Exairon AI Automation Studio Genel Bakış
Exairon AI Automation Studio, müşteri deneyimi otomasyon senaryolarını kolayca tasarlayıp yönetmek için ekibinize gerekli araçları sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde bu modül, Diyalog Tasarımcıları, İş Analistleri ve Yöneticilere müşterilerin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş otomasyon iş akışları oluşturma imkanı sunar. Yapay zeka destekli otomasyon, müşteri etkileşimlerinin sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetilmesini sağlayarak hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliği artırır.
Gelişmiş AI Destekli Makinalar Oluşturun
Exairon Makina Tasarımcısı ile, doğal dil işleme, makine öğrenimi ve üretken yapay zeka teknolojilerini birleştiren sınırsız sayıda Makina (Chatbotlar/Sanal Asistanlar) oluşturabilirsiniz. Bu Makinalar, gelen müşteri etkileşimlerini yönetmekle kalmaz, aynı zamanda bulundukları ekiplerde tüm yazışmalarda operasyonel yükü üstlenir. Machina Tasarımcısını kullanarak, çeşitli görevleri otomatikleştirerek insan kaynaklarını daha karmaşık konulara odaklanmaları için serbest bırakabilirsiniz.
Zengin Diyalog ve Entegrasyon Yetenekleri
Exairon AI Automation Studio, kullanıcı dostu tasarım ekranları ile zengin diyalog kurulumları oluşturmanıza olanak tanır. Bu kurulumlarda, diyalog bileşenlerini, otomatik yanıtları ve entegrasyon akışlarını kolayca ekleyebilir, Makinelerinizin müşterilere kişiselleştirilmiş ve etkili destek sunmasını sağlayabilirsiniz. Karmaşık iş akışlarını otomatikleştirme yeteneği, müşteri etkileşimlerini iyileştirir ve tutarlı hizmet sunumunu garanti eder.
MachinaGPT Konfigüratörü ile İnsansı Yanıtlar
MachinaGPT Configurator ile sisteminize belgeleri veya web sayfalarını yükleyerek, Makinaların mevcut bilgi tabanınızdan otomatik yanıtlar üretmesini sağlayabilirsiniz. Bu özellik, manuel diyalog tasarımına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve MachinaGPT fonksiyonlarıyla insan benzeri yanıtlar sunar. Bu konfigüratör sayesinde, müşteriler ek insan müdahalesine ihtiyaç duymadan doğru ve bağlamsal olarak alakalı yanıtlar alır.
Kapsamlı Sistem Yönetim Araçları
Exairon AI Automation Studio, Takım Konfigüratörü, Kanal Konfigüratörü, Entegrasyon Yöneticisi, Özel Alan Konfigüratörü, Aksiyon Kodları Editörü, Exairon Apps Yöneticisi gibi geniş bir sistem yönetim araçları yelpazesi sunar. Bu özellikler, işletmenize hem basit hem de karmaşık müşteri deneyimi otomasyon kurulumlarını yönetme esnekliği sunar. Yüksek derecede yapılandırılabilir yapısı sayesinde, otomasyon süreçlerinizi kurumsal ihtiyaçlarınıza göre kolayca uyarlayabilirsiniz.
İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.
