­čöąExairon v3.1.2 G├╝ncellemeleri Yay─▒nda­čöą

Bir├žok yeni ├Âzellik, iyile┼čtirme, geli┼čtirme i├žeren 3.1.2 Exairon G├╝ncellemelerini duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Exairon Platform Yenilikleri ile kar┼č─▒n─▒zday─▒z!

1) Yeni Kanal Entegrasyonu | Verimor/Bulutsantralim­čą░

ExaironÔÇÖ─▒n yeni Ses kanal─▒ Entegrasyonu Verimor Telekom/ Bulut Santralim ile ─░┼čletmenizin sohbet deneyimini zenginle┼čtirin! Hem ses kanal─▒ hem yaz─▒l─▒ kanallar tek platformda!

  • SoftPhone: Exairon paneli ├╝zerinden her t├╝rl├╝ arama i┼člemini ger├žekle┼čtirebilece─činiz web tabanl─▒ telefon uygulamas─▒n─▒ kullanabilirsiniz.
  • Click to Call: Exairon ├╝zerinden m├╝┼čterilerinizin, potansiyel m├╝┼čterilerin, ki┼čilerin ve firmalar─▒n telefon numaralar─▒n─▒ t─▒klayarak ├ža─čr─▒ ba┼člatabilirsiniz.
  • M├╝┼čteri Kart─▒ Pop-up: Gelen aramalarda arayan m├╝┼čterinin bilgi ekran─▒ g├Âr├╝┼čmeler ekran─▒nda otomatik olarak a├ž─▒l─▒r.
  • Arama Kayd─▒ Raporlar─▒: M├╝┼čterilerin ge├žmi┼č t├╝m arama kay─▒tlar─▒n─▒ g├Âr├╝nt├╝leyebilirsiniz.

2) Exairon, OpenAI Entegrasyonu ­čĄľ

OpenAI ve Exairon’─▒n sorunsuz entegrasyonu ile diyalog ├ž├Âz├╝m├╝ olu┼čturma s├╝recinizi kolayla┼čt─▒r─▒n. OpenAI konu┼čma ├ž├Âz├╝mlerinin insan benzeri dili anlamas─▒na ve ├╝retmesine olanak tan─▒yan geli┼čmi┼č NLP yetenekleri sa─člayarak daha do─čal ve verimli bir ileti┼čim deneyimi sunar.

  • Exairon Makinas─▒n─▒ OpenAI Destekli Yarat─▒n: OpenAI entegrasyonu ile Exairon, diyalo─ča dayal─▒ ├ž├Âz├╝mler ve do─čal dil anlay─▒┼č─▒ ile ├ž├Âz├╝mleri otomatikle┼čtirerek insan m├╝dahalesi ihtiyac─▒n─▒ ortadan kald─▒rd─▒! OpenAI, konu┼čma ├ž├Âz├╝mlerinde do─čal dil anlay─▒┼č─▒n─▒ benimsedi─či i├žin do─čal ve verimli bir ileti┼čim sunar. OpenAIÔÇÖn─▒n geli┼čmi┼č NLP yetenekleri ile m├╝┼čteri ili┼čkilerinizi g├╝├žlendirebilirsiniz

  • Mevcut Makinan─▒z i├žin OpenAIÔÇÖden ├ľneri Al─▒n: NLP yetenekleri ile ├╝nlenen OpenAIÔÇÖden yard─▒m alabilirsiniz! OpenAI ile m├╝┼čteri ili┼čkilerinizi g├╝├žlendirebilir, ki┼čiselle┼čtirebilir ve m├╝┼čteri memnuniyetini artt─▒rabilirsiniz! Tek yapman─▒z gereken Makina>Diyalog Ekran─▒nda bulunan cevaba giderek Cevab─▒ Zenginle┼čtirmek!

3) Yeni Kanal Entegrasyonu | Google Business

M├╝┼čterilerinizle ─░li┼čkilerinizi G├╝├žlendirmek i├žin Exairon’─▒n ├çoklu Kanal Hizmetlerinden Yararlan─▒n!

Google ─░┼čletme Platformlar─▒ ├╝zerinden ┼čirketiniz ile ileti┼čime ge├žmek isteyen m├╝┼čterilerle sohbet etmek i├žin kullan─▒lan Google Business Messenger art─▒k Exairon’da. ┼×irketinizin Google Business hesab─▒na gelen t├╝m mesajlar─▒ Exairon ├╝zerinden g├Âr├╝nt├╝leyebilir, cevaplayabilir ve s├╝reci y├Ânetebilirsiniz.

4) Yeni Kanal Entegrasyonu | App Store

Exairon ile ─░┼čletmenizi diledi─činiz kanalda kullanabilirsiniz!

Tercih edebilece─činiz kanallara App Store da eklendi. Yaln─▒zca birka├ž dakikal─▒k i┼člem ile tek bir platformdan m├╝┼čterinizle etkile┼čime ge├žebileceksiniz. App Store ├╝zerinden uygulaman─▒za yap─▒lan yorumlar art─▒k Exairon yorumlar ekran─▒nda! Uygulaman─▒za gelen yorumlar─▒ Exairon ile g├Âr├╝nt├╝leyebilir, cevaplayabilir ve s├╝reci y├Ânetebilirsiniz.

5) Yeni Kanal Entegrasyonu | Google Play Store

M├╝┼čterilerinize Exairon arac─▒l─▒─č─▒yla her kanaldan ula┼čabilirsiniz! Yeni entegrasyonumuzu ke┼čfedin: Google Play Store

Google Play Store ├╝zerinden uygulaman─▒za yap─▒lan geri d├Ân├╝┼čleri Exairon da g├Ârebileceksiniz. Google Play Store’dan uygulaman─▒za yap─▒lan yorumlar, Exairon yorumlar ekran─▒nda g├Âr├╝nt├╝lenebilir. Bu yorumlar─▒ cevaplayabilir, be─čenebilir ve y├Ânetebilirsiniz.

M├╝┼čteriniz neredeyse siz de orada olun!

6) Ayarlar | Tak─▒m Y├Ânetimi ÔĆ▒´ŞĆ

Exairon’─▒n tak─▒m y├Ânetimi ├Âzelli─či ile tak─▒m─▒n─▒zda bulunan sistem kullan─▒c─▒lar─▒n─▒n detaylar─▒na daha h─▒zl─▒ eri┼čebileceksiniz!

Tak─▒m Y├Ânetimi ekran─▒ ile

  • Tak─▒m ├╝yelerinizi listeleyebilir,
  • Tak─▒m ├╝yelerinizin rol├╝n├╝,
  • Tak─▒m ├╝yelerinizin a├ž─▒k oturum bilgisini,
  • Tak─▒m ├╝yelerinizin kay─▒t bilgilerini,
  • Tak─▒m ├╝yelerinizin g├Âr├╝nt├╝leyebilirsiniz.

Operat├Âr d├╝zenle ile operat├Âr├╝n rol├╝n├╝ de─či┼čtirebilir hatta operat├Âr├╝n g├Âr├╝┼čme kabul├╝ne de karar verebilirsiniz.

7) G├Âr├╝┼čmeler | G├Âr├╝┼čmeler Ekran─▒ Geli┼čtirmeleri ­čĺş

G├Âr├╝┼čmeler ekran─▒m─▒za gelen yenilikler ile verimlili─či artt─▒rd─▒k, kullan─▒m─▒ kolayla┼čt─▒rd─▒k. T├╝m ileti┼čim kanallar─▒n─▒ g├Âr├╝┼čmeler ekran─▒ndan h─▒zl─▒ ve kolayca y├Ânetebileceksiniz!

  • G├Âr├╝┼čmeler ekran─▒nda otonom y├╝r├╝t├╝len g├Âr├╝┼čmeler i├žin g├Âr├╝┼čmeler kart─▒na Tak─▒m ve Makina ad─▒n─▒ ekledik. Art─▒k g├Âr├╝┼čme kart─▒n─▒n ├╝zerine gelerek cevap veren makinay─▒ g├Ârebileceksiniz.
  • G├Âr├╝┼čmeler ekran─▒ndan ayr─▒lmad─▒─č─▒n─▒z s├╝re boyunca yazd─▒─č─▒n─▒z ama g├Ândermedi─činiz mesajlar sistem taraf─▒ndan hat─▒rlanacak.
  • G├Âr├╝┼čmenin i├žeri─činde ise Sistem kullan─▒c─▒s─▒ olarak tan─▒mlad─▒─č─▒n─▒z avatar foto─čraf─▒n─▒z─▒ art─▒k g├Âr├╝┼čme esnas─▒nda g├Ârebileceksiniz. M├╝┼čterinizin g├Âr├╝┼čmedeki avatar─▒n─▒ ise kanal bazl─▒ renklendirme ile daha estetik hale getirdik!
  • Dosya g├Ânderimlerinizin y├╝klenip/y├╝klenmedi─čini daha belirgin olmas─▒ i├žin Status Bar ekledik.

8) Sistem Kullan─▒c─▒s─▒ | Operat├Âr Davet Et

Yeni sistem kullan─▒c─▒lar─▒n─▒z─▒ uzun uzun tan─▒mlama gerekmeden Exairon platformuna davet edebilirsiniz!

Exairon’a davet etmek i├žin sadece mail bilgisine sahip olman─▒z yeterli. Mail arac─▒l─▒─č─▒yla Exairon’a sistem kullan─▒c─▒s─▒ davet etmek bu kadar basit. Yaln─▒zca bu de─čil g├Ânderdi─činiz davetin durumunu da operat├Ârler ekran─▒ndan takip edebilirsiniz.

9) Talep | Talepler Ekran─▒ Geli┼čtirmeleri

M├╝┼čteri ileti┼čiminizi otomatikle┼čtirmekle kalmad─▒k m├╝┼čteri istekleriniz i├žin Talepler ekran─▒n─▒ bir kez daha iyile┼čtirdik!

Exairon Talep Y├Ânetimi ile operasyonel s├╝re├žlerinizi de Exairon ile ├žok daha etkin y├Ânetin. Sat─▒┼č Talepleri, Operasyonel Talepler ve ┼×ikayetlere ili┼čkin s├╝re├žlerinizi tek platformdan y├╝r├╝tebilirsiniz.

  • Operasyon s├╝re├žlerinize ├Âzel a┼čama ve kategori tan─▒mlama imkan─▒,
  • Kanban g├Âr├╝n├╝m ile a┼čama bazl─▒ kolay y├Ânetim,
  • Kanban ve liste g├Âr├╝n├╝mlerinin e┼č zamanl─▒ g├Âr├╝nt├╝lenmesi,
  • SLA yan─▒t s├╝releri,
  • S├╝re├žlerinize ait detayl─▒ analitikler,
  • Import ve Export imkan─▒ ve ├žok daha fazlas─▒

10) Webchat G├Âr├╝┼čme Sonu Anket ├ľzelle┼čtirme

M├╝┼čterilerinize Exairon arac─▒l─▒─č─▒ ile g├Âr├╝┼čmeyi ger├žekle┼čtirdikten sonra m├╝┼čterinize ├Âzelle┼čtirilmi┼č anket g├Ânderebilirsiniz. ├ľzelle┼čtirdi─činiz anket ile g├Âr├╝┼čmenin nas─▒l ge├žti─čine dair analitiklere daha h─▒zl─▒ ve daha kolay bir ┼čekilde ula┼čabilirsiniz!

11) Facebook & Instagram Lead Formu

Metaya ait reklam ├že┼čidi olan “Lead Formu Tetikleme” aksiyonu art─▒k Exairon sistemi ile entegre bir ┼čekilde ├žal─▒┼čmakta!

Dijital reklamc─▒l─▒─č─▒n ilerlemesi ile hedef kitlenize do─čru reklamlarla ula┼čmak ve potansiyel m├╝┼čterilerinizin bilgilerini almak daha kolay hale geldi. Reklam modellerinden biri olan Lead Ads reklam modeli (potansiyel m├╝┼čteri toplama) ise;┬ámevcut ve potansiyel m├╝┼čteri verilerini form arac─▒l─▒─č─▒ ile toplaman─▒za┬áyard─▒mc─▒ oluyor. Exairon ise buradan gelen kullan─▒c─▒lar─▒n bilgilerini tek bir platformda toplayabilme f─▒rsat─▒ sunuyor.

Instagram ve Facebook reklamlar─▒n─▒zdan Toplanan veriler di─čer bir deyi┼čle gelen lead bilgileri talepler ekran─▒nda toplan─▒r ve kolayca geri d├Ân├╝┼č sa─članabilir.

12) Platform Kullan─▒m ─░├žerikleri & E─čitici Turlar

Platformu ke┼čfederken Exairon size rehberlik edecek! Sistem kullan─▒c─▒lar─▒ Turlar ile ExaironÔÇÖ─▒ nas─▒l kullanaca─č─▒n─▒ t├╝m detaylar─▒ ile ├Â─črenebilecek. Her sayfaya ├Âzel yap─▒lan turlar ile yard─▒ma ihtiyac─▒n─▒z oldu─čunu d├╝┼č├╝nd├╝─č├╝n├╝z sayfan─▒n t├╝m detaylar─▒na sahip olabileceksiniz. A├ž─▒klamalar ve y├Ânlendirmeler ile Exairon Platformunu avucunuzun i├ži gibi bileceksiniz. ┬á

ExaironÔÇÖ─▒ Ke┼čfet

Sistem ile ilgili sorular─▒n─▒za yan─▒t olabilecek ve gerekli bilgileri i├žeren rehberimiz ExaironÔÇÖ─▒ Ke┼čfet yay─▒nda!

G├╝n├╝n sonunda, markam─▒z─▒n insanla┼čt─▒r─▒lm─▒┼č, eri┼čilebilir ve hem en son AI teknolojimizi hem de m├╝┼čteri odakl─▒ ekibimizi yans─▒tt─▒─č─▒ndan emin olmak istedik. Laf─▒ fazla uzatmadan en son Exairon g├╝ncellememizle yeni deneyiminizin keyfini ├ž─▒karman─▒z─▒ diliyoruz. ­čľÉ

Share This Post

Di─čer Blog ─░├žerikleri