Satış & Pazarlama Sektörü

Satışları artırın ve müşteri deneyimini iyileştirin

Yapay zeka üretim, dağıtım ve toptan satış aşamalarında farklı sektörlerde son derece aktif kullanılmaktadır ve büyük faydalar sağlamaktadır. Exairon Otonom Müşteri Deneyim Platformu ile  müşterilerinize kişiselleştirilmiş, verimli ve otonom bir deneyim sunarak satışlarınızı artırabileceksiniz.

Aradığınız çözüme hemen kavuşun!

Üretim ve dağıtım süreçleri oldukça yoğun ve sancılı geçen süreçler olabiliyor ve bu süreçlerde yaşanan aksaklıklar tedarik zincirini son derece olumsuz etkiliyor. Sanal asistanlar sayesinde bu süreçlerde hataya yer kalmıyor ve süreçler büyük ölçüde iyileştirilmiş oluyor.

Platform ile, çalışanlarınız ve sanal asistanlardan oluşan hibrit takımlar oluşturabiliriz. Bu sayede kullanıcılarınız ve müşterileriniz sizinle 7/24 iletişimde kalabilir.

Sanal asistanlar ile, yapılandırılmamış verileriniz ve müşteri iletişim kanallarından elde edilen bilgiler analiz ediliyor böylelikle size son derece hayati olabilecek içgörüler sağlanıyor.

Exairon ile Neler Yapabilirsiniz?

Müşteri ile İletişimin iyileştirilmesi, müşteri deneyiminin kalitesinin artması, tasarımda güncel kalma, iletişim kanallarının çoğaltılması gibi birçok farklı aşamada görülebilir.

İletişim kanallarınızın sayısı arttırın, internet siteniz, WhatsApp, sosyal medya ve mail kanalları üzerinden müşterileriniz ve paydaşlarınızla iletişimde kalın.

Çalışanlarınızın iş yükünü azaltarak, otonom olarak yapılabilecek görevlerden onları kurtarmış olacaksınız. Böylece çalışanlarınız asıl önemli işlere zaman ayırabilecek.

Sipariş Süreçlerinizi Yapay Zeka Destekli Dijital Kanallara Taşıyın!

Üretim ve dağıtım sektörlerinde, müşteri siparişlerinin toplanması için yatırım gerektiren karmaşık mobil uygulamalara artık ihtiyacınız yok. Exairon ile müşteri siparişlerinizi tercih ettiğiniz bir dijital iletişim platformu örneğin WhatsApp üzerinden toplayabilir ve tüm iletişim sürecini otomatik olarak yürütebilirsiniz. 

Dağıtım Süreçlerinde Yapay Zeka ile Otomasyon Sağlayın!

Siparişlerin toplanması, doğru siparişin doğru ekibe ve bölgeye iletilmesi ve dağıtım sürecinin başlatılması son derece önemli olsa da karmaşık bir ileitşim ağı gerektirdiği için zor olabiliyor ve bu süreçte sıkça hatalarla karşılaşılabiliyor. Exairon ile tüm dağıtım süreçlerini doğru ekiplere hızla otomatik olarak bildirebilirsiniz. Yapay zeka tabanlı platform sizin yerinize tüm iletişim ve bilgilendirme süreçlerini yürütür! Üstelik herhangi bir ek uygulamaya ihtiyaç duymadan tüm bu süreçleri WhatsApp üzerinden yürütmeniz mümkün!

Lojistik Süreçleri Sanal Asistanlar ile Geliştirin!

Lojistik süreçler oldukça karmaşık. Ürün fazlası, ürün açığı, yanlış girdiler gibi birçok hata çok büyük miktarlarda kayıp yaratıyor ve tüm bunların kaydının tutulması ise son derece zor. Sanal asistanlar sizin yerinize bu bilgileri kaydediyor. Aynı zamanda lojistik süreçlerde yol takibi yapmanıza olanak tanıyor. Ürünleri bir yerden başka bir yere ulaştırmaya çalışırken ortaya çıkan sorunlarda ise anlık olarak bilgilendiriyor. Böylelikle an be an ürünlerinizin takibi yaparken herhangi bir aksilik durumunda sorun çıkmadan önce müdahale edebiliyorsunuz. 

 

Satış Sonrası Desteğinizde Exairon Yanınızda...

Tüketicileriniz ve kullanıcılarınıa satış sonrası destek vermeniz oldukça önemli. Tadilat, garanti süreleri, dilek ve şikayetler… Tüm bunları hiçbir platforma, ekstra telefon aramalarına gerek kalmadan WhatsApp, mobil-chat veya seçtiğiniz bir sosyal medya platformu üzerinden Exairon ile otonom olarak yürütmeniz mümkün!

Kampanyalarınızı WhatsApp Üzerinden Yürütün

Tüketicilerinize özel kampanyalar hazırlayabilirsiniz. Tüketicilerinizi genel kampanyalardan haberdar etmek isteyebilirsiniz. Mailler veya telefon aramaları artık eskide kaldı. Tüm bunları WhatsApp üzerinden otonom şekilde yürüterek son gelişmelerden ve en yeni fırsatlardan müşterilerinizi haberdar ederek marka sadakatinizi büyütün!

Detaylı İç Görüler & Analizler

Her gün siz farkında olmasanız bile kullanıcılarınız  tarafından sınırsız ölçüde veri üretiliyor. Bu veriler yapılandırılmış veya yapılandırılmamış olabiliyor. E-mailler, görsel ve videolar gibi yapılandırılmamış veriler işinizin gelişmesi için son derece önemli bilgiler içeriyor. Bu verilerden faydalanmak ise işinizin geleceği ve müşteri memnuniyetiniz açısından son derece önemli. Sanal asistanlar ile, yapılandırılmamış verileriniz ve müşteri iletişim kanallarından elde edilen bilgiler analiz ediliyor böylelikle size son derece hayati olabilecek içgörüler sağlanıyor. Bu bilgiler, karar verme planlama süreçlerinizde çok büyük önem taşıyor.

İşletmenize Nasıl Fayda Sağlayacak?

Yapay Zeka Asistanı

Tüm kanllarda doğal konuşma yeteneği ile müşterinin dilini konuşan kişisel bir asistan sağlayın.

7/24 Destek

Müşterilere daha yakın olun ve onlarla yeni iletişim kanallarında ve birden çok dilde bağlantı kurun

Potansiyel Müşterilerinizi Yakalayın

Ziyaretçilerinizin ilgisini çekin ve günün her saati onlar için hazır olun.

Entegrasyon

Tüm verileri tek bir yerde toplayın ve birleşik bir müşteri platformu elde edin.

Kişiselleştirilmiş Teklifler

Müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmetler ve teklifler sunmak için chatbot analizlerinden yararlanın.

Müşteri geri bildirimi

Müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak toplamak ve üstün bir müşteri deneyimi sağlamak için sohbet robotlarını kullanın.

Maliyetlerinden Tasarruf Edin

Operasyonel maliyetleri %30 azaltmak için chatbotlar ile tekrarlayan görevlerin %80'ine kadar otomatikleştirin.

Satışlarınızı Ölçeklendirin

Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak otomatik müşteri desteği ve satış dönüşümleri sağlayın.

Dönüşümleri Artırın

Müşterilerin istedikleri bilgileri paylaşın ve hızlı kararlar almalarına yardımcı olacak doğru yöne yönlendirin.

Ekibinizi değil, işinizi büyütün

Exairon ile otonom müşteri yolculuğunuza bugün başlayın ve işletmenizi büyütmek için sayısız fırsatı keşfedin