Sigorta Sektöründe Yapay Zeka ile Etkileşimli Destek
Bir Sigorta sohbet robotu ile işinizi tamamen yeni bir düzeye taşıyın. Akıllı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş müşteri hizmetleri için çevrimiçi satış stratejinize özel bir sigorta sohbet robotu ekleyin.
Müşteri Hizmetlerinizi ve İletişiminizi Geliştirin
Exairon, müşteri ilişkilerinizi geliştirmek için entegre bir yapı sunar. Platform sayesinde müşterilerinizin 7/24 sizinle iletişim kurabileceği bir ortam oluşturabilirsiniz.
Yapay zeka tabanlı teknolojiler, hem iş süreçlerinde hem de iletişim süreçlerinde size eşlik eder. Bu teknolojiler, birçok farklı alanda kullanılabilir ve hatta çok istikrarlı bir sektör olan sigortada bile uygulamaları değiştirmeye devam eder.
Gelişen Teknolojiyle Takip Edin!
Müşterileriniz için farklı mesajlaşma uygulamaları veya web platformları aracılığıyla varlığınızı hissettirin.
Makine öğrenimi teknolojisine dayalı sanal asistanlar, bir talepte nelerin dahil olduğunu hızla belirleyebilir ve olası maliyetleri tahmin edebilirler.
Sanal asistanlar yalnızca yazılı metinleri analiz etmezler. Sesli yanıt sistemleri sayesinde, acil bir yol yardım durumunda müşteriniz aradığında ne söylediğini hızla analiz ederler ve hızlıca yanıt verirler.
Çalışanlarınızın Verimliliğini Artırın!
Dijitalleşme, sadece müşteri deneyimlerinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda çalışan deneyimlerinde ve iş süreçlerinde iyileştirmeler ve gelişmeler sağlayacaktır.
Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak ve otonom olarak yapılabilecek görevlerden kurtararak, çalışanlarınızın daha önemli görevlere zaman ayırmalarına olanak tanıyacaksınız.
Müşterilerinizi Exairon ile Destekleyin
Exairon, müşteri ilişkilerinizi başarılı bir şekilde yönetmenize ve müşterilerinizi tanımanıza, etkili bir şekilde kullanabileceğiniz veri sağlamanıza imkan tanır. Bu şekilde hem müşterilerinizi memnun eder hem de işinizi büyütürsünüz.
Artık Tek Başınıza Poliçe Satış Süreçlerinde Değilsiniz
Sigorta sektörü, müşterilerle sürekli iletişim gerektirir. Ancak, bu, çalışanlar için son derece zorlayıcı ve yorucu olabilir. Zaman alıcı bir iş olduğundan, verimlilik beklenmedik şekilde azalabilir.
Yapay Zeka tabanlı platformlar sayesinde, yapay zeka asistanlarının müşterilerle iletişimde kalmasını sağlayabilirsiniz. Yapay zeka asistanları, müşterilere istediğiniz şekilde iletişim kurabilir, satış sürecini hızlandırabilir ve müşterilerinizi kontrol altında tutabilirler!
Hasar Değerlendirmesi ve Talepler
Makine öğrenimi teknolojisine dayalı sanal asistanlar, bir talepte nelerin dahil olduğunu hızla belirleyebilir ve olası maliyetleri tahmin edebilirler. Kullanıcıların henüz farkında olmayabileceği şirket kayıtlarındaki yapılandırılmamış verileri analiz edebilirler. Çalışan, yapay zekanın önerilerini inceleyebilir, doğrulayabilir ve talebi çözebilir. Bu şekilde hem çalışanınız, hem şirketiniz hem de müşteriniz herhangi bir sorun olmadan memnun edilir.
İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayacak?
Yapay Zeka Asistanı
Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın.
7/24 Destek
Müşterilere daha yakın olun ve onlarla yeni iletişim kanallarında ve birden çok dilde bağlantı kurun.
Potansiyel Müşterilerinizi Yakalayın
Ziyaretçilerinizin ilgisini çekin ve günün her saati onlar için hazır olun.
Entegrasyon
Tüm verileri tek bir yerde toplayın ve birleşik bir müşteri platformu elde edin.
Kişiselleştirilmiş Teklifler
Müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmetler ve teklifler sunmak için chatbot analizlerinden yararlanın.
Müşteri geri bildirimi
Müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak toplamak ve üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için sohbet robotlarını kullanın.
Maliyetlerinden Tasarruf Edin
Operasyonel maliyetleri %30 azaltmak için chatbotlar ile tekrarlayan görevlerin %80'ine kadar otomatikleştirin.
Satışlarınızı Ölçeklendirin
Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak otomatik müşteri desteği ve satış dönüşümleri sağlayın.
Dönüşümleri Artırın
Müşterilerin istedikleri bilgileri paylaşın ve hızlı kararlar almalarına yardımcı olacak doğru yöne yönlendirin.
