Exairon Engage · AI Destekli Pazarlama Otomasyonu
Exairon Engage · AI Destekli Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama İletişimini Kampanyadan Karşılıklı Görüşmeye Dönüştürün

Pazarlama İletişimini Kampanyadan Karşılıklı Görüşmeye Dönüştürün

WhatsApp, ses, web ve sosyal medya kanallarında kişiselleştirilmiş proaktif pazarlama iletişimleri oluşturun. Kampanyalara gelen tüm yanıtları AI ajanlarla otomatik yönetin; gerektiğinde pazarlama, satış veya müşteri hizmetleri ekiplerinize eksiksiz bağlamla aktarın.

WhatsApp, ses, web ve sosyal medya kanallarında kişiselleştirilmiş proaktif pazarlama iletişimleri oluşturun. Kampanyalara gelen tüm yanıtları AI ajanlarla otomatik yönetin; gerektiğinde pazarlama, satış veya müşteri hizmetleri ekiplerinize eksiksiz bağlamla aktarın.

Proaktif kampanyalar · Çok kanallı iletişim · AI yanıt otomasyonu · Kişiselleştirilmiş yolculuklar

Proaktif kampanyalar · Çok kanallı iletişim · AI yanıt otomasyonu · Kişiselleştirilmiş yolculuklar

Kampanya
Bahar İndirimi · VIP müşteriler
Yayında
Hedef kitle
12.480
Kanallar
Merhaba Elif, Bahar İndirimi’ne VIP erken erişiminiz bugün başlıyor. Size özel seçimleri göndereyim mi?
Müşteri yanıtları
O
Elif Kaya
Teklifi görmek istiyorum.
Teklif gönderildi
O
Mert Demir
Randevu alabilir miyim?
Randevu oluşturuldu
O
Ayşe Yılmaz
İlgilenmiyorum, teşekkürler.
Tercih güncellendi
H
Can Öztürk
Beni arayabilir misiniz?
Satış ekibine aktarıldı
AI 3 yanıtı yönetti · 1 yanıt insana aktarıldı
Tek kampanya, binlerce karşılıklı görüşme.
Tek Yönlü Kampanyaların Ötesinde
Tek Yönlü Kampanyaların Ötesinde

Mesaj Göndermekle Kalmayın. Müşteri Yanıtlarını da Yönetin.

Mesaj Göndermekle Kalmayın. Müşteri Yanıtlarını da Yönetin.

Geleneksel pazarlama araçları mesajın gönderildiği noktada durur. Exairon Engage ise müşterinin verdiği yanıtı anlar, doğru otomasyonu başlatır, kişiselleştirilmiş biçimde yanıtlar ve gerektiğinde görüşmeyi doğru insan ekibe aktarır.

Geleneksel pazarlama araçları mesajın gönderildiği noktada durur. Exairon Engage ise müşterinin verdiği yanıtı anlar, doğru otomasyonu başlatır, kişiselleştirilmiş biçimde yanıtlar ve gerektiğinde görüşmeyi doğru insan ekibe aktarır.

Geleneksel kampanya yönetimi
Exairon Engage
Tek yönlü mesaj gönderimi
Karşılıklı müşteri görüşmesi
Genel müşteri listeleri
Dinamik ve akıllı segmentler
Herkese aynı içerik
Kişiselleştirilmiş mesaj ve teklifler
Yanıtların manuel takibi
AI ile otomatik yanıt yönetimi
Ayrı kanal ve kampanya araçları
Bütünleşik çok kanallı orkestrasyon
Yalnızca gönderim ve açılma ölçümü
Görüşme, niyet ve sonuç analizi
Çok Kanallı Pazarlama Orkestrasyonu
Çok Kanallı Pazarlama Orkestrasyonu

Doğru Müşteriye, Doğru Kanalda, Doğru Anda Ulaşın

Doğru Müşteriye, Doğru Kanalda, Doğru Anda Ulaşın

Pazarlama iletişimlerinizi müşterinin tercih ettiği kanala, davranışına ve iletişim geçmişine göre yönetin. WhatsApp, ses, web ve sosyal medya kanallarını ortak müşteri verisi ve merkezi kampanya yönetimiyle birbirine bağlayın.

Pazarlama iletişimlerinizi müşterinin tercih ettiği kanala, davranışına ve iletişim geçmişine göre yönetin. WhatsApp, ses, web ve sosyal medya kanallarını ortak müşteri verisi ve merkezi kampanya yönetimiyle birbirine bağlayın.

Elif Kaya
OOtonomWhatsApp Business
Bahar İndirimi · %25 indirim
Merhaba Elif, VIP erken erişiminiz bugün başlıyor. Kaydettiğiniz keten takım şimdi %25 indirimde.
Teklifi görBize yazın
Teklifi gör
Machina AI
M ve L bedenler için seçimleriniz burada. Sizin için birini ayırayım mı?
Akıllı Hedef Kitle Yönetimi
Akıllı Hedef Kitle Yönetimi

Her Kampanyayı En Doğru Müşteri Kitlesiyle Buluşturun

Her Kampanyayı En Doğru Müşteri Kitlesiyle Buluşturun

CRM ve müşteri verilerinizden dinamik hedef kitleler oluşturun. Müşterileri profil, davranış, ilgi alanı, geçmiş işlem ve kampanya etkileşimlerine göre segmentleyerek daha ilgili ve kişisel pazarlama iletişimleri tasarlayın.

CRM ve müşteri verilerinizden dinamik hedef kitleler oluşturun. Müşterileri profil, davranış, ilgi alanı, geçmiş işlem ve kampanya etkileşimlerine göre segmentleyerek daha ilgili ve kişisel pazarlama iletişimleri tasarlayın.

Segment oluşturucu
VIP · keten ilgisi · aktif
Yaşam döngüsü aşaması=Aktif müşteri
VE
Ürün ilgisiiçerirKeten koleksiyonu
VE
Son etkileşim≤30 gün
VE
WhatsApp izni=verilmiş
Eşleşen müşteri
12.480
CRM’den gerçek zamanlı güncellenir
Segmentasyon kriterleri
Demografik bilgiler ve müşteri profili
Ürün ve hizmet ilgisi
Satın alma ve işlem geçmişi
Son etkileşim tarihi
Kampanya açılma, tıklama ve yanıt davranışı
Müşteri yaşam döngüsü aşaması
Sadakat ve müşteri değeri
Tercih edilen iletişim kanalı
Lokasyon ve dil
İzin ve iletişim tercihleri
Her Müşteri için Kişisel İletişim
Her Müşteri için Kişisel İletişim

Tek Kampanya Oluşturun, Her Müşteriye Özel Bir Deneyim Sunun

Tek Kampanya Oluşturun, Her Müşteriye Özel Bir Deneyim Sunun

Müşteri, ürün, teklif, randevu ve işlem verilerini kampanya içeriklerine otomatik olarak yansıtın. Her mesajı müşterinin geçmişine, ilgisine ve iletişim kanalına göre kişiselleştirin.

Müşteri, ürün, teklif, randevu ve işlem verilerini kampanya içeriklerine otomatik olarak yansıtın. Her mesajı müşterinin geçmişine, ilgisine ve iletişim kanalına göre kişiselleştirin.

İçerik yetenekleri
Kişisel ve dinamik değişkenler
Görsel ve video
Ürün kartları ve kataloglar
Doküman ve konum
CTA butonları
Hızlı yanıt seçenekleri
Kişiye özel teklifler ve bağlantılar
Kanal bazlı içerik uyarlaması
Çok dilli kampanya içerikleri
AI destekli metin ve yanıt önerileri
Şablon
Bahar İndirimi · WhatsApp
Merhaba {first_name}, {product} şimdi {discount} indirimde, pazar gününe kadar.
Elif için kişiselleştirildi
Merhaba Elif, kaydettiğiniz keten takım şimdi %25 indirimde, pazar gününe kadar.
Teklifi görMağaza randevusu
Kampanya Sonrası AI Otomasyonu
Kampanya Sonrası AI Otomasyonu

Her Müşteri Yanıtını Anlayın ve Anında Doğru Aksiyonu Başlatın

Her Müşteri Yanıtını Anlayın ve Anında Doğru Aksiyonu Başlatın

Machina AI Agents, kampanyalara gelen yanıtları gerçek zamanlı olarak anlar, sınıflandırır ve müşterinin niyetine göre doğru pazarlama, satış veya hizmet sürecini otomatik olarak başlatır.

Machina AI Agents, kampanyalara gelen yanıtları gerçek zamanlı olarak anlar, sınıflandırır ve müşterinin niyetine göre doğru pazarlama, satış veya hizmet sürecini otomatik olarak başlatır.

Müşteri yanıtı
AI aksiyonu
“Teklifi görmek istiyorum.”
İlgili teklifi veya ürün detayını paylaşır.
“Randevu alabilir miyim?”
Takvim uygunluğunu kontrol ederek randevu oluşturur.
“Bu ürün stokta mı?”
Stok sistemini kontrol ederek yanıt verir.
“Kampanya ne zamana kadar geçerli?”
Kampanya koşullarını açıklar.
“Beni arayabilir misiniz?”
Arama talebi oluşturur veya uygun ekibe aktarır.
“İlgilenmiyorum.”
İletişim tercihini ve kampanya durumunu günceller.
“Başka bir ürün arıyorum.”
Alternatif ürün veya içerik önerir.
“Bir yetkiliyle görüşmek istiyorum.”
Tüm bağlamla doğru insan ekibe aktarır.
Hibrit Pazarlama Operasyonları
Hibrit Pazarlama Operasyonları

AI Rutin Yanıtları Yönetsin, Ekipleriniz Değer Yaratan Görüşmelere Odaklansın

AI Rutin Yanıtları Yönetsin, Ekipleriniz Değer Yaratan Görüşmelere Odaklansın

AI ajanlar kampanya yanıtlarını karşılar, sık sorulan soruları çözer ve rutin işlemleri tamamlar. Satış fırsatları, istisnalar ve insan değerlendirmesi gerektiren görüşmeler eksiksiz bağlamla doğru ekibe aktarılır.

AI ajanlar kampanya yanıtlarını karşılar, sık sorulan soruları çözer ve rutin işlemleri tamamlar. Satış fırsatları, istisnalar ve insan değerlendirmesi gerektiren görüşmeler eksiksiz bağlamla doğru ekibe aktarılır.

AI ajanlar
Yanıtları sınıflandırır
Sık sorulan soruları yanıtlar
Ürün ve kampanya bilgisi paylaşır
Randevu ve talep oluşturur
İletişim tercihlerini günceller
Takip mesajlarını gönderir
Her aktarımda bağlam eksiksiz geçer
İnsan ekipler
Kampanya stratejisini yönetir
Özel teklif ve müzakereleri yürütür
Yüksek değerli müşterilerle ilgilenir
Karmaşık müşteri ihtiyaçlarını yönetir
İstisna ve eskalasyonları sonuçlandırır
Satış ve ilişki yönetimini sürdürür
Pazarlama Otomasyonu
Pazarlama Otomasyonu

Müşteri Davranışlarına Gerçek Zamanlı Yanıt Veren Yolculuklar Tasarlayın

Müşteri Davranışlarına Gerçek Zamanlı Yanıt Veren Yolculuklar Tasarlayın

Müşterinin kampanyayı açması, bağlantıya tıklaması, yanıt vermesi, web sitenizi ziyaret etmesi veya belirli bir işlemi tamamlamasına göre otomatik olarak ilerleyen çok kanallı pazarlama yolculukları oluşturun.

Müşterinin kampanyayı açması, bağlantıya tıklaması, yanıt vermesi, web sitenizi ziyaret etmesi veya belirli bir işlemi tamamlamasına göre otomatik olarak ilerleyen çok kanallı pazarlama yolculukları oluşturun.

Tetikleyici
Kampanya mesajını açtı
Otomatik pazarlama aksiyonu
İlgili ürün veya içerik gönderilir.
Tetikleyici
Bağlantıya tıkladı
Otomatik pazarlama aksiyonu
İlgi alanına göre kişiselleştirilmiş takip başlatılır.
Tetikleyici
Olumlu yanıt verdi
Otomatik pazarlama aksiyonu
AI görüşmesi veya insan ekip yönlendirmesi başlatılır.
Tetikleyici
Yanıt vermedi
Otomatik pazarlama aksiyonu
Kontrollü takip veya farklı kanal devreye alınır.
Tetikleyici
Web sitesini ziyaret etti
Otomatik pazarlama aksiyonu
Davranışa uygun web mesajı gösterilir.
Tetikleyici
Randevu oluşturdu
Otomatik pazarlama aksiyonu
Onay ve hatırlatma akışı başlatılır.
Tetikleyici
Satın alma gerçekleştirdi
Otomatik pazarlama aksiyonu
Satış sonrası ve çapraz satış yolculuğuna alınır.
Tetikleyici
İletişim tercihini değiştirdi
Otomatik pazarlama aksiyonu
Gelecek kampanyalar otomatik olarak güncellenir.
Her Pazarlama Ekibi için Engage
Her Pazarlama Ekibi için Engage

Kampanya Yönetiminden Müşteri Görüşmelerine, Tüm Pazarlama Operasyonu Ortak Bir Platformda

Kampanya Yönetiminden Müşteri Görüşmelerine, Tüm Pazarlama Operasyonu Ortak Bir Platformda

Exairon Engage, pazarlama profesyonellerine kampanya oluşturma ve otomasyon araçları; yöneticilere performans görünürlüğü; işletme sahiplerine ise müşteri kitlesiyle sürekli ve ölçülebilir iletişim imkânı sunar.

Exairon Engage, pazarlama profesyonellerine kampanya oluşturma ve otomasyon araçları; yöneticilere performans görünürlüğü; işletme sahiplerine ise müşteri kitlesiyle sürekli ve ölçülebilir iletişim imkânı sunar.

Pazarlama profesyonelleri
Segment, içerik, kampanya ve müşteri yolculuklarını tek çalışma alanında oluşturun ve yönetin.
Pazarlama yöneticileri
Kampanya performansını, ekip çalışmalarını, AI katkısını ve dönüşüm sonuçlarını ortak dashboard’lardan izleyin.
İşletme sahipleri
Farklı araçlara ve manuel operasyonlara ihtiyaç duymadan müşteri kitlenizle sürekli ve ölçülebilir iletişim kurun.
Satış ekipleri
Pazarlama kampanyalarından gelen ilgili görüşmeleri, müşteri ve kampanya bağlamıyla birlikte devralın.
Müşteri hizmetleri
Kampanya sonrasında oluşan bilgi, işlem ve destek ihtiyaçlarını aynı görüşme üzerinden yönetin.
Ölçülebilir Pazarlama Performansı
Ölçülebilir Pazarlama Performansı

Yalnızca Gönderimleri Değil, Müşteri Etkileşiminin Tamamını Ölçün

Yalnızca Gönderimleri Değil, Müşteri Etkileşiminin Tamamını Ölçün

Kampanyaların gönderim, iletilme ve okunma sonuçlarının ötesine geçin. Müşterilerin neye yanıt verdiğini, hangi niyeti gösterdiğini, AI’ın hangi görüşmeleri yönettiğini ve hangi kampanyaların sonuç yarattığını izleyin.

Kampanyaların gönderim, iletilme ve okunma sonuçlarının ötesine geçin. Müşterilerin neye yanıt verdiğini, hangi niyeti gösterdiğini, AI’ın hangi görüşmeleri yönettiğini ve hangi kampanyaların sonuç yarattığını izleyin.

Kampanya performansı
Bahar İndirimi · VIP müşteriler
Örnek pano
Hedef müşteri sayısı
12.480
Gönderilen ve iletilen mesajlar
12.480 / 12.391
%99 iletildi
Açılma ve okunma oranı
%92
+9 puanönceki kampanyaya göre
Yanıt ve etkileşim oranı
%38
+11 puanönceki kampanyaya göre
Müşteri niyet dağılımı
İlgili %48Soru %22Randevu %18İlgilenmiyor %8Diğer %4
AI tarafından yönetilen görüşmeler
%82
İnsan ekibe aktarılan görüşmeler
%18
Randevu, başvuru ve işlem sonuçları
428
Randevu
196
Başvuru
1.572
Satın alma
Kampanya bazlı dönüşüm
+4,1 puanönceki kampanyaya göre
%12,6
Kanal performansı
WhatsApp%46
Ses%31
Sosyal medya%27
Web%19
yanıt oranı
Engage ile Pazarlama Dönüşümü
Engage ile Pazarlama Dönüşümü

Daha Kişisel İletişim. Daha Akıllı Otomasyon. Daha Etkili Pazarlama.

Daha Kişisel İletişim. Daha Akıllı Otomasyon. Daha Etkili Pazarlama.

Dağınık kampanya araçlarının, tek yönlü iletişimin ve manuel yanıt süreçlerinin yerini; kanalları, müşteri verisini, yapay zekayı ve insan ekipleri bütünleştiren ortak bir pazarlama platformu alsın.

Dağınık kampanya araçlarının, tek yönlü iletişimin ve manuel yanıt süreçlerinin yerini; kanalları, müşteri verisini, yapay zekayı ve insan ekipleri bütünleştiren ortak bir pazarlama platformu alsın.

Çok kanallı kampanya yönetimi
WhatsApp, ses, web ve sosyal medya iletişimlerini ortak bir platformdan yönetin.
Kişiselleştirilmiş müşteri iletişimi
Her müşteriye profiline, davranışına ve geçmişine uygun içerikler sunun.
AI ile otomatik yanıt yönetimi
Kampanya yanıtlarını gerçek zamanlı anlayın ve doğru aksiyonu otomatik başlatın.
Daha verimli pazarlama operasyonu
Manuel segmentasyon, takip ve yanıt süreçlerini otomatikleştirin.
Ekipler arasında kesintisiz iş birliği
Pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri ekiplerini ortak müşteri bağlamında buluşturun.
Uçtan uca kampanya görünürlüğü
Gönderimden müşteri yanıtına ve iş sonucuna kadar tüm performansı izleyin.
Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.

Cta Image
Cta Image
Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.

Cta Image
Cta Image
Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.