Kendi uygulamanızın içinde destek verin, satış yapın.

Kendi uygulamanızın içinde destek verin, satış yapın.

Kendi uygulamanızın içinde destek verin, satış yapın.

Exairon Mobilechat’i iOS, Android ya da React Native uygulamanıza ekleyin. Yapay zekâ asistanınız ve ekibiniz, uygulama kullanıcılarını diğer tüm kanallarla aynı gelen kutusundan yanıtlar.

Exairon Mobilechat’i iOS, Android ya da React Native uygulamanıza ekleyin. Yapay zekâ asistanınız ve ekibiniz, uygulama kullanıcılarını diğer tüm kanallarla aynı gelen kutusundan yanıtlar.

Exairon Mobilechat’i iOS, Android ya da React Native uygulamanıza ekleyin. Yapay zekâ asistanınız ve ekibiniz, uygulama kullanıcılarını diğer tüm kanallarla aynı gelen kutusundan yanıtlar.

exairon/Konuşmalar
TümüiOSAndroidReact Native
DY
Deniz YılmaziOS10:24
Runner Pro’nun 42 numarası var mı?
Otonom
MK
Mert KayaAndroid10:19
Teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Hibrit
G
MisafirReact Native10:12
Yakınımda mağaza var mı?
Yarı otonom
9:41
N
Nova Destek
Çevrimiçi
Merhaba Deniz, tekrar hoş geldin! Bugün nasıl yardımcı olabiliriz?
Runner Pro’nun 42 numarası var mı?
Evet, 42 numara iki renkte stokta:
Runner Pro · Siyah
$129
Ürünü incele
Runner Pro · Beyaz
$129
Ürünü incele
Sepete ekleBir kişiyle görüş
Mesaj yazın

iOS

iOS 12 ve üzeri için UIKit, iOS 13 ve üzeri için SwiftUI; CocoaPods ile kurulur

iOS 12 ve üzeri için UIKit, iOS 13 ve üzeri için SwiftUI; CocoaPods ile kurulur

Android

Kotlin ya da Java; Gradle bağımlılığı olarak eklenir

Kotlin ya da Java; Gradle bağımlılığı olarak eklenir

React Native

React Native uygulamaları için hazır kurulum

React Native uygulamaları için hazır kurulum

Birkaç satır kodla sohbet uygulamanızın parçası olur.

Birkaç satır kodla sohbet uygulamanızın parçası olur.

Birkaç satır kodla sohbet uygulamanızın parçası olur.

Exairon’da iOS SDK, Android SDK ya da React Native kanalı oluşturun ve SDK’yı kanal kimliğinizle ekleyin. Müşterilerinizin yeni bir şey indirmesi gerekmez: sohbet, zaten kullandıkları uygulamanın içinde açılır.

Exairon’da iOS SDK, Android SDK ya da React Native kanalı oluşturun ve SDK’yı kanal kimliğinizle ekleyin. Müşterilerinizin yeni bir şey indirmesi gerekmez: sohbet, zaten kullandıkları uygulamanın içinde açılır.

Renkler, avatar ve karşılama mesajları Exairon panelinden ayarlanır

Giriş yapmış kullanıcıyı iletin, her sohbet doğru profile bağlansın

Desteklediğiniz her dil için ayrı karşılama mesajı

ANDROID · KOTLIN

// kullanıcı giriş yaptıktan sonra

// kullanıcı giriş yaptıktan sonra

Exairon.channelId = BuildConfig.EXAIRON_CHANNEL_ID

Exairon.channelId = BuildConfig.EXAIRON_CHANNEL_ID

Exairon.user_unique_id = user.id

Exairon.user_unique_id = user.id

Exairon.init(this)

Exairon.init(this)

Exairon.startChatActivity(this)

Exairon.startChatActivity(this)

IOS · SWIFTUI

import ExaironMessenger_IOSSDK

import ExaironMessenger_IOSSDK

NavigationLink(destination: MainView()) {

NavigationLink(destination: MainView()) {

HelpButton()

HelpButton()

}

}

Sohbet, uygulamanızın geri kalanı gibi görünsün.

Sohbet, uygulamanızın geri kalanı gibi görünsün.

Sohbet, uygulamanızın geri kalanı gibi görünsün.

Başlık renginden kullanıcının gördüğü ilk mesaja kadar sohbetin her ekranı markanıza uyar.

Başlık renginden kullanıcının gördüğü ilk mesaja kadar sohbetin her ekranı markanıza uyar.

Baştan sona sizin renkleriniz

Başlık, mesaj balonları, butonlar ve sohbet arka planı; düz renk ya da renk geçişiyle.

N

Merhaba! Nasıl yardımcı olabiliriz?

Avatar ve karşılama mesajı

Kullanıcıları avatarınız, karşılama mesajınız ve her dil için ayrı ipucu metniyle karşılayın.

Ad

E-posta

Görüşme öncesi formu

Ad, e-posta, telefon ya da kendi alanlarınızı sözleşme bağlantısıyla birlikte isteyin.

Sesler

Dosya gönderimi

White label

Küçük ayrıntılar

Yazı tipi ve boyutu, sesler, dosya gönderimini açıp kapatma, karakter sınırı ve white label.

Yanıtlamadan önce kimin yazdığını bilin.

Yanıtlamadan önce kimin yazdığını bilin.

Yanıtlamadan önce kimin yazdığını bilin.

Kullanıcı giriş yaptıysa uygulamanız bilgilerini iletir. Giriş yapmadıysa sohbet yine de misafir olarak açılır.

Kullanıcı giriş yaptıysa uygulamanız bilgilerini iletir. Giriş yapmadıysa sohbet yine de misafir olarak açılır.

Giriş yapmış kullanıcı

Ad

Deniz Yılmaz

E-posta

deniz@example.com

Telefon

+90 532 000 00 21

Kullanıcı kimliği

58213

Mevcut müşteri profiliyle eşleşir, bilgiler güncel tutulur.

Misafir

Ad

Paylaşılmadı

E-posta

Paylaşılmadı

Profil

Misafir

Misafir profili oluşturulur ve sohbet yine gelen kutunuza düşer.

Bir metin kutusundan fazlası.

Bir metin kutusundan fazlası.

Bir metin kutusundan fazlası.

Yapay zekâ asistanınız ve ekibiniz medya, buton ve formlarla yanıt verebilir; uygulama kullanıcıları da dosya ve konum paylaşabilir.

Yapay zekâ asistanınız ve ekibiniz medya, buton ve formlarla yanıt verebilir; uygulama kullanıcıları da dosya ve konum paylaşabilir.

SİZİN GÖNDEREBİLECEKLERİNİZ

Metin

Görseller

Video

Ses

Belgeler

Butonlar

Karuseller

Listeler

Formlar

Anketler

Konum

iOS ve Android’de ekibiniz sesli mesaj da gönderebilir.

KULLANICILARIN GÖNDEREBİLECEKLERİ

Metin

Dosyalar: görsel, video, ses, PDF, Word, Excel

Konum

Yanıtları yapay zekâya bırakın, ekibin ne zaman devreye gireceğine siz karar verin.

Yanıtları yapay zekâya bırakın, ekibin ne zaman devreye gireceğine siz karar verin.

Yanıtları yapay zekâya bırakın, ekibin ne zaman devreye gireceğine siz karar verin.

Ekibinizin yapay zekâ asistanıyla nasıl çalışacağını seçin. Tek bir görüşmenin modunu da gelen kutusundan değiştirebilirsiniz.

Ekibinizin yapay zekâ asistanıyla nasıl çalışacağını seçin. Tek bir görüşmenin modunu da gelen kutusundan değiştirebilirsiniz.

MOD

NE OLUR

EN UYGUN OLDUĞU DURUM

Otonom

Yapay zekâ asistanınız kendi başına yanıtlar.

Yanıtı net, sık sorulan sorular

Yarı otonom

Yapay zekâ asistanı yanıtlar; güven seviyesi belirlediğiniz düzeyin altına düşünce görüşme hibrite geçer.

Günlük destek taleplerinin çoğu

Hibrit

Ekibiniz yanıtlar, öneri paneli niyet, aksiyon ve yanıt önerir.

Satış ve hassas talepler

Çalışma saatleri içi ve dışı için ayrı mod belirleyin.

Ekibinizin kullandığı her şey, uygulama sohbetleri için de hazır.

Ekibinizin kullandığı her şey, uygulama sohbetleri için de hazır.

Ekibinizin kullandığı her şey, uygulama sohbetleri için de hazır.

Mobilechat görüşmeleri diğer kanallarınızla aynı Exairon gelen kutusuna düşer; ekibiniz için hiçbir şey değişmez.

Mobilechat görüşmeleri diğer kanallarınızla aynı Exairon gelen kutusuna düşer; ekibiniz için hiçbir şey değişmez.

iOS, Android ve React Native için gelen kutusu filtreleri

Takıma yönlendirme ve sorumlu atama

Her görüşmede iç notlar

Hızlı yanıtlar ve etiketler

Beklemeye alma ve zamanlanmış mesajlar

Her görüşmeden talep oluşturma

Sohbet içinde memnuniyet anketi

Çalışma saatleri dışında müsait değil mesajı

Kanala göre Müşterinin Sesi analizi

Mobilechat hakkında sorular

Mobilechat hakkında sorular

Mobilechat hakkında sorular

Hangi platformlar destekleniyor?

Hangi platformlar destekleniyor?

iOS (iOS 12 ve üzeri için UIKit, iOS 13 ve üzeri için SwiftUI) ve Android (Kotlin ya da Java) için yerel SDK’lar, ayrıca React Native uygulamaları için hazır kurulum.

iOS (iOS 12 ve üzeri için UIKit, iOS 13 ve üzeri için SwiftUI) ve Android (Kotlin ya da Java) için yerel SDK’lar, ayrıca React Native uygulamaları için hazır kurulum.

Kullanıcılarımın bir şey indirmesi gerekiyor mu?

Kullanıcılarımın bir şey indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Sohbet kendi uygulamanızın içinde açılır. Kullanıcıların sohbeti nereden açacağına, örneğin bir yardım butonundan, siz karar verirsiniz.

Hayır. Sohbet kendi uygulamanızın içinde açılır. Kullanıcıların sohbeti nereden açacağına, örneğin bir yardım butonundan, siz karar verirsiniz.

Kullanıcıları farklı dillerde karşılayabilir miyim?

Kullanıcıları farklı dillerde karşılayabilir miyim?

Evet. Karşılama mesajı, karşılama başlığı ve ipucu metni her dil için ayrı yazılabilir.

Evet. Karşılama mesajı, karşılama başlığı ve ipucu metni her dil için ayrı yazılabilir.

Kullanıcılar fotoğraf ve belge gönderebilir mi?

Kullanıcılar fotoğraf ve belge gönderebilir mi?

Evet. Planınıza bağlı olarak kullanıcılar görsel, video, ses, PDF, Word, Excel ve metin dosyası gönderebilir, konumlarını paylaşabilir. Dosya gönderimini kapatmak da mümkün.

Evet. Planınıza bağlı olarak kullanıcılar görsel, video, ses, PDF, Word, Excel ve metin dosyası gönderebilir, konumlarını paylaşabilir. Dosya gönderimini kapatmak da mümkün.

Çalışma saatleri dışında ne olur?

Çalışma saatleri dışında ne olur?

Exairon müsait değil mesajınızı otomatik gönderebilir ve görüşmeyi beş dakika sonra kapatabilir ya da açık bırakabilir. Çalışma saatleri dışında farklı bir çalışma modu da kullanabilirsiniz.

Exairon müsait değil mesajınızı otomatik gönderebilir ve görüşmeyi beş dakika sonra kapatabilir ya da açık bırakabilir. Çalışma saatleri dışında farklı bir çalışma modu da kullanabilirsiniz.

Yapay zekâ asistanı sohbeti bir kişiye devredebilir mi?

Yapay zekâ asistanı sohbeti bir kişiye devredebilir mi?

Evet. Yarı otonom modda yapay zekâ asistanı yeterince emin olmadığında görüşme hibrite geçer ve ekibiniz devralır.

Evet. Yarı otonom modda yapay zekâ asistanı yeterince emin olmadığında görüşme hibrite geçer ve ekibiniz devralır.

Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.

Cta Image
Cta Image
Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.

Cta Image
Cta Image
Background Line

İşinizi Büyütmek için Müşteri Deneyiminizi Yapay Zeka ile Dönüştürün

İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.