Otonom Müşteri Deneyimi Çözümleri

Exairon platformu ile daha tutarlı hızlı ve etkin bir müşteri deneyimi için süreçlerinizi otonom hale getiriyoruz

GLOBAL REFERANSLARIMIZI

Sizce de müşteri deneyiminde sınırlarınızı aşmanın vakti gelmedi mi ?

Gelin dijital dünyanın olanaklarını birlikte değerlendirelim

Play Video

Müşterilerinizle her ne zaman ve her ne kanalda istiyorlarsa etkileşime geçin!

Exairon. Müşterilerinizle iletişimin daha iyi bir yolu

Popüler mesajlaşma uygulamaları sosyal medya ve mobil mesajlaşmayı bütünleşik olarak yönetin

Mobil cihazınızı otonom müşteri deneyim hizmet merkezine dönüştürün.

Exairon Operatör Mobil Uygulaması

Exairon operatör mobil uygulaması ile nerede olursanız olun, müşterilerinizle istediğiniz zaman etkileşim kurun.

İşinizi dijital kanallarda globalleştirin

Çoklu dilli müşteri deneyimi sunun

Müşterilerinize kendi dillerinde, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunun ve satış fırsatlarını yakalayın

Dijital kanallar her zaman çevrimiçi, ya siz?

Müşterilerinizle 7/24 etkileşim kurun

“Bize mesai saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz” mesajlarına son. Exairon ile 7/24 müşteri hizmetleri ve satış danışmanlığı sunun

Müşteri Deneyimi Takımlarınızı yapay zeka ile güçlendirin

En değerli kaynağınız olan insan kaynağınızı en katma değerli süreçlerde görevlendirin

Yüksek hacimli müşteri taleplerini minimum insan eforu ile karşılamanıza yardımcı olması için kendi yapay zeka tabanlı sanal asistanlarınızı tasarlayın

Verimli çözümler için müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin

Daha isabetli çözümler, daha mutlu müşterileri

1 %
self servisi tercih ediyor
1 %
minimum, 90% 'a varan maliyet azaltma imkanı
1 %
müşteri yanıt süresinde iyileşme

Sanal Asistanları baştan keşfetmeyin

Hazır eğitim setleri ile sanal asistanlarınızı hızla devreye alın

Exairon’ın sunduğu hazır eğitim setleri ile hızlı, kolay ve zahmetsizce sanal asistanlarınızı eğitin ve devreye alın

Müşteri Yolculuğundaki diyalogların tasarımı başlangıçta çok karmaşık olabilir…

İzin verin sanal asistanlarınız müşteri etkileşimini nasıl yöneteceklerini iş başında öğrensinler

Exairon Machina’ları operatörleriniz canlı görüşmeleri yürütürken iş başında eğitilebilir. Böylece sanal asistanlarınızı hızlı, kolay ve zahmetsizce eğitebilirsiniz

Müşterilerinizin Dijital Deneyimini çok boyutlu analiz edin

Müşteri diyaloglarını izleyin, analiz edin ve iyileştirin

Exairon müşteri deneyimizini izlemenize, analiz etmenize ve geliştirmenize olanak sağlayan kullanımı kolay, etkileşimli ve kapsamlı gösterge tabloları sunar

Ekibinizi değil, işinizi büyütün

Exairon ile otonom müşteri yolculuğunuza bugün başlayın ve işletmenizi büyütmek için sayısız fırsatı keşfedin