Eğitim Sektörüne Yapay Zeka Tabanlı Etkileşimli Destek
Otonom bir müşteri deneyimi platformu olan Exairon ile öğrencileriniz, çalışanlarınız ve iletişim sağladığınız tüm kanallar arasında sürdürülebilir ve sürekli iletişim sağlayın. Yapay zeka ile öğrenci deneyimlerini geliştirin!
Exairon ile Neler Yapabilirsiniz?
Başvuru ve Kayıt Süreçlerinde yaşanan karışıklıkların önüne geçin.
Hatırlatmalar, evrak işlemleri, bürokratik süreçler, veli ve öğrencilerin etkileşimlerini kolayca yönetin.
Tüm sosyal medya iletişim kanallarınızı tek yerden yönetin!
Akıllı Asistanlar ile sürdürülebilir iletişim sağlayın.
Exairon ile 7/24 ulaşılabilir olun.
Hibrit takımlarınızı oluşturun, yapay zekaya gerçek insan etkileşimler üzerinden işbaşında eğitin
Başvuru ve Kayıt Süreçleri
Okul başvuru ve kayıt süreçleri eğitim yılının en yoğun zamanlarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Bu süre boyunca hatırlatmalar, evrak işlemleri, bürokratik süreçler, veli ve öğrencilerin soruları hem çalışanları hem aileleri yoruyor. Süreçlerin uzaması öğrencileri de olumsuz etkilerken bu karmaşanın içinden çıkmanın en etkili yolu Exairon.
Hatırlatma Mesajlarını Otomatikleştirin
Yıl içerisinde yapılması gereken birçok farklı işlem, bürokratik ve iş süreçlerine bağlı nedenlerden dolayı takvimlenir. Fakat bu takvimin müşterileriniz tarafından unutulması ve takvim dışında kalan kullanıcıların olması da son derece normaldir.
Yapılması gereken hatırlatmaları girin ve zamanı ayarlayın, sizin yerinize akıllı asistanınız tüm kullanıcılarınıza gerekli hatırlatmaları proaktif olarak yapmış olacak. Bu sayede hem süreçlerin akışını bozacak sorunların önüne geçmiş olacaksınız hem de öğrencilerinize ve müşterilerinize özel hissettireceksiniz.
Dijital Kanallarınızı Tek Ekrandan Yönetin
Günümüzde birçok farklı kurum müşterileri ve kullanıcıları ile aynı anda birçok farklı kanal üzerinden iletişim kurabilmektedir. Mailinizi görmeyen bir kullanıcı size WhatsApp gibi daha samimi ve gündelik bir platform üzerinden ulaşabilir.Tüm bu kanallarda aktif olmanız ve güncel kalmanız ise son derece önemlidir. Exairon ile tüm kanallarınızı bir noktaya bağlayıp, ekibinizi oluşturup sürekli olarak aktif olabilirsiniz.
Geri Dönüşler ve İç Görüler Edinin
Kullanıcılarınızdan feedback yani dönüt alabilmek son derece önemli. Bundan daha önemli bir şey varsa o da kullanıcılarınızın tercihlerine dair verileri toplayabilmek ve işinizi geliştirecek iç görülere sahip olmak. Exairon ve akıllı asistanlar kullanıcılarınıza dair önemli verileri toplar ve analiz eder. Böylelikle iş geliştirme süreçlerinizde neye ihtiyacınız olduğunu görebilir ve buna yönelik pro-aktif atılımlar yapabilirsiniz.
Nasıl Fayda Sağlayacak?
Yapay Zeka Asistanı
Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın.
7/24 Destek
Müşterilere daha yakın olun ve onlarla yeni iletişim kanallarında ve birden çok dilde bağlantı kurun
Potansiyel Müşterilerinizi Yakalayın
Ziyaretçilerinizin ilgisini çekin ve günün her saati onlar için hazır olun.
Entegrasyon
Tüm verileri tek bir yerde toplayın ve birleşik bir müşteri platformu elde edin.
Kişiselleştirilmiş Teklifler
Müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmetler ve teklifler sunmak için chatbot analizlerinden yararlanın.
Müşteri geri bildirimi
Müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak toplamak ve üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için sohbet robotlarını kullanın.
Maliyetlerinden Tasarruf Edin
Operasyonel maliyetleri %30 azaltmak için chatbotlar ile tekrarlayan görevlerin %80'ine kadar otomatikleştirin.
Satışlarınızı Ölçeklendirin
Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak otomatik müşteri desteği ve satış dönüşümleri sağlayın.
Dönüşümleri Artırın
Müşterilerin istedikleri bilgileri paylaşın ve hızlı kararlar almalarına yardımcı olacak doğru yöne yönlendirin.
