BANKACILIK & FİNANS SEKTÖRÜ

Bankacılık ve Finansal Hizmetler için Etkileşimli Destek

Müşterileriniz için bankacılık ve finansal hizmetleri kolaylaştırın. 7/24 ulaşılabilir olmak, rutin görevleri otomatikleştirmek ve sorgulara hızlı yanıt vermek için bir sohbet robotu kullanın.

Müşteri Hizmetlerinizi ve İletişiminizi Geliştirin

Exairon, entegre ve otonom bir platform olarak sanal asistanlar aracılığıyla müşterilere 7/24 hizmet verebilir; temel soruları yanıtlayabilir ve hesap işlemlerini hızlandırabilir.

Yapay zeka tabanlı otonom bir çalışma sistemi, müşteri sorularına ve ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek müşterilerin bekleme sürelerini en aza indirir.

Gelişen Teknolojiyle Takip Edin!

Müşterileriniz için farklı mesajlaşma uygulamaları veya web platformları aracılığıyla varlığınızı hissettirin.

Exairon'u entegre ve otonom bir platform olarak kullanarak otomatik ödeme hatırlatmaları, hesap bakiyelerinin izlenmesi ve düzenli fatura ödemelerinin sağlanması gibi işlevleri gerçekleştirin. Böylece yenilikçi ve gelişmiş hizmetler sunarak bankanızı rekabetçi bir konuma yerleştirin.

Çalışanlarınızın Verimliliğini Artırın!

Dijitalleşme, sadece müşteri deneyimlerinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda çalışan deneyimlerinde ve iş süreçlerinde iyileştirmeler ve gelişmeler sağlayacaktır.

Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak ve otonom olarak yapılabilecek görevlerden kurtararak, çalışanlarınızın daha önemli görevlere zaman ayırmalarına olanak tanıyacaksınız.

Bankacılık ve Finans Sektöründe Yapay Zeka Nasıl Kullanılır?

Yapay zeka ve getirdiği teknolojiler, bankacılık ve finans sektöründe müşterilere daha hızlı, daha kişiselleştirilmiş ve etkileşimli bir deneyim sunmak için kullanılan bir çözümdür. Bu tür destek, müşteri sorularını yanıtlamaktan, kredi başvurularını yönetmeye, hesap bilgilerini ve işlemlerini yönetmeye kadar çeşitli alanlarda müşterilere yardımcı olabilir. Bu şekilde işletmeler, geliştirilmiş müşteri hizmetini sağlarken rekabet avantajı elde edebilirler.

İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayacak?

Yapay Zeka Asistanı

Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın.

7/24 Destek

Müşterilere daha yakın olun ve onlarla yeni iletişim kanallarında ve birden çok dilde bağlantı kurun

Potansiyel Müşterilerinizi Yakalayın

Ziyaretçilerinizin ilgisini çekin ve günün her saati onlar için hazır olun.

Entegrasyon

Tüm verileri tek bir yerde toplayın ve birleşik bir müşteri platformu elde edin.

Kişiselleştirilmiş Teklifler

Müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmetler ve teklifler sunmak için chatbot analizlerinden yararlanın.

Müşteri geri bildirimi

Müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak toplamak ve üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için sohbet robotlarını kullanın.

Maliyetlerinden Tasarruf Edin

Operasyonel maliyetleri %30 azaltmak için chatbotlar ile tekrarlayan görevlerin %80'ine kadar otomatikleştirin.

Satışlarınızı Ölçeklendirin

Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak otomatik müşteri desteği ve satış dönüşümleri sağlayın.

Dönüşümleri Artırın

Müşterilerin istedikleri bilgileri paylaşın ve hızlı kararlar almalarına yardımcı olacak doğru yöne yönlendirin.