Whatsapp Business API Otomasyonu
Exairon ile Daha Etkin Satış, Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri
WhatsApp Business hesabınızda Exairon kullanarak kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve etkin müşteri deneyimi sunun. İnsan/yapay zeka hibrit takımları ile daha geniş kitlelerle etkileşim kurun. Pazarlama, Satış, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri süreçlerinizi yapay zeka destekli otomasyon ile çok daha etkin yönetin.
WhatsApp Business API nedir?
Şirketlerin müşterileri ile WhatsApp üzerinden iletişim kurabilmek için kullandıkları bir hesap türüdür.
Yani WhatsApp Business API sayesinde müşterileriniz ile yüksek hacimde iletişim gerçekleştirebilirsiniz.
WhatsApp Business API özellikleri nelerdir?
WhatsApp Business API ile cihaz ve operatör sayısı gibi limitlere takılmadan, takım olarak tek bir şirket hattı üzerinden sınırsız sayıdaki müşterilerinizle WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
WhatsApp Business API'nin sunduğu yetenekler sayesinde; menü, buton, görsel ve döküman gibi zenginleştirilmiş içeriklerle diyaloglar kurgulayabilirsiniz.
İletişim izni aldığınız müşterilerinize şablon mesajlarla toplu ileti gönderebilirsiniz ve müşterilerinizi etkileşime davet edebilirsiniz.
➡️ Instagram ve Facebook reklamlarınızdan gelen anlık etkileşim fırsatılarını yakalayarak WhatsApp üzerinden en hızlı şekilde satışa dönüştürün.
➡️ WhatsApp iletişimlerinizi şansa bırakmayın. Müşterilerinize kişiselleştirilmiş teklifler sunarak dönüşüm oranlarını artırın.
➡️ Yapay zeka destekli otomasyon kurguları ile aksiyona geçen müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
➡️ Operasyon süreçlerinizi yönetirken proaktif mesajlarla müşterilerinizle iletişimde kalın.
Exairon Platformu ile Yapabilecekleriniz
Müşterilerinizle ilk temas ettiğiniz andan satın alma yaptıkları ana kadar olan tüm süreci WhatsApp Business API ile Exairon platformu üzerinden yönetin.
WhatsApp’ı hibrit takımlar kullanarak etkin bir pazarlama kanalına dönüştürün. Satış, operasyon ve satış sonrası hizmetler dahil, dijital müşteri yolculuğunu Exairon platformunda uçtan uca yönetin. Reklam harcamalarınızın dönüşümünü maksimize edin.
Uygulamalar arası geçiş ihtiyacı olmadan, tüm kanalları tek ekrandan yönetebilme, yapay zeka/ExaironGPT destekli otomasyon kurguları ile çok daha etkin, mutlu operatörler. Entegrasyon yetenekleri ile hızlı ve zahmetsiz süreç otomasyonu.
WhatsApp’a ek olarak Web, Facebook, Instagram da dahil olmak üzere 15+ kanalda 7/24 ve çoklu dilli, kesintisiz ve tutarlı müşteri deneyimi. SMS, e-mail gibi geleneksel kanalları WhatsApp gibi bağlı kanallara yönlendirin.
Verimli çözümler için müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin
Daha isabetli çözümler, daha mutlu müşterileri
İşinizi büyütecek sayısız fırsatı yakalamak için Exairon ile müşteri deneyiminizi dönüştürmeye hemen başlayın.
