İş dünyası ve toplumda gün geçtikçe daha yaygın hale gelen yapay zeka çözümleri sağlık sektörünün de vazgeçilmez unsuru haline gelirken, geliştirilen çözümler hızlı bir biçimde işe entegre ediliyor ve benzersiz bir deneyim ile şirketler güç kazanıyor.
Siz de sağlık sektöründeki yerinizi yapay zeka yardımıyla güçlendirin!
Sağlıkta Yapay Zeka – Yapay Zeka Sağlık Alanında Nasıl Kullanılıyor?
Yapay zeka ve beraberinde getirdiği yeni teknolojiler birçok sektörde olduğu gibi sağlık sektörüne de hızlı bir şekilde entegre ediliyor. Bu etkileşimin sonucunda hasta bakımından, hasta kayıtlarına, idari işlemlerden, muhasebeye sektörün bütün ihtiyaçları büyük bir dönüşüme uğruyor. Yapay zekanın beraberinde getirdiği yenilikler sağlık sektöründe hizmet veren şirketlerin kullanıcı ve hasta odaklı bir işleyişe geçmesini sağlıyor.
Son iyileştirmeler ile yapay zekanın hasta teşhisi gibi temel sağlık hizmetlerinde insanlardan daha iyi performans gösterebileceği saptanırken, günümüzde algoritmaların kötü huylu tümör tespitinde birçok radyologdan daha kesin sonuçlar elde etmesi hasta teşhisi ve hastalık tespiti konusunda örnek verilebilir.
Sağlık ve sağlıklı yaşama dair birçok farklı iş kolunda 21. yüzyılın imkanlarından faydalanmanın tam zamanı. Peki teknoloji bu kadar gelişmişken siz yapay zeka ile işinizi nasıl büyütebilirsiniz, gelin bir göz atalım!
Yapay Zeka ve İnsan Etkileşiminde Yeni Bir Çağ Başlıyor
Exairon, “Otonom bir Müşteri Deneyim Platformu” olarak karşımıza çıkıyor. Platform, kuruluşunuzun müşteri, çalışan ve paydaş üçgeninde iletişim ve etkileşimin yürütülmesinde entegre bir yaklaşım sunuyor. Akıllı asistan, dijital asistan, sanal asistan diye de tabir edilebilen ve çoğunlukla bu isimlerle tanınan dijital destek yapıları Exairon ile iş akışınıza dahil oluyor. Size, ekibinize ve çalışanlarınıza destek sağlıyor.
Exairon, müşteri deneyimin yönetimi süreçlerinize yönelik dijital ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanan bir platform. Platform, insan müdahalesi gerektirmeyen yönetim ve iletişim süreçlerini direkt olarak sürdürebilirken insan müdahalesinin dahil edilmesi gereken yerlerde hibrit bir çalışma ortamı yaratılmasına olanak tanıyor.
Exairon ile Yapabileceklerinizin Neredeyse Sınırı Yok
Müşterilerinizin hayatlarına dokunmak ve birlikte çalıştığınız insanların yaşamlarında iyileşmeye sebep olmak ister misiniz? Bu noktada sağlık ve teknolojik gelişmeleri birleştirmekten ve insanlığa fayda sağlayacak gelişmelerin öncüsü olmaktan daha iyi ne olabilir? Exairon ile bunu başarmanız mümkün. Müşteri deneyimlerinizi iyileştirerek insanların hayatlarına dokunun. İşinizi geliştirin ve Exairon ile yükselmeye devam edin!
Aradığınız Çözüme Kavuşun
Sağlık zaman ve mekândan bağımsız bir konudur. Hastalarınız size her an danışma ihtiyacı içinde olabilirler. Bu nedenle online randevu, online danışma, sigorta ve ödeme kaynaklarıyla ilgili sorular gibi konularda her an hazır olmanız müşterilerinize kendilerini güvende hissettirecektir. Bunun için yüzde yüz otonom akıllı asistanlar kullanabilir, insan ve yapay zekadan oluşan hibrit takımlar yaratabilirsiniz.
Farklı mesajlaşma uygulamaları ya da web platformları üzerinden hastalarınız için varlığınızı hissettirin. Gece yarısı çocuğu hastalanan ve mümkün olan en erken saate randevu almak için size ulaşmaya çalışan bir hastanız randevu saatlerini dijital olarak öğrenebilmeli, bunu nasıl yapacağı konusunda ise akıllı asistanlarınız hastalarınızı yönlendirebilmeli.
Dijitalleşme, yalnızca hasta deneyimlerinizi iyileştirmekle kalmayacak aynı zamanda çalışan deneyimlerinizin ve işi süreçlerinizin iyileşmesi ve gelişmesine de olanak tanıyacak. Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak, otonom olarak yapılabilecek görevlerden onları kurtarmış olacaksınız. Böylece çalışanlarınız asıl önemli işlere zaman ayırabilecek.
Exairon entegre ve otonom bir platform olarak farklı iş kollarında ve iş tiplerinde kullanıma olanak tanır. Müşteri deneyimlerinizi iyileştirmek için yapabilecekleriniz ise oldukça çeşitli. Aradığınız çözüm Exairon’da.
1) Spor Salonları – Gym’ler ve Yoga Merkezleri
Her bir kullanıcınız ile özel olarak ilgilenmek, kullanıcı taleplerine göre kararlar alabilmek ve zaman ve zeminden bağımsız biçimde ulaşabilir olmak… Bir spor salonunun müşteri deneyimlerini iyileştirmek için yapabileceği en önemli şeyler olarak karşımıza çıkıyor.
Spor salonları ve yaşam merkezleri insanların en önemli değerleri olan sağlıklarını korumak ve iyileştirmek için vakit geçirdikleri yerlerdir. Bu nedenle bir müşterinin hayatında son derece önemli bir alan oluştururlar. Müşterilerin hayatlarını ve sağlıklarını direkt olarak etkileyen bu tür işletmelerden memnun kalması ise işletmenin devamlılığı için hayatidir. Peki bir spor salonunda müşterilerinizin memnuniyetini nasıl sağlarsınız? İşte cevabı:
- Ulaşılabilir Olun: Müşterilerinizin beklentileri, ilgi, istek ve şikayetleri önceliğiniz olmalı yani müşteri deneyiminizi durmaksızın geliştirmeli, müşterileriniz için her an orada olmalısınız. Ulaşılabilir olmanın anahtarı ise dijitalleşmekten geçiyor. Exairon akıllı asistanları ile bu konuda yanınızda!
- Dijital Varlığınızı Geliştirin:Dijital varlığınız bazı durumlarda somut varlığınızdan fazlasını ifade edebilir. Her an size danışmaya ihtiyaç duymak isteyen müşterileriniz olabilir. Unutmayın, siz bir insanın hayatını şekillendirmesi için yepyeni bir fırsatsınız!
- Çalışanlarınız İçin Pozitif Bir Çevre Yaratın: Çalışanlarınız en değerli yatırımlarınızdan, bu nedenle sürekli ulaşılabilir olma kaygısı ile çalışanlarınızı kaybetmeyi göze almayın. Exairon ile müşteri ilişkilerinizi otonomlaştırın, dijital varlığınız sizin için kullanıcılarınızın yanında olsun. Yoga merkezleri müşterilerin hem bedenlerini hem de zihinlerini iyileştirmek amacıyla katıldığı işletmelerdir. Bu nedenle müşteri sadakati kazanmak için iletişim kilit kavramdır. Yoga dingin bir zihnin ürünüdür, tıpkı üretkenlik ve verimlilik gibi…
2) Diyetisyenler
Danışanlarınız için yeni bir hayatın kapısını aralamak sizin göreviniz. Size umutla gelen birçok danışanınız için her an “mevcut” bulunmalısınız. Diyetisyenler ve yaşam koçları için teknoloji iş süreçlerinin neresinde? Hem çalışanlarınız hem kendinizi korurken müşteri deneyimlerinizi nasıl mükemmelleştirebilirsiniz?
Diyetisyenler müşteri deneyimlerini nasıl geliştirebilir? Bu sorunun cevabı için Exairon sizinle. Otomatik mesajlar mı? Hiç sorun değil, Exairon ile mesajınızı ve ulaşmak istediğiniz kitleyi seçin, sizin yerinize danışanlarınıza ulaşsın.
Mutsuz bir gün geçiren ve teselliyi sağlıksız gıdalarda aramaya başlamak üzere olan bir danışanınızı hayal edin. Kliniğinizden gelen samimi, hoş ve iç ısıtan bir hatırlatma mesajı ile ona önemsendiğini hissettirin.
Unutmayın, sadakat kazanılması gereken bir şeydir. Müşterilerinizin sadakatini kazanmak sizin elinizde.
3) Hastane ve Poliklinikler
Yapay zekanın sizlere sunduğu imkanlar yalnızca müşteri deneyimlerinizi iyileştirmenizi sağlamakla kalmaz aynı zamanda çalışanlarınızın verimliliğini ve üretkenliğini de arttırır. Hastane ve poliklinikler kullanıcıların en mahrem, en önemli ve en duygusal deneyimlerinin paylaşıldığı alanlardır. Bu sebeple hastane ve polikliniklerin hastaları ile yakın ilişkiler kurabilmesi oldukça önemlidir.
Hasta sadakati güvene dayalıdır. Hastaneler müşteri deneyimlerini iyileştirmek istiyorlarsa müşterilerini “onların deneyimlerine değer verdiklerini” hissettirmelidir. Unutmayın ki, insan hayatının merkezde olduğu bir işte müşterilerinize birer tüketici gözüyle bakamazsınız.
Hastanelerde müşteri deneyimlerinizi dijitalleşme ve yapay zeka teknolojileri ile iyileştirmeye başlayın! Exairon otonom müşteri deneyimi platformu hastane ve polikliniğinizin müşteri deneyimlerinin ve iş geliştirme süreçlerinin revize edilmesi, iyileştirilmesi ve kolaylaştırılması konusunda en iyi dostunuz ve en büyük destekçiniz olacak!
Hastalarınızın randevu takvimlerini takip etmek ve gerekli hatırlatmaları yapmak, tedavi süreçlerine dahil olmak ve hastalarınızdan iyileşme sürecinde uzaklaşmamak, hastalarınızı yeniliklerden haberdar etmek. Test ve tahlil sonuçlarını onlara ulaştırmak… Exairon, tüm bu süreçlerde yanınızda…
4) Özel Muayenehaneler ve Psikologlar
Müşteri ve danışanlarınızın kayıtlarını tutmak, müşteri verilerini işlemek ve verilere dayalı iç görüler ile iş süreçlerinizi geliştirmek. Size danışan müşterileri hayal kırıklığına uğratmamanın en kolay iki yolu.
Her ne kadar sürekli olarak müşterilerinizle iletişimde kalmak oldukça zor gibi görünse de teknoloji sayesinde oldukça kolay ve mümkün bir hale geldiğini biliyoruz. Durum böyleyken müşterileriniz deneyimlerini iyileştirmenizi bekliyor.
Müşteri sadakatini yaratmak ve müşterilerinize bekledikleri alakayı göstermek sizin elinizde. Bunun için her an onların yanında olduğunuzu gösterebilmenizin en kolay yolu dijital varlığınızı güçlendirmek! Exairon size son derece güçlü bir dijital varlık yaratma imkanı sunuyor Bu sayede danışanlarınızdan asla uzak kalmayacak ve işinizin geleceğini garantiye almış olacaksınız.
Yeni hizmetlerinizi tüm kullanıcılarınıza ulaştırın. Tek bir mesajla onlara önemli olduklarını hissettirin. Randevularını hatırlatın. Onları kaybetmeyi istemezsiniz. Tedavi takiplerini yapmak, Exairon ile sizin elinizde.
Exairon ile Fark Yaratın
Exairon ile yapabilecekleriniz hem sizin hem de kullanıcılarınızın gelişmesi için önemli. Tüm bunları yapmak size ne mi kazandıracak? Cevabı oldukça basit:
- Müşteri bağlılığını ve memnuniyetini artırın
- Potansiyel müşteri yönetimini basitleştirin
- Müşterileri sınıflandırmayı ve bilgilerini kaydetmeyi kolaylaştırın
- Tüm sorularınıza cevap verebilecek size özel bir sanal asistan yaratın
Exairon ile teknolojinin olanaklarını keşfedin, iş süreçlerinizi geliştirin ve müşteri deneyimlerinizi iyileştirin. Platforma üye olun ve hızlı bir başlangıç yaparak bu yepyeni dünyaya adım atın.