimini ve şirket içi topluluk duygusunu güçlendiriyor. Özel Gün Kutlamaları ve Duyurular Exairon, ODAŞ çalışanlarının özel günlerini kutlamak ve önemli duyuruları yapmak için kullanılıyor. 📅 Yeni yıl ve diğer özel günlerde yapılan kutlamalar, çalışan bağlılığını ve motivasyonunu artırıyor. Neden Exairon ve ODAŞ? Exairon ve ODAŞ işbirliği, çalışanların kurumsal iletişimdeki deneyimlerini kolaylaştırarak, çalışan memnuniyetini ve şirket içi iletişimi güçlendiriyor. 📈 Exairon’un çok yönlü özellikleri, ODAŞ'ın çalışanlarına değer verdiğini gösteriyor ve şirket kültürünü olumlu yönde etkiliyor. Sonuç ODAŞ ve Exairon arasındaki bu işbirliği, kurumsal iletişimi nasıl güçlendirebileceğimizin mükemmel bir örneğidir. 🌍 Exairon olarak, teknolojinin gücünü kullanarak şirketlerin çalışanlarına değer vermesini sağlamaktan ve onların iş yerindeki deneyimlerini iyileştirmekten gurur duyuyoruz. 👍 Bu yenilikçi yaklaşımın bir parçası olmaya hazır mısınız? 🚀 --- ### Exairon Released "ExaironGPT" Solution for Dialogue Designers The ChatGPT-based Dialogue Design Assistant helps businesses digitalize and enrich their customer experiences with artificial intelligence support. Building on this, Exairon announced the ExaironGPT solution for Dialogue Designers. Exairon, which develops "next-generation customer experience technology solutions" to support businesses in offering a better experience to their customers and increasing customer loyalty, announced the ExaironGPT solution for Dialogue Designers. Supported by ChatGPT algorithms, the Exairon Dialogue Design Assistant offers businesses the opportunity to quickly create virtual assistants, more effectively deliver their services, and rapidly achieve their digitalization goals for customer experiences. With ExaironGPT, everything is possible! The need to quickly and satisfactorily respond to customer questions and requests has become indispensable in today's business world. Exairon's Dialogue Design Assistant solution makes it much easier and faster for businesses to effectively answer frequently asked questions and meet customer demands in areas such as sales, operations, and post-sales support by using Exairon Machines (chatbots). As a result, businesses not only save time and resources but also increase customer satisfaction with instant and personalized responses. The Exairon Platform is designed to accelerate the digital transformation of companies. With AI-supported, multi-channel, multi-language, and seamless Customer Interaction Management, along with proactive interaction capabilities offered for Operations, Demand Management, and Marketing teams, the Exairon Platform stands out as unique. Customer Experience Through "Single Platform" with Human & AI Hybrid TeamsBusinesses can start providing services with hybrid teams consisting of Human and AI operators by connecting digital channels like WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat, Mobilechat, and Google Business Messages... --- ### Redefining Customer Experience with the New MachinaGPT! The Customer Experience Automation Platform Exairon, based on artificial intelligence, has announced its new MachinaGPT solution, which combines dialog-based and artificial intelligence capabilities. Developed with the support of Large Language Models, the new MachinaGPT capability makes customer experience designs more comprehensive. This innovative solution provides organizations with the ability to answer non-structured questions based on data sources and inform their customers quickly and accurately within a scope they define. 🎯 Customizable Language Models for Companies MakinaGPT allows organizations to create a customized language model based on their own data, utilizing the natural language processing and artificial intelligence capabilities of the GPT model. Companies can use this language model in their internal processes or with a focus on customer services. MakinaGPT can be easily used within the specific infrastructures of companies in regulated sectors such as banking, investment, and public services, especially within their unique domains. MakinaGPT enables the enrichment of artificial intelligence training and the creation of company-specific methods for generating responses to customers, along with Exairon's hybrid operation, covering a broader range of customer experience topics. This way, companies can have a customized virtual assistant capable of providing accurate responses within the boundaries they set. 🤖 Innovations of MachinaGPT MachinaGPT stands out for its ability to offer sophisticated narratives with rich content such as dialog-based, multi-step processes, menu and button options, Q&A, documents, and locations, tailored for the processes defined by organizations. With Exairon's hybrid operating mode, which presents all communication processes on a single platform, operators can join... --- ### WhatsApp'ın B2C KOBİ'lerinde Satış ve Müşteri Hizmetlerine Etkisi Günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında, işletmelerin müşterileriyle olan etkileşim şekli kökten bir dönüşüm geçirdi. Bu değişim özellikle Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ) alanında belirgin olup, etkili iletişim başarının anahtarı olabilir. Bu peyzajı dönüştüren sayısız dijital araç arasında, özellikle B2C etkileşimler için WhatsApp öne çıkmıştır. Başlangıçta yalnızca kişisel kullanım için bir mesajlaşma uygulaması olarak algılanan WhatsApp, özellikle WhatsApp Business’in ortaya çıkışıyla, kritik bir işletme iletişim aracına ustaca dönüşmüştür. Bu evrim, KOBİ'lerin müşteri katılımı ve satış stratejilerine yaklaşımında önemli bir değişimi işaret etmektedir. B2C KOBİ'ler için, müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kurabilmek sadece bir kolaylık değil, iş başarısının kritik bir bileşenidir. Müşteri deneyiminin rekabet avantajını sıklıkla belirlediği bir dönemde, WhatsApp'ın sorunsuz ve sezgisel platformu, zaten kullanıp sevdikleri bir platformda müşterilerle bağlantı kurma konusunda eşsiz bir fırsat sunmaktadır. Bu, sadece teması sürdürmekle ilgili değil; satış tekliflerinden satış sonrası desteğe kadar iş operasyonlarının tüm yönlerini iyileştirmek için tanıdık bir aracı kullanma fırsatı ile ilgilidir. KOBİ'lerin WhatsApp'ı benimsemesi, yalnızca yeni bir teknolojinin benimsenmesinden daha fazlasını ifade eder; daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve etkili müşteri iletişimi yönünde stratejik bir hareketi temsil eder. Dev kullanıcı tabanıyla WhatsApp, geleneksel iletişim kanallarının karmaşa ve gürültüsünü aşarak müşterilere doğrudan bir hat sağlar. Müşteriler için kolaylık açıktır: hızlı yanıtlar alabilir, kişiselleştirilmiş öneriler alabilir ve sorgularını günlük kullandıkları bir uygulama içinde hızlı bir şekilde ele alabilirler. Bununla birlikte, WhatsApp'ın KOBİ'ler üzerindeki etkisi yalnızca iletişimle sınırlı değildir. Müşteri hizmetleri ve satış süreçlerinin tam anlamıyla paradigmalarını yeniden şekillendiriyor. Doğrudan ve anlık iletişim sağlayarak, KOBİ'ler daha duyarlı ve özelleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunabilir. Bu düzeydeki... --- ### The Impact of WhatsApp on Sales and Customer Service in B2C SMEs In today's fast-paced digital world, the way businesses interact with their customers has undergone a radical transformation. This shift is particularly evident in the realm of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), where effective communication can be the linchpin of success. Among the myriad of digital tools revolutionizing this landscape, WhatsApp has emerged as a front-runner, especially for B2C interactions. Initially perceived as a mere messaging app for personal use, WhatsApp has ingeniously evolved into a pivotal business communication tool, particularly with the advent of WhatsApp Business. This evolution marks a significant shift in how SMEs approach customer engagement and sales strategies. For B2C SMEs, the ability to communicate effectively with customers is not just a convenience—it's a critical component of business success. In an era where customer experience often dictates the competitive edge, WhatsApp's seamless and intuitive platform offers an unparalleled opportunity to connect with customers on a platform they already use and love. This isn't just about staying in touch; it's about leveraging a familiar tool to enhance all facets of business operations—from sales pitches to post-purchase support. The adoption of WhatsApp by SMEs signifies more than just an adoption of new technology; it represents a strategic move towards more personalized, immediate, and effective customer communication. With its massive user base, WhatsApp provides a direct line to customers, bypassing the clutter and noise of traditional communication channels. The convenience for customers is clear: they can receive quick responses, get personalized recommendations, and have their queries addressed promptly, all within... --- ### Remed Assistance: A Technological Revolution in Roadside Assistance Operations With technology becoming integrated into every aspect of our lives, customer expectations are constantly evolving, especially in critical situations such as roadside assistance. Customer satisfaction in these scenarios requires not only providing a fast and effective solution but also minimizing the stress experienced by the customer through seamless communication. In this context, the collaboration between Remed Assistance and Exairon represents a technological revolution in all assistance operations, particularly in roadside assistance. Collaboration between Remed Assistance and Exairon As a leading company in the roadside assistance sector, Remed Assistance aims to provide uninterrupted and high-quality service to its customers. To achieve this goal, Remed Assistance took a step ahead by integrating Exairon's innovative technologies with the Microsoft Dynamics365 system. Journey Starting with Autonomous Support When a customer says "I'm stuck on the road," Exairon intervenes autonomously by asking the customer for their location and the status of their vehicle, requesting photos of the vehicle. This process involves opening a record in the Microsoft Dynamics365 system, and the customer's information and the details of the issue are automatically recorded. Continuing with a Human Touch Following this autonomous process, a Remed operator manually initiates contact with the relevant service provider using the information obtained. At this stage, the customer's location, the problem they are experiencing, and other relevant information are automatically conveyed to the service provider, ensuring that the service is delivered quickly and effectively. Secure Communication Between Customer and Technical Service When the technical service accepts the call, more detailed information is... --- ### Remed Assistance: Yol Yardım Operasyonlarında Teknolojik Bir Devrim Günümüzde, teknolojinin hayatımızın her alanına entegre olmasıyla birlikte, müşteri beklentileri de sürekli olarak evrim geçirmekte. Yol yardım hizmetleri gibi kritik durumlarda müşteri memnuniyeti, sadece hızlı ve etkili bir çözüm sunmakla kalmayıp, aynı zamanda müşterinin yaşadığı stresi minimuma indirecek bir iletişim sürecini de gerektiriyor. Bu bağlamda, Remed Assistance ve Exairon'un işbirliği, yol yardım başta olmak üzere tüm “assistance” operasyonlarında teknolojik bir devrim niteliğinde. Remed Assistance ve Exairon İşbirliği Remed Assistance, yol yardım sektöründe öncü bir şirket olarak, müşterilerine kesintisiz ve yüksek kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyor. Bu hedefe ulaşmak için, Remed Assistance, Exairon'un yenilikçi teknolojilerini Microsoft Dynamics365 sistemiyle entegre ederek bir adım öne çıktı. Otonom Destek ile Başlayan Yolculuk Müşteri, "Yolda kaldım" dediği anda devreye giren Exairo, otonom olarak müşterinin konumunu ve araç durumunu sorarak, müşteriden aracın fotoğraflarını istemekte. Bu süreç, Microsoft Dynamics365 sistemine bir kayıt açılarak gerçekleşmekte ve müşteri bilgileri ile sorunun detayları otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır. İnsan Dokunuşuyla Devam Eden Süreç Bu otonom sürecin ardından, Remed operatörü, elde edilen bilgileri kullanarak manuel bir şekilde ilgili servisi bulup, servis ile görüşmeyi başlatır. Bu aşamada, müşterinin konumu, yaşadığı problem ve diğer ilgili bilgiler otomatik olarak servise iletilir, böylece hizmetin hızlı ve etkili bir şekilde sunulması sağlanır. Müşteri ve Teknik Servis Arasında Güvenli İletişim Teknik servis, görüşmeyi kabul ettiğinde, daha detaylı bilgiler verilir ve bu bilgiler teknik servise iletilirken eş zamanlı olarak müşteriye geri dönüş yapılır. Müşteriye, teknik servisin yola çıktığı ve yakında ulaşacağı bilgisi verilir. Ayrıca, teknik servisin ve yolda kalan müşterinin iletişime geçebilmesi için WhatsApp üzerinden bir link aracılığıyla görüşme... --- ### GGCorp and Exairon: Revolutionizing Communication in Gaming and Esports 🚀🎮 GGCorp, a leader in the gaming and esports world, is transforming customer communication and event management with Exairon's innovative artificial intelligence solutions. 🌐🤖 Artificial Intelligence Innovation in Customer Communication Visitors to the website are greeted by Exairon's advanced AI, offering an ideal way to introduce GGCorp's products and services and enrich customer experience. This interaction, also available via WhatsApp, extends customer service and provides a unique experience for every user. 📱💬 Artificial Intelligence Support in Event Management Exairon provides instant support in both internal and external events, making them more efficient and enjoyable. Questions are quickly answered, and complex situations are managed by automatically creating tickets and promptly informing relevant staff, streamlining event management and enhancing participant satisfaction. 🎟️ Benefits of the GGCorp and Exairon Collaboration This collaboration redefines customer communication in the gaming and esports sector. AI automates customer services, increasing GGCorp's operational efficiency and offering a better experience to customers. With Exairon's technological solutions, GGCorp's events become more interactive, easier to manage, and provide a richer customer experience. 🌟🎉 Conclusion The collaboration between GGCorp and Exairon brings a new dimension to customer communication and event management in gaming and esports. This technological innovation strengthens GGCorp's leadership in the sector and maximizes customer satisfaction. GGCorp and Exairon stand out as a vivid example of how gaming and esports can be transformed. 🚀🎮 --- ### GGCorp ve Exairon: Oyun ve Espor Alanında İletişim Devrimi 🚀🎮 GGCorp, oyun ve espor dünyasında lider bir isim olarak, Exairon'un yenilikçi yapay zeka çözümlerini kullanarak müşteri iletişimini ve etkinlik yönetimini dönüştürüyor. 🌐🤖 Müşteri İletişiminde Yapay Zeka Yeniliği💬 Web sitesine giren müşteri adayları, Exairon’un gelişmiş yapay zekası ile karşılanıyor, bu da GGCorp'un ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve müşteri deneyimini zenginleştirmek için ideal bir yol sunuyor. WhatsApp kanalı üzerinden de sağlanan bu etkileşim, müşteri hizmetlerini daha da genişletiyor ve her kullanıcıya özel bir deneyim sağlıyor. 📱 Etkinlik Yönetiminde Yapay Zeka Desteği Exairon, şirket içi ve dışı etkinliklerde katılımcılara anlık destek sunarak, etkinlikleri daha verimli ve keyifli hale getiriyor. Sorular hızla yanıtlanıyor ve karmaşık durumlar için otomatik olarak ticket oluşturularak ilgili personel hızla bilgilendiriliyor. Bu yaklaşım, etkinlik yönetimini kolaylaştırıyor ve katılımcıların memnuniyetini artırıyor. 🎟️ GGCorp ve Exairon İşbirliğinin Faydaları GGCorp ve Exairon arasındaki bu işbirliği, oyun ve espor sektöründe müşteri iletişimini yeniden tanımlıyor. Yapay zeka, müşteri hizmetlerini otomatize ediyor, bu da GGCorp'un operasyonel verimliliğini artırıyor ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunuyor. Exairon'un sağladığı teknolojik çözümlerle, GGCorp'un etkinlikleri daha etkileşimli, yönetimi daha kolay ve müşteri deneyimi daha zengin hale geliyor. 🌟🎉 Sonuç GGCorp'un Exairon ile işbirliği, oyun ve espor alanında müşteri iletişimi ve etkinlik yönetimine yepyeni bir boyut kazandırıyor. Bu teknolojik yenilik, GGCorp'un sektördeki liderliğini pekiştiriyor ve müşteri memnuniyetini maksimize ediyor. GGCorp ve Exairon, oyun ve espor dünyasını nasıl dönüştürebileceğinin canlı bir örneği olarak öne çıkıyor. 🚀🎮 --- ### 10 Trends to Watch in Customer Engagement Experience The customer interaction platform Exairon listed artificial intelligence-based customer experience trends that help businesses attract and retain customers: Next-generation customer interactions with "ChatGPT. " AI-supported marketing. Customer management with "WhatsApp Business. " Effective use of "WhatsApp" in sales and marketing. Dialogue-based interactions. Multi-channel customer interactions. Autonomous customer services. Hybrid teams. Personalized interactions. Advanced data analytics. Customer experience is no longer an option but a necessity.   Today, customer experience goes beyond the delivery of products and services. Customers expect personalized experiences that align with their needs and preferences. As customer demands for fast and attentive service increase, poor experiences can quickly drive them to rival companies. Strengthening customer interactions presents significant opportunities for Customer Experience (CX) teams. Artificial intelligence-based tools that have the potential to provide personalized experiences and enhance interactions are at the forefront of customer experience trends. The artificial intelligence-based customer experience trends prepared by the Customer Experience Platform Exairon assist businesses in customer acquisition and retention efforts. Here are some of the emerging trends in customer interaction with artificial intelligence: Next-generation customer interactions with ChatGPT: Next-generation customer interactions with ChatGPT are poised to revolutionize how businesses engage with their customers. ChatGPT also offers interactive and personalized experiences by providing quick and personalized responses to customers, ensuring their satisfaction. It can assist in order and reservation processes, provide detailed information about products or services to help users make informed decisions. Exairon's Natural Language Processing, Machine Learning, and Productive Artificial Intelligence-ChatGPT-based platform are designed to help businesses improve their... --- ### A New Perspective on User Experience: The Collaboration between AVİTA and Exairon AVİTA is a comprehensive employee support program that delivers sustainable high performance and efficiency for corporate companies. 🌟 AVİTA offers expert support in psychological, medical, financial, and legal matters, aiding employees in achieving a balance between work and personal life. 📈 Additionally, it provides powerful management tools and comprehensive analysis, evaluation, and reporting services to executives, enhancing organizational performance. 💼 By integrating Exairon's solutions, AVİTA further optimizes employee benefits management through its platform. 🚀 A Strong Collaboration with Exairon This partnership transforms the employee benefits management experience fundamentally by integrating AVİTA's platform with Exairon's technological expertise. 💡 Exairon enhances AVİTA's services by providing accessible, smart, and effective solutions. 👥 Exairon's Solutions and the AVİTA App Multilingual Support: Offering both English and Turkish options, catering to every user in their language. 🌐 Appointment Management: Users can now easily book and cancel psychologist appointments. 🧠 Flight and Hotel Reservations: For business or leisure trips, flight and hotel bookings are just a few clicks away. 🏖️✈️ Live Support and Hybrid Working: In case of need, users can instantly connect to an operator, this hybrid model provides both digital and personal support. 💬 Feedback: Users can provide direct feedback within the app, allowing for continuous service improvement. 🔄 Why Exairon and AVİTA? The collaboration between Exairon and AVİTA in innovative benefits management experience simplifies the daily life of corporate employees, enhancing their work productivity and satisfaction. 📈 With multilingual support, smart appointment management, and instant feedback capabilities, AVİTA revolutionizes the management of employee benefits.... --- ### Kullanıcı Deneyimine Yeni Bir Bakış: AVİTA ve Exairon İş Birliği AVİTA, kurumsal şirketler için sürdürülebilir yüksek performans ve verimlilik sağlayan bütünsel bir çalışan destek programıdır. 🌟 AVİTA, psikolojik, tıbbi, mali ve hukuki konularda uzman desteği sunarak, çalışanların iş ve özel yaşam dengesini kurmalarına yardımcı oluyor. 📈 Ayrıca, yöneticilere güçlü yönetim araçları ve kapsamlı analiz, değerlendirme, raporlama hizmetleri sunarak, kurumların performansını artırıyor. 💼 Exairon’un çözümlerini entegre ederek, AVİTA platformu üzerinden çalışanların yan hak yönetimini daha da etkili ve verimli bir hale getiriyor. 🚀 Exairon ile Güçlü Bir İşbirliği: Bu işbirliği, AVİTA'nın platformunu Exairon'un teknolojik yetkinlikleriyle birleştirerek, çalışanların yan hak yönetim deneyimini köklü bir şekilde dönüştürüyor. 💡 Exairon, kullanıcılara kolaylıkla erişilebilen, akıllı ve etkili çözümler sunarak, AVİTA’nın hizmetlerini daha da güçlendiriyor. 👥 Exairon’un Çözümleri ve AVİTA Uygulaması: Randevu Yönetimi: Kullanıcılar artık psikolog randevularını kolayca alabilir ve iptal edebilirler. 🧠 Çok Dilli Destek: Hem İngilizce hem Türkçe seçenekleri, her kullanıcıya kendi dilinde hizmet sunuyor. 🌐 Uçak ve Otel Rezervasyonları: İş veya tatil amaçlı seyahatlerde, uçak ve otel rezervasyonları birkaç tıklama ile hızla yapılabilir. 🏖️✈️ Geri Bildirim: Kullanıcılar, uygulama içerisinden doğrudan geri bildirimde bulunabilir, böylece hizmet sürekli iyileştirilir. 🔄 Canlı Destek ve Hibrit Çalışma: İhtiyaç halinde kullanıcılar anında bir operatöre bağlanabilir, bu hibrit model ile hem dijital hem kişisel destek sağlanır. 💬 Neden Exairon ve AVİTA? Yenilikçi bir yan hak yönetim deneyimi için Exairon ve AVİTA işbirliği, şirket çalışanlarının günlük yaşamını kolaylaştırarak, iş verimliliğini ve memnuniyetini artırıyor. 📈 Çok dilli destek, akıllı randevu yönetimi ve anında geri bildirim imkanları ile AVİTA, çalışanların yan hak yönetiminde bir devrim yaratıyor. 🎉 Sonuç: AVİTA ve Exairon arasındaki... --- ### WhatsApp: A New Generation Direct Marketing Channel for Higher Customer Engagement Introduction  In a world where digital connectivity is at the forefront, WhatsApp has risen as more than just a messaging platform; it's a pivotal tool in the new generation of direct marketing. With its vast global user base, WhatsApp presents unprecedented opportunities for businesses to enhance customer engagement. This innovative platform offers a more targeted, personal, and effective approach to customer interaction, setting it apart from traditional marketing channels. In this post, we'll uncover how WhatsApp is redefining direct marketing and why it's becoming an essential tool for businesses aiming for higher engagement. We'll explore its key features, effective strategies, and real-world success stories, providing you with a roadmap to harness the power of WhatsApp in your marketing endeavors. An Effective Tool for Customer Engagement  WhatsApp has emerged as a new-generation marketing channel, with its popularity growing for brands to connect with customers. It has proven to be an effective tool for direct marketing and customer engagement. Brands are now leveraging the platform to reach their target audiences, provide customer support, and get creative with the WhatsApp Status feature. With the introduction of WhatsApp for Business, brands can now directly connect with their customers and send personalized messages, updates, and offers. This direct marketing channel allows for real-time communication and the ability to build stronger relationships with customers. Additionally, brands can provide efficient customer support through WhatsApp, resolving queries and concerns in a timely manner. Moreover, the WhatsApp Status feature provides an opportunity for brands to get creative and engage... --- ### WhatsApp: Daha Yüksek Müşteri Etkileşimi İçin Yeni Nesil Doğrudan Pazarlama Kanalı Başlarken Dijital bağlantının ön planda olduğu bir dünyada, WhatsApp sadece bir mesajlaşma platformu olmaktan öteye geçerek, yeni nesil doğrudan pazarlamanın önemli bir aracı haline gelmiştir. Geniş küresel kullanıcı tabanıyla, WhatsApp işletmelere müşteri etkileşimini artırmak için eşi benzeri görülmemiş fırsatlar sunmaktadır. Bu yenilikçi platform, müşteri etkileşimine daha hedefli, kişisel ve etkili bir yaklaşım sunarak, geleneksel pazarlama kanallarından ayrılıyor. Bu yazıda, WhatsApp'ın doğrudan pazarlamayı yeniden tanımlama şeklini ve daha yüksek etkileşim hedefleyen işletmeler için neden temel bir araç haline geldiğini ortaya çıkaracağız.   Ana özellikleri, etkili stratejileri ve gerçek dünya başarı öykülerini keşfetmek için size bir rehber sunacağız, böylece WhatsApp'ın pazarlama çabalarınızda nasıl güçlü bir araç olduğunu anlayabilirsiniz. Etkili Bir Müşteri İletişimi Aracı WhatsApp, markaların müşterilerle bağlantı kurmaları için popülerliği artan yeni nesil bir pazarlama kanalı olarak ortaya çıktı. Doğrudan pazarlama ve müşteri iletişimi için etkili bir araç olduğu yadsınamaz bir gerçektir. Markalar, bu günlerde platformu hedef kitlelerine ulaşmak, müşteri desteği sağlamak ve WhatsApp Durum özelliği ile yaratıcı kampanyalar oluşturmak olmak için kullanıyorlar. WhatsApp Business ile tanıtılan markalar, müşterileriyle doğrudan bağlantı kurabilir ve kişiselleştirilmiş mesajlar, güncellemeler ve teklifler gönderebilir. Bu doğrudan pazarlama kanalı, gerçek zamanlı iletişim ve müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurma yeteneği sağlar. Ayrıca markalar, WhatsApp aracılığıyla etkili müşteri desteği sağlayarak soruları ve endişeleri zamanında çözebilirler. Dahası, WhatsApp Durum özelliği markalara fotoğraflar, videolar ve metin güncellemeleri aracılığıyla kreatif bir şekilde kullanıcılarıyla etkileşimde bulunma fırsatı sunar. Bu özellik, markaların yeni ürünleri sergilemelerine, sahne arkası içeriklerini paylaşmalarına ve etkileşimli anketler oluşturarak izleyicilerini daha da etkilemelerine olanak tanır. İşletmelerin müşterilere mesaj gönderme konusundaki yıllık... --- ### Dr. Clinico has started collaborating with Exairon for an Autonomous Customer Experience Dr. Clinico has heightened its interest in technology-based solutions to enhance patient services. A crucial stage of this transformation was the collaboration with Exairon, marking significant strides in autonomous customer experience. Meet Dr. Clinico: Specialized in dental treatments, eye care, hair transplantation, weight loss surgery, and aesthetic solutions, Dr. Clinico provides personalized treatment plans, delivering comprehensive and reliable solutions in health and aesthetics managed by a dedicated team. Driven by the value of information and a patient-centric approach, Dr. Clinico aims for outstanding results in dental treatments, eye care, hair transplantation, weight loss surgery, and aesthetics with its expert team. Why Autonomous Customer Experience Innovation? In pursuit of providing more personalized, fast, and efficient experiences, Dr. Clinico decided to collaborate with Exairon. Exairon offers a platform utilizing artificial intelligence and automation technologies, optimizing processes from appointment scheduling to monitoring treatment plans. Exairon has developed an automation system with features such as multi-channel communication, appointment management, 24/7 communication, smart assistant support, and live assistance to meet the needs of Dr. Clinico's customers. Solutions Offered by Exairon: Multi-Channel Communication Appointment Management 24/7 Communication Customer Service with Smart Assistant Support Live Assistance Exairon, an artificial intelligence-based automation system, assists Dr. Clinico in optimizing communication processes, reducing complexity, and providing more effective services to customers. Do You Need Exairon? Exairon is an autonomous customer experience platform integrating your digital presence into customer communication and business development processes. With its AI-supported virtual assistant and multi-channel communication capabilities, Exairon can help enhance your customer relationships. The... --- ### Dr. Clinico Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon İle Çalışmaya Başladı Dr. Clinico, hasta hizmetlerini geliştirmek amacıyla teknoloji temelli çözümlere duyduğu ilgiyi artırdı. Bu dönüşümün kilit bir aşaması, Exairon ile gerçekleştirdiği işbirliği oldu ve otonom müşteri deneyimi konusunda önemli adımlar atıldı. Tanışın: Dr. Clinico, diş tedavisi, göz tedavisi, saç ekimi, kilo verme cerrahisi ve estetik alanlarında uzmanlaşmış bir merkezdir. Kişiye özel tedavi planlarıyla müşterilerine hizmet sunan Dr. Clinico, sağlık ve estetik konularında kapsamlı ve güvenilir çözümler sunan bir ekip tarafından yönetilmektedir. Bilgi ışığında hastaların mutluluğunu hedefleyen Dr. Clinico, diş tedavisi, göz tedavisi, saç ekimi, kilo verme cerrahisi ve estetik üzerine uzman kadrosu ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla mükemmel sonuçlara ulaşmayı amaçlamaktadır. Neden Otonom Müşteri Deneyimi İnovasyonu? Dr. Clinico, hastalarına daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak adına Exairon ile işbirliği yapmaya karar verdi. Exairon, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini kullanarak hastaların randevu almasından, tedavi planlarını takip etmelerine kadar bir dizi süreci optimize edebilen bir platform sunmaktadır. Exairon, Dr. Clinico müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için çok kanallı iletişim, randevu yönetimi, 7/24 iletişim, akıllı asistan yardımı ve canlı destek gibi özelliklere sahip bir otomasyon sistemini geliştirmiştir. Exairon'un Sunmuş Olduğu Çözümler: Çok Kanallı İletişim Randevu Yönetimi 7/24 İletişim Akıllı Asistan Yardımıyla Müşteri Hizmetleri Canlı Destek Exairon, Dr. Clinico'nun iletişim süreçlerini optimize etmesine, karmaşıklığı azaltmasına ve müşterilere daha etkili hizmet sunmasına yardımcı olan yapay zeka tabanlı bir otomasyon sistemidir. Exairon'a İhtiyacınız Var mı? Exairon, otonom bir müşteri deneyimi platformudur. Dijital varlığınızı müşteri iletişimi ve iş geliştirme süreçlerinize entegre eden Exairon, yapay zeka destekli sanal asistanı ve çok kanallı iletişim yetenekleriyle müşteri ilişkilerinizi geliştirmeye yardımcı olabilir.... --- ### The Health Store Turkey Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon İle Çalışmaya Başladı The Health Store Turkey, hastalarına daha iyi hizmet sunmak için teknoloji temelli çözümlere olan ilgisini artırmıştı. Bu dönüşümün önemli bir aşaması, Exairon ile gerçekleştirdiği işbirliği oldu, bu sayede otonom müşteri deneyimi konusunda önemli adımlar atıldı. Ailemizin Yeni Üyesi The Health Store Turkey İle Tanışın The Health Store Turkey, alanında uzman sektör profesyonelleriyle çalışan, diş tedavisi, göz tedavisi, kilo verme cerrahisi ve estetik çözüm merkezidir. Kişiye özel hazırlanan tedavi planları ile, diş tedavisi, göz tedavisi, kilo verme cerrahisi ve estetik gibi uygulamaları müşterilerine sunmaktadır. The Health Store Turkey, her alandaki uzman kadrosu ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla sağlık ve estetik konularında kapsamlı ve güvenilir çözümler sunmaktadır. Bilginin değeri ışığında hastaların mutluluğunu hedefleyen ve her koşulda optimal tedavi sonuçlarına ulaşmayı amaçlayan The Health Store Turkey, 4 yılı aşkın süredir; diş tedavisi, göz tedavisi, kilo verme cerrahisi ve estetik üzerine hizmet veriyor, yüksek kalitede, en son teknoloji tedavi yöntemleri ve uygulamalarıyla özellikle hastaların sağlığı konusunda mükemmeli hedefliyor. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? The Health Store Turkey, hastalarına daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak amacıyla Exairon ile iletişime geçti. Exairon, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini kullanarak hastaların randevu almasından, tedavi planlarını takip etmelerine ve hatta sağlık bilgilerini güncellemelerine kadar bir dizi süreci optimize edebilecek bir platform sunuyordu. The Health Store Turkey, otonom müşteri deneyimi platformunu uygulamaya başladığında, sonuçlar hızla görünmeye başladı. Hastalar, artık online platform aracılığıyla bilgi alabilir, randevu alabilir ve sağlık kayıtlarını güncelleyebilirdi. Bu, hastaların beklemek zorunda kalmadan ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde erişmelerini sağladı. Exairon, The Health Store Turkey Müşterileri... --- ### The Health Store Turkey has started collaborating with Exairon for an Autonomous Customer Experience The Health Store Turkey had increased its interest in technology-based solutions to provide better services to its patients. A crucial stage in this transformation was the collaboration with Exairon, leading to significant strides in autonomous customer experience. Meet the New Member of Our Family: The Health Store Turkey The Health Store Turkey is a center specializing in dental treatment, eye care, weight loss surgery, and aesthetic solutions, working with industry professionals. Offering personalized treatment plans for services such as dental treatment, eye care, weight loss surgery, and aesthetics, The Health Store Turkey provides comprehensive and reliable solutions in health and aesthetics with its expert team and patient-focused service approach. Aiming for patient happiness in the light of the value of information, The Health Store Turkey has been providing services in dental treatment, eye care, weight loss surgery, and aesthetics for over four years. It aims for excellence, especially in patients' health, with high-quality, state-of-the-art treatment methods, and applications. Why Was an Innovative Autonomous Customer Experience Necessary? The Health Store Turkey reached out to Exairon to provide a more personalized, fast, and efficient experience for its patients. Exairon offered a platform utilizing artificial intelligence and automation technologies to optimize a range of processes, from scheduling appointments to tracking treatment plans and even updating health information. When The Health Store Turkey implemented the autonomous customer experience platform, the results quickly became apparent. Patients could now obtain information, schedule appointments, and update health records through the online platform, allowing them to access their... --- ### Kolektif House Yapay Zeka destekli Müşteri Deneyimini Exairon ile hayata geçirdi Kolektif House, yenilikçi ve özgün paylaşımlı ofis hizmetlerini kullanan müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak, daha hızlı ve etkin iletişim ve yapay zeka destekli anlık çözüm sunabilmek amacı ile Exairon – Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformunu tercih etti. Hayatta tutkuyla üreterek yaşayan herkesin hem ruhunu hem işini beslemek üzere yola çıkan Kolektif House, doğallığın gücüne ve duyarlı olmanın kıymetine inanarak tasarlanmış, sosyal, verimli ve her ihtiyaca uygun yeni nesil ofis çözümleri sunuyor. Geliştirdiği çözümlerle çalışma dünyasına da yön veren Kolektif House, esnek çalışma ve üretim alanıdır. İdeal çalışma deneyimi için üst düzey hizmet ile etkileşimi merkeze alan Kolektif House, girişimcilik ekosisteminden KOBİ’lere, kurumsal şirketlerden global şirketlere kadar farklı ölçek ve sektörden markalarla samimi bir komünite kurar. Hayalinizdeki çalışma alanında, ‘keşke olsa’ dediğiniz servisten fazlasını sunan Kolektif House üyelik paketlerinin içinde; 7/24 ofis kullanımı, tüm gün self service kahve ve çay, adres gösterme, toplantı odası kullanımı, hızlı ve güvenilir internet erişimi, temizlik ve güvenlik hizmetleri de bulunuyor. Kolektif House, çalışırken sosyalleşmek, sosyalleşirken çalışmak için motivasyon arttıran, ilham veren, eğlenceli, eğitici ve öğretici etkinlikler tasarlıyor. Kolektifliler kendi aralarında iş birliği yapıyor, bu sayede size “iş bağlayan” bir ofis ortamı sunmuş oluyor. Ayrıca farklı alanlardaki markalarla yaptığımız iş birlikleriyle, üyelere KoPerks indirimleri sağlanıyor. Müşteri Deneyimi Otomasyonu İhtiyacı Nelerdi? Kolektif House, paylaşımlı ofis hizmetleri sunan öncü bir firma olarak, müşteri deneyimini dönüştürmek için Exairon Müşteri Deneyimi Otomasyonu platformunu entegre etti. Bu yenilikçi adım, Webchat üzerinden potansiyel müşterilere anında hizmet sunmayı ve mevcut müşterilere daha etkili destek sağlamayı hedefliyordu. Buradaki öncelikli amaç anlık çözüm ihtiyaçlarını karşılamak ve diğer ihtiyaçlar ile ilgili... --- ### Kolektif House implemented Artificial Intelligence-powered Customer Experience with Exairon Kolektif House has opted for Exairon - Customer Experience Automation Platform to facilitate the lives of its customers using innovative and unique shared office services, aiming to provide faster and more efficient communication, as well as AI-supported instant solutions. Meet Kolektif House, the New Member of Our Family Kolektif House, which sets out to nourish both the soul and work of everyone who lives by producing passionately, offers next-generation office solutions designed to believe in the power of naturalness and the value of sensitivity. Shaping the working world with its developed solutions, Kolektif House is a social, efficient, and adaptable workspace. Focusing on interaction with top-notch services for the ideal working experience, Kolektif House establishes a sincere community with brands of different scales and industries, ranging from the entrepreneurial ecosystem to SMEs, from corporate companies to global corporations. In the workspace of your dreams, Kolektif House membership packages offer more than the services you might wish for. Included in these packages are 24/7 office usage, all-day self-service coffee and tea, address representation, meeting room usage, fast and reliable internet access, as well as cleaning and security services. Kolektif House designs motivating, inspiring, fun, educational, and informative activities for working while socializing and socializing while working. Kolektif House members collaborate among themselves, providing an office environment that "binds work" to you. Additionally, through collaborations with brands in different fields, KoPerks discounts are offered to members. Why Was Innovative Autonomous Customer Experience Necessary? Kolektif House, a pioneering company offering shared office services,... --- ### Istadental Started Working with Exairon for Autonomous Customer Experience Istadental, had accelerated its search to provide better service to its patients with technology-based solutions. An important stop of this transformation was the collaboration with Exairon autonomous customer experience, the industry's pioneer. Meet Istadental, the New Member of Our Family Istadental is a full-service dental clinic composed of dentists and specialized professionals who have completed their postgraduate and specialized training in their respective fields. Focused on ideal aesthetic and functional parameters for teeth, jaws, and facial areas, Istadental is innovative in areas such as dynamic treatment and surgical planning, smile-focused aesthetic design, endodontics, oral implantology, periodontology, prosthetic dentistry, and anesthesia methods, all of which pertain to evolving clinical applications. With the goal of achieving patient happiness and optimal treatment outcomes in all situations, Istadental has been providing services in the field of oral and dental health for over 10 years, striving for excellence in aesthetic dentistry with high-quality, state-of-the-art treatment methods and applications. Istadental offers a privileged service with specialized doctors and a professional team, providing high-quality oral care services that cover all advanced dental treatments, including implants, prosthetics, veneers, smile designs, and aesthetic dentistry. Why Was Innovative Autonomous Customer Experience Necessary? Istadental contacted Exairon to offer its patients a more personalized, fast and efficient experience. Using artificial intelligence and automation technologies, Exairon offered a platform that could optimize a number of processes, from patients making appointments to following treatment plans and even updating their health information. Once Istadental began implementing its autonomous customer experience platform, results quickly began to... --- ### Istadental Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı Istadental, teknolojiye dayalı çözümlerle hastalarına daha iyi hizmet sunma konusundaki arayışlarını hızlandırmıştı. Bu dönüşümün önemli bir durağı, sektörün öncüsü olan Exairon otonom müşteri deneyimi ile arasındaki işbirliği oldu. Ailemizin Yeni Üyesi Istadental İle Tanışın İstadental, alanında yüksek lisans ve uzmanlık eğitimini tamamlamış diş hekimleri ve sektör profesyonellerinden oluşan bir diş tedavi kliniğidir. Diş, çene, yüz bölgesine yönelik ideal estetik ve fonksiyonel parametrelere yoğunlaşan İstadental dinamik tedavi ve cerrahi planlaması, yüz odaklı gülümseme estetiği, endodonti, oral implantoloji, periodontoloji, protetik Diş Tedavisi ve restoratif diş hekimliği ve tüm bunlara bağlı anestezi yöntemleri gibi alanlarda yenilikçi klinik uygulamalar geliştiriyor. Bilginin değeri ışığında hastaların mutluluğunu hedefleyen ve her koşulda optimal tedavi sonuçlarına ulaşmayı amaçlayan İstadental, 10 yılı aşkın süredir, ağız ve diş sağlığı üzerine hizmet veriyor, yüksek kalitede, en son teknoloji tedavi yöntemleri ve uygulamalarıyla özellikle estetik diş hekimliği konusunda mükemmeli hedefliyor. Uzman hekimleri ve profesyonel ekibiyle birlikte ayrıcalıklı bir hizmet veren İstadental, implantlar, protezler, kaplamalar, gülüş tasarımları ve estetik diş hekimliği de dahil olmak üzere tüm gelişmiş diş tedavilerini kapsayan üst düzey ağız bakım hizmeti sunuyor. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? Istadental, hastalarına daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak amacıyla Exairon ile iletişime geçti. Exairon, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini kullanarak hastaların randevu almasından, tedavi planlarını takip etmelerine ve hatta sağlık bilgilerini güncellemelerine kadar bir dizi süreci optimize edebilecek bir platform sunuyordu. Istadental, otonom müşteri deneyimi platformunu uygulamaya başladığında, sonuçlar hızla görünmeye başladı. Hastalar, artık online platform aracılığıyla bilgi alabilir, randevu alabilir ve sağlık kayıtlarını güncelleyebilirdi. Bu, hastaların beklemek zorunda... --- ### ChatGPT İle Müşteri Deneyimi Yeniden Tanımlanıyor Günümüzün dijital olarak birbirine bağlı dünyasında, müşteri deneyimlerinin manzarası muazzam bir değişimden geçiyor. Tüketicilerin gelişen taleplerini karşılamak için en son teknolojilerin entegrasyonu zorunlu hale geldi. Bu dönüşümün ön saflarında müşteri etkileşimlerinin dinamiklerinde devrim yaratan bir yapay zeka harikası olan ChatGPT yer alıyor. Müşteri desteği, ChatGPT'nin şirketler için en fazla değeri sağlaması beklenen temel alanlardan biridir. McKinsey araştırmasına göre, gen yapay zeka kullanım senaryolarının büyük çoğunluğu 4 iş fonksiyonu kapsamına giriyor: Müşteri operasyonları, pazarlama ve satış, yazılım mühendisliği ve Ar-Ge. Hatta bu teknolojinin yaratması beklenen toplam değerin yaklaşık %75'i bu alanlarda görülecek. Müşteri deneyimlerinin başarı için hayati önem taşıdığı bir çağda, üretken yapay zeka işinizi önemli ölçüde etkileme potansiyeline sahiptir. ChatGPT gibi üretken yapay zeka araçları, başta müşteri desteği olmak üzere işin çeşitli yönleri üzerinde önemli bir etkiye sahip olma potansiyeline sahiptir. Üretken yapay zeka, müşteri temsilcilerinin hizmetlerini geliştirmelerine olanak tanır. ChatGPT'ye benzer çözümlerden örnekler şunları içerir: Google tarafından geliştirilen ve LaMDA dil ailesini kullanan Gemini; Microsoft tarafından geliştirilen ve duyurulmasının ardından kısa bir süre sonra adı Bing Chat olarak değiştirilen Microsoft Copilot; kurumsal şirketler için Anthropic tarafından geliştirilen yapay zeka modeli Claude 3 Haiku; ve işletme operasyonlarını daha verimli hale getirmek için içerik üretimini ve yazma süreçlerini kolaylaştırmayı vadeden JasperAI. Bu blog yazısı, ChatGPT'nin modern müşteri deneyimlerini yeniden şekillendirmedeki rolünü anlamak için kapsamlı bir kılavuz görevi görüyor. Çok dilli destekten kişiselleştirilmiş etkileşimlere ve proaktif etkileşim stratejilerine kadar ChatGPT'nin Müşteri Deneyimi (CX) ortamı üzerindeki etkisinin çeşitli yönlerini keşfedeceğiz. Çok Dilli Müşteri Desteği için ChatGPT'yi Uyarlama ChatGPT'yi Çok Dilli Müşteri Desteği için... --- ### Redefining Customer Experience with ChatGPT In today's digitally interconnected world, the landscape of customer experiences is undergoing a monumental shift. The integration of cutting-edge technologies has become imperative to meet the evolving demands of consumers. At the forefront of this transformation stands ChatGPT, an AI marvel revolutionizing the dynamics of customer interactions. Customer support is one of the key areas in which ChatGPT is expected to drive the most value for companies. According to McKinsey research, the vast majority of gen AI use cases fall within 4 business functions: Customer operations, marketing and sales, software engineering, and R&D. In fact, approximately 75% of the total value this technology is expected to generate will be see within these areas.   In an era where customer experiences are crucial for success, generative AI has the potential to significantly impact your business. Generative AI tools such as ChatGPT have the potential to have a significant impact on various aspects of business, particularly customer support. Generative AI enables customer representatives to enhance their service. Examples of solutions similar to ChatGPT include Gemini, developed by Google and utilizing the LaMDA language family; Microsoft Copilot, developed by Microsoft and shortly renamed Bing Chat after its announcement; Claude 3 Haiku, an artificial intelligence model developed by Anthropic for corporate enterprises; and JasperAI, an AI-powered content creation tool promising to streamline content production and writing processes to make business operations more efficient. This blog post serves as a comprehensive guide to understanding ChatGPT's role in reshaping modern customer experiences. From multilingual support to personalized interactions... --- ### Tobeto Has Started Working with Exairon for Customer Experience Automation Tobeto, had accelerated its efforts to provide educational services to individuals, institutions and organizations in order to improve its services. A significant milestone in this transformation was the collaboration with Exairon, a leader in the industry, for customer experience automation. Meet Our New Family Member, Tobeto Tobeto adopts the "headfarming" approach to address the skills gap in future professions by assessing individuals' talents based on their potential and cultivating them in the most suitable fields, ultimately matching them with projects and organizations. Embracing the Y. E. S. (Yetiş-Eşleş-Sürdür) principle, Tobeto emphasizes that possessing digital skills is a crucial element in finding employment and advancing one's career. The platform contributes to the sustainable matching of the right talent with the right position by offering educational content tailored to the needs of individuals and organizations on a single platform. Among the advantages provided by Tobeto are internationally recognized certifications, access to education through a subscription model, diverse assessment tools, live classes with expert instructors, mentor support, and a rich educational library. Why Was Innovative Customer Experience Automation Necessary? Tobeto contacted Exairon to provide a more personalized, fast, and efficient experience for individuals seeking educational services. When Tobeto implemented the customer experience automation platform, results quickly became visible. It enabled faster responses and information dissemination to potential customers and customers. Additionally, it provided the capability to respond to customers from multiple communication channels through a single platform. This solution allowed customers to access their needs quickly without having to wait. What does Exairon... --- ### Tobeto Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı Tobeto bireylere, kurumlara ve kuruluşlara eğitim hizmeti sağlarken daha iyi hizmet vermek adına arayışlarını hızlandırmıştı. Bu dönüşümün önemli bir durağı, sektörün öncüsü olan Exairon otonom müşteri deneyimi ile arasındaki işbirliği oldu. Ailemizin Yeni Üyesi Tobeto İle Tanışın Tobeto, geleceğin mesleklerindeki yetenek açığını gidermek için "headfarming" yaklaşımını benimseyerek, yetenekleri potansiyellerine göre değerlendirip, en uygun alanlarda yetiştirip, projeler ve kurumlarla eşleştiriyor. Y. E. S. (Yetiş-Eşleş-Sürdür) prensibini benimseyen Tobeto, dijital beceri sahibi olmanın iş bulma ve kariyer geliştirmenin önemli bir unsuru olduğunu vurguluyor. Platform, bireylerin ve kurumların ihtiyaçlarına yönelik eğitim içeriklerini tek bir platformda sunarak, doğru yetenekle doğru pozisyonun sürdürülebilir bir şekilde eşleşmesine katkıda bulunuyor.   Tobeto'nun sunduğu avantajlar arasında uluslararası geçerliliğe sahip sertifikalar, abonelik modeliyle eğitime erişim, çeşitlendirilmiş değerlendirme araçları, uzman eğitmenlerle canlı dersler, mentör desteği ve zengin eğitim kütüphanesi bulunuyor. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? Tobeto, danışmanlık hizmeti almak isteyen öğrencilerine daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak amacıyla Exairon ile iletişime geçti. Tobeto otonom müşteri deneyimi platformunu uygulamaya başladığında, sonuçlar hızla görünmeye başladı. Müşterilere ve potansiyel müşterilere daha hızlı geri dönüşler ve bilgilendirme yapılması sağlandı. Ayrıca bir çok iletişim kanalından gelen müşterilere tek bir platform üzerinden yanıt verebilme imkanına erişti. Bu, müşterilerin beklemek zorunda kalmadan ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde erişmelerini sağladı. Exairon, Tobeto kullanıcıları İçin Neler Yapıyor? Exairon olarak, Tobeto kullanıcılarının tüm ihtiyaçlarını karşılayacak bir otomasyon sistemi geliştirdik. Bu sistem, müşterilerin sorularına hızlı yanıt vererek daha az bekleme süresiyle daha iyi hizmet almasını sağlıyor. Yapay zeka tabanlı otomasyon sistemimiz sayesinde Tobeto, Web kanallarının iletişim süreçlerinin yoğunluğunu, karmaşıklığını azaltması, sorunlarını çözüme... --- ### 🚀Exairon V3.1.3 Güncellemeleri Yayında🚀 Bir çok yeni özellik, iyileştirme, geliştirme içeren 3. 1. 3 Exairon Güncellemelerini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz.  Exairon Platform Yenilikleri ile karşınızdayız! 1) MakinaGPT Özelliği 🤖 MakinaGPT Özelliğimiz sayesinde makinanızda doğal dil işleme özelliğini kullanarak makinanızı büyük miktarda metin verisi üzerinde eğitebilir ve metni işlemek ve üretmek için derin öğrenme tekniklerini kullanabilirsiniz. MakinaGPT, şirketlerin müşteri deneyiminde İnsan, Doğal Dil İşleme ve Büyük Dil Modellerinin yeteneklerini bir arada kullanarak mükemmel kurguların kolaylıkla hayata geçirilmesine olanak sağlıyor. 2) Trendyol Entegrasyonu 🛒 Trendyol entegrasyonu ile müşterilerinizden gelen soruları görüntüleyebilir ve doğrudan platform üzerinden müşteri sorularına yanıt verebilirsiniz. Ayrıca, gelen sorulara etiket ekleyerek iş takibini kolaylaştırabilirsiniz. 3) Solveline Telekom Entegrasyonu 📞 Platformumuzda Solveline hesabını bağlayarak gelen çağrıları alabilir, arama yapabilir ve görüşme sonuçlarını kaydedebilirsiniz. 4) Webhook Entegrasyonu Webhook entegrasyonu, müşteri bilgileri, talepler, görüşmeler ve aktivitelerle ilgili güncellemeleri anlık olarak alabilmenizi sağlar. Bu özellik sayesinde, belirlediğiniz URL'leri girerek ilgili verilerin otomatik olarak entegre edilmesini sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda silme, oluşturma ve güncelleme gibi temel fonksiyonları kullanarak bu verileri etkileme yeteneğine sahipsiniz. 5) Kampanyalar Ekranı Geliştirmeleri Yürütme durumu ekranında, tüm sayfayı yenileme ihtiyacını ortadan kaldıran yenileme özelliğiyle, verileri güncellemek için sayfanın tamamını yenilemeye gerek duymadan sadece ilgili bölümü hızlıca yenileyebilirsiniz. Aynı zamanda ekranın üst kısmındaki müşterilerinize gönderdiğiniz kampanya mesajının durumlarına tıklayarak filtreleme yapabilirsiniz. 6) Aktiviteler Ekranı Geliştirmeleri Yinelenebilirlik Seçeneği: Aktiviteler ekranına eklenen "Yinelenebilirlik" seçeneği ile belirli bir aktivitenin düzenli aralıklarla tekrarlanmasını planlayabilirsiniz. Mail Gönderim Özelliği: Aktivite öncesinde ilgili kişilere mail gönderim özelliği sayesinde, planlanan bir aktiviteden önce ilgili kişilere hatırlatıcı mail gönderebilirsiniz. 7) Görüşmeler Ekranı Geliştirmeleri 💭 Operatöre atanmayan görüşmelerde, görüşme kartına eklenen... --- ### The Rise of WhatsApp as a superapp In recent years, there has been a significant rise in the popularity of WhatApp as a superapp. With over 2 billion users worldwide, WhatsApp has become more than just a messaging platform. It has evolved into a multifunctional app that offers a wide array of services in one place. One of the key reasons for the rise of WhatsApp as a superapp is its constant innovation and addition of new features. From messaging and calling to file sharing and video conferencing, WhatsApp has continued to expand its capabilities to meet the diverse needs of its users. The introduction of WhatsApp Business also catered to the needs of small and medium-sized enterprises, offering a platform for them to connect with customers and conduct business activities. Another factor that has contributed to WhatsApp's rise as a superapp is its integration of additional services such as payments and shopping. With the introduction of WhatsApp Pay, users can now send and receive money directly within the app, making it a convenient and secure payment solution. Furthermore, WhatsApp has also ventured into the e-commerce space, allowing businesses to showcase their products and services through WhatsApp catalogs, and enabling users to make purchases directly through the app. The rise of WhatsApp as a superapp has also been fueled by its widespread adoption across different demographics and geographies. With a presence in over 180 countries, WhatsApp has become a universal communication tool that transcends language and cultural barriers. This has made it an attractive platform for businesses... --- ### Yeni MachinaGPT İle Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlıyor! Yapay zeka tabanlı Müşteri Deneyimi Otomasyon Platformu Exairon, diyalog tabanlı ve yapay zeka yeteneklerini birleştirdiği yeni MachinaGPT çözümünü duyurdu.   Büyük Dil Modellerinin desteğini alarak geliştirilen yeni MachinaGPT yeteneği, müşteri deneyimi tasarımlarını daha kapsamlı hale getiriyor. Bu yenilikçi çözüm, kurumların yapısal olmayan soruları veri kaynaklarına dayalı olarak yanıtlama ve kendi belirleyecekleri kapsamda müşterilerini hızla ve doğru şekilde bilgilendirme becerisi sunuyor. 🎯 Şirketler için özelleştirilebilir dil modelleri MakinaGPT, GPT modelinin doğal dil işleme ve yapay zeka yeteneklerini kullanarak kurumların kendi verilerine dayalı olarak özelleştirilmiş bir dil modeli oluşturmasına imkan tanıyor. Şirketler, bu dil modelini kendi iç süreçlerinde veya müşteri hizmetleri odağında kullanabiliyor. MakinaGPT, kurumların özel domainlerinde, özellikle bankacılık, yatırım ve kamu hizmetleri gibi belirli düzenlemeye tabi sektörlerdeki şirketlerin sahip olduğu kendi altyapılarında da kolaylıkla kullanılabiliyor. MakinaGPT, yapay zeka eğitiminin zenginleştirilmesini, müşteriye verilecek cevapların oluşturulmasında şirket özelinde yöntemler ve Exairon’ın hibrit çalışması ile müşteri deneyiminin daha geniş bir konu kapsamasını sağlıyor. Bu sayede, şirketler sınırlarını kendi belirledikleri alanlarda doğru yanıtlar verebilen özelleştirilmiş bir sanal asistana sahip oluyor. 🤖 MachinaGPT'nin yenilikleri MachinaGPT, kurumların tanımladığı süreçler için diyalog tabanlı, çok adımlı adımlar, menü ve buton seçenekleri, soru-cevap, doküman ve konum gibi zengin içeriklere sahip ve sofistike kurgular sunabilme yeteneği ile dikkat çekiyor. Tüm iletişim süreçlerini tek platformda sunan Exairon'un hibrit çalışma modu ile operatörler, ihtiyaç durumunda görüşmelere dahil olarak yapay zeka ile işbirliği yapabiliyorlardu. Büyük Dil Modellerinin gücü kullanılarak yeni geliştirilen MachinaGPT yeteneği ile bundan böyle kurumlar, hem kendi iş kolu ile ilgili olası genel sorulara yanıt verebilecekler hem de kendi bilgi bankalarını MachinaGPT’ye... --- ### WhatsApp Reklamlarının Önemi Fatma'nın yerel fırınında yoğun bir gündü. Yeni bir glutensiz kek ürün hattı başlatmıştı ve daha fazla müşteri çekmeyi umuyordu. Sosyal medya gönderilerinden broşürlere kadar çeşitli pazarlama stratejilerini denemişti, ancak pek iyi çalışmadılar gibi görünüyordu. İşte Fatma, WhatsApp Reklamları üzerindeki "Tıkla ve Sohbet Et" reklamlarını denemeye karar verdi. Potansiyel müşterilere ulaşmanın ve onlarla doğrudan etkileşimde bulunmanın harika bir yol olduğunu duymuştu. Fatma hızlı bir şekilde WhatsApp iş hesabı oluşturdu ve reklamını Facebook'un Reklam Yöneticisi'ni kullanarak oluşturdu. Reklamını, glutensiz ürünlerle ilgilenen ve fırınının belirli bir yarıçapında yaşayan kişilere yönlendirdi. Reklamı başlattıktan birkaç saat sonra Fatma, potansiyel müşterilerden mesaj almaya başladı. Yeni ürün hattı, içerikleri ve fiyatları hakkında sorular soruyorlardı. Fatma çok mutlu oldu - pazarlama çabalarına böyle olumlu bir yanıt hiç görmemişti. Potansiyel müşterilerle sohbet ettiği sırada Fatma, "Tıkla ve Sohbet Et" reklamlarının müşterileriyle kişisel ilişkiler kurmanın harika bir yol olduğunu fark etti. Sorularını yanıtlayabilir, daha fazla bilgi sağlayabilir ve tercihlerine dayalı önerilerde bulunabilirdi. Bu, denediği diğer pazarlama stratejilerinden daha kişiselleştirilmiş bir deneyimdi. Sonuçta, Fatma'nın WhatsApp'taki "Tıkla ve Sohbet Et" reklamı büyük bir başarıydı. Yeni ürün hattına ilgi gösteren birçok yeni müşteri çekmişti. Ve onlarla WhatsApp üzerinden doğrudan etkileşime girdiği için, onları daha fazla geri gelmeleri için kişisel ilişkiler kurmuştu. Fatma, "Tıkla ve Sohbet Et" reklamlarının sadece bir pazarlama aracı olmadığını, aynı zamanda müşterileriyle bağlantı kurmanın ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanın bir yol olduğunu anladı. Bir sonraki ürün lansmanı için bunu tekrar denemeyi sabırsızlıkla bekliyordu. WhatsApp Reklamlarının Doğuşu İşletmeler için bu platformun potansiyelini tanıyan WhatsApp, WhatsApp İş ve ardından WhatsApp Reklamları,... --- ### Why WhatsApp Ads Matter? It was a busy day at Maria's local bakery. She had just launched a new product line of gluten-free cakes and was hoping to attract more customers. She had tried various marketing strategies - from social media posts to flyers - but they seemed to be not working very well. That's when Maria decided to try Click to Chat ads on WhatsApp. She had heard that it was a great way to reach potential customers and engage with them directly. Maria quickly set up a WhatsApp Business account and created her ad using Facebook's Ads Manager. She made sure to target her ad to people who were interested in gluten-free products and lived within a certain radius of her bakery. Within a few hours of launching the ad, Maria started to receive messages from potential customers. They were asking about the new product line, the ingredients, and the prices. Maria was thrilled - she had never seen such a positive response to her marketing efforts. As she chatted with the potential customers, Maria realized that Click to Chat ads were a great way to build personal relationships with her customers. She could answer their questions, provide more information, and even make suggestions based on their preferences. It was a more personalized experience than any other marketing strategy she had tried. In the end, Maria's Click to Chat ad on WhatsApp was a huge success. She had attracted many new customers who were interested in her new product line. And because... --- ### Otonom Müşteri Deneyimi Platformları İle İş Stratejinizi Dönüştürün Günümüz hızla evrilen iş dünyasında, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak artık sadece rekabet avantajı değil, hayatta kalmak için bir zorunluluktur. Müşteriler sorunsuz etkileşimler, kişiselleştirilmiş hizmetler ve anında hizmet bekliyorlar. Cevap: Otonom Müşteri Deneyimi Platformları Dijital çağın tam gaz devam ettiği bir dönemde, chatbotlar ve sesli asistanlar gibi yapay zeka destekli ve diyalog tabanlı müşteri etkileşimleri, işletmelerin müşterileriyle etkileşimde bulunma şeklini devrimleştirmeye hazır. Müşteri deneyimini artırmak için işletmeler, hem insanları hem de makineleri içeren hibrit ekipleri kullanabilirler. İşte bu noktada Exairon gibi müşteri deneyimi platformları devreye giriyor; sorunsuz etkileşimler, veri odaklı görüşler ve sürekli gelişim sağlayarak etkileşimli ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Otonom müşteri deneyimi platformlarını kullanmanın nasıl dönüştürücü bir etkisi olduğunu inceleyelim. Müşteri Deneyimi: Dönüşümünün Gücü Müşteri Deneyimi artık sadece bir moda kelime değil! Bu, müşterilerinizin memnuniyetini sağlayarak olağanüstü, hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunma kapınızdır. Otonom müşteri deneyimi platformları, şirketlerin müşterileriyle etkileşimde bulunma ve hizmet sunma şeklini devrimci bir şekilde değiştiriyor. Yapay zeka ve makine öğrenme gibi ileri teknolojileri kullanarak, bu platformlar müşteri deneyimi manzarasını yeniden şekillendirebilecek bir dizi avantaj sunarlar. Farklı dijital temas noktalarında müşteri etkileşimlerini ele alma konusunda konsolide bir yaklaşım sunarlar. Bu stratejiyle işletmeler, tutarlı bir deneyim sunabilir, marka itibarını artırabilir ve müşterilerle güven inşa edebilirler. Bu dönüştürücü yolculuk içinde, Otonom Müşteri Deneyimi Platformu kritik bir temel olarak inşa edilebilir: 1️⃣ Kişiselleştirme: Zeki platformlar, müşteri verilerini analiz ederek son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilir. Bu düzeyde kişiselleştirme, daha derin bağlantılar oluşturur ve müşteri memnuniyetini artırır. 2️⃣ Verimlilik: Otomasyon ve yapay zeka destekli özellikler, rutin soruları ve görevleri hızlandırır, böylece insan... --- ### Revolutionize Your Business Strategy with Autonomous Customer Experience Platforms In today's rapidly evolving business world, delivering exceptional customer experiences is no longer just a competitive advantage; it's a necessity for survival. Customers expect seamless interactions, personalized services, and immediate responses a platform that has it all 👉 Autonomous Customer Experience Platforms With the digital age in full swing, artificial intelligence-driven and dialogue-based customer interactions such as chatbots and voice assistants are poised to revolutionize the way businesses engage with their customers. To enhance customer experience, businesses can utilize hybrid teams comprising both humans and machines. That's where customer experience platforms like Exairon step in, providing interactive and personalized experiences by enabling seamless interactions, data-driven insights, and continuous improvement.   Now, let’s explore how leveraging intelligent customer experience platforms can lead to a transformative journey.   The Power of Customer Experience Transformation Customer Experience is no longer a buzzword! It is your gateway to delivering exceptional, fast and personalized responses to your customers, ensuring their satisfaction. Intelligent customer experience platforms are revolutionizing the way companies interact with and serve their customers. By leveraging advanced technologies such as artificial intelligence and machine learning, these platforms offer a range of benefits that can reshape the customer experience landscape. They provide a consolidated approach to handling customer interactions across various digital touchpoints. With such a strategy, businesses can deliver a consistent experience, boosting their brand reputation and building trust with customers. Within this transformative journey, an intelligent customer experience platform can act as the crucial cornerstone. Here's how: 1️⃣ Personalization: Intelligent platforms can... --- ### WhatsApp Pazarlama Rehberi WhatsApp Pazarlama Nedir? İşletmeler, WhatsApp'ı bir otomasyon aracı olarak kullanarak müşterilerle etkileşimde bulunabilirler. WhatsApp, başlangıçta kişisel iletişim için tasarlanmış olsa da, dünya genelinde 2 milyardan fazla kullanıcıya sahip olan işletmeler için güçlü bir otomasyon aracı olarak ortaya çıkmıştır. Ancak WhatsApp kampanyalarının tanıtılmasıyla işletmeler artık hedef kitlesi geniş bir kitleye proaktif olarak yönlendirilmiş mesajlar gönderme yeteneğine sahiptir, böylece etkili bir pazarlama kanalı oluştururlar. WhatsApp Pazarlama Rehberi size yol gösterecektir. Bu WhatsApp pazarlama başarısının yolculuğuna başlamak için Exairon tarafından hazırlanan bu kapsamlı adım adım rehberi takip edin. WhatsApp Pazarlama Rehberi, WhatsApp pazarlamanın iş gelişmenizi nasıl artırabileceğini açıklamakla kalmayacak, aynı zamanda ilk kampanyanızı başlatma konusunda değerli tavsiyeler sunacaktır. WhatsApp Pazarlama Düzeyinizi Değerlendirin İlk olarak, organizasyonunuzun WhatsApp pazarlama olgunluğunu belirlemek için aşağıdaki 10 ana soruyu kullanarak durumunuzu değerlendirin. Her bir soru için "evet" veya "hayır" ile yanıtlarınızı işaretleyin. Pazarlama hedeflerimizi elde etmek için WhatsApp kullanıyor muyuz? Müşterilerle sık sık iletişim kurmak için WhatsApp kullanıyor muyuz? Hedeflenen promosyonel mesajlar gönderiyor muyuz? WhatsApp üzerinden müşteri konuşmalarına katılıyor muyuz? Müşterileri WhatsApp üzerinde etkileşime teşvik ediyor muyuz? WhatsApp üzerinden müşteri desteği sağlıyor muyuz? WhatsApp'ta müşterilerle nasıl etkileşimde bulunuyoruz? (örneğin, promosyonlar, müşteri destek, güncellemeler) WhatsApp üzerinde hedef kitlemizi tanımladık mı? WhatsApp, genel pazarlama stratejimiz ve diğer iletişim kanallarıyla entegre mi? Etkileşim performansını takip ediyor ve ölçüyor muyuz? WhatsApp'ı müşteri deneyimimizi iyileştirmek için yeni yöntemlerle sürekli deniyor muyuz? Şimdi, "Evet" yanıtlarınıza dayanarak organizasyonunuzun durumunu değerlendirelim. Ayrıca, bu aşamalar organizasyonunuzun WhatsApp'ı pazarlama için nasıl kullandığını değerlendirmenin yapılandırılmış bir yolunu sunar. Son amaç, başlangıç keşif aşamasından yüksek derecede entegre ve etkili bir... --- ### Gri Koç Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı Gri Koç sınav dönemindeki öğrencilere, kurumalara ve kuruluşlara koçluk hizmeti sağlarken daha iyi hizmet vermek adına arayışlarını hızlandırmıştı. Bu dönüşümün önemli bir durağı, sektörün öncüsü olan Exairon otonom müşteri deneyimi ile arasındaki işbirliği oldu. Ailemizin Yeni Üyesi Gri Koç İle Tanışın 10 yıldır sınav sürecindeki öğrencilere, kurumlara, kuruluşlara farklı alanlarda hizmet veriyor. Online Sınav Danışmanlığı Motivasyon/Planlama Seminerleri Yardımcı Kaynak Yayıncılığı YouTube / Medya İçerik Üretimi Navigasyon Koçluk Sistemi gibi alanlarda aktif olarak çalışmaları devam etmektedir. Gri Koç'un amacı gençlerin kendi potansiyellerini keşfetmelerini sağlayıp, doğru taktiklerle , doğru stratejilerle sınavlara hazırlanmalarını sağlamaktır. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? Gri Koç, danışmanlık hizmeti almak isteyen öğrencilerine daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak amacıyla Exairon ile iletişime geçti. Gri Koç, otonom müşteri deneyimi platformunu uygulamaya başladığında, sonuçlar hızla görünmeye başladı. öğrencilere daha hızlı geri dönüşler ve bilgilendirme yapılması sağlandı. Ayrıca bir çok iletişim kanalından gelen öğrencilere tek bir platform üzerinden yanıt verebilme imkanına erişti. Bu, öğrencilerin beklemek zorunda kalmadan ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde erişmelerini sağladı. Exairon, Gri Koç kullanıcıları İçin Neler Yapıyor? Exairon olarak, Gri Koç öğrencilerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak bir otomasyon sistemi geliştirdik. Bu sistem, müşterilerin sorularına hızlı yanıt vererek daha az bekleme süresiyle daha iyi hizmet almasını sağlıyor. Yapay zeka tabanlı otomasyon sistemimiz sayesinde Gri Koç, Facebook, Instagram ve WhatsApp ve Mail kanallarını tek bir platformdan yürütmenin iletişim süreçlerinin yoğunluğunu, karmaşıklığını azaltması, sorunlarını çözüme kavuşturması ve 7/24 canlı destek özelliklerini kullanabiliyor. Exairon'ın Gri Koç için sunduğu çözümler: Instagram ve Facebook gönderilerine gelen yorumlara, tek bir platform üzerinden cevap verebilme ve özelden cevaplayabilme yapabilme, Instagram, Facebook, WhatsApp, Mail... --- ### Gri Koç Has Started Working with Exairon for Customer Experience Automation Gri Koç had accelerated its efforts to provide coaching services to students, institutions, and organizations during the exam period in order to improve its services. A significant milestone in this transformation was the collaboration with Exairon, a leader in the industry, for customer experience automation. Meet Our New Family Member, Gri Koç For the past 10 years, Gri Koç has been providing services to students, institutions, and organizations in various fields. Online Exam Counseling Motivation/Planning Seminars Supplementary Resource Publishing YouTube/Media Content Production Navigation Coaching System They continue to actively work in these areas. Gri Koç's goal is to help young individuals discover their own potential and prepare for exams with the right tactics and strategies. Why Was Innovative Customer Experience Automation Necessary? Gri Koç contacted Exairon to provide a more personalized, fast, and efficient experience for students seeking consultancy services. When Gri Koç implemented the customer experience automation platform, results quickly became visible. It enabled faster responses and information dissemination to students. Additionally, it provided the capability to respond to students from multiple communication channels through a single platform. This allowed students to access their needs quickly without having to wait. What does Exairon provid for Gri Koç students? At Exairon, we have developed an automation system that caters to all the needs of Gri Koç students. This system ensures that students receive better service with shorter wait times by providing quick responses to their inquiries. Thanks to our artificial intelligence-based automation system, Gri Koç can streamline communication processes by... --- ### WhatsApp Marketing Playbook What is Powerful WhatsApp Marketing Businesses can efficiently interact with customers using WhatsApp as an automation tool. WhatsApp, initially designed for personal communication, has emerged as a powerful automation tool for businesses, boasting a user base of over 2 billion people worldwide. But the introduction of WhatsApp campaigns is about to change that! With the introduction of WhatsApp campaigns, businesses are now empowered to proactively send targeted messages to a mass audience, thus creating a potent marketing channel. To embark on this journey of WhatsApp marketing success, follow this comprehensive step-by-step playbook, prepared by Exairon. This e-book will not only clarify how WhatsApp marketing can boost your business development but also offer precious advice on launching your first campaign. Assess Your WhatsApp Marketing Level First, determine your organization's WhatsApp marketing maturity by assessing its status through 10 key questions, indicating your responses with "yes" or "no" for each query: Are we using WhatsApp to achieve our marketing goals? Do we use WhatsApp frequently to communicate with customers? Are we sending out targeted promotional messages? Are we engaging in customer conversations on WhatsApp? Do we actively encourage customer interactions on WhatsApp? Are we providing customer support on WhatsApp? How do we engage with customers on WhatsApp? (e. g. , promotions, customer support, updates) Have we identified our target audience on WhatsApp? Is WhatsApp integrated with our overall marketing strategy and other communication channels? Do we track and measure the performance of our engagement? Are we constantly experimenting with new ways to... --- ### Success Story: Fuga Furniture - Digital Transformation with Exairon uga Furniture, known for its loyal customer base and quality products, has been one of the leading brands in the furniture sector in Turkey for many years. However, increased competition and changing consumer habits indicated the need to expand the company further and elevate the customer experience to a new level through digital transformation. It is at this point that Fuga Furniture's transformation journey began with a collaboration with Exairon. Fuga Furniture: Where Aesthetics and Functionality Meet in Furniture Fuga Furniture is known for its functional furniture that brings together functionality in over 30 business partners, 22 stores in 9 countries on 5 continents. Its extensive product range offers options for every taste and lifestyle. Fuga Furniture aims to provide quality and elegance to its customers, making living spaces more special. The Importance of Digital Transformation Increased competition in the market and changing consumer habits prompted Fuga Furniture to embrace digital transformation. Customers now expect 24/7 accessibility, and Fuga Furniture responded to these changing demands by creating a digital transformation strategy to enhance the customer experience. Digital Transformation with Exairon Fuga Furniture's digital transformation journey gained momentum through collaboration with Exairon. Through the Exairon Customer Experience Automation Platform, Exairon provided solutions to meet Fuga Furniture's needs, strengthening the company's digital presence and making its customer experience journey more efficient. Here are some key elements of this collaboration: Increasing Visibility: Exairon enabled Fuga Furniture to manage all digital and social media channels from a single platform. This allowed for streamlined customer... --- ### Başarı Hikayesi: Fuga Mobilya - Exairon ile Dijital Dönüşümün Öncüsü Fuga Mobilya, Türkiye'nin mobilya sektöründeki önde gelen markalarından biri olarak uzun yıllardır sadık bir müşteri kitlesi ve kaliteli ürünleri ile bilinmektedir. Ancak, rekabetin artması ve tüketici alışkanlıklarının değişmesi, şirketi daha da büyütmek ve müşteri deneyimini yeni bir seviyeye taşımak için dijital dönüşüme ihtiyaç duyulduğunu gösterdi. İşte bu noktada, Fuga Mobilya'nın dönüşüm yolculuğu, Exairon ile yapılan işbirliği ile başladı. Fuga Mobilya: Estetik ve Fonksiyonelliği Buluşturan Mobilyaların Adresi Fuga Mobilya, 30'u aşkın iş ortağı, 5 kıtada 9 ülkede 22 mağazası ile dünyanın birçok farklı noktasına işlevselliği bir araya getiren mobilyaları ile bilinmektedir. Geniş ürün yelpazesi, her zevke ve yaşam tarzına uygun seçenekler sunar. Müşterilerine kalite ve şıklığı bir arada sunan Fuga Mobilya, yaşam alanlarını daha özel hale getirmeyi amaçlar. Dijital Dönüşümün Önemi Pazardaki rekabetin artması ve tüketici alışkanlıklarının değişmesi, Fuga Mobilya'yı dijital dönüşüme yönlendirdi. Artık müşteriler, 7/24 erişebilmek, Fuga Mobilya, bu değişen taleplere cevap vermek ve müşteri deneyimini geliştirmek için dijital bir dönüşüm stratejisi oluşturdu. Exairon ile Dijital Dönüşüm Fuga Mobilya'nın dijital dönüşüm yolculuğu, Exairon ile yapılan işbirliği ile hız kazandı. Exairon: Müşteri Deneyimi Otomasyonu Platformu sayesinde Fuga Mobilya'ya isteklerini karşılayacak çözüm sunarak şirketin dijital varlığını güçlendirmesine ve müşteri deneyim yolculuğunu daha verimli kılmasına yardımcı oldu. İşte bu işbirliğinin önemli unsurları: Görünürlüğü Arttırmak: Exairon, Fuga Mobilya'nın tüm dijital ve sosyal medya kanallarını tek bir platformdan yönetmesine olanak sağladı. Bu sayede Müşteri İletişimi ve Destek: Fuga Mobilya'nın müşterileri ile daha kişiselleştirilmiş iletişim kurmasına ve Yapay Zeka senaryoları sayesinde hızlı destek sağlamasına yardımcı oldu. Başta WhatsApp olmak üzere tüm dijital kanallar üzerinden müşteri görüşmelerini ve talepleri... --- ### Rebornia Started Working with Exairon for Autonomous Customer Experience Rebornia had accelerated its search to provide better service to its patients with technology-based solutions. An important stop of this transformation was the collaboration with Exairon autonomous customer experience, the industry's pioneer. Meet Rebornia, the New Member of Our Family Rebornia, with its aesthetic experts and plastic surgeons, dentists, beauticians, psychologists and nutritionists, works as a team to discover not only surgical and medical procedures, but also everything about living well, feeling happy and peaceful, and being present to its patients. Human life is made up of cycles. It has its ups and downs. Rebornia is a training that accompanies you to be reborn at these turning points, perhaps just when you say to yourself “it’s over”. Together, this is the formula to get rid of your visual problems with effective and fair touches at the right time, to hold on to life with your natural and renewed image, and to renew your self-confidence. We promise you to be reborn with our team, ready to find. Why Was Innovative Autonomous Customer Experience Necessary? Rebornia contacted Exairon to offer its patients a more personalized, fast and efficient experience. Using artificial intelligence and automation technologies, Exairon offered a platform that could optimize a number of processes, from patients making appointments to following treatment plans and even updating their health information. Once Rebornia began implementing its autonomous customer experience platform, results quickly began to appear. Patients could now make appointments, communicate with their doctors, and update their health records through the online platform.... --- ### Rebornia Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı Rebornia, teknolojiye dayalı çözümlerle hastalarına daha iyi hizmet sunma konusundaki arayışlarını hızlandırmıştı. Bu dönüşümün önemli bir durağı, sektörün öncüsü olan Exairon otonom müşteri deneyimi ile arasındaki işbirliği oldu. Ailemizin Yeni Üyesi Rebornia İle Tanışın Rebornia, Uzman Estetik ve Plastik Cerrahları, Diş Hekimleri, Estetisyenler, Psikologları ve Diyetisyenleri ile sadece Cerrahi ve Medikal işlemleri değil, iyi bir yaşama, mutlu ve huzurlu hissetmeye dair her şeyi keşfetmek ve hastalarına sunmak için bir ekip olarak hareket eder. İnsan hayatı döngülerden oluşur. İnişleri kadar çıkışları da var. Rebornia bu dönüm noktalarında, belki de tam “bitti” dediğiniz anda yeniden doğuş için size destek olacak bir oluşum... Birlikte, doğru zamanda, etkili ve doğru dokunuşlarla sorunlarınızdan kurtulmanın, tutunabilmenin formülü, doğal ve yenilenmiş imajınızla hayata sıkı sıkıya sarılmak ve özgüveninizi tazelemek için Rebornia. Bulmaya istekli ekibimizle yeniden doğmaya söz veriyoruz. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? Rebornia, hastalarına daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve verimli bir deneyim sunmak amacıyla Exairon ile iletişime geçti. Exairon, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini kullanarak hastaların randevu almasından, tedavi planlarını takip etmelerine ve hatta sağlık bilgilerini güncellemelerine kadar bir dizi süreci optimize edebilecek bir platform sunuyordu. Rebornia, otonom müşteri deneyimi platformunu uygulamaya başladığında, sonuçlar hızla görünmeye başladı. Hastalar, artık online platform aracılığıyla randevu alabilir, doktorlarıyla iletişim kurabilir ve sağlık kayıtlarını güncelleyebilirdi. Bu, hastaların beklemek zorunda kalmadan ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde erişmelerini sağladı. Exairon, Rebornia Müşterileri İçin Neler Yapıyor? Exairon olarak, Rebornia müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak bir otomasyon sistemi geliştirdik. Bu sistem, müşterilerin randevu işlemlerini hızlandırarak daha az bekleme süresiyle daha iyi hizmet almasını sağlıyor. Yapay zeka tabanlı... --- ### How to Autonomize Customer Experience with Virtual Assistant? Artificial Intelligence has positioned itself as a cornerstone of companies' emerging growth strategies. Due to its versatility, it can be applied across various domains. One groundbreaking AI-powered solution that has a significant impact on customer service, business development, and various other sectors is the virtual assistant, commonly referred to as a "Chatbot. " Chatbots and virtual assistants are transforming customer interactions, simplifying operations, and offering immediate support, ultimately propelling business expansion and enhancing customer contentment. Next, let's delve into all the essential information about Chatbots: What is AI Chatbot? Chatbot is an AI-powered software designed to simulate human conversation and interactions with users. It utilizes natural language processing (NLP) and machine learning algorithms to interact with users, providing real-time assistance without human intervention. You can integrate AI Chatbots into various platforms, such as websites, mobile apps, and messaging applications like WhatsApp, Instagram, Telegram, or Facebook Messenger. Why is it Important to Use Virtual Assistant? AI-based Virtual Assistants stand as guiding stars in the realm of business efficiency and customer satisfaction. Their round-the-clock support fosters loyalty and satisfaction. Additionally, their automation of repetitive tasks elevates efficiency and response times, enabling businesses to optimize their resources. Businesses benefit from cost-effectiveness by reducing the need for extensive customer support teams. Additionally, advanced Virtual Assistants personalize interactions based on customer data, enhancing the overall customer experience. As companies grow, these digital helpers effortlessly scale to meet increasing demands, ensuring consistent and top-tier support. Embracing Virtual Assistants leads to efficiency, personalization, and customer satisfaction. These... --- ### Sanal Asistan İle Müşteri Deneyimi Nasıl Otonomlaştırılır? Yapay Zekâ, şirketlerin yeni büyüme stratejilerinde önemli bir rol oynamaktadır ve çeşitli alanlarda uygulanabilirliği sayesinde sürekli olarak gelişmektedir. Çok yönlülüğü sayesinde, uygulaması birçok alanda çapraz olarak geliştirilebilir. Müşteri hizmetleri, iş geliştirme ve diğer birçok alanı etkileyen bu yapay zekâ destekli devrim niteliğindeki çözümlerden biri de "Chatbot" veya sanal asistan olarak bilinen yaygın bir uygulamadır. Chatbot’lar, müşteri etkileşimlerinde büyük bir fark yaratırken, süreçleri kolaylaştırarak ve gerçek zamanlı yardım sağlayarak işlerin büyümesini ve müşteri memnuniyetini artırır. Peki müşteri deneyimini otonom hale getirmek için sanal asistanlar nasıl kullanılır? İşte Chatbot’lar hakkında bilmeniz gerekenler: AI Chatbot nedir? Chatbot’lar, yapay zekâ destekli yazılımlar olarak tasarlanmıştır ve insan konuşmalarını ve kullanıcılarla etkileşimleri simüle ederler. Kullanıcılarla etkileşim kurmak için doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. Ayrıca insan müdahalesi olmadan gerçek zamanlı yardım sağlar. AI Chatbot'lar web siteleri, mobil uygulamalar ve WhatsApp, Instagram, Telegram veya Facebook Messenger gibi mesajlaşma uygulamaları dahil olmak üzere çeşitli platformlara entegre edilebilir. Sanal Asistan Kullanmak Neden Önemlidir? Yapay Zekâ tabanlı Sanal Asistanlar, iş verimliliği ve müşteri memnuniyeti alanında yol gösterici yıldızlar olarak durmaktadır. Günün her saati verdikleri destek sadakati ve memnuniyeti arttırır. Tekrarlayan görevleri otomatikleştirmeleri verimliliği ve yanıt sürelerini yükselterek işletmelerin kaynaklarını optimize etmelerine olanak tanır. İşletmeler, kapsamlı müşteri destek ekiplerine olan ihtiyacı azaltarak maliyet etkinliğinden yararlanırken, gelişmiş Sanal Asistanlar müşteri verilerine dayalı etkileşimleri kişiselleştirir. Şirketler büyüdükçe, bu dijital yardımcılar artan talepleri karşılamak için zahmetsizce ölçeklendirilerek tutarlı ve üst düzey destek sağlar. Sanal Asistanları benimsemek verimlilik, kişiselleştirme ve müşteri memnuniyeti sağlayarak sürekli gelişen ticaret dünyasında başarıya giden yolu aydınlatır. Müşteri... --- ### Exairon Platformunda Tasarlanan Ankara Büyükşehir Belediyesi Sanal Asistan & Canlı Destek Hattı Hizmete Başladı! Ankara Büyükşehir Belediyesi, cumhuriyetin başkenti olma bilinci ile vatandaşlarına daha iyi hizmet vermek ve belediyenin Elektronik Belge Yönetim Sistemindeki sorunlara hızlı çözümler sunmak adına WhatsApp kanalı ve sosyalhizmetler. ankara. bel. tr/ adresi üzerinden Sanal Asistan & Canlı Destek Hattı’nı hizmete açtı. Bu hizmet ile Ankara Büyükşehir Belediyesi sorumluluk alanındaki bütün vatandaşlarının nüfus ile birlikte gün geçtikçe artan taleplerine hızlı çözümler sunuyor ve vatandaşlarına kaliteli bir hizmet vermesini sağlıyor. Ayrıca belediye personeline yönelik olarak da Elektronik Belge Yönetim Sistemi için açılan WhatsApp ve Web kanalı ile kurum içi istek ve sorunlara hızlı çözümler sağlayarak işlerin aksamadan yürütülmesine olanak sağlıyor. Özellikle WhatsApp kanalı olmak üzere sosyal hizmetler web sitesi üzerinden hem görünür olup hem de yapay zeka destekli Sanal asistanlardan yararlanabilmek isteyen Ankara Büyükşehir Belediyesi bu isteğini hayata geçirebilmek için yaptığı araştırmalar da sektörde kendini kanıtlamış Exairon ile karşılaşmış oldu. Ankara Büyükşehir Belediyesi yaptığı detaylı incelemeler sonucunda Exairon’ın sunduğu hibrit çalışma modu ile sağlanan güven, otonom modu ile kesintisiz müşteri deneyimi ve yapay zekanın sağlayacağı operasyonel ve verimlilik artışlarını kendi süreçlerinde çok hızlı hayata geçirebileceğini gördü. Ardından vatandaşlarının memnuniyetini üst seviyelere çıkarmak ve yapay zeka teknolojilerinden faydalanmak için Exairon ile çalışmaya karar verdi.  Teknoloji devriminde en yakın dostunuz ve yol arkadaşınız Exairon olacak! Kısaca Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara kenti 13 Ekim 1923 tarihinden itibaren 20. 000 nüfusu ile Türkiye Cumhuriyetinin Başkenti olmuştur. Ankara’nın başkent oluşundan sonra, 16 Şubat 1924 tarihinde 417 sayılı yasa ile şehrin adı değişmiş ve Ankara Şehremaneti kurulmuştur. Bu düzenleme ile başkent belediye yönetiminin diğer belediyelerden ayrılması ve ayrı kanunla yönetilmesi... --- ### Sistem Kullanıcıları İçin Tasarlanmış Görev Yönetimi: Aktiviteler Ekranı Gelişen ve her geçen gün daha da dijitalleşen yeni dünya düzeninde, kullanıcı deneyimi artan bir öneme sahiptir. Bu nedenle Exairon olarak, sistem kullanıcılarının aktivitelerini kayıt altında tutmalarına, planlamalarına ve yönetmelerine yardımcı olacak bir özellik geliştirdik. Bu yeni özellik sayesinde platformumuzda yer alan aktivitelerinizi takip edebilir ve yönetebilirsiniz, aynı zamanda takımınızdaki aktiviteleri de gözlemleyebilirsiniz. Aktivitelerinizi Exairon'la Yönetin Artık Aktiviteler Ekranı sayesinde sistem kullanıcıları, kendi özel gereksinimlerine ve iş akışlarına uygun etkinlikler oluşturabilirler. Bu ekran sayesinde sadece sunulan seçeneklerle sınırlı kalmadan, istedikleri tiplerde aktiviteler oluşturarak planlamalarını tamamen kişiselleştirebilirler. Bireysel ve/veya Takım Aktiviteleri Oluşturacağınız aktiviteyi takımınıza ya da sistem kullanıcınıza atayabilirsiniz. Ayrıca aktivite sahibi olarak sistem kullanıcılarınızdan veya müşterilerinizden seçebilirsiniz. Aktiviteler Ekranı, takımınızdaki aktiviteleri görüntüleyerek takım içi iletişimi ve işbirliğini güçlendirir. Hem kendi etkinliklerinizi takip edebilir, hem de takım üyelerinizin neler yaptığını gözlemleyebilirsiniz. Randevu, Ziyaret ve Arama Planlama Yazışmalar sırasında ortaya çıkan ileriye dönük randevu planlaması, saha ziyaret organizasyonları veya geri arama ihtiyaçları gibi takip aktivitelerini kolayca oluşturabilir ve ilgili takım arkadaşlarınıza yönlendirebilirsiniz. Böylece hiçbir görev ve takip iletişimi atlanmadan kolayca icra edilerek müşteri deneyiminde memnuniyeti artırabilirsiniz. Tüm Aktiviteleri Takip Edin Aktiviteler Ekranı, size sistem genelinde gerçekleşen tüm etkinlikleri görüntüleme fırsatı sunuyor. Bu sayede iş akışınızı daha derinlemesine analiz edebilir, süreçlerinizdeki güçlü yönleri keşfedebilir ve verimliliği arttırabilirsiniz. Sistemdeki tüm aktivitelerin bir bakışta sunulması, yöneticilerin ve ekip liderlerinin stratejik kararlar almasına da yardımcı olacaktır. Kolay Kullanım Aktivitelerinizi filtreleyerek görüntülemek istediğiniz aktiviteleri listeleyin. Takvim yapısıyla aktivite oluşturma imkanı sayesinde etkinliklerinizi planlamak ve yönetmek artık daha kolay. Sistem kullanıcıları, istedikleri zaman diliminde etkinliklerini takvime ekleyebilir, atayabilir... --- ### What is WhatsApp Business? The digital era has redefined customer expectations, prompting businesses to adopt innovative approaches to engage and support their clients. WhatsApp Business stands as a game-changing tool for especially small and medium businesses that are seeking to excel in customer communication and service.   This transformative force allows businesses to thrive in the digitally connected world with a focus on responsiveness, personalization, and automation while upholding superior customer service standards. So, how does WhatsApp Business work?   How does WhatsApp business work? WhatsApp Business stands as a transformative force, offering a dedicated platform to revolutionize customer communication and service capabilities, allowing businesses to thrive in the digitally connected world with a focus on responsiveness, personalization, and automation while upholding superior customer service standards. WhatsApp offers a range of features and tools to deliver personalized and timely support. How to use WhatsApp business?   The process of using WhatsApp Business involves several steps, starting with downloading and installing the WhatsApp Business app from the Google Play Store (for Android) or the Apple App Store (for iOS). Upon installation, you proceed by verifying your business phone number. The final step in creating a WhatsApp Business account involves providing essential business details, including Business Name, Profile Picture (logo), Category, Description, and Business Address, after which you can optionally fill in additional details on the explore business tools window. It’s that simple! To deliver better performance, you have to allow WhatsApp Business to access your contacts and media files. This will help in connecting with... --- ### WhatsApp Business Nedir? Dijital çağ, müşteri beklentilerini yeniden tanımlayarak işletmeleri müşterileriyle etkileşim kurmak ve onları desteklemek için yenilikçi yaklaşımlar benimsemeye yöneltti. WhatsApp Business, özellikle müşteri iletişimi ve hizmetlerinde mükemmelleşmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için oyunun kurallarını değiştiren bir araç olarak öne çıkıyor. Bu dönüştürücü güç, işletmelerin üstün müşteri hizmetleri standartlarını korurken yanıt verebilirlik, kişiselleştirme ve otomasyona odaklanarak dijital olarak bağlantılı dünyada başarılı olmalarını sağlıyor. Peki, WhatsApp Business tam olarak nasıl çalışıyor? WhatsApp Business nasıl çalışır? WhatsApp Business, işletmelerin müşterilerine kişiselleştirilmiş ve zamanında destek sunmak için bir dizi özellik ve araç sunuyor. Müşteri iletişimi ve hizmet yeteneklerinde devrim yaratan özel bir platform sunan WhatsApp Business, işletmelerin yüksek müşteri hizmetleri standartlarını korurken yanıt verme, kişiselleştirme ve otomasyona odaklanarak dijital bağlantılı dünyada dönüşümlerine olanak tanıyan dönüştürücü bir güç. WhatsApp Business nasıl kullanılır? WhatsApp Business'ı kullanma süreci, Google Play Store'dan (Android için) veya Apple App Store'dan (iOS için) WhatsApp Business uygulamasını indirip yüklemekle başlayan birkaç adımı içeriyor. Yüklemenin ardından, işletme telefon numaranızı doğrulayarak devam edersiniz.   WhatsApp Business hesabı oluşturmanın son adımı, İşletme Adı, Profil Resmi (logo), Kategori, Açıklama ve İşletme Adresi dahil olmak üzere temel işletme ayrıntılarını sağlamayı içeriyor; ardından isteğe bağlı olarak “iş araçlarını keşfet” penceresinde ek bilgileri doldurabilirsiniz. Bu kadar basit! Daha iyi performans sunmak için WhatsApp Business'ın kontak kişilerinize ve medya dosyalarınıza erişmesine izin vermelisiniz. Bu, müşterilerinizle bağlantı kurmanıza ve dosya paylaşmanıza yardımcı olacaktır. WhatsApp Bot ne işe yarar? WhatsApp Business'a entegre edilen WhatsApp robotları, kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlamak için mükemmel bir tamamlayıcı sunar. Uluslararası müşterilerle verimli bir şekilde iletişim kurarken, hızlı... --- ### Müşteri Etkileşimi Deneyiminde İzlenmesi Gereken 10 Trend Müşteri etkileşim platformu Exairon, işletmelerin müşterileri çekmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olan yapay zekâ tabanlı müşteri deneyimi trendlerini sıraladı: “ChatGPT” ile yeni nesil müşteri etkileşimleri “Yapay Zekâ Destekli” Pazarlama “WhatsApp Business” ile müşteri yönetimi  “Whatsapp”ın satış ve pazarlamada etkin kullanımı “Diyalog” Tabanlı Etkileşimler “Çok kanallı” Müşteri Etkileşimleri  “Otonom” Müşteri Hizmetleri “Hibrit” takımlar  “Kişiselleştirilmiş” Etkileşimler Gelişmiş “Veri Analitiği”  Müşteri deneyimi artık bir seçenek değil, bir gereklilik Günümüzde müşteri deneyimi, ürün ve hizmetlerin sunumundan daha fazlasını gerektiriyor. Müşteriler, ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun şekilde kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyorlar. Müşterilerin, hızlı ve dikkatli hizmet talepleri artarken, kötü deneyimler onları hemen rakip firmalara yönlendirebiliyor. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmek, Müşteri Deneyimi (CX) ekipleri için büyük fırsatlar sunuyor. Kişiselleştirilmiş deneyimler sunma ve etkileşimleri daha etkili hale getirme potansiyeline sahip olan yapay zekâ tabanlı araçlar, müşteri deneyimi trendlerinde öne çıkıyor. Müşteri Deneyimi Platformu Exairon'ın hazırladığı yapay zekâ tabanlı müşteri deneyimi trendleri, işletmelerin müşteri kazanımı ve elde tutma çabalarına yardımcı oluyor. İşte yapay zekâ ile müşteri etkileşimi alanında yükselen trendlerden öne çıkanlar: ChatGPT ile yeni nesil müşteri etkileşimleri ChatGPT ile yeni nesil müşteri etkileşimleri, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratmaya hazırlanıyor. Ayrıca ChatGPT, müşterilere hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vererek memnuniyetlerini sağlayan etkileşimli ve özelleştirilmiş deneyimler sunuyor. Sipariş ve Rezervasyon süreçlerinde yardımcı olabiliyor, kullanıcılara bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmak için ürünler veya hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi sağlayabiliyor. Exairon'ın Doğal Dil İşleme, Makine Öğrenmesi ve Üretken Yapay Zeka-ChatGPT tabanlı platformu, işletmelerin müşteri deneyimini geliştirerek rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olmak için tasarlandı. Müşteri iletişimlerinde soru-cevap tasarımını destekler ve farklı dillerde iletişim kurma... --- ### WhatsApp Bulk Messaging Artificial intelligence is here to stay and will play a decisive role in the implementation of marketing strategies. Based on AI, WhatsApp Business and WhatsApp Bulk Messaging has become one of the most important channels for creating a meaningful customer experience. Businesses can leverage WhatsApp to enhance customer communication, providing real-time support and engaging customers through thoughtfully crafted promotional messages, exclusive offers, and compelling discounts. Here are some tips for effective WhatsApp marketing: Tips for WhatsApp marketing Businesses of any size can stay connected with their customers anywhere and anytime with the WhatsApp Business tool. It is a great tool to generate excitement and engagement you’re your customers around your company brand. Here are some tips for WhatsApp marketing: Create a business profile with your business name, logo, website, and contact information. Use WhatsApp status to share news, updates, and promotions with your customers. Send personalized messages to your customers to show that you care. Use WhatsApp chatbots to automate your customer service and free up your time. Use WhatsApp analytics to track the performance of your marketing campaigns. To make the most of WhatsApp's potential, businesses can use a message generator to create personalized public WhatsApp links, simplifying customer interactions and streamlining the sales process. What is WhatsApp Message Generator? Within the realm of digital marketing, WhatsApp presents one essential application to enhance customer interactions and automate processes. One such application is automating webinar confirmation messages, which proves effective in reducing no-shows and enhancing attendee engagement. This automated approach... --- ### WhatsApp Toplu Mesajlaşma Yapay zekâ kalıcı bir etki yaratıyor ve Whatsapp Toplu Mesajlaşma pazarlama stratejilerinin uygulanmasında belirleyici bir rol oynamaya devam edecek. WhatsApp Business, yapay zekâ tabanlı olarak tasarlandığı için, anlamlı bir müşteri deneyimi sağlamak için en önemli kanallardan biri haline gelmiştir. Bu platform, işletmelerin müşterilerle etkileşime geçmelerini, hizmet sunmalarını ve kişiselleştirilmiş mesajlar göndermelerini sağlayarak güçlü bir araç sunmaktadır. Yapay zekâ destekli WhatsApp toplu mesajlaşma, işletmelerin müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve pazarlama çabalarını daha etkili bir şekilde yönetmek için önemli bir araçtır. WhatsApp, işletmelere müşteri iletişimini geliştirmek, gerçek zamanlı destek sağlamak ve özel olarak hazırlanan promosyon mesajları, özel teklifler ve cazip indirimlerle müşterilerin ilgisini çekmek için fırsatlar sunar. İşte etkili WhatsApp pazarlaması için bazı ipuçları: WhatsApp ile pazarlama için ipuçları Her büyüklükteki işletme, WhatsApp Business aracı ile müşterileriyle her yerde ve her zaman bağlantıda kalabilir. Kurumsal markanız etrafında müşterilerinizle heyecan ve etkileşim yaratmak için harika bir araçtır. İşte WhatsApp ile pazarlama yapmak için bazı ipuçları: İşletme adınız, logonuz, web siteniz ve iletişim bilgilerinizle bir işletme profili oluşturun. Haberleri, güncellemeleri ve promosyonları müşterilerinizle paylaşmak için WhatsApp durumunu kullanın. Önemsediğinizi göstermek için müşterilerinize kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin. Müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirmek ve zaman kazanmak için WhatsApp sohbet robotlarını kullanın. Pazarlama kampanyalarınızın performansını takip etmek için WhatsApp analizlerini kullanın. WhatsApp'ın potansiyelinden en iyi şekilde yararlanmak için işletmeler, kişiselleştirilmiş genel WhatsApp bağlantıları oluşturmak, müşteri etkileşimlerini basitleştirmek ve satış sürecini kolaylaştırmak için bir mesaj oluşturucu kullanabilir. WhatsApp Mesaj Oluşturucu Nedir? Dijital pazarlama alanında WhatsApp, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve süreçleri otomatikleştirmek için önemli bir uygulama sunuyor. Bu uygulamalardan biri etkinlik yönetiminde, web... --- ### How is Artificial Intelligence Used in Insurance? Artificial intelligence technologies and machine learning solutions are emerging as the most important tools to differentiate businesses from their competitors in the insurance industry! While the adoption of AI has only just begun, the landscape has already undergone a significant shift. If insurance companies want to stand out in a fiercely competitive environment, they must explore artificial intelligence. With AI solutions, you can improve your business, enhance your customer experience and strengthen your customer relationships. Exairon, your supporter during and after sales, offers you integrated AI solutions! Online sales strategies are of great importance for your business. Users are looking for businesses that will meet their needs in the digital environment, and your customer relationships in the digital environment are a very important part of your brand identity and reputation. So, would you like to take your customer relations one step further? Support Your Customers with Exairon Exairon enables you to manage your customer relationships successfully, while getting to know your customers and providing you with data you can use effectively. In this way, you will both satisfy your customers and grow your business. Customer relations are the foundation of the success of many organizations. It is possible to improve your customer relations by perfecting your customer communication.   Exairon is an integrated structure to improve your customer relations. With the platform, you can create an environment where your customers can reach you 24/7. Benefit from artificial intelligence assistants by connecting your social media and internet accounts to your profile.... --- ### Yapay Zeka Sigorta Sektöründe Nasıl Kullanılıyor? Yapay Zeka Teknolojileri ve Makine Öğrenimi Çözümleri, Sigorta Sektöründe İşletmeleri Rakiplerinden Ayırt Etme Konusunda En Önemli Araçlar Olarak Yükseliyor! Ayrıca Yapay zeka teknolojileri ve makine öğrenimi çözümleri, sigorta sektöründe işletmeleri rakiplerinden farklılaşma noktasında en önemli araçlar olarak yükselmektedir! Yapay zekanın benimsenmesi yeni başlamış olsa da, peyzaj zaten önemli bir değişim yaşadı. Sigorta şirketleri, rekabetçi bir ortamda öne çıkmak istiyorlarsa, yapay zekayı keşfetmelidirler. Yapay Zeka çözümleri ile işinizi geliştirebilir, müşteri deneyimini iyileştirebilir ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz. Satış sonrası da destek sağlayan Exairon, entegre yapay zeka çözümleri sunuyor! Çevrimiçi satış stratejileri işiniz için büyük öneme sahiptir. Kullanıcılar, ihtiyaçlarını dijital ortamda karşılayacak işletmeler arıyorlar ve dijital ortamda müşteri ilişkileriniz marka kimliğinizin ve itibarınızın çok önemli bir parçasıdır. Peki, müşteri ilişkilerinizi bir adım daha ileri taşımak ister misiniz? Müşterilerinizi Exairon ile Destekleyin Exairon, müşteri ilişkilerinizi başarılı bir şekilde yönetmenize ve müşterilerinizi tanımanıza, etkili bir şekilde kullanabileceğiniz veri sağlamanıza imkan tanır. Bu şekilde hem müşterilerinizi memnun eder hem de işinizi büyütürsünüz. Müşteri ilişkileri, birçok kuruluşun başarısının temelidir. Müşteri iletişiminizi mükemmelleştirerek müşteri ilişkilerinizi geliştirmek mümkündür. .   Exairon, müşteri ilişkilerinizi geliştirmek için entegre bir yapı sunar. Platform sayesinde müşterilerinizin 7/24 sizinle iletişim kurabileceği bir ortam oluşturabilirsiniz. Sosyal medya ve internet hesaplarınızı profiline bağlayarak yapay zeka asistanlarından faydalanabilirsiniz. Farklı mesajlaşma uygulamalarında müşterilerinizin tercihlerini analiz ederek işinizi geliştirebilirsiniz. Geleceğe Exairon ile yatırım yapın. İşinizi Yapay Zeka Gücüyle Büyütün Yapay zeka tabanlı teknolojiler, hem iş süreçlerinde hem de iletişim süreçlerinde size eşlik eder. Bu teknolojiler, birçok farklı alanda kullanılabilir ve hatta çok istikrarlı bir sektör olan sigortada bile uygulamaları... --- ### Villa Paketi Otonom Müşteri Deneyimi İçin Exairon ile Çalışmaya Başladı 🏠 🌊 Turizm sektörü, müşteri memnuniyetini arttırmak için Exairon teknolojisini tercih etmeye devam ediyor. Müşterilerine gerek tatil gerek iş amaçlı seyahatleri için hızlı, kolay ve güvenilir rezervasyon hizmetleri sunan Villa Paketi ile Exairon çalışmaya karar verdi. Ailemizin Yeni Üyesi Villa Paketi Kimdir? Akdeniz bölgesinin incisi Kaş, Kalkan, Fethiye başta olmak üzere bir çok bölgede deniz manzaralı, jakuzili, özel havuzlu, korunaklı ve birbirinden fazla özellikli villalar ile sizlere unutulmaz bir tatil imkanı sunuyor. Sevdiklerinizle beraber özel günlerinizde tatilleriniz de baş başa sakin bir tatil geçirmeniz artık çok kolay! Villa Paketi, portföyünde bulunan 1200+ aşkın villaları ile Kaş-Kalkan bölgesi ağırlıklı olarak her bütçeye uygun villalarıyla sizlere hizmet veriyor. Yenilikçi Otonom Müşteri Deneyimi Neden Gerekliydi? Villa Paketi, modern seyahatçilerin artan beklentileri ve teknoloji kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte konuklarına daha unutulmaz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma arayışına girdi. Ancak, geleneksel yöntemlerle müşteri deneyimini iyileştirmenin sınırları vardır, bu yüzden yenilikçi otonom müşteri deneyimi gerekliydi. Konukların ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve hızlı, sorunsuz bir deneyim sunmak adına geleneksel yöntemlerin sınırlarını aşmak gerekliydi. Aynı zamanda, operasyonel verimliliği artırmak ve çalışanları daha stratejik görevlere odaklamak gerekiyordu. Exairon, Villa Paketi Konukları İçin Neler Yapıyor? Exairon olarak, Villa Paketi konuklarının tüm ihtiyaçlarını karşılayacak bir otomasyon sistemi geliştirdik. Bu sistem, konukların rezervasyon işlemlerini hızlandırmakla kalmayıp, aynı zamanda oda tercihlerini ve özel taleplerini kaydetmeye de olanak tanıyor. Ayrıca, kiraladıkları villanın aktivitelerini ve hizmetlerini kolayca keşfetmelerini sağlıyor. Yapay zeka tabanlı otomasyon sistemimiz sayesinde Villa Paketi, tüm sosyal medya, web ve whatsapp kanallarını tek bir platformdan yürütmenin iletişim süreçlerinin yoğunluğunu, karmaşıklığını azaltması, sorunlarını çözüme kavuşturması ve 7/24 canlı destek özelliklerini kullanabiliyor. Exairon’ın Villa Paketi’ne sunduğu çözümler; Instagram... --- ### 🔥Exairon v3.1.2 Güncellemeleri Yayında🔥 Birçok yeni özellik, iyileştirme, geliştirme içeren 3. 1. 2 Exairon Güncellemelerini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz.  Exairon Platform Yenilikleri ile karşınızdayız! 1) Yeni Kanal Entegrasyonu | Verimor/Bulutsantralim🥰 Exairon’ın yeni Ses kanalı Entegrasyonu Verimor Telekom/ Bulut Santralim ile İşletmenizin sohbet deneyimini zenginleştirin! Hem ses kanalı hem yazılı kanallar tek platformda! SoftPhone: Exairon paneli üzerinden her türlü arama işlemini gerçekleştirebileceğiniz web tabanlı telefon uygulamasını kullanabilirsiniz. Click to Call: Exairon üzerinden müşterilerinizin, potansiyel müşterilerin, kişilerin ve firmaların telefon numaralarını tıklayarak çağrı başlatabilirsiniz. Müşteri Kartı Pop-up: Gelen aramalarda arayan müşterinin bilgi ekranı görüşmeler ekranında otomatik olarak açılır. Arama Kaydı Raporları: Müşterilerin geçmiş tüm arama kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz. 2) Exairon, OpenAI Entegrasyonu 🤖 OpenAI ve Exairon'ın sorunsuz entegrasyonu ile diyalog çözümü oluşturma sürecinizi kolaylaştırın. OpenAI konuşma çözümlerinin insan benzeri dili anlamasına ve üretmesine olanak tanıyan gelişmiş NLP yetenekleri sağlayarak daha doğal ve verimli bir iletişim deneyimi sunar. Exairon Makinasını OpenAI Destekli Yaratın: OpenAI entegrasyonu ile Exairon, diyaloğa dayalı çözümler ve doğal dil anlayışı ile çözümleri otomatikleştirerek insan müdahalesi ihtiyacını ortadan kaldırdı! OpenAI, konuşma çözümlerinde doğal dil anlayışını benimsediği için doğal ve verimli bir iletişim sunar. OpenAI’nın gelişmiş NLP yetenekleri ile müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz Mevcut Makinanız için OpenAI’den Öneri Alın: NLP yetenekleri ile ünlenen OpenAI’den yardım alabilirsiniz! OpenAI ile müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilir, kişiselleştirebilir ve müşteri memnuniyetini arttırabilirsiniz! Tek yapmanız gereken Makina>Diyalog Ekranında bulunan cevaba giderek Cevabı Zenginleştirmek! 3) Yeni Kanal Entegrasyonu | Google Business Müşterilerinizle İlişkilerinizi Güçlendirmek için Exairon'ın Çoklu Kanal Hizmetlerinden Yararlanın! Google İşletme Platformları üzerinden şirketiniz ile iletişime geçmek isteyen müşterilerle sohbet etmek için kullanılan Google Business Messenger artık Exairon'da.... --- ### How to Use WhatsApp Bot For Your Business Are you interested in using WhatsApp Bot for your business? The AI-powered chatbots are widely used in WhatsApp Business to improve customer interactions and turn inquiries into positive experiences that result in action. They offer a wide range of functionalities, from providing information about products or services to sending notifications, reminders, and technical support. WhatsApp bot is an artificial intelligence software responsible for analyzing user messages and providing timely responses based on its programming. It can manage multiple conversations simultaneously, making it a valuable tool for businesses looking to offer personalized and immediate customer service. Can I chat with AI on WhatsApp? Using AI in your WhatsApp conversations revolutionizes the way your business interacts with yourcustomers, allowing them to interact through predefined communication flows or scripts. Chatbots are built on conversational technology powered by AI and NLP technologies, enabling them to process natural language input and guide conversations based on specific triggers or keywords. When customers send a message to a chatbot, it analyzes the content and responds automatically. The result is improved communication and a better user experience. How to use bots in WhatsApp? Imagine having a virtual assistant that works tirelessly, 24/7, answering customer queries, sending out targeted promotions, and building stronger relationships with your clients. WhatsApp Business chatbots can handle multiple conversations simultaneously, ensuring no query goes unanswered and no lead is left unattended. They can collect valuable data and insights about your customers’ preferences and behaviors, empowering you to fine-tune your marketing strategies for maximum impact.... --- ### İşletmeniz İçin WhatsApp Botu Nasıl Kullanılır? İşletmenizde WhatsApp botu kullanmak nasıl olur merak ediyor musunuz? Yapay zekâ destekli chatbot’lar, müşteri etkileşimlerini iyileştirmek ve soruları eyleme dönüşen olumlu deneyimlere dönüştürmek için WhatsApp Business'ta yaygın olarak kullanılmaktadır. Ürünler veya hizmetler hakkında bilgi vermekten bildirim, hatırlatma ve teknik destek göndermeye kadar çok çeşitli işlevler sunarlar. WhatsApp botu, kullanıcı mesajlarını analiz etmek ve programlamasına bağlı olarak zamanında yanıtlar vermekle görevli bir yapay zekâ yazılımıdır. Bot aracılığıyla aynı anda birden fazla görüşmeyi yönetebilirsiniz. Botu kişiselleştirebilir ve anında müşteri hizmeti sunmak isteyen işletmeler için bot değerli bir araç haline gelmektedir. . WhatsApp'ta yapay zeka ile sohbet edebilir miyim? WhatsApp konuşmalarınızda yapay zeka kullanmak, işletmenizin müşterilerinizle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratarak, önceden tanımlanmış iletişim akışları veya komut dosyaları aracılığıyla etkileşimde bulunmalarına olanak tanır. Chatbot’lar, yapay zeka ve NLP teknolojileri tarafından desteklenen konuşma teknolojisi üzerine inşa edilmiştir. Doğal dil girdisini işlemelerini ve belirli tetikleyicilere veya anahtar kelimelere dayalı olarak konuşmaları yönlendirmelerini sağlar. Müşteriler bir chatbot'a mesaj gönderdiğinde, chatbot içeriği analiz eder ve otomatik olarak yanıt verir. Sonuç, gelişmiş iletişim ve daha iyi bir kullanıcı deneyimidir. WhatsApp'ta bot’lar nasıl kullanılır? 7/24 yorulmadan çalışan, müşteri sorularını yanıtlayan, hedefli promosyonlar gönderen ve müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kuran bir sanal asistana sahip olduğunuzu hayal edin. WhatsApp Business Chatbot’ları aynı anda birden fazla görüşmeyi yönetebilir, hiçbir sorgunun yanıtsız kalmamasını ve hiçbir potansiyel müşterinin gözetimsiz bırakılmamasını sağlar. Müşterilerinizin tercihleri ve davranışları hakkında değerli veriler ve içgörüler toplayabilir, maksimum etki için pazarlama stratejilerinize ince ayar yapmanızı sağlarlar.   WhatsApp Business chatbot’ları ürünler veya hizmetler hakkında bilgi sağlayabilir, bildirimler veya hatırlatıcılar gönderebilir.... --- ### Stellantis-Mopar Daha İyi Bir Müşteri Deneyimi için Exairon Çözümlerini Seçti🚘 Günümüzde sektör fark etmeksizin yalnızca iş kalitesi, sektörde öncü olmak için yeterli olmuyor. Artık müşteri deneyimini iyileştirmek ve işinizi genel olarak geliştirmek için müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmek büyük önem taşıyor. Müşteri deneyimini iyileştirme noktasında ise Stellantis-Mopar Exairon'ı seçti. Stellantis-Mopar, Exairon ile müşteri deneyiminde yeni sayfa açtı 🎉 Stellantis-Mopar dünyada rakipsiz olmasına rağmen müşteri deneyimini geliştirmek ve potansiyel müşterilerine daha verimli ve web kanalı üzerinden ulaşabilmek için çalışmalara başladı. Çalışanlarının iş yükünü minimuma indirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek için Exairon ile görüşmeye başladı. Exairon’ın kullandığı teknolojiler sayesinde müşterilere platform üzerinden yapılan geri dönüşleri yapay zeka ile yürütüp müşteri ihtiyacına göre yönlendirme yapan sistemi ile Stellantis-Mopar’ın sorununu çözmüş oldu. Stellantis-Mopar’ın gerçekleşen her bir oturumda yönlendirmelerle beraber otomatik etiket sayesinde iş yükünü de minimuma indirdiğini de ekleyelim. Exairon Ailesinin Yeni Üyesini Takdim Etmekten Gurur Duyuyoruz; Stellantis-Mopar Neredeyse yüz yıldır tanınan ve aracınızı sizden daha iyi tanıyan Stellantis-Mopar dünya çapında bayi ve müşteri desteği ile sektörüne öncülük etmeye devam ediyor. Eğitim ve gelişim programları, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve uzman teknisyenleri sayesinde Stellantis-Mopar hizmet kalitesinden yıllardır ödün vermiyor. Stellantis-Mopar dünya çapında bayi ve müşteri desteğini geliştirmek için servis, parça ve müşteri hizmetleri operasyonlarını entegre ederek küresel erişimini genişletiyor.  Stellantis-Mopar'ın küresel portföyü, 120'den fazla ülkede dağıtılan 500. 000'den fazla parça ve aksesuar içermektedir. Araç parçaları, başka hiçbir satış sonrası parça şirketinin sağlayamayacağı doğrudan bir bağlantı olan Chrysler Group için fabrika onaylı tüm orijinal parça ve aksesuarların kaynağı olduğunu da ekleyelim. Sizin de otomobil parçaları için yardıma veya hizmete ihtiyacınız varsa gönül rahatlığı... --- ### Exairon, Diyalog Tasarımcıları İçin “ExaironGPT” Çözümünü Yayınladı İşletmelerin müşteri deneyimlerini yapay zeka destekli dijitalleşmelerine ve zenginleştirmelerine ChatGPT tabanlı Diyalog Tasarım Asistanı yardımcı oluyor. Exairon bundan yola çıkarak, Diyalog Tasarımcıları için ExaironGPT çözümünü duyurdu. İşletmelerin müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmalarını ve müşteri sadakatini artırmalarını destekleyen “yeni nesil müşteri deneyimi teknoloji çözümleri” geliştiren Exairon, Diyalog Tasarımcıları için ExaironGPT çözümünü duyurdu. ChatGPT algoritmalarıyla desteklenen Exairon Diyalog Tasarım Asistanı, işletmelere sanal asistanlarını hızla oluşturma, hizmetlerini daha etkin şekilde sunma ve müşteri deneyimlerini dijitalleştirme hedeflerine hızla ulaşma imkanı getiriyor.  ExaironGPT ile her şey mümkün! Müşteri soru ve taleplerine hızlı ve tatmin edici yanıtlar verme ihtiyacı, günümüz iş dünyasının olmazsa olmazı haline geldi. Exairon'un Diyalog Tasarım Asistanı çözümü, Exairon Makinaları (chatbot’ları) kullanılarak işletmelerin sık sorulan soruları etkili bir şekilde yanıtlayabilmesi ve satış, operasyon ve satış sonrası destek gibi başlıklardaki müşteri taleplerini karşılayabilmesini çok daha kolay ve hızlı hale getiriyor. Bu sayede işletmeler sadece zaman ve kaynak tasarrufu yapmakla kalmıyor, aynı zamanda anında ve kişiselleştirilmiş yanıtlarla müşteri memnuniyetini de artırıyor. Exairon Platformu, şirketlerin dijital dönüşümünü hızlandırmak üzere tasarlandı. Yapay zeka destekli, çok kanallı, çok dilli ve kesintisiz Müşteri Etkileşim Yönetimi ile birlikte Operasyon, Talep Yönetimi ve Pazarlama ekipleri için sunulan proaktif etkileşim yetenekleri, Exairon Platformu'nu benzersiz kılıyor. İnsan & Yapay Zeka Hibrit Ekipleri ile “Tek Platform” Üzerinden Müşteri Deneyimi İşletmeler, Whatsapp, Instagram, Facebook, Webchat, Mobilchat, Google Business Messages gibi dijital kanalları dakikalar içerisinde platforma bağlayarak İnsan ve Yapay Zeka operatörlerden oluşan hibrit ekipler ile hizmet vermeye başlayabiliyorlar. Bu sayede “tek bir platform” üzerinden çok yüksek sayıda müşteri etkileşimini çok daha az insan kaynağı... --- ---